Решились помыть машину в этой конторе. 8000 салон и 6000 фары с какой-то там плёнкой, чтоб не потели и того 14000. Договорились привезти в 10, забрать на следующий день в обед. Привезли в 10, подождали, сказали забрать в 13. Приехал муж в 13 и ему говорят, что собирались как раз ему звонить, что нужно ещё подождать. (собирались, да не собрались. Во сколько они собирались звонить? Договорились на 13, было 13, фары не готовы от слова совсем). Муж просидел там до 15,потом оплатил без каких либо скидок за неудобство, начал выезжать и тут выяснилось, что не поднимается водительское стекло. Сказали щас продуем что то сделаем, так прошёл ещё час, успехов 0. Вернули 1000 рублей (ну это смешно просто). В итоге машина осталась там, обещали сделать окно до вечера. муж вернулся злой, замерзший и уставший. Это все ещё сильнее раздражает потому, что у меня день рождения и мы рассчитывали получить чистую машину в 13, а я сижу весь день дома с ребёнком, без мужа, без машины и с кучей нервов, настроение на нуле просто. Если даже они как то, что там сделают, не факт, что подьемный механизм стекла будет в дальнейшем работать всегда исправно после их ремонта. Потрачено куча времени и нервов +мы за это заплатили, и они просто возвращают 1000 и считают, что все ок? Я крайне не рекомендую обращаться в эту контору.
Муж опять поехал ничего они сделать не смогли, попросил компенсировать, все таки нам теперь искать электрика и делать машину. Сумм никаких конкретно не называл просто спросил, это же не нормально, что привёз рабочую машину, а в итоге все закончилось вот так. Сказали перезвонят. Перезвонили на следующей день, сказали что кого то там нашли и все сделают. Отвезли к ним машину. Опять день без машины. Для семьи с маленьким ребёнком и одной машиной на всех это действительно проблема. Не хотелось им отдавать, все таки это просто автомойка, не сервис, страшно что ещё что то сломают, но искать электрика и всем этим заниматься тоже нет времени, так что рискнули. Сроки назвать не могли, но в итоге вечером позвонили и сказали забирать и вообще это не их вина, конечно ничего не компенсировали, но мы уже так устали от этой сраной ситуации, то бог с ними. Вот такая история, сами решайте обращаться вам в эту контора или нет.
P. S. Разве не нормально было бы если бы они сразу честно соорентировали по времени, все проверили, убедились, что все в порядке, потом позвонили бы и сказали "машина готова, забирайте"? Тем более это у них не первый случай когда после чистки не работает подьемным механизм стекла, можно было бы и проверить.
Есть места где делают качественнее, обклеивал морду, одни места неровно подрезаны, часть парктроников подрезана, часть тупо заклеена, внутри воздух, парктроники пищат(обращался-сказали так правильно обклеивать. Тогда вопрос, два обрезали,два заклеили🤗непонятно….Были нюансы по расчету, я уже молчу про это… В общем я бы точно не обращался бы к ним за услугами в дальнейшем!!!
Спасибо Fresh Garage в лице Игоря за качественную оклейку крыши моего автомобиля! Наклеили полиуретановую пленку качественно и дешевле всех в Ростове. Однозначно рекомендую данных мастеров. Вам спасибо и процветания!
Приезжал примерно месяц назад делать предпродажную подготовку. Мастер , который с бородой, вроде Женя зовут ,все рассказал, показал, объяснил что и как, вобщем все досконально объяснил и проконсультировал как до работы так и после. Результат волшебный, машина ушла с молотка в этот же день. Рекомендую данное заведение как одно из лучших. Цены не сильно завышенные, а качество работы ТОП)
1
Show business's response
Mr. Z
Level 6 Local Expert
April 26
В данной, не побоюсь этого слова, 😅автомойке к сожалению оформил осуществление «Предпродажной подготовки» автомобиля. Машиной занимался один человек и на все мои недовольства качеством отвечали - « Ну что вы хотите у нас «предпродажная подготовка» это бюджетная мойка и полировка, поэтому все недочеты - это нормально)) Помимо этого говорят - ну не нравится- вы можете больше не приезжать. Или сам руководитель спрашивает- «А где вы работаете если у вас есть время приезжать и предъявлять претензии?» Вообщем больше действительно не поеду…
Хочу оставить отзыв на работу ребят. Приезжал на мойку радиаторов и подкапотного пространства. Сделали всё очень быстро и качественно! Причём это ни первый мой автомобиль, который отдаю к ним в работу, и качество всегда на высоте! Искреннее рекомендую!
Работа ребят очень понравилась. Очень качественно и бысто почистили наш автомобиль, а работы там было не мало. Очень комфортно было общаться, получили много полезных советов. Спасибо вам большое.
Спасибо большое за выполненную работу! Приезжала на мойку радиаторов и пространства под капотом - сделали отлично! Еще и машинку помыли бонусом! Обращаемся уже ни в первый раз, рекомендую!🫶🏻🔥
Show business's response
Снргей Владимирский
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Отличное место, ребята профессионалы и отлично справились с полировкой одного авто и оклейкой другого. Рекомендую.
