Не знаю как у остальных, у меня все впечатления положительные , спасибо Никите за помощь!
Помог решить дилему с выбором жижи и ПОДа... Также возник вопрос по товару, помог его решить по телефону... Рекомендую данного продавца. Руководству совет... Не теряйте этого продавца 😁
Большое спасибо молодому человеку за помощь в выборе)) искала б/н одноразки, к сожалению их нет в наличии, подсказал что лучше купить подик и б/н жижу, всё объяснил, показал, дал чек гарантии
Персонал абсолютно не компетентный!!! Острят и хамят все сотрудники (Захожу часто, попадаю на разных продавцов)
Продают бракованные картриджи! Попадала не раз, говорят что это нормально и мне не везет. Сегодня отказались мне менять бракованный картридж . Сама больше никогда не зайду и никому не советую!Просто выброс денег
Профессионализм сотрудников оставляет желать лучшего. Порекомендовали жидкость по запросу, в итоге продали просто товар который нужно видимо спихнуть. Сильно недовольны вашим магазином. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!
попросили жидкость без сильного тх, с холодком, что-то ягодное. посоветовали скандалиста))) тх сильный, холодка нет, вкуса ягод тоже. не знаю, может неверно поняли наш запрос, или луна была не в той фазе..
Не меняют бракованный товар. Купил Lost Mary на 16000, через два дня она перестала заряжать. Продавец по телефону переадресовал на горячую линию, сказал "мы ничего не решаем". Три раза пытался дозвониться по 10 минут - не берут трубку, написал на почту - нет ответа. Приехал в магазин, кое-как согласились позвонить директору, он тоже в отказ: "менять не будем, не наши проблемы и т.п.". Давно не встречал такого отношения к клиентам. Цены ощутимо выше по сравнению с центром города и кубанонабережной, а сервис - ужас. В этот магазин и в эту сеть в целом больше ни ногой.
Товар не соответствует. Купил испаритель на pasito mini, посмотрев по базе данных наличие испарителей, дали то что там отображалось как подходящее. В итоге испаритель не подошёл, из-за того что он принадлежит другой модели.
Продавец хороший, жаль что сеть магазинов безответственная, не следящая за поставкой товаров и вбивания правильных артикулов под правильные девайсы. Со слов продавца это единственный вид испарителей, которые есть для данного устройства.
После вскрытия упаковки, которая является одноразовой, конечно же ничего не вернуть.
Я не первый человек который так попался, и к сожалению все остальные покупатели молчали, из-за чего продавец был в неведении.
1
3
Show business's response
Ариана Шитарева
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Прекрасное заведение,вся нужная продукция всегда присутствует
Персонал доброжелательный,хочется обратить ваше внимание на работу Руслана,который помог не только выбрать нужную мне продукцию,но и п роконсультировал в правильном использовании прибора
Хороший магазин, всегда доброжелательные, компетентные продавцы, красивый, чистый зал, одна звездочка в минус, поскольку когда работает Диана, просто хочется сразу выйти, не здравствуйте, не досвидания, не улыбки, вечно беш настроения, вечно молчит
Девушка некомпетентная,сказала что ашка на 1500 затяжек,по итогу на 4000
И цена на ценнике-700 р,а по итогу я заплатила 1150,проблему эту не решили,разницу не вернули
Продали неоригинальный товар, по итогу потрачены впустую, браком товар не считается, доказать продавцу что либо невозможно, не рекомендую у них что-либо покупать
Хотел приобрести жижу,зашёл сегодня в три часа .Девушка не проверив по наличию,отказала в продаже товара, который по её видимо мнению отсутствует,хотя по базе даже не посмотрела.
1
3
Show business's response
Артем Саратовский
Level 11 Local Expert
April 4, 2023
Пишу как есть. В теме не очень давно, во многом не разбираюсь, пришел со своим девайсом так мало того что продавец уделил минут 30-35 времени давая все новые и новые жидкости по нюхать, терпения вагон! Подобрал мне испаритель, подобрали мне классную жидкость вкусную, после того как расплатился, человек предположил мне помощь поменять мой испарить на моем устройстве. Редкое хорошее отношение к людям, и к своим клиентам. Предложил мне обратить внимания на новый девайс на ДРАГ Е 60
Дал хорошую консультацию. На днях вернусь и куплю это устройство у них. Сегодня вторник 4 апреля 2023 ВСЕМ РЕКОМЕНДУ’!!
Всем мира и добра! Не знаю как другие их филиалы, но этот в ТОП 🔝
Отличное место! Если вы только начинаете постигать данную тематику или же вы опытных, во всех случаях вам определенно туда! Огромный выбор товара на любой вкус. Но самое главное, это персонал! Который явно знает свое дело и поможет в выборе как новичку так и профессионалу! Определенно рекомендую. Жаль что я переехал а по близости его нет(
Очень вежливый консультант Юрий. Быстро и без проблем обменял устройство, которое оказалось с заводским браком. Также готов проконсультировать по любому вопросу. Все четко
Замечательная сеть магазинов, и сам магазин тоже великолепный! Огромный выбор жидкостей на любой вкус и цвет) неплохой ассортимент девайсов так же радует. Даде любителей снюса порадуют хорошим выбором.
Обслуживание огонь, подход к каждому клиенту находят и предлагают варианты исходя из предпочтений посетителя. Особенно хочется выделить продавца по имени Андрей, он лучший) Всегда подскажет и расскажет все о том, что стоит на прилавках, отлично знает ассортимент товаров, очень вежлив, всегда приветлив и не забудет пожелать приятного дня, когда Вы будете выходить из магазина)
Постоянно один брак, картриджей хватает на 3 дня максимум, в дру гих магазинах беру - месяц держатся, жижи не качественные, соответствуют дешманской цене
Продавец продал мне уже испорченную жидкость хаски со вкусом жвачки ментола арбуз и холод на дне жидкости плавает что-то чёрное так же продавец отказался поменять её на другую сразу же после покупки
Ужасный магазин не качественный ассортимент ,приобрела уж е два раза картридж и они текут ,на второй раз не выдержала обратилась в магазин с просьбой обменять ,мне отказали
Магазин отличный.
Но продавец на Тургенева вызывает желание туда не возвращаться. Подбирали жижу, я новичок, никакого совета, лишь бы побыстрее, в итоге купила вонючку, которая лежит без дела.
Через время делала интернет заказ, что бы не зря ехать и все было в наличии, с самовывозом на тургенева. Оказалось мой заказ не весь в ниличии, и ждать 4-5 дней, НО если закажу доставку, привезут в течении 3х часов. Разводом попахивает. И нюанс, не веикает в заказ, совсем, не уточняют какой у потребителя POD.
Сеть хорошая, цены дешёвые, ноо персонал надо подбирать более тщательно.
Придеться ездить в другой филиал, надеюсь на хорошее обслуживание.
P. S не доработан интернет сервис, сайт не показывает что выбранный товар, который якобы в наличии, отсутствует в конкретном магазине, что не удобно.