Freonix LLC
327 reviews
October 31, 2024
По моему мнению - качественно работающая уже длительное время (лет 15?) компания. Оч хороший пример российской компании со специализацией на рынке кондиционеров и вокруг. Покупал сам и рекомендовал - кажется, 3 или 4 кондиционера. Разумные цены (когда-то выбирал с учетом разумности цены). Позавчера заказал чистку внешнего блока для кондея Дайсон, к которому не прикасался 6 или 7 лет (а нафига? - и так все норм. Я смотрел в инете видео от мастеров - так дунул-плюнул и все оч хор!). Сотрудник Фреоникса Александр (фамилию не знаю, но Александру спасибо!) объяснил весьма подробно с необходимой детализацией по видам работ (записывал - там минимум 6 или 7 позиций), что не правильно говорить о чистке внешнего блока, а надо проводить периодическое тех обслуживание. Денег вроде всегда жалко, но эксплуатируя хороший агрегат и жадничая на ТО можно просто загубить дивайс. Оформил заказ. На следующий день пришел вежливый спец по тех обслуживанию Сешенцев Сергей, за 1,5 часа все оч аккуратно и качественно почистил во внутреннем и внешнем блоках, проверил состояние трубок, контактов, Т выходящего из кондея воздуха, др. Сумма за полное ТО весьма разумная. Спасибо Вешенцеву Сергею (он точно приобрел в моем лице клиента раз в год), манагерам-организаторам и руководству компании. Господа, вам пора от сервисников и дистрибьюторов переходить в категорию качественных российских производителей! Удачи вам и еще раз спасибо!
1
December 24, 2024
Пок упали этой осенью здесь сплит системы для нашего недавно построенного хостела + установку проводили мастера компании. Все четко, оборудование качественное и монтаж сделали аккуратно. Рекомендую.
October 18, 2024
Хорошая компания, менеджер Трунов Александр проконсультировал по кондиционерам, приехал установщик Александр, огромное спасибо, все установил , никаких проблем, все чётко и грамотно, спасибо огромное , процветания вам и вашей фирме👏
March 19
Добрый день. Хочу поблагодарить менеджера Василия , что посоветовал выбрать быстро сплит систему. Позвонила в понедельник, договорились на установку сплит системы на среду. Огромное спасибо монтажнику Александру. Настоящий профессионал. Установка прошла идеальна, грамотно и профессионально, и качественно. Буду советовать всем вашу честную компанию. К вам и не страшно обращаться. Вы честно работаете с заказчиками. Спасибо Вам . Мы семьей очень довольны такой качественной установкой и компанией. 5 звезд!
March 3
Для магаза своего здесь выбирал конд иционер, менеджеру респект, все четко и по полочкам рассказал и объяснил. Благодаря такой консультации смог самостоятельно определиться с выбором. Смело магаз рекомендую.
March 5
Покупали весной 2025 кондиционер для квартиры. Установку проводили мастера компании. Монтаж сделали очень хорошо. Мастера опытные. На удивление гладко прошла установка кондиционеров. Был приятно удивлён.
October 28, 2024
По совету подруги выбрала эту компанию, здесь и с выбором кондиционера помогли + установку сделали в назначенную дату. Отдельное спасибо за быстрый и чистый монтаж и консультацию. Рекомендую эту фирму.
November 14, 2024
Заказали и установили 3 кондиционера. Сотрудники оперативно отвечают на вопросы, по наличию и установке тоже быстро сориентировали. Выбор моделей в наличии большой, нам предложили несколько вариантов.Уствновка тоже прошла быстро и качественно, всё аккуратно и удобно. Спасибо за отличный сервис!
March 12
Покупали недавно здесь две сплит си стемы для нашего коттеджа, менеджер все классно рассказал про модели которые подходили под наши потребности. Доставили и установили все они же, результат обалденный.
January 10
Компанией приятно удивлен, выбор большой оборудования + отлично понимают менеджеры специфику своего товара. Установку сделали они же, что также считаю плюсом.
