Задержка была 16 дней, чистили куртку очень долго. Ответ менеджера всегда один "а что Вы хотите, у нас много заказов". Ни извинений хотя бы, уж не говорю о скидках. Ставлю 2 (не одну) звезды, так как с виду чистая куртка.
Отличный пункт приёма, очень вежливый персонал, мне понравилось отношение и сервис. Почистили быстро, две мужских куртки, одна из которых дорогая, со сложной тканью и пух/перо внутри, отдали в целости и сохранности через 5 дней. Спасибо, Фрекен Бок!
Отдала зимнюю куртку 03.04.2023, в заказ-наряде дата выдачи стоит 14.04.2023. Сегодня 02.05.2023 куртка до сих пор не готова. Звоню через день и говорят одно и то же: «Куртка будет готова послезавтра». Ещё даже куртку не видела, но уже ничего хорошего не жду. Ужасно.