НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ НЕДОМАГАЗИН!! продают паленые жижи(не все, но были случаи) И самое главное, купил вейп, через пару дней возникли проблемы с ним, менял испарители, жижу разную лил! проблема оставалась. Принес по гарантии в 2 недельный срок, гарантия 45дней и мне отказали принять по гарантии внимание !! Из за мелкой царапины на корпусе. Я говорю, я же не вернуть его хочу а на ремонт отдать! ни в какую. По закону они не имеют права отказать. Потратил 1,5 часа. Написал в жалобную книгу в 1 раз в жизни. Звонил директору, директор бросает трубку, разговаривает по хамски. Говорят иди в суд. За 2,5 тысяч Плевали на закон и на клиента. Сказали что у них даже сервиса нет и поломаные вещи если сдать ,то стоимость могут взять с продавца!! Так же сказали что испарители есть везде. Из 10 магазинов их сети они были только в одном и то в количестве 1 штуки . Первый раз такое конченое отношение увидел и наплевательство на закон.
Хороший магазин, всегда хорошо консультируют, ребята работают очень добрые и позитивные, в целом довольна обслуживанием и товар всегда качественный, еще ни разу не подводили 😊
СТАВЛЮ ОЦЕНКУ РАБОЧЕМУ ПЕРСОНАЛУ. Сегодня покупала одноразовую электронку которую брала всегда, девушка меня отговаривала буквально впихивая то что подороже. Я ей объяснила что мне данный товар не нравится , Я его уже
пробовала. Девушка очень много говорит лишней информации, как таковой консультации я не требовала. Со стажёром при мне разговаривала очень грубо, когда он не так нажал кассу она начала агрессировать!!! Проведите беседу.
Один из худших сетевых вэйп шопов в городе, выбор вроде и есть, но его нет, если ты не брал что-то из ассортимента жидкостей и не знаешь ни запаха, ни вкуса, бери наугад, продавцы ссылаются на глупое руководство, запретили продавать, пришли, взяли что-нибудь, ушли, не можете выбрать, ваши проблемы, ибо руководство, ищите что-то на своё устройство? Извините, если у нас такого нет, значит никогда не будет, едьте к тем кто клиентоориентирован и работают на спрос, к продавцам претензий нет, они бы и рады помочь, но руководству плевать на клиентов, поэтому у них связаны руки... Есть то что вы ищите в других магазинах этой сети? Едьте туда, в другой конец города, нам лень сделать перевозку между филиалами, это же вам надо купить, а не нам продать, ценник на любые товары выше среднего по городу, желание приобрести что-то в этом магазине после такого подхода? Минимальное, только если нет возможности или желания ехать куда-то в более приличное место, по итогу это Fit service в мире вэйпшопов, всё красиво, но толку 0
Очень узкий выбор. Куча дорогого сегмента, на котором они разводят покупателей на покупку.
Картридж сгорел за сутки.
Мало выбора, исходя из этого они ничего не могут предложить 🤷🏻♀️
Сеть сетью, но буквально в 20 метрах от них у них есть сильные конкуренты ))
Пришли купить электронную сигарету, на витрине одна цена а на кассе сказали другую. Спросила: почему другая цена, молодой человек сказал «ну утром изменилась цена». А почему нельзя поменять цену сразу?
Отвратительное место. Не уважение к клиентам.
3
1
Д
Давыдкина А.
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Мне нравится тем, что только в этом магазине (на районе) продавцы знают свой товар, прекрасно консультируют. Хорошо, что здесь есть такое местечко. Одна рекомендация: поставьте пожалуйста пуф, диван, либо просто банкетку. Бывает стоишь в очередях, хотя хотелось бы присесть, тк пришел просто за компанию с друзьями.
Продают хороший товар, жидкость обалденная, испарители живучие. По рекомендации консультанта взяла под, тоже осталась довольна.