Fresh
727 reviews
October 9, 2024
Хочу выразить свою благодарность .Высокое качество обслуживания и профессионализм! Подход к клиенту ,умение расположить к себе ,полное понимание и именно от души всё)Отдельное спасибо менеджеру отдел продаж Клочкову Алексею! Давно не встречала такого профессионального подхода -терпение и устойчивости!До этого были в другом дилерском центре к нам подошли с недовольным лицом сразу захотелось от туда уйти что мы и сделали, по ехали домой растроеные 😁по пути решили за ехать в автосалон freshauto к нам подошёл Алексей мы ему сказали что мы хотим чтобы в автомобиле было нам сразу начал подбирать также подключился Илья они нам Подобрали именно то,что было нужноТакже хочу выразить свою благодарность Менеджеру по страхованию Марине она профессионально нам оформили документы. счастливые мы уехали на своей машинке ,Спасибо Вам огромное ребята 🙏 ещё раз!!!
3
November 19, 2024
Потрясающий автосалон без сомнения лучший в городе. Объездил много мест и таких живых авто как здесь нигде не найти. Подход ребят выше всяких похвал, все честно рассказывают и показывают детальную диагностику и авто теку, тест драйв подъёмник толщи номер, с уверенностью скажу что покупаете не кота в мешке. Оформили обмен и кредит подобрали лучшие условия на выкуп моего авто, однозначно рекомендую!!! Профессионалы своего дела, отдельная благодарность менеджеру Рябову Данилу и Герману Ладохину ребята не пожалели сил и времени для того чтобы я уехал на лучшем авто! Спасибо 🙏💕
1
January 7
Огромнейшее спасибо салону Fresh и особенно Владиславу Селезнёву и Михаилу Гурбенко за помощь в покупке машины. Помогли в подборе машины, объяснили нюансы ухода за машиной, сделали отличную скидку. Рассказали про возможность обслуживания в сервисе салона . Отличный салон, внимательное отношение к клиентам. Автосалон Fresh-это автосалон под ключ, от подбора автомобиля, покупки и последующего обслуживания. Теперь Рекомендую всем на 1000%.
October 16, 2024
Отличный автосалон. Хороший светлый шоу-рум. Вежливые и хорошо обученные менеджеры, своё дело знают. Владиславу и Сергею большой привет. Случилась некоторая неприятность, но ребята оперативно решили вопрос. Автосалон и сотрудники дорожат своей репутацией. Один из лучших автосалонов в городе. Есть минус - перекусить надо далеко ходить, откройте буфет в салоне))
1
2
September 11, 2024
Выражаем огромную благодарность компании Fresh, авто с пробегом Волгоград! И лично, менеджеру по продажам Дмитрию Галкину, за отличную качественную работу и помощь в подборе автомобиля. На протяжении всей сделки и даже после, находился в режиме обратной связи. Консультация, информация и только положительные эмоции! Очень впечатлили услуги по диагностике автомобиля, осмтр на подьёмнике, грамотная работа с документами! На месте при покупке оформили ОСАГО, что очень удобно. Желаем компании дальнейшего процветания и успехов в бизнесе! Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым!
1
2
October 14, 2024
Покупал здесь авто 1 год назад, приехал на 3-е ТО, быстро, четко , профессионально, без суеты и проволочек, цена разумная!есть комфортная зона ожидания, кофе, напитки, перекус!персонал-вежливо-деловой! Это место, куда возвращаешься каждые 10 тыс км пробега!
1
1
February 24
Здравствуйте! В данном салоне мы приобрели себе новую машину Чанган UNI-S, и мы очень рады. Все было на высшем уровне от консультации до продажи. Консультировал нас Филипенко Григорий и мы ему очень благодарны. Спасибо ему большое. Хорошо когда в компании есть такие профессионалы. Спасибо главному руководителю, что сделали нам хорошие скидки и сервисному персоналу за помощь. Хочется пожелать вам успехов и процветания вашему салону. Побольше продаж и адекватных покупателей. Спасибо.Р. S. Кстати когда мы приехали в другой салон"Чанган" с нами не очень вежливо общался консультант и мы уехали от туда и приехали к вам.
