Хочется выразить ОГРОМНЕЙШУЮ благодарность менеджерам Алексею Толстихину и Максиму Дубровнику, парни не просто профессионалы, они супер мега мастера своего дела. Пересмотрели вместе с ними все машины определенной марки, не только по Тюмени но и по всей стране (дистанционно)!!! Они не жалели сил и времени на общение с нами, рассказывали и показывали достоинства модели. Если обращаться во FRESH, то только теперь к ним))
Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а парням - карьерного роста и материального благополучия! Еще раз БОЛЬШУЩАЯ благодарность!
Менеджер по выкупу авто Валерий - профессионально сориентировал по стоимости авто, оформил выкуп и как еи странно расшевеливал остальные отделы! Помог нам с выбором нового авто и подгонял менеджера по продаже! Валерий - 10 из 10! Жму руку!!! Так держать!!! Далее .......! В отделе сервиса "мастер" умудрился криво поставить поддон акпп на приобретенную camry в следствии чего естественно при подгонке уровня atf появилась течь!!! Сервис вместо установки новой прокладки как сказал "мастер" - обезжирил продавленную после неправильной установки прокладку и смачно промазав герметиком установил поддон! Тут конечно ответственность на сервисе, но..... Как говориться осадочек остался неприятный! Неприятно также было то, что менеджер Кирилл и нач. сервиса о происходящем ни слова не сказали уверяя, что "все в порядке еще буквально пару минут" !!!
Автосалон расположен в очень неудобной локации, удаленно от города Тюмени, транспортные развязки тесные и неудобные для автомобилистов. Работа сотрудников и специалистов низкой квалификации желает оставаться лучше. Компетентность сотрудников нуждается в корректировки в сторону улучшения.
Несколько раз оставлял заявку звонок с филиала который в более удобно для меня расположен. Так и не перезвонили. Перезвонили из другого. Объявление делал явно не специалист по продажам, обещали устранить мелкие косяки по лкп, продавали около двух месяцев (хотя авто почти в идеале и цена средняя по рынку), обещанные еженедельные отчёты по просмотрам в салоне и объявлений только по моему запросу (если получалось дозвониться или дописаться), после продажи вместо обещанного перечисления на карту в течении 7 дней деньги не пришли за 10 (менеджер перестал брать трубку, взял только с незнакомого номера, пришлось ехать специально за наличкой несколько сотен километров). Машина почему-то после продажи стояла без номеров на стоянке (сказали, что на обслуживание пригнали, хотя авто было полностью обслужено и вложений не требовало). Похоже на перекупов в красивой обёртке.
Хороший,чистый автосалон. Менеджеры вежливые! Тест драйв,пожалуйста. На подъёмник,пожалуйста. Акты осмотра своих специалистов,пожалуйста. Большое спасибо менеджеру Кузьмич Никите Викторовичу.
По ценам можно разговаривать.
Прекрасный автосалон
Отношения к клиентам
Грамотный персонал
Диана Алексеевна всё подробно объяснила и мы остались очень довольны ремонтом Автомобиля на СТО
Я здесь обслуживаю свой автомобиль. Сервис отличный, записывают на удобное для Вас время. Ремонт проходит быстро и качественно. Отдельная благодарность Андрею Бейкину, отличный специалист своего дела, всегда приветливый, всё раскажет, нужные зап.части закажет, ездить ни куда не надо. Сервис на высоком уровне, рекомендую.
Лучший автосалон в котором я когда либо был. Ни разу не пожалел что обратился к ним с подбором автомобиля, сделали и оформили все на высшем уровне, отдельная благодарность Гуляку Никите менеджер держал со мной связь, все рассказал и показал, машиной очень доволен, каждому советую обращаться с подбором, для вас обязательно что то найдется
Месторасположение отличное, мы приехали из Свердловской области, поэтому не въезжая в Тюмень, легко и быстро нашли салон. Сотрудники салона очень доброжелательные, сразу встретили 🤝и показали нужную машину🚗,сделали скидку!!!,очень приятно,цена нас устроила. Менеджер Игорь очень подробно и доступно озвучил и рассказал все пункты договора покупки. Сама сделка заняла чуть больше времени, чем мы ожидали, тк перед нами был ещё один счастливый покупатель и пришлось ждать окончания его покупки. Но торжественное окончание нашей сделки и подаренные цветы💐 всё компенсировали! Спасибо Игорю, домой мы вернулись счастливые! Рекомендую!!!