December 2, 2024
Для нашей новой гостиницы заказыва ли в этой компании кондиционеры в номера, брали много и скидку на установку сделали хорошую. В лето отлично работали. Рекомендую магаз.
January 30
Спасибо за консультацию при выбор е, развернуто и понятным языком менеджер все рассказал и дал советы. Так что выбрали без проблем подходящую для нашего дома модель кондиционера. Уже установили, все супер!
February 3
Приобрели недавно кондиционеры для нашего фитнес центра, так сказать к сезону готовимся, выбор классный + скидочку внушительную сделали нам на объем. Рекомендую.
November 25, 2024
В оговоренные сроки установили в нашем салоне красоты сплит-системы, летом спасали от жары и с наступлением похолодания обогревали. Оборудование классное и с гарантией хорошей.
March 18
17 марта 2025 года вызвал мастера для профилактики кондиционера , купленного у фирмы Фреоникс и установленного ее специалистами. Мастер, несмотря на подтверждение менеджера, не пришел. Прождал пол дня. звонки менеджеру и в фирму результата не принесли. Больше услугами этой фирмы не пользуюсь. непрофессионализм и невыполнение взятых обязательств. Другим тоже не советую. Потеря времени и нервов
December 5, 2024
Второй кондиционер в этой компани и уже заказываю, первый в офис прикупила летом а осенью и в квартиру поставила такой-же. Работает все шикарно. Спасибо!
February 11
При выборе кондиционера нас классно консультировал менеджер, все по делу и без навязок дорогих моделей. Установили все аккуратно и в указанные сроки.
March 28, 2024
У меня очень удачный опыт. Мне подобрали варианты кондиционера и бризера хорошие по соотношению цена-качество, нормальные цены. Не было проблем у становкой. Если есть какие-либо вопросы, то всегда можно связаться. Можно к ним обращаться , если совсем не разбираешься в вопросе и нужна консультация и помощь на каждом этапе. По поводу каждого этапа я дополнительно консультировать со знакомыми, которые разбираются в вопросе. Мне подтвердили, что мне все хорошо подобрали и сделали, и что нормальные цены.
1
5
January 13
Приезжали в магаз за сплит системами для нашего нового гостевого дома, менеджеру респект, подобрал под бюджет и квадратуру нужные варианты.
February 17
Понравилось как проконсультировали по выбору сплит систем для нашего салона красоты + установили все аккуратненько. Супер!
January 9
Вторую сплит систему уже покупаю в этом магазине + установку у них же заказываю. Качественно и в срок устанавливают, по качеству оборудования только положительные впечатления. Рекомендую.
August 13, 2024
Заказывали установку 2х кондиционеров через компанию Фреоникс. Установили - все отлично. Через пару недель один из кондиционеров перестал холодить. Позвонила, оставила заявку. Никто не перезвонил. Позвонила, оставила ещё заявку. Перезвонили, сказали - большая загрузка, на следующей неделе позвоним и договоримся. Я сказала, что с субботы в отпуске на неделю. Но с 15-го июля готовы хоть с утра.
14-го никто не позвонил, 15-го тоже. Позвонила сама - ой, много заказов, звоните и оставляйте заявку ещё. Оставила новую заявку! Перезвонили только под вечер и сказали - ждите звонка сервисного инженера. Позвонил сервисный инженер? Нет
Почему нельзя было сразу забронировать выезд инженера заранее? Не понятно, была целая неделя.
Update: мастер всё-таки приехал, по гарантии что-то затянул, залил фреон. Радовалась, но недолго. Спустя несколько часов весь фреон опять вытек, видимо, через другое отверстие. Позвонила, оставила новую заявку. Вот пошла вторая неделя - опять никто не звонит и не едет.
Update от 1 августа: Мастер приехал, посмотрел, оказалось, что кондиционер бракованный (покупался не в Фреоникс). В итоге - купили у них новый. На установку инженер приехал на следующий же день. Прошло 2 недели, пока все работает.
