Уже несколько раз пользовались услугами. Нравится как персонал выполняет свою работу, качественно, аккуратно и профессионально. Результат всегда радует, спасибо, будем и дальше по необходимости сотрудничать.
Заказывала химчистку дивана и стульев по рекомендации. Заранее обговорила стоимость и работы с Павлом. По факту он почистил только диван и то нелучшим образом. После того как диван высох, на нем остались полосы от насадки, которые ничем не убирались, ткань стала жёсткой, явно было не вымыто моющее средство. И по цене был незначительный обман. Для стульев он предложил вызвать другого мастера, так как для них требовалось другое моющее средство которого у него в наличии не было. Второй мастер выставил цену выше, не ту, о которой мы договаривались с Павлом. По факту он просто перекинул заказ на другого человека, сняв с себя всю ответственность. Хотя изначально я договаривалась с ним и высылала фото. При обсуждении этого вопроса переходил на эмоции. Это непрофессионально. Вопрос не в цене, а в отношении к клиенту. Первый раз с таким сталкиваюсь. Даже с Домовенком не было таких проблем. Осадок остался неприятный. И самое поразительное, что Павел даже не извинился за некачественную работу.
Ковры стали значительно чище и свежее, убрали все загрязнения. Работу сделали быстро, и цены адекватные. Персонал вежливый и профессиональный. Теперь буду обращаться только сюда!