Не приветливый персонал, особенно по телефону, такое ощущение, что ты им что-то должен,много чего под заказ, даже ходовые позиции отсутствуют, качество запчастей такое себе. По марке Рено, рекомендую в дилерский центр, хотя бы ГРМ оригинал и по хорошей цене, фильтры масляные оригинал, свечи, подшипники. Ну и конечно автоключ магазины, которые ранее брали в Рено запчасти, сейчас не знаю. Автофранцуз, не понравился!
Я прочитал все отзывы и удивляюсь тому что пишут. Не один раз обращался в данный магазин и никогда не было никаких проблем. Покупал ремень грм в комплекте на Лада Ларгус не оригинал продавец посаветовал через 50 т. Пробега его поменять ( оригинала не было) и он отходил свой ресурс. Так же приобретал неходовые запчасти которые я не нашел в других магазинах. Никогда не возникал вопрос с возвратом, брал запчасть не та поменяли без проблем. Так что не доверяйте отзывам а просто пробуйте сами. Кстати цены обсалютно адекватные. Даже на такси отправляли запчасти к месту ремонта.
Купил помпу которая оказалась бракованной. Хотя продавец утверждал что претензий по ним не было. Новый ролик ремня грм имел люфт больший чем мой с пробегом 60т.км.
Качество запчастей. Качетво запчастей крайне сомнительно
Позвонили по телефону узнать о наличий. Сказали в наличии нет, и вместо того чтоб предложить или спросить заказать ли нам, просто оборвали фразой:" зайдите в любой магазин и там посмотрите ". А мы как раз уточняли так как в любом магазине не было того что искали. Никакой клиентоориентированности у продавца отвечающего на телефон.
Хотел поделитца об этом заведении . Приобрел товар продавец уверял что товар идеальный и возвратов нет . Принес на возврат оказалось что я не первый и брак партии но это одно . Ждал возврата денег 20 дней . Так что делайте выводе и бутте аккуратнее .
Магазин только для Рено. На Ситроен запчастей нет, пришлось ехать в советский район, где водоканал, магазин напротив. Забыла название его...
2
1
Show business's response
Д
ДиманДиман
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Если бы была возможность поставил бы -1, что касаемо подбора и продажи запчастей на Рено. За возврат можно забыть вообще. Данный магазин предпочитаю обходить стороной, даже если что то по запчастям срочно надо.
2
Николай
Level 15 Local Expert
October 22, 2022
Все владельцы авто из "пятой республики" знают этот магазин. Продавцы могут проконсультировать: как по брендам так и по поломке/неисправности. А цены?! Хотелось бы лучше)))