June 3, 2024
Отличное место , где приятно покупать автомобиль. Все четко, быстро. Руководитель отдела продаж Максим подобрал квалифицированного менеджера Евгения. Очень все подробно объяснили , помогли выбрать автомобиль . Подготовка документов , проверка автомобиля на высоте. Чувствуется клиентоориентированность. Оперативная работа сотрудников Fresh aвто с пробегом порадовала. От души могу рекомендовать приезжать и выбирать в этом салоне! Приятно , что в команде работают профессионалы. Это всегда чувствуется по отношению к клиентам !
2
1
August 21, 2024
Отличный салон, обходительные, внимательнве сотрудники. Спасибо большое менеджеру Александру Черткову! Замечательный сотрудник и человек! Профессионал своего дела! Его профессионализм располагает к себе, вызывает доверие! В субботу в обед заехала просто показать сыну, 8лет) какая машина понравилась, пока не готова была к покупке, а в 22.30 уехала на ней домой. Я счастлива и очень довольна и покупкой и сервисом в магазине в целом, все отчеты по машине предоставили, на все вопросы ответили! Такси заказали и оплатили, пока оценивали мою машинку в трейд ин, я съездила по делам! Заботливое отношение к клиенту- это огромный +. Девочек офомляющих кредиты, попросила предварительные расчёты по разным банкам, графики платежей, они все прислали, сначало на ватсап, потом уже и распечатали. Все доброжелательно с улыбкой. Спасибо огромное! Очень советую всем данный автосалон! Все открыто, честно, благодаря таким сотрудникам! И еще в довершении подарили корзинку-букетик, который так же радует меня уже вторую неделю)
1
December 13, 2024
11.12.2024г. В данном автосалоне приобрел автомобиль changan uni-v. Просто потрясающие менеджеры сделали просто невозможное и осуществили мою мечту!!! Спасибо огромное менеджерам Александру Токареву и Владимиру Грачеву мега приветливые и положительные люди а так же девушке с кредитного отдела!!! Повторюсь вся команда фреш авто трудилась целый день что бы осуществить мою мечту!!! Пять баллов однозначно!!!
2
March 1
Хороший сервис, приятный персонал, есть зона ожидания с кофе машиной , есть вкусная столовая , по этому если приходиться подождать оценки автомобиля или каких либо еще услуг проблем это не вызывает, отдельное спасибо специалисту михаилу , отличный консультант, вежливый и понимающий, вызывает только приятные эмоции, очень сильно помог с продажей автомобиля, сопровождал сделку от оценки до получения денег. Сервис в данном месте оставил только положительные эмоции .
September 30, 2024
Офигенный салон! Очень приятная атмосфера, все внимательные! Менеджеры выслушают все вопросы, ответят на интересующие! Подберут и подготовят понравившееся авто! Рекомендую
Здесь работает лучший из менеджер - Грачев Владимир! Если решили брать авто то вам точно только к нему!!! Рекомендую на все 100500%
1
December 24, 2024
В целом всё понравилось. Менеджер отдела продаж Алексей Клочков очень подробно все рассказал, учтивый, грамотный, знаток своего дела, помог определиться с выбором. Марина Малич- из отдела КСО очень грамотная, все подробно объяснила. Спасибо Вам. Желаем больше продаж
January 18
Купил во fresh автомобиль,выражаю огромную благодарность всему персоналу данного маркетплейса,в честности менеджеру Владиславу и кредитному специалисту! Все были очень вежливы и добродушный,огромное спасибо что сделали скидку на покупку автомобилях! Однозначно рекомендую этот маркеплейс!!!👍
September 17, 2024
Все отлично, внимание каждому своему клиенту, долго искал автомобиль который бы подошел, но увы очень много мелких салонов у которых фейк объявление, вечные разводилова с ценниками, или же вообще из выбора только гранты с завышенным ценником. Здесь же огромных выбор под разный бюджет, в особенности хотел выделить менеджера Сергея Андреевича Ермакова, вежливый, коммуникативный, честно рассказал все про каждый автомобиль, и подобрали вместе хороший вариант с полностью зеленой автотекой по хорошей цене. Много приятных бонусов, дождивечки, фото с автомобилем, и про девушку не забыли цветы подарили) очень доволен работой ребят. Спасибо вам.
