Мы были приятно удивлены отелем от первой до последней минуты пребывания. На наш вкус во Фрегате идеально все.
Просторный, обставленный со вкусом холл. Красивые номера (у нас был трансформер) с очень удобными кроватями. Матрасы, подушки, постельное белье и тишина позволили нам высыпаться на 100 процентов.
Завтрак – шведский стол. Вид на Онежское озеро из ресторана Фрегат и карельские деликатесы: северные ягоды в ассортименте, рыба , калитки.
При бронировании на сайте, отель обеспечивает бесплатный трансфер, чем мы с удовольствием воспользовались в 6 утра. Сотрудники предложили собрать нам ланч-боксы в дорогу и это был лучший ланч-бокс за наш весьма большой опыт путешествий.
Спасибо за наш идеальный отдых.
В целом соотношении цена/качество - отлично. В душе не хватает полочки для складирования мыльных принадлежностей, неудобно, приходится на пол бросать все. Не хватает коврика приведенного, потому что после прогулки по снегу, все стекает на пол и соответственно полы быстро становятся грязными.
Понравилось, что после вызеда разрешили оставить чемодан в камере хранения до вечера.
Не понравилось, что в последний день (уже после выезда) решили посидеть в холле (и там как бы холл объединен с рестораном), хотели попить чая своего из термоса, но к нам подошла официант и попросила убрать, т.к. со своими напитками нельзя. Хотя мы были 4 раза в ресторане, нормально оставили и хотели просто своего чая попить, конечно ужас, все впечатление и комфорт испортило. Но скорей всего виноват не официантка, а какой-то лысый менеджер, который как надзиратель ходит там и все контролирует, немного дискомфортно становится, что за каждым твоим действиям следят. В другие дни этого менеджера не замечали. Мне кажется не стоит так ограничивать гостей в желании выпить своего чая.
По поводу ресторана, больше всего понравилась оленина с брусничным соусом, меньше всего салаты, очень посредственные.
В целом, если не брать историю с со своим чаем, то отель отличный, пейзаж великолепный.
Решили посетить данный ресторан, т. к. посоветовал гид и отзывы в Яндексе хорошие. По факту: разочаровал. На летней веранде просидели 15 минут, к нам никто не подошёл. Решили перейти в зал. Пока мы сами не позвали официанта, к нам опять никто не подошëл.
Горячее принесли очень быстро. Другие бы радовались, но на самом деле прям чувствовалось, что это приготовлено давно и лишь подогрето перед подачей. Причëм плохо подогрето.
Десерт, стилизованный под банку с Красной икрой порадовал, он действительно вкусный.
В общем впечатление не очень, второй раз сюда прийти желания нет
Отель выглядит очень современно. Приятно там находится. Персонал всегда приветлив. Находится на набережной, откуда в летний период отходят экскурсии по островам. Завтраки шикарны. Своя охраняемая парковка.
Из минусов это отсутствие шумоизоляции. Думаю, в сезон это большая проблема. Ещё отсутствие полочки для ванных принадлежностей в душевой кабине. Также нет кондиционера.
Отель чистый новый. Персонал доброжелательный. При отеле есть своя парковка что большой плюс. Из минусов стандартные не вкусные завтраки шведский стол. При этом сам ресторан специализируется на рыбе готовят вкусно. Вид на озеро шикарен. В целом понравилось.
И отель и ресторан заслуживают возвращения как минимум. Место расположения очень живописное. Есть минус-паркинг для гостей внутри гостиницы и любая сигнализация будит всех спящих, потому что громко и ещё в котле, не продуманный вопрос. Наверное это связано с тем, что это перестройка, а не строительство нового отеля!
Лучший отель в Петрозаводске! Питание 5*, горничные убирались каждый день до идеальной чистоты, номер был с видом на парковку(не очень хорошо), но зато очень уютный, чистый. Персонал вежливый. Но подвела слышимость в номерах, одной ночью было очень трудно заснуть, так как очень сильно шумели, слушали музыку в соседних номерах в 11 ночи, администраторы конечно сделали им замечание, но люди продолжали шуметь. За это снимаю одну звезду! Но отель хороший. Советую!!!
Два раза был в этом отеле, и оба раза остался доволен. У Фрегата прекрасное расположение на берегу Онежского озера. На территории отеля довольно тихо, спать ничего не мешало. В номере уютно, в ванной пол с подогревом, удобная кровать и подушки, спали крепко! Вкусный завтрак с видом на озеро, который кстати длится до 11 часов. В целом впечатления только положительные, рекомендую Фрегат для отдыха в Петрозаводске.
