Khimchistka-prachechnaya Freken-Bok
34 reviews
October 7
Ужасное обслуживание, сдал подушки на химчистку ждал неделю забрал пыльный ширпотрёп несоветую, не идут на компромисс скидывают трубку.
1
June 18
Чистил ковры в Фрекен Бок несколько раз. После последней чистки в ковре обнаружены металлические иголки и скрепки (на фото). Дома маленький ребенок ползает!
Решил позвонить в прачечную и сообщить о находке... На звонок ответил мужчина и категорически отказался представиться. На мой вопрос "с кем я разговариваю, какая ваша должность в прачечной?" ответ был один - "что вам нужно?" В итоге бросил трубку.
Вот такой сервис...
1
February 10, 2023
5 лет пользуясь услугами этой химчистки и очень довольна результатом, даже когда думала невозможно востановить,удивительно! получила новое пальто!! Очень благодарна!!!Удивляюсь отзывам!!Качество и цена,просто высший пилотаж!!!Возможно у людей проблемы с внутренним миром и нашли на ком его возместить! Очень жаль мне их!!! С радостью буду обращаться к Вам и дальше!!! Благодарю за Ваш труд!!!
2
October 18, 2023
Ужасное обслуживание сети прачечной и химчистки Фрекен-Бок. 23 сентября сдали в стирку ковры. Нас заверили, что будут готовы в течении 10 рабочих дней. Сегодня уже 18 октября - ковров нет. Пытаемся дозвониться уже третий день. Трубку не берут. Мы в шоке!!!!
4
January 30
Сделали всё быстро и аккуратно. Цены приемлемые. Учитывают все пожелания.
August 9
Хорошая прачечная. Сдаю к ним белье. Все хорошо.
March 9
Отлично почистили пальто, как новое. Цены хорошие, немного долго, но оно того стоит
December 27, 2022
Испортили 80% вещей , что я сдавала в чистку ! Кроссовки Диор пошли пятнами , так и отдали ,вместо извинений сказали , что такие слащава ! Ковер остался весь в пятнах , отдавала хозяйки химчистки и сказала , что я сначала убиваю вещи , потом сдаю им ! Ущерб испорченных вещей примерно ты 300, потом что сделала брендовые дорогие , никогда ничего туда не сдавайте !
1
February 22, 2023
Ужасная химчистка, большое никогда услугами их не воспользуюсь и Вам не советую. Сроки никогда не соблюдают, вещи чистят отвратительно, мех уже второй раз испортили вернули лысым и нечистым. Вообщем отстой , а не химчистка. Сплошное разочарование и выкинутые деньги, кстати цены тоже очень завышены!!!
3
November 27, 2023
Ужасное обслуживание!Отдала одеяло,заплатила 1000 рублей,но стиранным даже близко не пахнет!Не рекомендую!!!
1
November 28, 2022
Второй год пользуюсь услугами данной химчистки.Выполняют качественно и относительно недорого.Спасибо персоналу.
August 11, 2022
Я в полном разочаровании! Сдали дорогущие шторы из итальянской ткани на химчистку! Две шторы сильно сели и задраны теперь - хотя были в пол. Две другие в начале выглядят как будто их отбелили!!!!! Хотя они шоколадного цвета. Отглажены ужасно. Взяли за чистку 5000₽, а по факту испортили классные шторы!!!!
August 3, 2021
Ужасное обслуживание организаций:
Мы обратились за химчисткой спецодежды, нам было поставлено условие: сначала деньги, потом документы, лано, перечислили им деньги (5000р) на расчетный счет в ИЮНЕ, попросили оригиналы документов прислать почтой, так как находимся в другом городе Крыма (даже не на материке!), НО.... ДВА МЕСЯЦА ПРОШЛО.... РЕЗУЛЬТАТ: документы не прислали, на звонки трубки берут с 10 раза, причем меняются номерами директор с бухгалтером и говорят, что передадут информацию и ничего не делают, и ВИШЕНКА: спустя столько времени говорят, что письмо отправить "совершенно нет времени" (прямо никак до почты не дойти/доехать!), хамят и трубки бросают! "ПРИЕЗЖАЙТЕ И ЗАБИРАЙТЕ", говорят.... ГАДЫ!