1
December 22, 2024
Все отлично, очень отличный специалисты, автомобиль соответствует описанию, менеджер Владислав очень шустрый грамотный специалист все показал рассказал как есть. Большое спасибо всем, рекомендую этот автосалон.
1
November 14, 2024
Большое спасибо компании за крайне лояльный подход и подбор подходящего предложения
Шкода Рапид нашла меня в качестве нового хозяина
Отдельное огромное спасибо
Менеджеру по продажам Алексею
Кредитному специалисту Оксане
Эксперту отдела оценки Даниилу
Вы огромные молодцы, работали даже после закрытия салона, крайне сильно Вам благодарен!!!!
August 19, 2024
Приобрели авто для девушки,всем довольны вполне! Всем могу посоветовать данный автосалон! Персонал весь очень дружелюбный!
Отдельную благодарность хочу выразить Низгутскому Владиславу, и крединтому специалисту Ирине! Все сделали быстро и качественно! Так же спасибо вам что вошли в наше положение, т.к были с ребенком.
1
January 8
В январе приобретали авто в этом салоне, персонал очень внимательный, отзывчивый, особенно понравился менеджер Владислав. Это профессионал своего дела. Спасибо ему огромное! В целом всё очень быстро и безо всяких косяков!
1
September 26, 2024
Прекрасное место !
Недавно с отцом решили поменять авто, решили на Changan UNI-K, далее начали подбирать автосалон. В отличие от остальных, фреш авто в придачу с машиной можно сказать дарят доп ништяки (по весьма выгодной цене :)) !
Остались очень довольны покупкой !
Отдельное спасибо менеджеру по продажам Федору, грамотнее специалиста я не встречал, со всеми тонкостями нас ознакомил, все показал и рассказал, в общем 11 баллов из 10 !)
Всем рекомендую фреш авто, за хорошими автомобилями и за приятными ценами - сюда !
1
June 4, 2024
Понравился салон, квалифицированные, вежливые менеджеры, большой выбор автомобилей.
Менеджер Влад Селезнев помог с выбором автомобиля, согласовал доп.плюшки, всегда был на связи и очень быстро оформил сделку без навязывания чего-либо или обесценивания других салонов и машин в них, как это делали в других местах.
Кроме того в салоне лучшие техники и диагносты в городе по мнению многих людей, предоставят точную информацию о состоянии приобретаемого автомобиля.
Рекомендую салон, выбор большой на любой кошелек! А если нужен классный менеджер, то это к Владу)
1
1
December 1, 2024
Хороший автосалон высокого уровня. Иван помогал подобрать машину, терпеливо показывал разные варианты, давал всю необходимую информацию о машинах. Отношение вежливое и доброжелательное. Осталась довольна!
1
July 10, 2024
Покупал в этом автосалоне автомобиль, всё прошло отлично, показали интересующий автомобиль, провели тестдрайв, показали машину со всех ракурсов и даже на подъемнике поднимали, спасибо большое менеджеру Михаилу, показывал и рассказывал про машину без лишней информации, всё по делу, чувствуется профессионализм, что очень важно, при поиске авто. Машину купил, оформили быстро, оплатил, получил документы, даже ОСАГО сразу в этом салоне сделали и я поехал на застрахованном авто. Так же добавлю, что проехался по нескольким автосалонам в Волгограде в ходе поиска нужного авто и был очень удивлен, что некоторые автосалоны (не буду говорить какие), совершенно не заинтересованы в продаже своих авто, приходилось бегать за менеджером и практически упрашивать менеджеров показать авто и рассказать о нём подробнее 🤦♂️ в автосалоне Fresh подобных проблем нету! Спасибо им большое!