У нас в этом заведении было мероприятие. Отличный ресторан. Модульный зал для мероприятий очень удобный. Повара большие молодцы, все очень вкусно и подача блюд красивая. Единственный недостаток-официанты сонные. Для такого уровня ресторана надо проходить кастинг и выбирать лучших. Официантам надо быть немного поживее. А в целом, если планируете мероприятия , то выбирайте Фрегат. Он лучший!!!
Хороший отель, понравился по большей части параметров. Особенно хотелось бы отметить завтрак и доброжелательность персонала.
В отеле просторная парковка во внутреннем дворе. Номера хорошо оформлены в современном стиле, удобная постель, просторный санузел с хорошей душевой. Очень хорошее расположение на набережной, рядом с парком и недалеко от центра.
Из недостатков: бронировали номер с двуспальной кроватью, дали номер с двумя односпальными, уборки не было, к нашему возвращении в номер часов в 16, горничные до нашего номера не добрались, пришлось оставить табличку "не беспокоить", т.к. были уже сильно уставшие, убогий набор душевых принадлежностей при заезде, как для 4-х звёзд, нет халатов в номере (справделивости ради, нам это неважно, своё с собой вожу всегда), вроде как можно заказать, но не знаю, берут ли за это дополнительную сумму, периодически возникали проблемы в санузле с набором воды. В целом, всё равно понравилось, второй раз выбрала бы для размещения.
Отличная гостиница на берегу Онежского озера. Классный ресторан с верандой на которой очень приятно вкусно поесть и посмотреть вдаль. Чисто, комфортно. Хорошая закрытая парковка во дворе гостиницы.
Зашли попить кофе с десертом. Обслуживание на высоком уровне. Десерты оказались с местным колоритом. Очень вкусно. Располагается на берегу онежского озера. Вид на онегу великолепный. Не знаю о других блюдах, но десерт понравился.
Топовый отель для Петрозаводска! Завтраки суперские! Нет вопросов ник обслуживанию, ни к меню ресторана. Да, цена на все кусается, но этот отдых стоит того!
Отель небольшой, номера очень уютные (улучшенный стандарт), находится на набережной. Единственный минус, нельзя курить на балконе, хотя пепельница стоит, как нам сказали - это элемент декора (очень смущает). В номере есть телевизор, кондиционер, небольшой холодильник. Уборка производится каждый день, замена полотенец по требованию, Гели и шампуни пополняются без напоминаний. Завтраки хорошие, шведский стол (каши, омлет, запеканки, блины, вафли, рыба, свежие овощи, несколько видов кофе, соки, сухие завтраки, фрукты и т.д.), вообщем голодным не уйдëшь. Заселяют быстро, при условии готовности номера. Если бронируешь через сайт, отель предоставляет трансфер до вокзала (очень удобно). Вернëмся обязательно.
Хороший отель с вкусными завтраками. Отель расположен в здании речного вокзала на самом берегу озера. Из минусов - шумоизоляция, особенно когда по коридору бегают дети.
Отель на берегу Онежского озера - это плюсеще. До центральных улиц 10-20 мин пешком (это, как есть, и это надо учитывать, если Вы без машины). Обслуживание - у меня нареканий нет (и уборка номера, и работа ресепшн). Зима (27-32°С, естественно с минусом); в ресторане на завтраке прохладненько. Еда: для 4* могла бы быть и побогаче. Но, достаточно. Совет, если хотите яичницу (омлет), заказывайте, как вошли (долговато готовят).
Общая оценка хорошая, но есть над чем работать.
Минусы: улучшенного номера, во-первых батареи ночью отключают, к утру дети замерзли, при этом ни раз говорили персоналу об этом. Во-вторых регулятор воды.. либо горячий, либо холодная, теплая-отсутствует! В-третьих по акции попросили продлить номер до 12.30, но когда мы пришли в 12, наши ключи были уже заблокированы!!! Телефон не берут! Помогла только уборщица, спасибо ей, которая бегала за ключами к другой уборщице! Ожидание за такси нам никто не возместит! Повысьте уровень обслуживания пожалуйста.
Из плюсов: великолепные завтраки, современный интерьер, интересное расположение, отправили забытые вещи оперативно на наш домашний адрес (планшет и приставка).
Местоположение отличное, берег озера и виды впечатляют на восходе и закате в любое время года. Номера удобные, кровати комфортные. Постоянно останавливаюсь в командировках. Количество там еды на завтрак огромное и выбор на любой всему, кухня ресторана одна из лучших в Птз. Персонал выше всяких похвал. Хоть и 4 звезды все Отлично.
Просто лучшая кухня, правда. Мало где в Москве есть настолько изящная подача блюд, такие тонкие вкусовые сочетания. Уже два года мечтаю вернуться в Петрозаводск и обязательно вернусь в этот ресторан, когда приеду. Конечно, рекомендую в первую очередь рыбные блюда.