Начну с того, что ранее уже обращался в это место. Необходимо были удалить царапину с чем ребята отлично справились. Спустя время решил сделать антихром решетки. Приехал по записи к 12. Мне говорят "ну оставляйте машину, вечером можно забрать". Как мне казалось объем работы на час-полтора, но никак не на половину дня. Ввиду планов оставаться на весь день без машины я не мог. Ну ок, может быть мне заранее нужно было уточнить время затрачиваемое на работу. Переносим с мастером запись на 20:00. В 15 часов у меня в вотсе уточняют, смогу ли я пораньше. Договариваемся на 19:30. В итоге приезжаю через 4 часа после общения в мессенджере, звоню - а мне говорят "ой извините мы забыли вам позвонить, у нас пленка кончилась. приезжайте завтра после обеда когда будет удобно". Нужно ли писать про испорченные планы, время на покатушки и тд. В качестве извинения предложили сделать скидку, но рисковать временем в третий раз желания нет.
Приехал на полировку и керамику. Ребята отлично справились, машина блестит и черный цвет очень красиво выглядит, два слоя керамики делают свое дело. Однозначно рекомендую! Ну и без бонусов не обошлось, как все пишут.
Хочу поделится плачевным опытом химчистки салона в этом заведении
Решили воспользоваться услугами этого гаража по положительным отзывам . По записи пригнали машину в субботу утром .Нам обещали в воскресенье вечером вернуть машину в чистом состоянии…
Результат два просранных выходных
К машине никто даже не прикоснулся…
Невнятные обьяснения,что света не было генераторы только в воскресенье привезли…в смысле…у вас форсмажор ,а вы даже не удосужились предупредить клиента ,что чтото пошло не так…?????
Такого хамского и недобросовестного отношения к своей работе надо еще постараться поискать…
Люди ,позицианирующие себя ,как мастера своего дела,себя так не ведут
Итог :испорченное настроение,потраченное в пустотую время и стойкое нежелание обращаться в этот гараж за услугами…чего и вам желаем
Ребята красавцы👍👍👍 Привез Ниссан альмера классик. Заказал комплекс кузов салон. Кузов отмыли на 5+. В салоне есть небольшие разводы, как на пластике, так и на лобовом. НО! Учитывая объем работы, я остался максимально доволен🫡 Буду заезжать еще не раз
Ребята большие профессионалы, привез им свою любимую ласточку на мойку двигателя и химчистку салона, все сделали максимально грамотно и качественно. Наконец я нашел место где вашу машину любят не меньше чем вы. Однозначно реаомендую!
Работой очень довольны! Купили бу авто в хорошем состоянии и захотели довести максимально до идеала. Понравилось что все сделали в одном месте! Керамику, химчисту, палировку, перетяжку одного небольшого элемента , поклеили пленку для защиты на порго и ручки, вообщем отдал ключи и больше ездить никуда не пришлось. Очень удобно
Спасибо ребятам,я уже думал заказывать новые фары,мне казалось что смысла нет что то делать. Отполировали их так что фары как новые,свет появился все супер!!! Мастер Евгений знает толк в своем деле,от души парни. Приеду на неделе пленку клеить на фары
Я мыла авто, просто супер👍 по времени чуть дольше и дороже чем в других, но оно того стоит. Мой автомобиль никогда так тщательно не мыли. Рекомендую🙌 Ребят не меняйтесь)
Делала у ребят полировку и керамику на авто,осталась максимально довольна. Черный авто засиял как новый,исполнили работу в оговоренные сроки и качественно🔥🔥🔥в подарок бонусом сделали антидождь на лоьовое и боковые стекла!
В общем за проуедцрами детейлинга теперь только к ним)))
Очень ответственный подход к работе, не навязывают никаких дополнительных услуг, а помогают клиенту подобрать оптимальный комплекс услуг для каждого индивидуального случая. Всё очень качественно, быстро и за абсолютно адекватный ценник
Нужна была химчистка салона. Ребята молодцы, профессионалы своего дела. Сделали работу на отлично, быстро, качественно и по адекватной цене! . Спасибо Вам и успехов во всем!!!
Обслуживался неоднократно, использовал, практически, весь комплекс услуг, от обычной мойки до полной полировки авто+керамика+антидождь. Высокое качество выполняемых работ, скорость и индивидуальный подход к каждому клиенту. Всё понравилось, все супер, советую данную студию Детейлинга🔥
Идеальная работа.По сути получил новые фары👍знают ребята своё дело
Show business's response
Вячеслав Л.
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Была выполнена работа по бронированию авто. Машина возвращена,но работа выполнена не полностью. Сказали что кончилась плёнка. И вот теперь две недели все переносят и переносят,то одно то другое.
Все супер! Работают на совесть... Предложат оптимальные решения.... Приезжал сделать полировку двух притертостей, сделали отлично, в подарок полировку стопов. Спасибо!
Добрый день!Обратился во Fresh Garage по поводу мойки и химчистки салона автомобиля.Качество работы превзошли все мои ожидания!Отдельно хочется отметить профессионализм и внимание к деталям,начиная с первого звонка и до сдачи машины!
Спасибо большое за проделанную работу,обязательно буду советовать всем!
Мыл в этой студии моторный отсек.Мастерство ребят на высшем уровне,помогли мне из машины мазуты сделать вид,такой какой я его покупал 13 лет назад,очень доволен,все четко согласовано и вовремя,плюс добавили допы за которые не пришлось доплачивать.