1
January 28
Всем советую 👍 отличный салон. Отдельное спасибо менеджеру Богомолову Руслан, отзывчивый, компетентный специалист. Все расскажет и объяснит. Работают до последнего клиента. Сын очень доволен покупкой 👍
1
September 20, 2024
Хочу поделиться своим мнением об автосалоне в г. Волгограде. Адекватный автосалон а самое главное это персонал автосалона. Менеджер Галкин Дмитрий Александрович отвестный работник. Вопросы решал на месте. Лично я не с Волгограда, я приехал в Волгоград в 19:00 автосалон работает до 21:00, сделку оформляли до последнего. С автосалона я выехал в 23:00. О чем я говорю: люди работают до последнего клиента, в разных ситуациях подстраиваются под покупателя. Не смотря на то что у моего менеджера Галкина Дмитрия Александровича в этот самый день был праздник - день Рождения. Этот человек остался до последнего и отпустил меня с уверенностью по городу, посоветовал где можно переночевать. Возникали разные проблемы так как я не местный этот человек помогал мне во всем. Обеспечил Сопровождение к выезду из города. Всем советую менеджера Галкина Дмитрия Александровича, это тот человек который не оставит в беде в своем городе. Спасибо!!!
1
November 28, 2024
Очень доволен данным автосалоном, попался очень крутой вариант все рассказали подробно предоставили диагностику и сделали скидку однозначно мои рекомендации менеджера Рябова Данила! Лучшая площадка в городе это точно
1
March 1
Лучший салон в городе, живые авто есть из чего выбрать, показывают подробную диагностику и историю авто! Предоставляют подьемник и возможность сразу обслужить авто, однозначно рекомендую, спасибо менеджеру Рябову Данилу и кредитному специалисту Оксане за проделанную работу и лучшие условия👍🏼
May 23, 2024
Авто салон на высшем уровне! Персонал квалифицирован! Вежлив! Умеет прислушиваться к клиенту. Выбор машин очень впечатляющий, на любой вкус и цвет! Отдельное спасибо менеджеру- Владиславу Селезневу, за профессиональный подход к делу и качественное обслуживание. В салоне приятная атмосфера, весь персонал очень приятный и отзывчивый!.
Сегодня там приобрёл авто, и ни разу не пожалел, что обратился именно в этот салон. Всем рекомендую его посетить, если надумаете подыскивать себе автомобиль.
Я остался доволен! Спасибо!
2
4
December 23, 2024
Отличный автосалон! Машину забронировали заранее, по телефону ответили на все интересующие нас вопросы! В реальности оказалось все так же как и было сказано по телефону! Машина оказалась просто в идеальном состоянии!!! Покупали своего Сузуки Джимни в сентябре, приехали из Ростова-на-Дону! Все четко, по делу, без нареканий! Очень понравилось отношение и обслуживание сотрудников! Все на высшем уровне! Отдельная благодарность менеджеру Руслану за проделанную работу!!! Автосалон рекомендуем однозначно! Отдельное спасибо за приятный и неожиданный подарок от автосалона в виде букета и кружек! Огромный Вам привет из Ростова-на-Дону !!! Желаем процветания и больших успехов Вашему автосалону!!!
1
November 13, 2024
Приобретал автомобиль, всё подробно рассказали объяснили, предоставили все документы по авто и подробную диагностику! Остался очень доволен покупкой! Отдельное спасибо Клочкову Алексею! Очень помог с выбором!
October 17, 2024
Здравствуйте, тоже хочу поделится впячатления о покупке авто в этом салоне.В салон приехали в 9:00 менеджер нам попался Сергей, как специалист по авто из 5 баллов ставлю ему твердую 5_ку!!!Рассказал показал без всякого пуха про машину, идем дальше,авто преобритал 70% налички 30% в кредит и тут все самое интересное.Кредитный специалист "Наталья" когда обсуждали условия кредитования-спрашивали про дополнительные платежи будут или нет,уверяла все только по желанию.Когда одобрили кредит причем во всех банках, выдать его якобы не могут без карты помощь на дороге, еще какие то платежи набегает еще сумма +20% к кредиту с осознание дела ты отказываешся от такого предложения.Через не которое время она перезвонила и предложила что может убрать эти допы.Мы на радости стартанули в саллон, 6 вечера внесли 70%налла и ждем, час_2_3_4_5_6 на полном серьезе, время 23:45 выносят кредитный договор и ОПАНьки а он с допами "299тыс кредит"+ 60тыс сверху!!!ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВНОСИТЬ ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ВЗНОС- ПРОСИТЕ ПЕРВЫМ ДЕЛОМ КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР А ПОТОМ ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ!!!!!