Просторные и уютные номера, всё со вкусом, очень чисто, в номере есть всё необходимое. На первом этаже отличный ресторан. Набережная в паре минут. Приятные детали: на ресепшн можно отправить открытку, а в холле можно посидеть у камина.
Отель расположен в здании бывшего речного вокзала на берегу Онежского озёра. Собственная большая парковка (что важно, в хорошую погоду когда набережная заставлена автомобилями), приличный ресторан на первом этаже, рядом детский парк аттракционов. Локация шикарная - причал (метеоры в кижи отправляются оттуда)/набережная для прогулок в шаге. Номер «бизнес» большой, чистый, мы разместились комфортно всей семьей. В номере есть чайный набор, бутилированная вода, набор косметических средств, халаты. Уборка раз в день. Персонал отличный, ребята стараются. За что -1 звезда? Неоптимальное соотношение цена/качество. Лично мне показались скудноватыми завтраки, а кофе просто невозможным 😂 в номере нет кондиционера, наше пребывание пришлось в жаркую погоду и уснуть было сложно. К тому же окна номера выходили на улицу и шум мешал отдохнуть. За 10% скидку в ресторане отдельное спасибо.
Номер в котором жила был прекрасен, панорамные окна на озеро, Свежий ремонт, хорошая уборка, все новое, в номере кондиционер, есть обогреватель, полы в ванной тёплые, единственный минус отеля, внешний фасад, здание старое, нужен ремонт.
Замечательный отель на берегу Онежского озера. Просторные и комфортные номера. В номерах есть все необходимое, включая халаты и тапочки. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Обслуживающий персонал на 5+
В пару шагах от отеля расположена набережная с архитектурными инсталяциями, уличным огрооомным тренажёрный комплексом и детской площадкой.
Номера комфортные, все необходимое наполнение есть. Но на фото новый идеальный отель, по факту эконом класс. У нас был номер улучшеный стандарт, окна выходили на шумный парк аттракционов и дорогу с вечно пьяными прохожими. Свободных номеров не было, нас не переселили. Считаю такое расположение номера как эконом! Балкона лучше бы не было с такой отделкой. Общее впечатление-перевалочная база, толпы людей, суета.
Встретили, поселили, всё рассказали.. Персонал вежливый, внимательный и в гостиннице и в ресторане. Приехали поздно, но в ресторане вкусно накормили, быстро.... Номер чистый, удобный, очень тихо... Особо отмечу завтрак, ориентирован на Карельскую кухню. Калитки с брусникой, палтус копчёный.... Всего не перечислить.
Гостиница средняя. Кровать и подушки не плохие. Халатов в номере нет, хотя мне кажется они сейчас есть даже в двухзвездочных отелях. Чисто. Номер убирали. Зубные наборы выдали по просьбе.
Завтраки все дни были одинаковыми. По мне на троечку. Блинчики холодные. Отварное яйцо, омлет, яичница на заказ только. Картофель по деревенски, отварные овощи, свежие овощи, мини сосиски, чуть фруктов и ягоды. Но по мне всё не вкусно. Вообщем минус отеля повар
Расположение (на берегу озера, рядом набережная), хороший вид даже из номера Стандарт, отличный выбор блюд на завтрак, вежливый персонал. Интересно оборудовано «лобби»: работает настоящий камин, красиво, приятный аромат. Есть спортзал, но не было времени сходить
Отличный отель, очень понравилось. Персонал приветливый, все улыбаются, здороваются. В номерах чистота. Большой выбор блюд на завтрак (шведский стол). Великолепные виды из окон. Хорошие места отдыха, интересные тематические картины на стенах. В общем, рекомендую.
Отличный отель! Меньше 1 минуты до пристани с теплоходами до Кижи и других мест.
2 этажа всего, парковка охраняемая во дворе.
Шведский стол прекрасный - есть всё.
В номерах чисто, опрятно, комфортно, тихо. Кровать комфортная, в ТВ много каналов, есть мини-бар. Еду можно заказать из ресторана прямо в номер - готовят очень вкусно.
Есть спортзал, витрины с сувенирами.
На стенах висят приятные исторические фотографии.
Мы остались очень довольны!
Неплохой видовой ресторан с хорошей кухней. Помещение приятное, обслуживают быстро и обходительно. Заказывала тар-тар рыбный, уху со сливками, профитроли, чай, настойки, пиво.
Особых притензий нет, на отдыхе хотелось чего-то более запоминающегося и интересного.
