Чек на покупку от 23 ноября 2021 года в 19:50. Было скачено приложение для скидки в 50% по акции. Впереди стоящей девушке сделали скидку в 50% деньгами, а нам сказали, что 50% скидку дадут только их продуктами. Девушка, которая была перед нами, спросила их - "Почему вы обманываете? Скидка должна быть деньгами." На что продавец стала грубо орать на девушку, чтоб не вмешивалась. Девушка сказала, что просто так не оставит это хамство и напишет про них. Продавец сказала - "Пишите куда хотите!" Руководству компании такие предприимчивые продавцы наверное нужны. 600 руб чек, дали 270 руб скидку продуктами. Когда уже прекратится это хамство иноземное?
Отвратительное впечатление осталось после того, как в моем стакане на дне оказался таракан! И это не в десерте, ни в блюде, а в напитке (голубая матча)! Персонал не соблюдает санитарные нормы, девушки принимают деньги и тут же идут этими руками собирать заказы без перчаток. Никогда больше не пойду туда и не рекомендую идти всем своим коллегам и друзьям!
Сегодня зашёл в пекарню на Смоленке взял чай с хорошим настроением пытался спокойной дойти до работы, не тут то было , крышки просто отвратительные сделав два шага я был полностью залит облепиховым чаем, настроение испорченное, зашёл в пекарню, девушка Кассир сказала что ничего сделать не может крышки НЕ ПОДХОДЯТ к стаканам! Разберитесь там в своих хоз товарах, было очень неприятно! Вещи испорчены как и впечатление о данном заведении!
Соглашусь с комментариями ниже. Персонал мало имеет представления о сервисе. Вишенка на торте - приготовленный кофе будет ждать тебя у баристы без опознавательных знаков вроде «ваш кофе готов», сиди и паси сам, называется)))
Самый приколдэс - тебе скажут «Ну а он давно готов уже чего вы»
Пасиба
ОЧЕНЬ «ВКУСНЫЙ» милкшейк! Одно «удовольствие» пить холодное молоко с Несквиком. Так ещё и делали 20 лет. Латте - горячее молоко с привкусом кофе. Напоминает швабру. Вместо того, чтобы делать заказ, ЧУДЕЕЕЕЕЕСНАЯ девушка Саяль болтала по телефону. Спасибо, за такое обслуживание и хорошее настроение!🤟🏼
Покупка 12.04. Хамоватая девушка за прилавком с недовольным выражением лица и своевольными высказываниями. Почему такой негативный персонал взаимодействует с людьми- вопрос к руководству. За отношение- минус. За вкусности-плюс.
4
Show business's response
К
Кш
Level 7 Local Expert
June 23, 2023
После тренировок захожу попить чай. Уютно, чисто. Быстро обслуживают.
В прошлые выходные наткнулись на эту новую пекарню гуляя по Арбату. Уютное заведение, ароматы манящие. Брала кофейное безе по 50р и чай с мятой, - вкусно.
Подружка отведала тирамису, тоже вкусно, цена для центра недорогая 120р
Видимо они переехали ко входу метро Смоленская, теперь рядом с У Палыча... Зашла за холодным кофе... в итоге айс-латте очень горький, почему-то они туда добавляют двойной эспрессо, хотя, рецептура может такая, но пить не айс 🤣
Поберегите деньги. Рядом есть кафе по-лучше
Владимир Новиков
Level 18 Local Expert
November 11, 2022
Маленькое, уютное кафе. Всего два столика, хороший кофе. Жаль, что нет стеклянной посуды.
Очень вкусная выпечка, сандвичи и лимонады👍🏼👍🏼👍🏼 все свежее!
1
2
К
ксения
Level 19 Local Expert
November 13, 2021
Выпечка вчерашняя, хоть продавец и говорит, что сегодняшняя, что ж это Мастерство пекаря(судя по названию заведения, француза) - выпечь бриошь так, чтобы на вкус она казалась вчерашней
Кофе делают очень долго
Стол приходится вытирать посетителям самим
13.11.21
Очень удачное расположение для отвратительной выпечки.
То ли дешёвые ингредиенты, то ли неумелый кондитер.
Кольца с творогом выбросила, есть их невозможно.
Корзиночку с лимоном и белковым кремом съела, но она была ужасна.
Не знаю, как там с кофе, но я туда больше не зайду. И не советую!
3
Show business's response
А
А
Level 8 Local Expert
May 5, 2022
Пока ждал свой кофе наблюдал как сотрудницы грызли яблоко прям рядом с местом приготовления напитков.
Это не французская, а киргизская пекарня.
ужасное обслуживание, наплевательски относятся к гостям... спасает только выгодное положение прям у метро 🤦🏻♀️ некоторым кассирам противопоказано работать с людьми...