Отличная гостиница , да немного местами уже уставшая. Не самое удобное расположение детских аттракционов прям около номеров. Но клиентоориентированность персонала радует ) в целом чисто уютно ) Большой плюс что рядом с набережной )
Шикарный отель и ресторан!!! Номер стандарт брали остались в восторге! В ресторане скидка при заселении очень приятная, меню шикарное, рыбка очень вкусная! Персонал очень приветливый! Рекомендую, обязательно еще посетим Вас!!!
На мой взгляд одна из самых приличных гостиниц в Петрозаводске. Расположена на берегу Онежского озера. Цена на размещение выше среднего в Петрозаводске. При заселении были спорные моменты. Отказывались предоставлять ребёнку отдельную кровать, при этом было оплачено 3-х местное размещение. Но ситуацию удалось разрешить. Сервис соответствует заявленным трём звёздам.
Фантастика. Роскошное место на набережной. Отличное меню. Всё качественно и быстро. Роскошный вид на Онежское озеро и причал с теплоходами. Рядом парк и набережная. Самые лучшие впечатления. Благодарим.
Лучший отель в Петрозаводске. От номеров, завтрака и конферец-зала. Я был практически во всех отелях Петрозаводска. Но именно сюда хочется возвращаться.
В целом это была бы отличная история лет 10 назад)))
Обычный отель, снаружи очень уставший, что конечно шокирует, после длительной поездки. Внутри интересно, но уже не актуально. Га рецепшене пахнет рыбой, так как рядом суши-бар))) Ресторан очень огорчил. Учитывая, что, рядом нет, ни магазинов ни ресторанов, это единственное место где можно поесть. А есть особо нечего, борщ даже не разогрели, явно даже не вчерашний. Завтраки стандартные. Рум сервис не дождаться, в лучшем случае 30, минут. На уборку можно расчитывать после 14.00, когда приберут номера для заездов. И это уборка люкса))))).
В целом, если посещать Карелию для отдыха, то я бы выбрала что-то на самой природе. Расположение отеля и плюс, так как это набережная, красивая локация, так и большой минус, так как тут нет ни кафе, ни магазинов, доставка в городе работает очень медленно. Номер уставший, фотографии сделаны очень профессионально, так сразу и не поймёшь что тебя ждёт))). Я бы вернулась в Карелию, в этот отель я бы больше не приехала. Соотношение цена - качество не сбалансированно. Цена есть, качества нет.
Были в конце августа 2023.
Прекрасный отель! Удобное расположение на набережной. Приветливый и заботливый персонал! Шикарные завтраки. Были вечером у них в рыбном ресторане, все было очень вкусно!
Номера чистые, светлые, современные. Встреча гостей на высшем уровне! Было разрешено с маленькой собакой. При заезде для песика была оставлена миска и еще подарили игрушку! Это было неожиданно и очень приятно!
У мужа было день рождения, был сладкий подарок от отеля!
Спасибо большое всем сотрудникам отеля! Отдых в вашем городе и в вашем отеле был замечательный!
Рекомендую на 100500% , вернёмся к Вам еще!!!
Отдыхали в отеле в июне 23г. Отель атмосферный, стильный, с высоким уровнем обслуживания (для отелеей данного региона). Расположен почти в конце набережной прям на против Онежского озера, очень туристический уголок получился нет суеты рядом парк, набережная и что особенно классно для детей соседствует с парком атракционов. завтраки включены - шведский стол(еда качественная, разнообразная есть стандарт омлет, каша, хлопья, творог, овощи салатики, хлебобулочные, плюсиком свежие круасаны и пироги, можно заказать яичницу прям с плиты у официанта, из дополнительных копченая рыба, йогурты на выбор, фрукты из баночек (персики, ананасы) , размороженная клубника, брусника, клюква вообщем поесть можно хорошо и с удовольствием. Отдельно надо сказать неплохое кофе!
Персонал дружелюбный и что прятно очень квалифицированный. Номера чистые, новые, классный дизайн интерьера прям вот приятно заходить в номер, полотенца хорошие постельное бельё новое чистой отглаженное. Не дают халатов. Но в ванне на столько жарко что в принципе я о нём не вспомнила. (тёплый пол работает на славуего к слову можно регулировать что хорошо. Однако вентиляция в ванной работает мягко скажем слабовато за счёт чего пол мы отключить не смогли хотя и очень хотелось). Вообщем 4 звезды отель заслуживает.
