Френч Сервис+
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
239 отзывов
28 июня 2023
Отличный автосервис, всё ориентированно на клиента, все рассказали, дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто. Спектр услуг полнейший, все можно сделать в одном месте, это огромный плюс.
1
1
12 ноября 2022
Пользуюсь услугами этого сервиса много лет. Доволен. И снова "French" порадовал! Досконально разбираются, даже, с вопросами типа "у меня тут что-то скрипит, что-то подстукивает, но не понимаю что", внимательно относятся к конкретным просьбам (когда знаешь, что именно хочешь исправить). Ремонт быстрый (есть с чем сравнивать), отношение к клиенту уважительное, вплоть до "мелочей" - сложить в багажник (представить все замененные запчасти) , что важно, если клиент не присутствовал на каком то этапе ремонта. Кстати, присутствие при ремонте сервисом приветствуется, нет никаких "сюда не подходить - смотреть издали" нет, конечно, с учётом соблюдения техники безопасности. Ну, и приятные "плюшки" - бонусы, подарки, улучшают настроение. В общем, сервис " French" рекомендую! Думаю, останетесь довольными, как и я уже много раз, и много лет подряд.
2
29 ноября 2022
Огромное спасибо ребятам - профессионалы своего дела!!! Быстро, качественно , недорого, - нашли и устранили неисправности. Цены на з/ч более чем приемлемые по городу Воронеж. Рекомендую !!!
3
1
17 июня 2024
Выполнял работы по замене моторчика омывателя. Через неделю вышел из строя. Гарантийные обязательства не выполняют. Предложили через полтора месяца, т. е. оплати нам сейчас, а гарантия нас не интересует. Мастера приёмники не клиентоориентированы. Систему кондиционирования воздуха заправили, колпачки на трубки не установили. Что-то доказать им невозможно. Ужасный сервис - не рекомендую. В гаражах уровень отношения к клиентам намного выше. На месте владельца бизнеса понаблюдал бы за работой мастеров приёмщикоприёмщиков, чтобы были более лояльны если человек обращается по гарантии.
2
1
11 декабря 2022
НЕ СОВЕТУЮ ДАЖЕ ЕХАТЬ К НИМ!!
Ну теперь могу спокойно донести важную и полезную информацию.
Ехал к ним СПЕЦИАЛЬНО для диагностики своего Frenchавто. Жалобы на работу двигателя и недостаточно хорошую работу климата. Заморочились на поиске утечки хладагента - НЕ нашли проблему и НЕ решили!!!! НО будьте добры ОПЛАТИТЬ - "мы же процедуру провели". Но это было ТАКОЙ МЕЛОЧЬЮ!
Провели диагностику по 50 (!!!) точкам))) выявили ремонта разного!! Ответили на все
мои вопросы (возможно правильно?!?).Жижку,ролик генератора,троса - всё увидели, сказали-указали к замене!!)). НО! !!!!!!!!!.! НИ ОДНОГО СЛОВА, НАМЕКА,ВОПРОСА, УПОМИНАНИЯ о состоянии ремня ГРМ!!!! И что вы думаете - да! Менее чем через 2 недели ОБРЫВ ремня ГРМ!! Естественно со всеми вытекающими последствиями (финансовыми, моральными) !
Вывод: мне не повезло с ЭТИМ недоСЕРВИСОМ!! Жаль, что когда клиент приезжает предупредительно проверить авто и устранить будущие проблемы к узконаправленным!!! специалистам - он не только НЕ ПОЛУЧАЕТ качественную услуг(климат), но и ПОПАДАЕТ жёстко из-за ОКАЗАННОЙ !!! И это вкратце!
Рекомендовать - нет конечно!
Сервис- НЕТ КОНЕЧНО!
СПЕЦИАЛИСТЫ - НЕТ КОНЕЧНО!
Грамотный маркетинг - ДА! НО ОДНОЗНАЧНО не в пользу клиента)))
Скрин сметы прилагаю!( предыдущий был удалён?!)
8
5
18 декабря 2022
Отличное место для ремонта авто!!!
У меня пежо 308)
Принимают быстро, рассказывают понятно, лишнего не берут и не предлогают не нужных услуг. Ребята Артём и Роман ,те с кто мне помогал с авто, внимательные и тактичные, всегда объянят если что- то вдруг не понятно. Очень прияный сервис !!! И сотрудники и и цены!! Огромное спасибо😉😘
1
18 августа 2023
На стадии диагностики всё понравилось; подход, варианты решения проблемы в целом всё устроило. В планах проведение большого ремонта. Надеюсь также пройдёт всё нормально.