Очень достойный салон! Удобное месторасположение, приятный интерьер, внимательные и вежливые сотрудники! Отдельная благодарность сотрудникам, в целом всем. Никто не оставил без внимания. Хотелось бы отметить и поблагодарить менеджера Игоря-вежлив, отзывчив, компетентен,профессионально и грамотно выполнил работу начиная с нашего звонка в автосалон и заканчивая нашим отъездом на новом автомобиле! Спасибо!))
Купил в этом салоне автомобиль, подобрали кредит, условия, сделали небольшой ремонт авто на месте по моей просьбе. Всё отлично. Приветлевый, грамотный персонал, спасибо большое кредитному специалисту Ольге и менеджеру Сергею, ребята знают своё дело.
Здраствуйте, хочу поделиться своим впечетлением об автосалоне Фреш на Московском тракте, 320. 17.12.2023 я купил а/м хондай крета, о продаже которого узнал на извесных и/ресурсах. По телефону уточнил всю интересующую меня информацию и попросил предоставить в назначеное время помещение для удобного осмотра, поскольку проживаю в другом регионе. Осмотрев а/м, провел тест-драйв и повторно провел осмотр с тех специалистом на подьемнике. Хочется отметить профессиональный подход менеджера Зимина Сергея, который оказал помощь в сопровождении сделки. Получил приятный бонус в виде хорошей скидки. Так же в этом салоне вам могут предложить сервисное обслуживание, страховку, кредит. Если вам это не нужно, никто навязывать вам это не будет. Уютная атмосфера, чистота и удобное место расположение. Молодцы👍
На дворе 29.12.2023, предновогодняя суета, пробки, снегопад. Договорившись накануне вечером с менеджером Максимом о том что приеду на оценочную диагностику, выехал и набрал ему но трубку он не взял, ответил СМС сославшись что не на работе а на каком то важном совещании и приезжай говорит позже (зачем тогда договариваться) но я уже в пути.. Ладно, приехал, встретил другой менеджер по имени Альберт, параллельно Максим на связи по СМС) и обещал что за 2 часа машинку осмотрят и оценят, по прошествии 2х часов я отправил ему СМС с вопросом о состоянии дел по машине, на что он ответил что машин много понаехало и нужно ждать еще 2 часа!!! Я разумеется отказался. Но так как машина уже была на территории мне ее не торопились выдавать обратно, минут 30 меня проморозив....
Все бы ничего и не было бы претензий если бы мне заранее сказали о длительном ожидании, я бы уехал на такси делать свои дела.
Конторка так себе, не рекомендую обращаться!
Хочу сказать огромное спасибо, за помощь в покупке автомобиля, все было на уровне, хочу поблагодарить менеджера Артура Мацакяна, за работу на высшем уровне, сделка прошла быстро, и качественно🎁🎁🎁🎁
Сегодня приобрела автомобиль в данном салоне. Переполняют чувства благодарности менеджеру Игорю Вохмянину. С момента моего внимания к выбранному авто Игорь проявил внимательность, отзывчивость и заботу о выборе авто. Ответил на все мои вопросы, машину показал и в фото, и в видео материалах настолько подробно, что при личном осмотре у меня уже не возникло даже дополнительных вопросов. При рассмотрении других вариантов направил мне автоотчеты по машинам, что помогло мне сделать правильный выбор без затрат своего времени и финансов. При проведении сделки также оказал такую помощь, просто по человечески! Если в данном салоне все сотрудники так работают, то лучшего и не надо! Я довольна, давно такого не встречала! Очень круто! Рекомендую!!! Молодцы, сохраняйте такое оооо отношение к клиентам!!!
Машины типо проверены. Не горят ходовые огни. Не горит лампа в противотуманке. Воздушная гофра перемотана полярным скотчем. На колесе грыжа, и никаких скидок. Печально.