Очень приятное место.На самом берегу озера, место тихое, людей нет, от слова совсем.Чисто, тепло, уютно и удивительно тихо.Хорошие завтраки, приветливый персонал.Горничные работают бесшумно, на что обратили особое внимание.
Нам гостиница очень понравилась по нескольким причинам : 1. Очень удобное расположение, на берегу озера. Можно прогуляться вдоль берега, можно дойди до центра ( минут 15-20). 2. Современный дизайн, все новое и чистое. 3. Очень классные и главное вкусные завтраки, большой выбор по всем позициям.
Что не очень понравилось, так это размер номера, ну оооочень маленький, только зайти и сразу лечь, реально шагу негде ступить.
Отель очень классный, вежливый персонал, из такого старого здания , сделали прекрасное место. Номер очень большой, прекрасная кровать и вид ( кроме детских аттракционов 🤡),отель предлагает бесплатно спортзал, что тоже очень круто 😍, шведский стол что тоже классно. Но, ресторан, неплохой , решили поужинать с дороги . Официанты ходят с невольными лицами. Утро, пришли на завтрак ( шведский стол), и конечно были недовольные официанты что мы пришли. Завтрак н до 11, мы пришли в 10, конечно половина закончилась, на просьбу официанты принести сгущенку, она так отреагировала будто это моя обязанность следить за всеми, по итогу принесли ее спустят 20 минут🗿, пришла за кофе, бариста вообще ничего не знает, на каком зерне они работают, где какое зерно засыпано, кофе тебе готовит кофемашина, здорово. В итоге кофемашина сломалась, пока ее чинили появилась очередь, попросила официанты принести кофе и помочь разобраться с этим. Она так отреагировала на меня будто ей 💩предложила съесть
Последний раз была 2022 году, отличное расположение отеля, на берегу Онежского озера. Сам отель оформлен в минимализме. Не жила в люксах, но заглянула, очень красиво. Были прекрасные завтраки и конечно ресторан с красивым видом.
Останавливались сегодня. В номере были отключены батареи, на просьбу отрегулировать температуру в номере не откликнулись, пообещали прислать кого-нибудь и не сделали этого, отключенные батареи увидели только утром, спали в холоде. Не работал фен, горничная шла с иправным 40 минут, так и не дошла. В выходной в 10 утра на завтраке нет половины заявленных блюд, из постного меню- остатки заветренных овощей. Уехала голодной. Из 4 звезд только интерьер. Была здесь первый и последний раз.
Ну не стоит конечно своих денег...
Нет чайника, чая в номерах, только за отдельную плату...
Опять нет никаких полок, вещи сложить некуда не в ванной, не в комнате .. Проблемы с количеством розеток! Ну у всех же куча техники, 1 розетка это не серьезно..
Нет вешалок для курток, все в шкаф.. То есть куртка вместе с платьем висит...
Вообщем лично я не советую, огорчили (
burc4alkin
Level 30 Local Expert
May 16
В целом хороший отель. Хорошая парковка, прекрасный вид из ресторана и номеров выходящих на озеро, в лобби удобно, замечательрое расположение отеля. В номерах чисто. Завтраки не блещут изысками но вполне съедобные.
Вроде, всё хорошо с виду. Парковка удобная.
Но.
На завтраке абсолютно всё, что должно быть горячим - холодное.
Балконная дверь бьёт по тумбочке. С закрытой спать очень душно.
Вентиляция в принципе плохая. В душе всё запотевает.
Забыл в номере стельки от мотоботов. Сказали по телефону, что не находили.
Приезжали с коллегами в отель Фрегат в командировку из Петербурга, чтобы провести конференцию для партнеров. Сервис оказали отличный еще даже на этапе планирования мероприятия. Особенно хочется отметить работу Ксении Черной, она помогла сделать его максимально комфортным! Передаю привет прекрасному человеку! Сотрудники ресторана также заслуживают похвал, так как из-за сильного сдвига тайминга дважды смогли оперативно подать обед и фуршет гостям. Девушки на ресепшен также были максимально вежливы и отзывчивы.
Мыв жили в номерах стандарт - чистые и комфортные. Локация на берегу Онежского озера придает особый вайб.
Обещаем в следующем году вернуться!
