Пару лет назад был хороший управляющий данного заведения, всегда было всё четко, вкусно. Сейчас это какой-то дурдом. Пару раз летом куриный суп подали с протухшей курицей. Официанты почти все тупят. Единицы адекватных. Часто возникают ситуации, когда звонишь по телефону, заказываешь к определенному времени, планируешь время, а приходишь и говорят «ой, не приняли заказ», и ждешь еще 30 минут. Также то не положат одно, то другое. Все надо контролировать, повторять по 5 раз, два же два раза повторить недостаточно уже. Постоянно какие-то казусы и нервы. Где же нормальный персонал, куда подевался.
Заведение неплохое, вкусный кофе, и большинство блюд! Но….
Почему такое медленное обслуживание??? Во время бизнес ланча ждать суп более 40 минут, и потом его выносят холодным, и только после того, как ты напомнишь про свой заказ - даже не знаю, где ещё в Екатеринбурге бывает такое обслуживание. Филиал находится в бизнес-центре, из чего понятно, что большинство приходят именно на обед, ограниченный по времени. В плохую погоду просто больше некуда сходить, чтобы не выходить на улицу, к тому же, работодатель нам компенсирует частично стоимость - и это единственная причина идти во Французский пекарь на обед. Большинство коллег покупают хлеб или булочки - просто чтобы деньги не пропадали.
Официанты - это отдельная история) очень вежливые, приветливые (почти все), но как на подбор медлительные просто до ужаса! Выносят по одному блюду, прогулочным шагом, потом идут не торопясь за следующим, грязные столы не прибираются, хотя они мимо проходят постоянно, просто не обращая внимания. Хорошо, после просьбы прибрать стол, посуду они соберут, но чтобы протёрли стол от крошек хотя бы - нужно ещё дополнительно попросить. Садишься за стол, и пока за руку не поймаешь проходящего мимо официанта, надежды, что кто-то сам подойдёт подать меню и принять заказ - крайне мало.
Так как я сама в студенческие годы работала официантом, я прекрасно знаю, как должно быть в заведении, предлагающем обеды, поэтому и не считаю, что я придираюсь. Но, видимо, руководству плевать на сервис.
В общем, если у вас нет 1,5 часов времени (или вы не познали дзен, так же, как персонал Французского Пекаря, и теперь вообще никуда не спешите) не рекомендую сюда идти за полноценным обедом!
Очень просторный зал, оперативные сотрудники.
К сожалению в обеденный перерыв место найти тяжеловато, зато в остальное время нет ни каких проблем.
Можно и для общения зайти, так как тихо и достаточно места, так и просто перекусить.
Расположен в достаточно тихом районе, редко бывают очереди - сказывается профессионализм персонала. Интерьер оформлен в стиле "лофт", всё органично и стильно. Обширный выбор выпечки и хлеба, хотелось бы побольше вариантов салатов.
Главное - не попасть в неудачный день, когда отказала техника... Тогда придётся "выйти на охоту" и добыть свой заказ
Все вкусно, кофе крепкий и горячий, но обслуживание очень медленное. Хожу сюда только в хорошую погоду пообедать на улице. Бизнес ланч можно по пол часа ждать.
Именно в этом филиале обслуживают ОЧЕНЬ медленно(
Официанта не дождаться, постоянно ошибаются в блюдах.
Недавно заказывала салат и кофе с собой, ждала почти 40 минут, при этом в зале сидело 2 человека.
Кофе не всегда делают вкусно.