2
1
November 7, 2024
Выб рал на сайте кондиционер, оформил заказ. Пришло сначала сообщение от робота, а спустя некоторое время от менеджера. Естественно, товара нет в наличии. Стали переориентировать на более дорогой товар. некоторое время спустя вновь проверил сайт: товар по-прежнему в продаже, хотя фактически его нет.
2
1
March 31, 2024
Огромная благодарность работникам Климатической компании Freonix менеджеру Ставропольцеву Андрею, логисту Роману, монтажнику Крамаренко Виктору и альпинисту ПЕтру Плюхину. Приобрела недавно здесь кондиционер NeoClima. Установку, монтаж произвели в срок, практически минуту в минуту, грамотно красиво, аккуратно. Я очень довольна! Прекрасное качество и кондиционера и всех работ с момента консультации до установки. Цена отличная, в пределах разумного. Рекомендую всем данную компанию. Огромное вам всем специалистам Компании спасибо и успехов в дальнейшей работе.
3
December 10, 2024
Мен еджеру респект, подобрал достойный вариант кондера для нашей квартиры. Установку выполнили в аккурате, что также очень порадовало.
March 27
Купили недавно с обалденной скидкой сплит систему в этом магазине, установку выполнили качественно и в указанный срок. К сезону полностью готовы).
May 12, 2024
Покупка и установка кондиционера были безупречными. Кондиционер работает тихо и эффективно, обеспечивая комфортную температуру в помещении. Процесс установки был профессиональным и быстрым. Теперь мой дом стал идеальным убежищем от жары))))))
2
April 1
Второй раз в этом магазине покупаем сплит систему, первую брали себе в прошлом году (работает классно)., недавно и родителям прикупили такую же!
December 16, 2024
Магаз рекомендую однозначно, выбор оборудования широкий + скидки нормальные делают + установку выполняют.
January 7, 2024
Замечательное место, приезжали с невестой для подбора кондици онера, довольно быстро определились с выбором, благодаря помощи сотрудников! Обслуживание было на высоте, а персонал очень добр и отзывчив, отвечают на вопросы охотно, поэтому, мы с лёгкостью выбрали кондиционер! Всем рекомендую, мы остались всем довольны!
8
4
November 12, 2024
Оказ али квалифицированную помощь при выборе оборудования, установку также сделали качественно и в срок. Рекомендую.
March 26
Просто обалденную сделали скидку на кондер с двумя внутренними блоками, установили в срок, проверили все полностью. + дали рекомендации по корректному использованию. Я в восторге.
December 12, 2024
Приобрел недавно тепловые завесы для магаза своего, привезли и установили в срок, все работает на отлично. Спасибо!
September 9, 2024
Недавно в магазе выбирали в офис кондер, выбор действительно хороший, а самое главное понравилось как подготовлены менеджеры, четко под нашу квадратуру подобрали вариант.
1
March 10
Консультация на уровне в магазе, самостоятельно бы не выбрал модель слит системы так как выбор большой. Удобно что осуществляют доставку и установку.
March 18
По цене нормальной взял здесь кондиционер для офиса нового. Привезли и установили как и обещали по срокам, в аккурате работу сделали. Доволен магазов и купленным кондером.
November 22, 2024
От заказанной сплит системы я в полном восторге. Также большое спасибо за своевременную доставочку и аккуратную установочку.
November 7, 2024
Весной этого года установили кондиц ионер специалисты этой компании. Все классно сделали, работает все обалденно.
March 19
Доставили и установили сплит-систем у перед выходными, все проверили и запустили. От оборудования и от аккуратности монтажников полный восторг.
February 6, 2024
Хочу выразить благодарность данной компании. Очень хорошие т замечательные работники. Проконсультировали и помогли выбрать подходящий кондиционер. Привезли т качественно установили оборудование. Спасибо большое результатом доволен.
3
5
May 17, 2024
Купила здесь кондиционер, и он превзошел все мои ожидания. Устройство быстро охлаждает комнату и работает практически бесшумно. Удобное управление с пульта и несколько режимов делают его использование очень комфортным. Особенно порадовало, что установка прошла без проблем и заняла минимум времени.