1
September 16, 2024
Спасибо огромное персоналу салона Фреш авто за помощь в выборе и покупке автомобиля...Хотелось бы выразить огромную благодарность Костенко Оксане с кредитного отдела. А также Алексею,Рамазану и Наталье за внимательность и вашу доброту!Хороших и лёгких вам продаж всем сотрудникам этого салона!
1
November 22, 2024
Приехали в салон, встретили Александра, проконсультировал, показал, объяснил, угостили вкусным кофе и дал нам четко понять что нам нужен Чанган Хантэр - КУПИЛИ!
Курировал на всей стадии покупки и оформлении.
Машиной очень довольны, приедем покупать еще машины для всей семьи!
Будем пополнять коллекцию Changan😎
I❤️Ch
1
December 22, 2024
Большое спасибо Ивану, очень тактичный и профессиональный подход к подбору авто, рекомендую этого профессионала ! П.с. Он любит свою работу и отдается всей душой! Еще раз спасибо !
November 24, 2024
Отличный салон! Приехала за покупкой авто с пробегом. Все сделано за один день)) Максимально прозрачно и доступно предоставлена информация об автомобилях, выбранную машину посмотрели на подъёмнике, познакомили с автотекой. Благодарна менеджеру Алексею Клочкову за обслуживание!
1
July 17, 2024
Хочу выразить свою благодарность .Высокое качество обслуживания и профессионализм! Подход к клиенту ,умение расположить к себе ,полное понимание и именно от души всё)Отдельное спасибо Григорию Филипенко !Давно не встречала такого профессионального подхода -терпение и стрессоустойчивость, туда же - находчивость и клиентоориентированность!До этого была в другом дийлерском центре и стоило позвонить в этот …поговорили ,захотелось самой посетить именно этот .Подобрали именно то,что было нужно и счастливые мы уехали на своей машинке ,Спасибо Вам огромное ещё раз!!!
2
November 1, 2024
Лучший менеджер фреш авто с пробегом Сергей. Провел отличную консультацию, подготовил авто
Отличный сервис
Но к сожалению на работе одного менеджера бизнес далеко не продержится
Купленный авто не проехал и 150 км, решать проблему салон отказался, более того создавал дополнительные сложности
Руководители никакие, клиентоориентированность нулевая, профессионализм нулевой, эдакие «ни рыба ни мясо», сплавили авто да и рады
Не порекомендую данный салон
September 25, 2024
Покупал автомобиль в данном автосалоне, подобрали быстро по моему желанию и финансовым возможностям, персонал на высшем уровне, у меня был менеджер по продажам Владислав, который профессионально подошел к продаже авто, все четко и быстро сделал, приветливый и отзывчивый сотрудник.
1
November 30, 2024
Отличный салон. Сотрудники очень приветливые. Присматривал себе автомобиль, предложили массу вариантов по моему запросу. Ничего не навязывали, рассказали ± всех подходящих вариантов, сам выбрал вариант понравившегося мне автомобиля. Ничего не навязывали как допники...
Огромное спасибо персоналу салона!!! Вежливые и учтивые!
1
November 4, 2024
Прекрасный салон, отличное обслуживание, приятные менеджеры, обслуживаюший персонал. К каждому клиенту индивидуальный подход. Огромное спасибо всем!
1
June 26, 2024
Позавчера купила ChanGan uni-s в автосалоне Fresh ChanGan на Жукова. Я в нереальном восторге! От обслуживания, от вежливых и тактичных сотрудников, от салона и конечно же от машины! Мой менеджер, Носаев Федор, все рассказал об автомобиле, показал, объяснил . Видно, что он знает об этой машине все! Приятно общаться со знающим и опытным специалистом. Пока оформляли документы, насладилась кофе, который принес Федор. А на выдаче мне еще и букет цветов от салона подарили. Так приятно! В общем, уехала из салона на новом ЧанГане потрясающе красного цвета и с невероятными эмоциями! Всем друзьям и знакомым буду рекомендовать салон Fresh ChanGan и их команду !