Отличный автосалон, хороший подход к каждому клиенту, хорошие и приветливые менеджеры, отдельное спасибо хочу выразить менеджеру-оценщику Евгению, помог с продажей авто, вообщем рекомендую! 👍👍👍👍
Приобретал автомобиль во FRESH AUTO, Работал с менеджером Сергеем Зиминым и оценщиком Фарди, ребята мастера своего дела, сделали все качественно, забрали мой авто и сделали скидку на новый, обязательно рекомендую данный салон!!!
Хочется оставить добрый и искрений отзыв, значить был найден туарег в данном салоне, на протяжении недели были интенсивные переписки и диалоги с менеджером Максимом Максимовым, были бурные беседы и переговоры, Максим оперативно предоставлял всю необходимую информацию по запросу, по результатам диагностик было принято решение, покупаю, Максим максимально проконсультировал, все оперативно оформил и выдал авто, спасибо за работу, рекомендую в целом сеть фреш авто, ребята молодцы💯✊
1
Show business's response
Валерий Петров
Level 6 Local Expert
April 19
Модельный ряд большой,было интересно посмотреть на авто,которые у дилеров уже не найдешь,в таком количестве. И состояние у всех презентабельное. Себе взял ниссан кашкай 20 года,за ним изначально ехал.
Обратилась в этот салон по рекомендации знакомых. Очень понравилось качество обслуживания, внимательное отношение к клиентам, подобрали автомобиль по запросу. Огромное спасибо за работу менеджерам, учли все пожелания, подобрали оптимальный вариант.
Покупали авто здесь. Остались довольны выбранной машиной, сервисом и профессионализмом сотрудников . Спасибо
Show business's response
Мария К.
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Сдавала свой авто во Fresh, работала с Кириллом Пугачевым. Всегда относилась настороженно к выкупу авто, так как по низу рынка забирают чаще. В этой ситуации осталась приятно удивлена, молодой человек сам приехал, все оценил, быстро и качественно. Забрали авто по приятной цене.
Михаил Гилёв помог подобрать для меня другой автомобиль. Авто в хорошем состоянии. Никакого обмана.
Слаженная командная работа. Все цивильно. Рада, что в нашем городе открываются салоны автомобилей с пробегом на таком высоком уровне.
Однозначно рекомендую. И тем, кто свои авто хочет продать, и тем, кто ищет для себя нового железного друга. Можете быть спокойны.
Спасибо за помощь с выбором авто, это было не просто. Услуга адресной доставки тоже очень понравилась, сюрприз получился. Эмоции, все такое) Спасибо, фреш. Всем вас теперь рекомендую
Хороший и порядочный салон, обращаемся не в первый раз. Авто с пробегом проверенные,также можно пригласить своего диагноста или свозить выбранную машину на автовозе к дилеру бренда. Все организовано и прозрачно.
Всё объяснили, показали машину, дали время хорошенько ее осмотреть и проверить, не торопили, были вежливы и спокойны. Атмосфера для покупки авто с пробегом отличная.
Отличное отношение к клиентам, менеджер на связи от начала знакомства до окончания сделки, в салоне угостили кофе, сами перегнали нужное авто из одного салона в другой, автомобиль оказался без подводных камней, перед выдачей помыли. Огромное спасибо менеджеру Игорю за помощь в приобретении
Нужную машину нашел в этом автосалоне. По приезду все оказалось как в объявлении, осматривали авто вместе с диагностом. По цене-году-состоянию-пробегу меня все устроило. Все честно. Все отлично.
Продала автомобиль через данную организацию через эксперта-оценщика Кирилла. Все получилось прозрачно, быстро и без лишних проблем! Спасибо большое за вашу работу! 💕🫶🏻
Решил рискнуть продать свой авто по комиссионной продаже через салон знакомый посоветовал обратиться в этот. Машину продали за неделю всю сумму по договору перечислили на счет. К обращению рекомендую.
Большой выбор авто, классный подход к подбору автомобилей. Барахло вы здесь не купите!
Show business's response
Руслан Широков
Level 7 Local Expert
February 8
Первое впечатление от салона хорошее. Машину только присматриваю, получил от менеджеров всю необходимую информацию по интересующим авто, ценам и кредитным программам. Буду думать.