Люблю продукцию этой пекарни, хлеб👍, торт Герман 👍. Очень дружелюбный продавец Гуля, всегда встречает с улыбкой 💐
1
Show business's response
С
Светлана С.
Level 3 Local Expert
July 10
Прекрасный кофе, и всегда быстрое и приятное обслуживание!
Часто утром с мужем кофе берем именно здесь! Всегда знают и помнят наши предпочтения в напитках.
Много десертов, хлеб, печенье, маффины. Зимой очень вкусные имбирные ёлочки объемные.
5.08 2024 в 9-45 за прилавком находилась ужасная бариста. Не соблюдает санитарных норм (использует грязную посуду), нарушает методы приготовления напитка (не хватило вспененного молока , взяла и долила в стакан сырого). При этом в наглую обманывает.
ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать у такой безответственной "торговки"!
Каждый день покупаю кофе в этой точке, выпечка всегда свежая, обслуживание быстрое, Бактыгуль уже даже говорить не нужное, какое кофе, она запоминает клиентов)
Маленькая пекарня, но всегда есть вкусный свежий хлеб и другие хлебобулочные изделия. Особенно там вкусные классические круассаны. А разнообразие кофе вас удивить
Очень вкусный кофе, всегда доброжелательные бариста. Лучшая кофейня на районе 👍🏼
Show business's response
Х
Хусейн
Level 5 Local Expert
July 10
Всем доброго дня! Постоянно покупаю кофе и чай, очень вкусно и обслуживание на уровне 👍 молодцы так держать, всем советую посещать данную точку.
Хорошего дня и море позитива
Прекрасный сервис,свежая выпечка,вкусный кофе. А именно бариста Бактыгуль
Show business's response
Светлана С.С.
Level 10 Local Expert
September 15
Мне всегда нравилось это место, пока там работала милая девушка в очках.
Вчера (14.09.2024, ~13.00) это был в последний раз. Вместо милой девушки кофе делала азиатка, которая руками без перчаток надела крышку на стаканчик моего кофе. Только что она убиралась и выносила мусор, и раз - те ме же руками она трогает посуду покупателя.
Я понимаю, что владелец экономит на всём, на персонале, но может быть он слышал о стандартных нормах в общепите? ТЕМ БОЛЕЕ в Москве.
Возможно этот филиал работает по франшизе, тогда локальный владелец не соблюдает нормы СанПиНа и это повод обратиться в Роспотребнадзор.
Несоответствие цены в чеке и в меню, вы считаете это нормальным?
Заказали матчу 0,4 за 300 рублей, пробито за 350 рублей. Девушка говорит,что не поменяли табло. Полное безобразие
Магазин на 4 не более ,,, ассортимент присутствует но не все есть, не хватает мясного отдела который закрыт , в АлкоМаркете дружный и вежливый коллектив , есть отдел красной икры , аптека , колбасный и пивной отдел , сигареты хлеб и кофе ,
Место отличное! Но уже очень давно не работает приложение скидок(( разберитесь пожалуйста🙏🏻
Show business's response
А
Амина Магеррамова
Level 3 Local Expert
July 9
Захожу в эту кофейню каждый день на протяжении двух лет. Очень вкусно готовит кофе бариста Бактыгуль. Есть с чем сравнить, была в других кофейнях этой сети. Рекомендую 🔥
Ассортимент плюс-минус как и во всех точках. Хорошая сеть, давно захожу. Неприветливая сотрудница сидящая за холодильником в телефоне, среагировала с третьего-четвертого оклика и стука по прилавку(с перерывами в 10-15сек.) На комментарий с улыбкой "ааа, вы там прячетесь?)" начала прям вот ныть, что её это обидело сильно, пререкаться и что-то ворчать ещё. До неё была прекрасная женщина и парень. Умение оставлять свои проблемы дома - золото... Приветливость максимум, когда поток идёт и то "приветливостью" это едва ли назовёшь. А вот от телефона отвлечь - это сразу враждебность. Такие сотрудники отталкивают, даже если всё остальное на уровне. Посещаю каждую неделю не первый год.
Люблю эту сеть кофеин, в других местах постоянно заказываю фраппе - он в меру сладкий, со вкусом карамели, сверху добавляются взбитые сливки и получается невероятно вкусный летний напиток.
Решила, как обычно, заказать любимый фраппе в этой кофейни, итог - разочарование.
Везде 190 р отдавала за карамельный фраппе, тут посчитали 210, кто-то скажет: -ерунда, копейки. Так же подумала и я, но каково было мое разочарование, когда мне подали обычный кофе со льдом, без взбитых сливок и сиропа. Девушке, которая готовила и обслуживала меня, я сразу сказала о сливках, она нехотя достала из холодильника и добавила.
Не понимаю, почему так относятся к посетителям? Где клиентоориентированность? Девушка крайне не приветлива была, так еще и нехотя выполняла свою работу.
Разочарована, возможно вернусь к другому бариста
Обожаю данную пекарню, все очень вкусно!!! Жалко что убрали с производства торт Браун (((( у меня столько знакомых и родных горюют вот честно. Сама подсадила всех , в теперь его нет.. боль, верните Браун пожалуйста 🙏