К сожалению, раньше было лучше(
Не в первый раз прихожу в этот филиал, всегда нравилось обслуживание официантов, даже не смотря на то, что можно заждаться своего заказа или счета. Но 11.04 осталось крайне неприятное впечатление от работы персонала на кассе. Ситуация заключалась в том, что предварительно созвонились с филиалом, чтобы сделать заказ к определенному времени, молодой человек по телефону благополучно принял его. По приходу в заведение обратились на кассу, чтобы узнать, где заказ и оплатить его. На что девушка высказала претензию, что они не принимают заказы по телефону во время ланча. Хорошо, я могу понять данный момент в работе заведения, но не понимаю, почему я должна выслушивать претензию от персонала, а не молодой человек, принявший без всяких оговорок и предупреждений этот заказ, даже если он и новичок
К сожалению все очень плохо! Во время завтраков уточнил что будет максимально быстро, сказали взять сэндвич. Заказали кофе и сэндвичи, через 20 минут принесли едва теплый, в размокшем хлебе, кофе так и не дождался, прождал почти 40 минут.
Среди персонала какой-то хаос, видимо нет никакого понимания кто чем должен заниматься.
20 минут ждала свою кашу на завтрак, позвала по итогу официанта- ой, а каша закончилась.
Принесли завтрак, еще 20 минут ожидания приборов, сидите и смотрите на еду, как она остывает
Скрембл с ветчиной и сыро, зачем, вот вам сыр и яйцо.
Подскажите, в завтрак входят все напитки, чай кофе и кофейные напитки, да! Выставили счет и вуаля, все напитки оказывается не входят в завтрак)
Как самостоятельное место - хорошо. В сравнении с некоторыми другими местами-кофейнями - нужно подтянуть уровень сервиса. Был четыре раза, все время приходилось ждать чуть больше, чем позволяет терпение
Очень нравится французский пекарь, самый вкусный кофе в городе, как минимум сам сорт, не горчит, не кислит. НО! Гляссе из летнего меню самый худший напиток который я там пил.
Наша традиция - обедать здесь в субботу весь учебный год. Дети посещают компьютерную школу в этом же офисном здании, после занятий спешат вниз в кафе к родителям и любимым субботним блюдам. :) В небольшом, казалось, меню найдется все: и сплатик, и сендвич, и паста, и супчик... Есть отдельное детское меню. Персонал аккуратный и вежливый, у каждого столика оборудованы розетки для зарядки ваших гаджетов. Лично я частенько с удовольствием остаюсь тут на все время занятий, работаю со своим компьютером, пью вкусный чай, поджидаю деток. И конечно, отсюда невозможно уйти, не прихватив свежего хлеба, выпечки или пирожных для тех, кто ждет дома.
Была в Екб как турист, сразу знала, что на завтрак поеду в Французский пекарь. В моем городе тоже есть эта сеть, но хотелось попасть в "оригинал". Лучшие!
Во время бизнес ланча ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ ожидание, 40 минут ждёшь два заранее приготовленные блюда. Ну и сделать заказ/оплатить - отдельных квест не для слабонервных. Равнодушные официанты. Еда неплоха
Заходим почти каждый день перекусить, не рекомендую , вкусно ! Но сервис страдает, очень медленно обслуживают, в солянке попадались кости как минимум в 2 посещениях , в пасте волос, не извинились а попросили оплатить.
ребят, поставьте ёршик в санузле. До меня у кого-то случился неудержимый понос, и, естественно, остались следы. Я бы хотела обвинить в этом несчастного, за неумение за собой убирать, но убирать-то нечем. Думаю, ему было неловко, а остальным после него неприятно. Еще раз, поставьте ёршик по-братски.
В силу обстоятельств приходится оценивать любое заведение с точки зрения удобства для посещения с чел на инв коляске.приезжали с мамой.все хорошо.вкусно,удобно.спасибо
Одним словом - место, куда хочется возвращаться вновь и вновь.
Атмосфера непередаваемая. Завтракать утром одно удовольствие.
Прекрасный персонал, вежливый и красивый. Подача стандартна, без излишеств, своевременно.
Классная задумка с кубиками.
Обязательно вернусь!
