Кофейня очень красивая и уютная. Продавцы вежливые и улыбчивые,всегда помогут с выбором, подскажут. Здесь есть детский уголок для детей, уборная. Когда утром заходишь в кофейню всегда пахнет круассанами. Всем советую эту кофейню она стала одним из любимых кофейн
Красивый интерьер, светлое помещение, но на этом из плюсов все. Сегодня утром сделала заказ на 1.5к, взяла несколько сладких позиций и несколько «сытных». По возвращению домой обнаружила, что оплаченный круассан с семгой в заказ не положили, оставили лишь один сендвич с ветчиной. Что сильно расстроило и испортило завтрак, а соотвественно и все настроение на день. Так же при выборе авторских напитков я уточнила у кассира, есть ли позиции, которые идут на альтернативном молоке или в которых можно заменить его. На что мне последовало четкое и категоричное «нет». По итогу, когда я задала вопрос про авторский кофе с мёдом и миндалем и уточнила какое молоке идет туда, мне с хамским выражением лица сказали, что «ОНО ИДЕТ НА МИНДАЛЬНОМ МОЛОКЕ».
Сотрудник не осведомлен о том, что миндальное молоко и есть альтернативное?)
Так же имеется вопрос к моему оплаченному и не отданному круассану? И почему сотрудники ничего не знают про состав напитков и не имеют никакого представления о том, что такое альтернативное молоко?))
Уютная кофейня, свежая и вкусная выпечка, цены приемлемые, любезный и приветливый персонал. Сдесь варят очень вкусный кофе и также мне очень понравилось айс капучино, летом в жару то что надо. Советую всем эту кофейню
Утро не бывает добрым без кофе, а здесь и кофе хорошее и десерты лучшие и кассиры самые быстрые и помогают выбирать новинки и очень вежливые. Уютно и быстро, чисто. Спасибо персоналу кофейни
Ребята приветливые, заказ приняли быстро. Выпечка свежая. Кофе средний по качеству. Есть мини игровая зона для малышей. Свежо, красивое оформление. Цены приемлемые.
Жарко, грязно, невкусно.
Жарко - внутри вроде есть кондиционер и он даже работает, но сотрудники зачем-то на открыли двери и приткнули их камнем чтобы нельзя было закрыть и в итоге внутри очень душно. Зачем? Непонятно, но внутри душно и некомфортно.
Грязно - на множестве столов стоит посуда которую никто даже не планирует убирать, конечно были и чистые столики но в целом находиться в таком свинарнике неприятно.
Невкусно - показалось что проданные мне десерты не первой свежести, возможно тут низкая проходимость и не успевают быстро продавать продукцию и она долго ждёт своей очереди быть съеденной, но в итоге не вкусно.
Ужасный персонал. Каждый раз как не зайду портят настроение.
Кофейня сама чистенькая и просторная,но ваши сотрудники просто специально будто всё портят. Еще раз и я просто не зайду больше.
Итак спрашиваю - Вы безлактозное молоко отдельно в капучино посчитаете? -да.-Тогда мне американо и в него безлактозное молоко не грейте и два льда. -Ваш американо.
Смотрю стакан маленький,беру в руку кофе горячий. -Я же просила два льда,а тут кофе по края? -Да,ну давайте отолью и кину лед.
Серьезно? То есть взять с меня деньги и вылить *** их в раковину.
Персонал из дружественных нам стран,безусловно дешевле,стойте тогда,господин директор с ними и учите ценить посетителей и их деньги.
На фото тот самый стакан.
Кофейня действительно неплохая, но конечно видно неопытность персонала. Очень медленное обслуживание.🫥То забудут про заказ, то положат слишком много соуса… Также просьба заменить свои протекающие стаканы, ибо весь стол залит в кофе🙃
Кстати о интерьере, очень красивый, уютный, но единственное, что его портит так это неубранные столы. Ну серьезно из пяти свободных столиков, на трех стоит чашка, причем по одной😉))
Но в целом, как кофейня очень неплохое местечко. Кофе вкусный и необычный😍 Немножко опыта и будет просто красота🥰
Красивый вид из окна на церковь, но, очень грязный туалет-и это в 11 утра! Налили капучино 450мл в картонный стакан, хотя было сказано,,что ТУТ, лаваш с куриной грудкой -сухой , прям очень, но вкуса не лишён. Лаваш с брынзой и зеленью-не вкусный. В помещение два входа, когда открывается хотя бы один, холодный воздух мгновенно бьёт по ногам, тепловые завесы или не работают, или не правильная мощность- не справляются. Столики высокие для тех типов кресел, что присутствуют, так ещё и совсем не устойчивые и маленькие.
Очень среднее кафе , да и кофе тоже.
Уютное кафе. Дружелюбный персонал. Полноценные горячие завтраки, хороший выбор десертов и напитков. Варианты горячих обедов. Всегда спокойная атмосфера.