20 ноября 2022
Записался как то на бесплатную диагностику по 50-ти позициям в СТО French Service+ Воронеж. Диагностику провели качественно с непосредственным показом неисправностей. Нашлось несколько вопросов по ходовой, как серьезных, так и не очень. Но ни разу не поступило ни одного предложения по устранению неисправностей у них в фирме!!! Решил попробовать произвести ремонт по нескольким позициям в French Service. Цены конечно не совсем демократичные, но качество обслуживания, оформление документации, профессионализм мастеров и ремонтников впечатлил. Работают организованно, быстро и грамотно, обеспечены всеми необходимыми материалами, расходниками и инструментами. Непредвиденные ситуации решаются по ходу выполнения работ. Мне все очень понравилось и буду обслуживаться у них (если примут). В качестве предложения – сделайте скидку пенсионерам и к Вам потянуться.
3
5 ноября 2024
Очень дорого и не профессионально. Не согли устранить течь масла.
1
10 марта 2023
Обратился сам, без рекомендаций. Надоело обдиралово у официалов, постоянное отсутствие запчастей. И гараж-монтаж тоже не подходил - машина рабочая, всегда должна быть на ходу. Разъяснили условия и цены грамотно, в работу взяли быстро, так же оперативно подобрали запчасти (часть была мои). Работу выполнили в срок, качественно. Сервисом доволен, приеду к ним на ТО.
3
9 марта 2023
Все супер. Сам находился в другом городе, мастер приёмщик Роман руководил процессом ремонта и коммутацией со мной. Весь объем работ проделан качественно и в срок. Отличный сервис и отношение к клиентам.
9 сентября 2024
Если до ремонта машина ещё ничего так работала, то после мастеров совсем сдохла)
29 ноября 2023
Вежливый приемщик,внимательный к клиентам ,грамотные ,профисиональные слесаря,отлично отремонтировали машину.
3
1 ноября 2024
Обслуживание машины более 5 лет. Рекомендую всем
30 марта 2023
Обслуживал 3 авто: Grand Vitara, Outback, LT46. Все машины разные, результат одинаковый: всё что планировали сделать - сделали. Сроки отличные. Цены нормальные, может чуть дешевле хотелось бы видеть стоимость запчастей
1
1
26 августа 2023
хороший сервис по "французам" немного дорого)) но грамотные ребята, не косячат. бываю периодически. доволен.
1
19 января 2023
Коллектив высококвалифицированных специалистов с многолетним опытом, которым по плечу самые сложные задачи. Выполнили капремонт двигателя на отлично (прогорела прокладка ГБЦ на Hover Н5 с тяжёлыми последствиями (родная ГБЦ в утиль, не подлежит ремонту), на новую переставили все годные детали со старой, с притиркой клапанов. Хонингование цилиндров и т.д.))
Дополню свой отзыв: отличный автосервис, бесплатно заменили термостат по гарантии после ремонта в ноябре 2022.
18 ноября 2022
Нормально. По крайней мере люди понимают в механизмах. Сильно не разводят на ценах на запчасти. Слесаря на вид и в общении оставляют приятное впечатление. Офисных работников пытался вывести из себя требованием скидок и подарков. Держались достойно, но не профессионально. В сложный момент Главный взял все в свои руки и порешал ситуацию. Похвально. Ремонт качественный. Можно сказать что стандарты работы "как у дилера". Стоимость работы примерно +10℅ от цены "гараж- сервиса". Вобщем мне понравилось. Рекомендую.
p. s. Ремонтировал Дукато, подвеска+ грм.
3
15 ноября 2022
Отличный сервис для французов (авто). Обслуживаюсь у них с 2014года, всегда приветливы, цены не загинают, все, что поменяли, кладут в багажник, чтобы я видел. Так же проводят осмотр и диагностику состояния узлов и агрегатов, и информируют о том, что в скором времени меня ожидает, и я уже сам планирую, что и когда менять и чинить. Молодцы!