Отличное местечко. Очень вкусно готовят. Обслуживание хорошие, с удовольствием хожу сюда на завтрак. Всем рекомендую. Ну и официанты работают хорошо и улыбаются)
Вкусный кофе. Но обслуживание и само место храмает. Детям ни чего не надо. На столах крошки, диваны грязные и в пятнах, а то что в швах между диванов, лучше не знать. Владельцы забыли туда дорогу.
Второй день подряд прихожу в это кафе. Главная и единственная претензия это персонал. Официанты с полным отсутствием памяти (8ми битные).
19.12 сделал заказ на 2 супа и пельмени.. спустя пол часа ожидания подошли и сообщили что пельмени закончились, перезаказал на гуляш. Еще через 10 минут принесли гуляш. На вопрос , а где суп ответить не смогли, его даже не записали.
Сегодня 20.12 зашел позавтракать, заказал кашу. Прошло 20 минут, приносят кофе , на вопрос где каша отвечают скоро будет . Еще через 5 минут подходят и говорят что каши не будет она закончилась. На вопрос, а почему сразу не сообщили что каши нет, я бы не сидел тут и не ждал 25 минут, задумчивый взгляд и перезагрузка системы…Хочу обратить внимание руководства, у вас полный бардак с обслуживанием, полнейшее не уважение к клиенту, и к его времени.
К напиткам и еде вопросов нет, всё вкусно. Но вот обслуживание страдает, вечно что-то не так: то касса не работает, то молоко альтернативное закончилось. Заказы отдают медленно, два напитка отдавали больше 10 минут, из-за чего образуется очередь и на кассе, и в зоне выдачи заказов. Если никуда особо не торопитесь, то можете зайти
Пересушеная и переженая выпечка. Я конечно понимаю, что в 20.00 сложно остаться мягкой, но превратиться в сухарь точно нельзя. В заведении откровенно воняет, видимо потому что туалеты открыты и там редко убирают.
Здравствуйте, хочу оставить отзыв про Ваше заведение. Большой, уютный зал, что говорит о статусе, не какая то там кафешка. Кухня очень изысканная начиная от салатиков и заканчивая,, вкусняшками,,. Внуки почему то заказали пельмени, я не думал, что здесь такие вкусные пельмени, но увидев как улетают,, за обе щеки,, малыши, я попробовал, и О Бинго!!! Пельмени как домашние, приятно был удивлён. Заказав себе тоже пельмени, я получил удовольствие от такой пищи. Теперь мы посещаемых это заведение почаще, (пельмени дома перестали стряпать). Все Супер!!!
Очень долго ждать завтрак. Обычная каша и чай. Я прихожу, чтобы быстро поесть перед работой, а вынуждена задерживаться. Это происходит только в смену молодого человека, который разносит заказы. Была 25.10. По нему прям видно, как он делает все не спеша. Ну почему нельзя делать все активнее. К работе ребят на кассе нет вопросов, всегда все быстро. Испортилось впечатление об этом филиле ФП только из-за медленного обслуживания утром. Невозможно медленного. 15 минут нести кашу , ну это уже слишком.
Открываются рано, можно вкусно позавтракать.
Излюбленные блюда - супы, паста, простые, но вкусные салаты. Приятный персонал. Быстрое обслуживание. Атмосферно❤ Единственный минус для меня - отсутствие свободного места на парковке, приходится искать место в отделении.
Кафе-пекарня! Вкусные булки пекут и пирожные, кофе тоже вкусный! Но я сюда приходил на завтрак от отеля, заказывал глазунью с беконом и американо) в зале уютно, просторно, заказы приносят девочки, вежливые такие, и что порадовало - это то, что начинают работать в 7 утра, когда большинство кафе ещё спит!
Время подачи кофе радует. Качество отличное. Просила капучино очень горячий, такой и получила. Улитка греческая просто восторг. Вспоминаю о ней иногда. Удобное место для туристов. Отдохнуть-обогреться. Интерьер мне нравится. Окна и живые цветы.