Ходила в кофейню на протяжении недели из-за отсутствия ближайшей альтернативы и каждый раз думала, что хуже быть не может, ошибалась) Прошу обратить ВНИМАНИЕ ПОСЕТИТЕЛЯМ С ДЕТЬМИ❗
Из плюсов: уютное, светлое помещение. На этом пока всё)
Теперь о минусах. Персонал холодный, показывает своё полное безразличие к посетителям. Правда если Вы знакомый, то Вам тут же уделят внимание, несмотря на очередь.
Еда выглядит вкуснее, чем есть на самом деле. Выпечка и десерты очень твердые, заветренные, хотя всегда заходила в кофейню в начале дня. Относительно мало пробовала, возможно найдется что-то по душе.
В разгар дня могут ремонтировать помещение, тем самым доставляя дискомфорт. Хотите посидеть в тишине? Не получится) Но вот посмотреть Фаер-шоу возможно удастся как и мне 👍 Во время устранения неполадок, как поняла, в проводке, искра попала на искусственные цветы, что и привело к сильному возгоранию. Отдельное спасибо сотруднику «Repair service», довольно быстро среагировал на ситуацию. В общем, для того чтобы погреться в дождливый день место огонь)) 🔥
Туалет грязный! Чтобы попасть нужно спрашивать пин-код у сотрудников, но не забывайте закрываться на щеколду, тк в любой момент могут открыть дверь)
ОТСУТСТВИЕ ПОНИМАНИЯ СанПиН❗
Собака одного из посетителя долгое время находилась в уголке для детей. Грызла, ломала и разносила игрушки по всему помещению. Об обработке игрушек и коврика от загрязнения не шло речи. Хозяйка лишь раз пыталась СЛОВАМИ увести собаку, но быстро смирилась с происходящим. Сотрудникам вовсе было все равно...
Очень понравилось отдыхать в этом кафе с чашечкой кофе ☕ При тихой музыке Аура положительная Молодёжь обслуживающие улыбчивые доброжелательные Спасибо 🌹
Кофейня сама по себе очень милая, красива и чистая, но обслуживание, честно сказать, отвратительное
Сколько раз были в вашей сети, первый раз вижу что бы матчу отдавали в виде перетертой со льдом в блендере каши
Пришли с подругой, заказали зеленую(!) холодную матчу на кокосовом молоке с кокосовым сиропом, трубочку
Девушка на кассе повторила заказ
Началась история, что она не смогла что-то пробить и убежала искать коллегу.
Окей, мы сели за стол, как только было готово подошли забирать заказ, отдали ту самую кашу из тертого льда голубого цвета.
Когда сказали, что это не то, кассир очень неприятно посмотрела на нас, что меня и мою подругу конкретно разозлило.
Девушка начала говорить, что так и делается, что все нормально. Но, мы не первый раз пришли в эту сеть, и по всем правилам, насколько я знаю, напитки должны готовиться одинаково.
Запары не было, в кофейне было занято 2 стола.
Пришел коллега сотрудницы, стал переделывать, по итогу ровно такая же история, но чуть пожиже, но ни сиропа, ни кокосового молока не наблюдалось.
По итогу напиток полетел в мусор, Как и полностью настроение.
Спасла другая кофейня. В эту больше ни ногой. Хотя сейчас я понимаю, почему гостей в вечер пятницы так мало.
Отвратительная еда, кофе на троечку, персоналу не важно, что блюдо испорчено.
Заказываешь сет из брускет. За 600 рублей тебе отдают 3 маленьких кусочка обычного батона из пятерочки, даже банально не обжаренного)) На вопрос почему он не обжарен, персонал говорит, что так и должно быть. Показываешь доказательство, что такое настоящая брускетта, персонал пожимает плечами.
Помимо этого качество блюда было просто ужасным. Место не рекомендую для посещения совсем.