Отличный отель. Расположение очень удачное, рядом с причалом на набережной. Отель очень похож на финские отели не самой дешёвой категории, интерьеры в номерах, сантехника, обслуживание, кровати и постельное белье все очень и очень похоже. Попадаеж в отель чувствуешь себя в Финляндии. Завтрак, шведский стол в лучших традициях финских отелей, просто бомба, даже подача похожа. Есть все : рыба, селёдка, креветки, яйца в разных видах, пироги, овощи, арбуз, дыня, варенье, молочные продукты и т. д. Кому приходилось бывать в Финляндии меня поймут, а те кто не успел могут попробовать. Последний раз я останавливался в Фригате в июле 2023 года.
Хороший отель, очень чисто, дружелюбный персонал, выбор на завтрак немного скудный, блюда в ресторане разные, что-то очень вкусно (например мидии, зубатка, крем-брюле), что-то не очень съедобное.
Отличный отель. Не многие сетевые отели могут похвастаться таким уровнем сервиса. Расположен в самом центре. Своя закрытая парковка. Чистые номера. Отдельно хотелось бы отметить персонал, очень вежливые и отзывчивые👍👍👍. Не часто встретишь такое. Ресторан и персонал который там работает просто 5 звезд.
Номер хороший, комфортный, есть кондиционер. Большой плюс : набережная в двух шагах.
На территории отеля есть ресторан, где можно вкусно покушать.
Сняла балл за отсутствие аптечки. Аптечки нет ни в номере, ни на ресепшене. До ближайшей круглосуточной аптеки добираться на машине минут 15 :)
Кухня отличная, всё свежее и вкусное. Меню разнообразное, но не " раздутое". Ресторан " видовой", очень приятно во время еды любоваться Онежским озером. Цены приемлемые, соответствуют качеству продуктов. Обслуживание сильно зависит от " смены" официантов. Были там трижды, и только в третий раз на нас сразу обратили внимание, принесли меню, а затем и быстро подали еду. Большая просьба улучшить организацию обслуживания. Желаю ресторану и дальше радовать посетителей вкусной едой!
Не в первый раз останавливаемся на выходные.
Рекомендую следующий план:
1. Бронируете номер Прованс
2. Заказываете ужин и закуски в холл напротив камина и просите его зажечь
3. Получаете наслаждение от прекрасного вечера
Крайне приятное место!
Сложно разделить отзыв о ресторане и отеле, тк впечатления связаны)
И то, и другое - современное, с хорошим обслуживанием, с ощущением, что тут думают о гостях!
Локацию, вероятно, лучше не придумать - тут тебе и парк аттракционов, и набережная, и причал метеоров.
Ресторан - как островок благополучия среди шашлычных вокруг 😅 Очень вкусно все! За два дня мы с семьей съели все из меню) Если нет большой загрузки, то блюда отдают через 5-7 минут! Это фантастика!
Из пожеланий - полочка в санузел 😅
Но это мелочи, в целом - прекрасное место, обязательно остановимся еще! ❤️
Самая лучшая гостиница, в которой мы жили во время путешествия по русскому Северу. Расположена прямо на набережной, за ней - парк аттракционов, перед ней - сувенирные киоски. Номера - отличные, исключительно удобные. Всё в гостинице соответствует лучшим стандартам гостиничного обслуживания. Молодые администраторы на ресепшен, очень профессиональные и внимательные. Особенно понравилось оформление - мы долго изучали историю русского флота по картинкам на стенах в коридорах. Фактически, это похоже на музейный экспозицию.
Прекрасный ресторан с большим меню, вкусными блюдами и прекрасным обслуживанием. Есть два больших зала плюс большой балкон (терраса), с которого открывается удивительный вид на озеро. Завтрак - шведский стол. Поскольку ресторан очень популярен у туристов и местных жителей, то столик на вечер лучше выбирать и бронировать заранее.
Очень комфортная и уютная гостиница у самого причала. Своя закрытая парковка. Вкусный и честный шведский стол на завтрак. Чистые номера. Отдельно стоит отметить, что очень качественная вода в душе. Персонал на высшем уровне. Останавливались в октябре 2024г.
Персонал приветливый , интерьер достойный , хорошая парковка, уютный ресторан, вкусный разнообразный завтрак , из минусов плохая шумоизоляция, халаты нужно запрашивать , а зубных щеток и пасты вообще не оказалось , мягкий продавленный матрас, к количеству полотенец вопросов нет. На 4⭐️ не тянет максимум 3
Самый популярный в Петрозаводске ресторан с рыбной кухней. Мы проживали в этом отеле, поэтому нам повезло. Рекомендую заказывать столик заранее.