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОНТОРА, никому не рекомендую!
8
2
October 19, 2022
Хамки , потеряли вещь , две недели искали , нахамили. Больше туда ни ногой и другим не советую. Обращаю внимание налоговой инспекции к оформлению заказов.
May 16
Сделали все качественно
July 23, 2021
Это ужас! Быстро, НО это не значит качественно! Отнесла подушку, которую чистила у них же год назад. Принесла домой, еще раз просушила на солнце, начала взбивать и надевать наволочку, чуть не проткнула палец, а если бы легла на нее лицом, или ребенок! Никогда не пойду туда еще раз!!! На мои претензии, мне ответили, что перо из моей предыдущей подушки. Это я такая, год спала на бревнах и не заметила?! Бред! Надо уметь признавать свои ошибки, клиентов так не останется!
5
February 20, 2022
Пользовался услугами этой компании. Недоволен Жутко как.
Находится далеко найти трудно.
при оформление внимательно читайте описание ваших вещей ( добавляют дефекты износ до 70% изменения цвета) проверяйте ДАТУ ВОЗВРАТА ставят на месяц другой позже ну о том што до руководства не легко будет дозвониться можно и не разкрывать ...
2
March 30, 2022
Отдавала штору с занавесом.Разницы не увидела вообще.Пыли в ней было больше ,чем когда сдавала.Тюль плохо отглажена,вся в заломах...Такое ощущение,что взбрызнули водой и в несколько слоев прогладили.
October 31, 2022
Постоянно один раз в год сдаю одеяло в чистку,возвращают чистое и пахучее.
Сейчас не могу сдать,нет приемника
2
February 18, 2021
Спасибо очень довольна !!!! А то сто плохое пишут это это куренты даже с вкусным ароматом подушечки!!!Спасибо !!!! Все своим пациентам буду Вас рекомендовать !!!! С машины я когда чистила не было ни дезинфекции ни отдушки !!!! А сейчас все замечательно !!! Даже думочки !!! Сделали !!!🤩🤩🤩🤩😛😛😍😍😍😍😍
1
5
October 16, 2021
Не дай Бог,не обращайтесь туда.дерут втрое,вещи грязные,обслуживание никакое,забрали плед,как будто и не стирали,куртка как была вся маркая,так и осталась,как будто не стирали
1
October 31, 2022
Сдавал куртку в химчистку пятна не вывели, молния пошла волной, теперь жалею что обратился.
1
April 9, 2021
НЕ вздумайте даже близко подходить!!! взяли 700 р.за плед,обещали постирать! принес его домой а в нем пыли больше чем когда сдавал! не кто его не стирал , поелозили щеткой и вернули .даже запаха порошка не было!
7
July 2, 2022
Удобное место для постирушек в дороге,жаль нет экспресс сушки.
February 14, 2022
Уважаемые работники, научиться общаться с людьми.
И, всё будет хорошо.
October 2, 2021
Сдала почистить очень грязную рабочую куртку. Куртка получилась как новая. Спасибо.
2
August 21, 2022
Все как и раньше,но взлетели цены:(
January 16, 2019
Сдавала одеяло в химчистку. все хорошо.
сегодня сдавала на дезинфекцию подушки, сделали за 15 минут.
Приятный персонал, девушка улыбчивая, живо все сделала. по телефону так же подробно и дружелюбно все объяснили. при необходимости поеду сразу к ним.
4
3
August 2, 2022
Сразу не найдешь, но я доволен.
August 11, 2022
Почистили хорошо но шторы стали короче и уже
July 2, 2019
Крайне безответственное руководство! За порчу вещей в процессе чистки никто отвечать не берётся.
7
August 27, 2020
Лучшая прачечная в мире!
2
3
November 3, 2019
В принципе, нормально. Цена порадовала)
2
3
November 5, 2018
На этом месте тренажерный зал Олимп
3
2