Хорошее кафе , вкусный кофе и десерты. Часто покупаю тут торты 🎂 и пирожные . Часто бывают акции . Продукция всегда свежая и вкусная , торт Герман теперь моя любовь
Торт морковный был каменным
Новые сезонные напитки на вкус отвратительны
Были проездом решили зайти осталось плохое впечатление, хотя бариста очень вежлива и приятна была, к обслуживанию вопросов не имею, в остальном хуже в Москве еще не видел …
Раньше было вкусно и все было… сейчас — завтраков нет, согласилась на меньшее, выпить свежий балл с пирожным… Оказалось что бабл тоже нет… было бы не так обидно, если бы я жила в этом доме. Но мы специально приехали в это кафе, чтобы узнать что у них ничего нет…… безумно грустно… время на ветер, остались голодными ((( в следующий раз 10 раз подумаю прежде чем ехать сюда
Кофе вкусный, но кухню не рекомендую. Блюда дорогие, для своего качества. Персонал не предупреждает о времени готовки, в итоге прождали 3 английских завтрака больше 30 минут, а получили их в итоге холодными
Крайне неприветливые сотрудники, очень грязно. Сама кофейня по дизайну симпатичная, ассортимент блюд скромный. Захожу временами, т.к рядом ничего нет( Стоит обратить внимание на работу персонала, как правило сидят в телефонах
Была в данном заведении сегодня. Заказала медово-миндальный кофе...судя по названию, должно быть сладкое, но напиток ожиданий не оправдал...горчит ужасно. Удивил вопрос кассира: какой обьем? У нее за спиной висит меню, в котором указано что обье данного напитка 0,4 стоимостью 350р. На мой вопрос есть ли другие обьемы( ну раз она спрашивает меня, вероятно есть), ответила что нет....зачем тогда спрашивать...ну да это мелочи; из которых однако складывается общее впечатление. Так же к напитку я заказала сосиску в тесте с сыром. Села за столик, откусила кусочек и выплюнула; было очевидно что с ней что-то не так, горькая. А внутри увидела что-то черное чем внутри было вымозано....пошла с вопросом на кассу, на что мне ответили что это ПЕРЕЦ!!! Вернули деньги за эту "еду", хотя настойчиво предлагали купить что-то взамен...жаль фото не сделала...Кофейня то не дешевая...ну как можно что-то приобретать, доверия просто нет.
Была вечером, выпечка заветренная и черствая, в ролле помидоры подкисли, хранится всё вне холодильника на открытой витрине... Из плюсов - просторный и комфортный зал, большой ассортимент.
Баристы по разному обучены делать кофе. Точнее кто как научился. Кто-то делает еле теплый и наоборот.
Всю кулинарию разогревают в микроволновке, хотя в сэндвичах и омлете есть свежие огурцы. Согласитесь, есть вареные огурцы, так себе.
В целом кафе создает хорошее впечатление, сотрудники в основном все вежливые. Но проработайте подачу блюд и стандартизируйте единый вкус кофе. И купите контактный гриль для подогрева сендвичей. Стоит 5к на озоне.
Из минусов: В Цезаре гренки лежат в самом салате, из-за чего становятся мокрыми и мягкими. Сырный крем суп горький, очень горький, что может говорить о том, что сыр Гауда был испорченным до начала готовки или продали суп с истекшим сроком. Так же продали булочку с маком черствую как камень, можно гвозди забивать. Только спустя месяц узнала, что жителям же скидка (узнала от соседа, сами сотрудники ни о приложении не спрашивали, ни о скидках не говорили), только чуть позже начали спрашивать о приложении. Нет вай фая, что является критичным, так как в этом районе плохо ловит мобильный интернет (возможно из-за стройки)
Из плюсов: очень вкусные авторские чаи, ролл с курицей, десерты, сырники, запеканка, блинчики с ветчиной и сыром, первые блюда. Очень радуют цены
Отвратительный бариста,хам Аббос. Когда попросил кофе с сахаром он поржал и потом нагло врал что он добавил сахар в кофе. После того как я предъявил о том что он врёт он сказал что не будет добавлять ничего. Весь персонал знает и всегда идёт на понимание! Зачем врать?
Кассир Нуркыз не сделала скидку сотруднику стройки. Хожу туда каждый день за обедом, никогда не было проблем. Но это мадам отличилась. Теперь я и мои коллеги не будут к вам ходить , спасибо, было не приятно
Интерьер, блюда, напитки, всë красивое и милое, всë блестит
Глинтвейн не берите тут: просто смешали грейпфрутовый сок из коробки с виноградным, закинули пару веточек гвоздики и всë. Подали даже не горячий
Будете брать чай: сами напоминайте что вам нужен сахар, лимон и картонный чехол на стакан, сотрудник не уточнит
Третий раз подряд продали испорченную сухую выпечку. Сегодня совершая покупку два раза специально переспросила кассира , свежие ли слойки, на что получила утвердительный ответ. И придя домой снова обнаружила , что круассаном впору гвозди забивать. Очевидно, что не списывают продукцию вовремя, продают просроченный товар. Неприятно. Тяжело будет оставаться на плаву, учитывая что всех покупателей в лице жителей жк вы скоро с таким отношением потеряете.
ну какая это свежая выпечка? все сухое-пресухое, даже ром баба сухая и кассир спокойно говорит это все сегодняшнее… На столах постоянно грязная посуда.
Оценка соответствует атмосфере. завтракать под ругань персонала между собой на ломаном русском и швыряние подносов - малоприятно. Больше не приду
1
Show business's response
А
Александр
Level 6 Local Expert
August 20
Первое посещение оставило положительные эмоции. Кофе хороший, выпечка вкусная, нормальная обстановка без суеты и шума. Ценник не очень завышен, вполне нормально.