1
3
August 2, 2024
Если у вас возникли непола дки и проблемы с новыми и еще не эксплуатирующимися в полном объеме кондиционерами этой организации, и еще во время «горячей» поры, то вы должны знать и понимать, что сервисная служба будет кормить вас обещаниями, рассказами про тяжелую ситуацию, про то, что очень много работы, а мастеров очень мало( но это в случае, если вам посчастливиться дозвониться до них и они ответят. Но даже если ответят, много наобещают и не сделают). Все это произошло у меня. Поэтому я ни слова не написала неправды. От момента выявления проблемы, до момента как позвонил мастер прошло ТРИ недели. А выводы делайте сами.
3
2
April 3
За вторым кондером уже в этот магаз приезжаю, первый брали два года назад родителям в квартиру, работает без нареканий. Второй приобрел в загородный дом!
July 3, 2024
Покупали и Устанавливали у этой компании три кондиционера . Два работают , один постоянно течет в комнату . С самого начала установки . Две недели пытался согласовать через менеджеров гарантию , то не отвечают , то не понимают. Договорились . Приехали типо сделали , и снова потек в комнату . Прошло время . Звоню он снова течет , говорят надо ТО , оно стоит денег , объяснила не раз я им редко пользуюсь включали раз 10 . Какое ТО явно что то с установкой . Спорить без смысленно , соглашаюсь на ТО за деньги лиж бы не тек уже . Приехал мастер в третий раз, и взял вытащил за чем то капельник и не поставил так же на место а опустил ниже трубки , и конечно стоя под углом он залил соседей . Просто жуть . Мало того что почти не дозвонишься , так менеджеры тебя совсем не слышат , и не объясняют проблемы мастеру . Так еще взяли денег за диагностику . Итог, я с испорченным кондиционером ( хорошим Zanussi ) который течет с момента установки . И с залитыми соседями . И без 3000 за диагностику ! Мастер Александр номер кончается на 3518 . Благополучно съехал сказав я там ничего не делал , и все вопросы к руководству. При этом разбирал и проливал дренаж . Чудеса .
7
November 27, 2024
Спецам компании респект, грамотно выполнили подбор и установку в аккурате сделали. Рекомендую.
December 7, 2023
очень благодарна этой компании! проконсультировали быстро и комфорто. работники вежливые, общительные, быстро приехали. очень качественно выполнили работу. кондиционер хороший, функционирует как надо! рада что обратилась сюда. рекомендую!!!
21
August 6, 2024
Очень довольна осталась работой мастера, вызывали на пошлой неделе для обслуживания офисного кондиционера. Все аккуратно и качественно сделал. Спасибо.
July 26, 2024
Отвратитлеьная работа менеджеров и логистов! 3 недели мурыжили голову с выездом мастера для консультации по монтажу, так как в первую очередь заявки монтажные, но без консультации не приезжают))) Менджер Дмитрий Поташенко уверял меня, что стоимость под ключ будет максимум 54.000р ( кондей, монтаж, помпа), приехали мастера, посмотрели, по ахали, уехали, затем два дня пытаешься выяснить итоговую сумму, а она уже 70.000+ Худшего ведения сделки в жизни не встречал
3
2
October 9, 2024
Вызывали специалиста компании для ремонта кондиционера в офисе, реакция была быстрая, мастер приехал со всем необходимым. Ремонт и чистку сделал на совесть. Все супер! Спасибо!
July 23, 2024
Ужасная компания и отношение к клиентам!!! Даж е к постоянным!
Ни за что сюда не обращайтесь и не тратьте свои деньги!
Мы купили кондиционеры и нам установили внешний блок, оплата была внесена 100%, а по окончании ремонта доустановить внешний блок никто не приезжает!
Менеджеры не отвечают ни на какие вопросы, никакой информации не дают!
А менеджер Софроненко Юрий даже не в курсе какие клиенты и заказы за ним числятся.
Берегите свои нервы и деньги и выбирайте другую компанию однозначно.
Негативные отзывы на своем сайте не публикуют
3