Великолепная кухня , особенно для любителей рыбы. Каждый сможет найти подходящее для себя блюдо . Персонал очень вежливый и приятный!!! Рекомендую!!!
Плюсы: ➕расположение удобное, ➕шведский завтрак отличный (он включен в стоимость, но оплатили еще один из-за раннего приезда и очень сытно позавтракали!), ➕сотрудники услужливые, ➕сантехника в номере хорошая, но…
Минусы: номер-стандарт за 8 тыщ ваще того не стоит
➖может из-за открытого окна налетело (пытаюсь их оправдать), но на полу и столе был сор (не наш, не успели) - в➕: попросили дополнительно протереть пол, без вопросов сделали.
➖в номере ремонт «ширпотреб»: видны неаккуратно отрезанные концы пленки «под дерево», на ламинате кусочки отломлены.
➖в ванной комнате крючки только под использованные полотенца, а куда складывать вещи? Правильно, на крышку унитаза и раковину, если еще сухая. Решение на браво для 4-х звезд. Повторюсь, сантехника аккуратная, только, когда вынимаешь трубку душа, видно, что кронштейн не мыли давно, а ведь микробы оттуда на ручку и мигрируют! Полки под шампунь и мыло отсутствуют в этой ууууузкой душевой кабинке
➖чтобы подключить интернет, надо звонить, запоминать цифры, которые диктуют, вводить их. А на утром эту процедуру надо повторить. Серьезно?!
➖ слышимость как в деревянных домиках: разговоры, стоны, настойчивые звонки с ресепшен в 4 утра. Когда (около 6?) подметали пол в коридоре, реально думала, что зашли в наш номер заодно.
➖в ресторане пожалели разделить сет с настойками. Чтобы попробовать их, пришлось делить: ты пьешь слева, я справа. Объяснили - так быстрее. Но очень мило при этом улыбались. Так что плюсом ➕ заканчиваю
Хороший отель, удобное месторасположение, чистые номера. Жили в конце мая 2024. Из минусов: 1. Непонятная организация движения и пешеходов около отеля: на против отеля набережная, но перейти дорогу по правилам нельзя, нет ни одного перехода и/или светофора..но это беда не только этого места, в Петрозаводске вообще беда с организацией дорожного движения; 2. Жили неделю, завтракали в отеле, все вкусно, но всю неделю на завтрак одно и тоже, надоедает
Этот отель был для меня фаворитом в Карелии до недавнего времени. Мы с мужем ,как всегда, остановились по пути в Санкт-Петербург. Прогулялись по городу и зашли в ресторан на террасу, принесли меню, мы с аппетитом выбирали , что перекусить. К этому моменту пришел доставщик( клубника в шоколаде) -муж сделал сюрприз. Тут же подбегает официант и говорит, что тут нельзя сидеть со своей едой, мы ему вежливо отвечаем: «Молодой человек, мы хотим заказать поесть у Вас, и чай,а это просто подарок, коробка была закрыта с бантом, мы открыли посмотреть, и ,да ,попробовать» В чем проблема? Почему своих гостей отеля, которые ночуют у них не один день, за цену больше среднего по городу, выгоняют, за то, что на столе лежит подарок?))))))Мы подошли к администратору решить этот вопрос, чтобы остаться в ресторане, не бежать же нам в номер специально, относить клубнику и возвращаться обратно. На что у администратора был ответ аналогичным🤦♀️Я не понимаю, отель 4 🌟, Вы чего так к гостям своим не корректно относитесь?)))Я понимаю , если бы мы пришли целенаправленно со своей едой, мясом, еще с чем-нибудь и ели бы свое и не хотели ничего заказывать-вот здесь было бы замечание корректно. Просьба к Управляющему- проведите,пожалуйста, со своим персоналом работу с возражениями, пусть хотя бы попытаются решать проблему без потери клиентов, которые , естественно, будут писать отзыв за неприятный инцидент.
Отличное заведение, безумно вкусная кухня, правда не все блюда понравились, но: сет из рыбы, мясо оленины - просто отвал башки. Настоички топовые.
Ценник примерно 2-4 тыс на чел в зависимости от аппетита, но оно того стоит.