February 5
Хочу выразить благодарность менеджеру Кочеву Владиславу! Настоящий профессионал своего дела. Сделка состоялась, все прошло на высшем уровне. Спасибо за Ваше терпение и индивидуальный подход к каждому клиенту!
1
August 5, 2024
Хочется выразить огромную благодарность автосалону и менеджеру Богомолову Руслану , который всегда был готов ответить на все вопросы и помочь во всем ! Все было просто на высшем уровне - быстрое оформление, сопровождение покупки на всех этапах ! Отличный автосалон, отличные специалисты ! Весь процесс покупки был очень быстрым и комфортным . Команда сотрудников работает слаженно и профессионально. Большое спасибо! Остались только положительные эмоции!
1
1
August 6, 2024
Приобрели второй автомобиль за пару лет , в данном автосалоне. Сейчас приехали купить для пожилого человека авто. Огромное спасибо ребятам из Fresh авто ,максимально приятная атмосфера, отдельное спасибо менеджеру Данилу , помог определиться с покупкой , так как брали авто на подарок.
.Купили Лада Калина кросс в отличном состоянии. Не было и нет никаких сомнений в честности состояния авто, а сейчас это самое главное. Мы планируем и третью машину покупать в данном автосалоне .
1
January 19
Очень хороший автосалон, сделка состоялась, все понравилось. Большое спасибо Алексею за подбор машины и помощь в покупке👍. Очень большой выбор автомобилей.
1
December 7, 2024
Очень профессиональный персонал. К каждому клиенту особый подход. Спасибо ребятам за помощь в приобретении автомобиля. Особенно хотел бы отметить менеджера Владислава, знает свое дело.
1
November 24, 2024
Огромное спасибо за вежливые и быстрое ,качественное обслуживание Владиславу Селезневу, очень грамотный подход,хороший автосалон.
1
October 22, 2024
Совершила покупку в данном салоне.Все понравилось,приобрела Калину,прокатались,подарили цветы,украсили машину бантиком. Покупкой довольна! Спасибо менеджеру Богомолову Руслану,рассказал все честно,помог выбрать мне первый автомобиль! 🔥
December 15, 2024
УЖАС И ПОЗОР!
даже в голове не укладывается, что это сертифицированный центр.
по каско отправили в этот салон на Жукова менять лобовое стекло. вместо обещанного дня, удалось забрать только через 2 суток.
итог: поцарапали бронепленку на капоте, сделали на капоте 2 вмятины, порвали кожаную панель изнутри салона на стыке с лобовым стеклом.
сказали: извините, так получилось, все исправим.
при этом в актах, при приемке авто на работы, изначально просят подписать что авто в грязном виде, возможны скрытые повреждения.
я это сразу исправил, попросил чтоб авто сфоткали и галочку в акте о фото поставили (а как ещё, это даже не мой официал, где я обслуживаю авто).
так вот, спустя неделю: ответа нет.
я пишу претензию, привожу лично в салон, вручаю руководителю сервиса.
меня просят пройти навстречу и все исправить, но только у них и их партнёров. разумеется, после такого инцидента я свой авто в этот салон не поставлю, и требую компенсации.
предоставил от своего официала (агат) прайс на выполнение работ по исправлению.
в общем все логично, всем все понятно, вкючая менеджеров и руководителя этого салона.
через 8 дней ответ: "в рамках ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ (какая лояльность, ваши сотрудники мне повредили авто по нескольким позициям) готовы либо все сделать ут наших партнёров, либо компенсировать только порванную панель"
ответ руководителя сервиса: "ну да, вообще непонятно как так...ну вот так... это все юристы..."
Итог: будем судиться, требовать все штрафы, неустойки, компенсации по максимуму. Страховая по каско, разумеется полностью на моей стороне.
Не тратьте свои нервы, драгоценное время и настроение! подумайте 100 раз, стоит ли обращаться в этот центр!
1
February 28
Все прошло в лучшем виде.
Спасибо Алексею за помощь в выборе автомобиля.
Провели тест драйв, посмотрели автомобиль на подъемнике, сразу оформили осаго.
Быстро оформили и вручили автомобиль
1