Отель на уверенную 4*. Стильно, без особых изысков. Номера хорошие, небольшие балконы-террасы есть. Между 4 и 5. Вс целом очень находиться, все новое, ресторан на территории. Завтраки есть, кто не переедает вполне вкусно можно.
Отличный отель. В номерах чисто, красиво. Есть все необходимое, тапочки, халаты, средства гигиены, чай с водой. Завтраки разнообразные. Можно выбрать по душе. Все очень вкусно. Если у вас ранний выезд то есть услуга ранний завтрак. Вам соберут пакет состоящий из салатик, омлета, пирожка, яблока, воды. И все это упаковано в контейнеры, с необходимыми приборами.
Хочется начать с того, что гостиница находится в очень выгодном месте. Поблагодарить за внимание оказанное имениннику в день рождения, калитки с бурсникой были очень вкусные. А теперь о наболевшем. Номера небольшие, но аккуратные, чистые. Расстроило отсутствие чайника, чашек, чая, что ожидается в гостинице 4 звезды. В коридоре есть кулер с горячей водой один на этаж. На ресепшн, как показалось изначально, абсолютно необученный персонал. Стоя там втроём, дай бог кто-то один найдёт ответ на ваш вопрос. А в последний день они окончательно подтвердили свою некомпетентность: заказали накануне ланч-бокс на утро, т.к. поезд был в 6:30 утра. Но утром оказалось, что информацию в ресторан не передали. Считаю, что это полная безответственность персонала гостиницы. Кроме как предложить нам подождать до 7 утра, когда откроется ресторан (смешно, будто мы просто так решили ланч-бокс заказать), они ничего не придумали, ограничившись 'извините, что так вышло.' Резюмирую: впечатление о гостинице испорчено, рекомендовать в ней останавливаться не могу, т.к. за такую сумму ожидаешь другого.
Отель удобно расположен на набережной и в то же время недалеко от центра, при отеле есть неплохой ресторан, рум сервис 24 часа, бесплатная парковка, если вы приехали на машине.
Брали улучшенный номер, достаточно просторный и комфортный, но нет кондиционера.
Отличный отель, останавливались здесь 22-24.02.22. В проживание бонусом был включен трансфер до отеля по приезду, что очень приятно, номер чистый, комфортный, вид из ресторана и номера - на набережную шикарный, от отеля центр города в пешей доступности, есть свой спортзал, уютное лобби и бесплатный wi-fi. Что можно улучшить: пластиковые вешалки заменить на деревянные, все-таки, вы задаете другой уровень отеля, и пластиковые вешалки ему не соответствуют, в ванной установить вентиляцию, так как после принятия душа остается пар и сложно проветрить ванную, особенно зимой, если открывать окна, то замерзаешь в комнате, уменьшить коэффициент на проведение экскурсий, у вас все-таки фокус заработка другой, вы не тур агентство, еще было бы классно открыть свой спа в отеле, зал есть, а вот спа не хватает, мы бы с удовольствием его посетили. В целом, все отлично, приедем еще и будем рекомендовать отель друзьям. Удачи и процветания вам!
Уютно, колоритно, вкусно, атмосферно...всегда, в любое время, хорошо и приятно находиться..Спасибо, что столько времени держите марку, не проседая нигде!Респект!
Были в июле! Все понравилось , очень хороший ресторан. Завтраки на 5*, каждый день ужинали , тоже все прекрасно.
Номер маленький, был стандарт. Ставили доп кровать, было тесновато.
Халатов и тапочек нет.
Главное все чисто! Огромная парковка
Рядом классная набережная
Отличный отель! Обслуживание на высоте! Ресторан вкусный! Номера супер, особенно люкс, просто улет, с панорамным видом на озеро! Персонал вежливый и приветливый! Расположение на 5 баллов! Завтраки хорошие!
Гостиница очень понравилась. Номера современные, очень чистые. Персонал приветливый. Ресторан при отеле тоже прекрасный. Красивый вид на Онежское озеро, есть крытый зал с панорамными окнами, также есть веранда. Еда вкусная. В том числе и завтрак. Особенно было приятно, что на шведском столе была местная копчёная рыба.
Большое спасибо за приятное время, проведённое у вас.
Очень уютная гостиница, номер был полу люкс, комфортно, красивый вид из окна.
Ресторан также не оставил равнодушными нас. Большой выбор необычных, на мой взгляд, блюд. Вкусно, обслуживание на "5"!
В отеле не останавливались, но были в ресторане. Отличное расположение, приятный интерьер, хорошее обслуживание. Но минус 1* за вкус. Ресторан позиционирует себя как рыбный. Брали рыбный сет и гравлакс на закуску, брали гребешки, разную рыбу на горячее - не впечатлило. А вот тартар из оленины оказался божественным)