Гостиница расположена на набережной Онежского озера, рядом с причалом. Ресторан в отеле рыбный, очень достойный. Завтраки - шведский стол, разнообразный, но есть особенность, некоторые позиции быстро заканчиваются, а новых можно не дождаться, особенно если уезжаете на экскурсии. Но голодным не останетесь. Если выезд на экскурсии ранний - ланчбоксы. В номерах есть всё необходимое, кровать, матрасы, подушки удобные. Мыло, гели для душа, шампунь в наличии, ежедневно обновляются. Уборка ежедневные.
Хороший современный отель у самой набережной Онежского озера. Рядом причал в Кижи, что очень удобно. Сотрудники отеля заранее оформили для нас билеты на катер в Кижи и обратно, и экскурсию по этой жемчужине Карелии.
Номер удобный, обслуживание отличное!
Завтраки вкусные, большой выбор фруктов, овощей, рыба, соки, йогурты.
Благодаря очень удачному расположению отеля, прогулки по парку, по набережной возможны в любой появляющийся свободный момент.
Парковка удобная, найти легко.
Нам всё понравилось.
Отличный отель. Останавливались в Полулюксе Lake View. Отличный большой номер с прекрасным видом на Онегу. Есть меню подушек, очень удобный румсервис ( онлайн оплата, кухня работает очень быстро). Дальше, чистая «вкусовщина»: на мой взгляд, слишком мягкий матрас и кровать очень низкая, не хаатает полок в сан узле и хотелось бы кресла поудобнее со спинками повыше, чтобы удобно было стдя у стеклянной стены наслаждаться видом. В общем и целом все отлично, чисто, почти удобно, шторы-полный блэкаут, отличная кухня, удобный сервис, приятный персонал.
Отличная гостиница.
Приветливый молодой персонал. Чистые, со свежим ремонтом номера, вкусный завтрак В номере тепло. Есть минибар, каждый день приносят водичку в бутылке, есть гель для душа, шампунь, тапочки, меняют полотенца. Можно заказать еду в номер. Утюг приносят.
Сама гостиница на берегу Онежского озера. Далеко ходить не надо.
В целом все понравилось. Шведский завтрак хороший, номер регулярно убирали, очень чисто. Матрас хороший, одеяла окутывают теплом - я такие люблю. Отель на набережной, приятно пройтись вечером вдоль озера, виды красивые. Наш номер Бизнес. Вид на сквер и озеро. Немного шумно, отель крупный и людей в нем много останавливается, но когда шумная группа уехала - было тихо) Из минусов - протекает вода из под душевой кабины - плохая герметизация. А также сломался душ - лопнул шланг. Но думаю, это уже исправили.
Отличное место для проживания. Все знаковые места в шаговой доступности. Выход на набережную. Прекрасный рыбный ресторан. Вкус блюд на высоте. Номера комфотные, новые.
Очень хороший отель на самом берегу Онеги. Расположен в бывшем здании Речного вокзала. Шикарные завтраки, очень хорошие номера. Чисто, красиво. Наш отдых прошёл на 5 баллов!
Останавливались на 1 ночь, в целом понравилось. Кратко по фактам.
Плюсы:
1) Завтрак отличный! Вкусный кофе, фрукты, рыба..
2) Чистый приятный номер, возможность выбрать подушки, новая мебель
3) Закрытая парковка
4) Месторасположение
Минусы:
1) Шумоизоляция. Слышно соседей.. Нам повезло, все легли спать не поздно.
2) Утром проблемы с горячей водой.
Чудесный отель в любимом скандинавском стиле!
Очень довольны сервисом и расположением.
Брали скандик - вместительный, грамотно обставлен.
Завтраки с видом на Онежское - красота.
По питанию все прекрасно.
Огромная благодарность за гостеприимство и радушие!
Останавливались на одну ночь по дороге в Питер. Всем остались довольны. Номер просторный и чистый, очень удобная душевая с необходимыми принадлежностями. Звукоизоляция номера идеальная. Охраняемая парковка. Завтрак в ресторане превзошел все ожидания. Огромный ассортимент и отлично приготовлено. Вкусный кофе двух видов приготовления.
прекрасное расположение отеля, вежливый и компетентный персонал, комфортабельные номера и невероятная кухня ресторана заставят вас возвращаться сюда снова и снова. Очень понравилось здесь остановиться. Отдельное спасибо администраторам Льву и Арине, которые помогли мне решить пару моих задач и вопросов