4 марта 2023
Отличный сервис! Запчасти всегда есть в наличии, и если даже нет то в течении получаса могут заказать и доставить ( как в моем случае с термостатом). Работают оперативно, машину забрал в этот же день. Предоставленной услугой доволен. Рекомендую всем! Есть система бонусов, это очень удобно. Мастерам-приемщикам и ребятам, огромное спасибо!
21 мая 2023
От въезда до выезда - обслуживание прекрасное. Бросил свой проверенный сервис, оказывается дурили и теперь со своим Каптюром на ремонт только в Френче. У кого француз - только сюда. Мастера высший класс, все запчасти тоже либо есть на месте, либо привезут на следующий день. Рекомендую.
24 апреля 2022
Спасибо сотрудникам СТО! Не доехала до Воронежа, "полетел" стартер на моей француженке Peugeot 308. Артём , сотрудник СТО, несмотря на выходной, помог организовать эвакуатор, подсказал о гостинице, но самое главное! устранили поломку, дали рекомендации. Спокойно доехала до Москвы. Спасибо ребятам за работу! Удачи , развития и успеха СТО ФРЕНЧ СЕРВИС+!
Любовь Юрьевна (Москва)
1
1
21 ноября 2022
Не советую, деньги берут ни за что! Приехал на диагностику мультируля, сам озвучил что дело скорее всего в улитке, предварительно озвучили 3600 (уточнил - 2 нормочаса), ну, думаю, это надолго, пол авто разберут, все досконально проверят - хороший подход. В итоге - была снята улитка, приговорена к замене, вся разборка и сборка - 30 мин, из которых 10 минут была беготня за ключами, которых не оказывалось под рукой. Предложили замену за 11т.р. с работой - отказался. В итоге предварительная цена 3600 стала окончательной, за пол часа работы. В акте написали - Диагностика жалобы (без указания нормочасов). Считаю эта работа не стоит этих денег. Могли бы пересчитать по факту затраченных усилий.
7
3
26 декабря 2023
Не плохой сервис.дороговато конечно но есть НО.не надо переделывать ребята довольно грамотные работают
4 сентября 2024
Отличный сервис! Всем рекомендую)
1
1
10 февраля 2023
Очень довно обслуживаю свой автомобиль в этом автосервисе. Если у вас французский автомобиль вам сюда. Профессионалы очень хорошие. Не дёшево, но зато не потратите лишних денег. Диагностика не ошибается, платите один раз. Был печальный опыт ремонта в гаражах. Есть система бонусов.
1
16 февраля 2024
Знаю , что Заводной, давно сотручает с Френч сервисом и очень доверяют их репутации и опыту!!!
Серьёзная контора!
7 сентября 2022
Ремонтировалась с этом сервисе несколько раз. Нареканий к механикам нет, ребята профессионалы. Весьма негативное впечатление осталось после очередного посещения, когда на замену тормозных колодок был выставлен ценник превосходящий все мои ожидания, не в лучшем смысле. Сотрудники рекомендовали помимо колодок к замене еще сопутствующие запчасти. На мою просьбу заменить только колодки получила отказ, объяснив тем, что износ капитальный и заменить только колодки не представляется возможным. В итоге замену произвела в другом сервисе, по весьма демократичной цене. Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Уверена, будь на моем месте водитель мужчина, такое в принципе не произошло бы!!!
3
1
6 декабря 2022
Очень быстро и качественно! Всегда по делу!Если в чем то не уверены-лучше сюда с хорошей диагностикой.Ребята приветливые,записываться лучше заранее,как правило очередь на три/четыре дня вперёд.
1
28 сентября 2024
Отличное место за 2 дня всё зделали
1
1
29 мая 2024
Не рекомендую данный сервис!!! заехал на диагностику поломки, отдал кучу денег, так и не решив проблему))
1
2
22 января 2023
Отличный сервис для Пежо. Осматривали машину после покупки. Некоторые вещи сразу исправили. Профессионалы. Детали все есть в наличии. Отношение к клиентам на высшем уровне.
3
2 ноября 2022
Здесь действительно знают все нюансы французов!
Квалифицированный, ответственный и приветливый персонал. Умеренные цены.
Можно доверять.
3
1 ноября 2023
Нормальный сервис. Всем доволен. Со своей проблемой обращался в несколько мест. Никто не решил проблему, эти парни справились.
1
10 декабря 2023
Спасибо ребятам, всё устраивает, вежливый,внимательный персонал .
10 мая 2022
Обслуживаю свою машину уже много лет, сервис менять не хочу, очень грамотные сотрудники, всегда доброжелательные, лишних денег не тянут, постоянным клиентам скидки, обслуживание на высоте, спасибо за вашу работу!! С Вами самые сложные проблемы с машиной как оказывается решаемы!!!!!!
4
1
22 июля 2023
Стандартные работы хорошо.
Часто что бы найти проблему могут многое перебрать,специально или от незнания сложно сказать.
Есть хорошие слесаря.
23 октября 2022
Ребята очень грамотные,внимательны к автомобилю,ни каких разводов и впариваний,много лет обслуживают не одно авто к ним пригонял,все расскажут,покажут,старые запчасти складывают в багажник,бонусы на личный счет за каждый ремонт,все друзья теперь обслуживают авто у них,всем рекомендую!!!
1
9 июня 2022
Меняли ГРМ на ситроене в этом сервисе. Понравилось все. И отношение работников, и качество работ. Походу замены нашли проблему по подвеске (в сервисе была бесплатная акция на диагностику), которая действительно имела место быть. Устранили, благо были запчасти в наличии. В общем, рекомендую однозначно данный сервис. А работникам желаю не менять свой подход к делу!
3
4 января 2024
Работают ребята с большим опытом!
Являюсь постоянным клиентом, качество проверено временем!!
24 октября 2021
Выражаю благодарность коллективу French Servis+ мастеру приемщику Артёму, парням кто был задействован в ремонте авто Renault Fluence, (замена термостата, промывка системы охлаждения, ремонт стартера, замена масла ДВС) парни чётко выполнили работу.
Благодарю электрика за подход к работе, отремонтировал стартер, заменил втягивающий , перепаял щётки, все отмыл до блеска, красавчик!)
Ярмолов, Лозовой, Фенин жму руку парни!
Успехов в работе !
1
9 ноября 2022
Отличный сервис, професиональный подход и обслуживание,быстрое решение ваших проблем если не смогли решить проблему ,деньги не берут ,место рекомендую,больше 7 лет прохожу годовок то только там,машина не подводит.
2 июня 2023
Доброжелательные профессиональные сотрудники. Руководитель, который болеет за дело. Знание технологий и, самое главное, качества запчастей. Лично для меня показатель уровня сервиса - то, что в машину положили замененные детали.
1
16 апреля 2024
Я с Луганска.Заехал на это СТО отличное СТО рекомендую всем.
1
12 августа 2022
Команда профессионалов, с хорошим оборудованием, великолепными знаниями, очень приветливые, свой С4 обслуживаю более 5 лет, нареканий нет.
5 марта 2023
Очень вежливые и грамотные и профессиональные работники. Очень хорошо выполняют свою работу.
1
6 ноября 2022
Приехал на диагностику подвески по акции, VW polo sedan 2012, были выявлены износы сделали замену и исчезли скрипы, по запчастям оказали помощь в приобретении, можно было со своими. Персонал понимает что делает, отличные специалисты. Мне понравилось, рекомедую!
17 сентября 2022
Обслуживал здесь свой Киа спортейдж 3. Была проблема с коробкой передач - ребята все починили. Затем я поменял машину на Киа спортейдж 4, проходил то1-2 у дилера. ТО -3 решил пройти здесь. Ребята профессионалы своего дела! Делается всё быстро и качественно!
3
1
1 декабря 2023
Созвонился , попросил посчитать работу и запчасти . За рабочий день , не ответа , не ответа . Откуда 4.7 , загадка .
3
29 ноября 2020
Заехал с несколькими неиправностями,
Электрик был в хорошем настроении быстро разобрался с неисправным датчиком абс всё сделал на отлично👍
Но потом, оставив авто для дальнейших устранение неисправности, по истечении нескольких дней, я приехал забрать авто, мастер не вдухе не чего толком не говорит неисправность не устранена! Поискали обрыв в одном жгуте! А другом не стал.
Решили отделаться платной рекомендацией в 2000 руб..
Уехал я в другой сервис, там за 2 часа позвонили проводку и устранили обрыв.
При этом взяв 1000 руб.
По ремонту Электрики, всё плохо!
Только мелкий ремонт хорошо.
Если что-то по сложнее то заплатите только за рекомендацию от сервиса от 2000 тыщ.
Заплатил а результата НОЛЬ.
Поищите луче другую мастерскую.
8
1