Franklin's Burger
225 reviews
April 2
Не знаю насколько вкусная еда, но готовят словно роботы. Быстро и выглядит аппетитно. 1 звезда за отношение, простоял в очереди что б купить пиво, тот сорт что я хотел закончился. Говорю, ну напишите, что закончился. Ладно давайте барное. Оплатил. Ой не работает кран. Сделайте возврат
.
Вам еще подождать придется менеджера нет на месте. Пошел сел покушал, возвращаюсь. Менеджер пришел?
Нет . а где он?
Не знаю, может покуриь вышел.
Все настроение обосрали
1
February 19
Находясь в торговом центре, зайдя в фудкорт, дабы перекусить, впервые увидели эту точку. Бургеры оказались очень вкусные, свежие и по качеству превосходящие все близлежащие точки фастфуда. При этом они похожи именно на ресторанные бургеры, не на фастфуд.
March 26
Заходим с мужем переодически, вкусные бургеры. Сегодня остался неприятный осадок, наверное дело в смене..…. Булки холодные, сыр не расплавлен, бекон сырой..… муж уже начал есть, удовольствия от бургера не получил, я попросила переделать, с недовольным лицом переделали, и все равно бургер был и близко не похож, на тот, что заказали... я снова подошла, высказав свое недовольство, тут подошел мужчина, представился детектором, я ему все пояснила и только после этого получила внешне нормальный бургер и комплимент (сырные палочки, соус и местный лимонад). В итоге, котлета была плохо прожарена, после приема пищи мне было плохо. Решили с мужем больше туда не ходить..… а была неплохая альтернатива Маку((. Жаль.
1
January 31
Очень долго готовят заказ. Перед нами в очереди было три заказа, наш четвертый, обычный заказ на двоих (бургер, картоха, кола). Ждали заказ более 20 минут. Сотрудники даже убрали номер заказа с табло «готовим», видимо чтобы не портить себе статистику по времени выдачи заказа.
Но черт возьми, двойной чизбургер у них прекрасен. Только он маленький, берите сразу два.
December 24, 2024
Вкусный бургер 🍔 мне понравился ,пряма тает во рту ,вкусный схожу еще раз обязательно,попробую другой бургер. Нагенсы тоже вкусные прожаренные как надо.Спасибо была вкусно .
December 16, 2024
Двойка только благодаря тому менеджеру который вспомнил что заказ одного пирожка готовился больше 17 минут(!) иначе поставила бы вообще 0 звезд за такое обслуживание! Плюс ко всему, бедняга так торопилс, что пирожок выдал совершенно не до жареным (есть такой, конечно, невозможно, буду греть его дома на сковородке)🙈
1
August 14, 2024
Особая благодарность хочется выразить обслуживающим персоналом Спасибо вам за терпение за проявленную работу чисто вкусно всё как мы любим Спасибо что вы есть
May 24
ТЦ Город, ш.Энтузиастов. Не вкусно. Нижняя булка в бургере холодная, дали воду в бутылке, попросил бумажный стаканчик - отказали, якобы платный, т.е. предполагается, что пить я должен из бутылки, но картофель фри дают в маленьком бумажном стакане. В общем, не рекомендую.
March 8
Безумно вкусные бургеры, никакие известные сети даже близко не стоят!!! Но что случилось с крыльями!? Они стали меньше, более сухие и настолько острые, что их не возможно есть(((….Срочно верните старые крылья!!!
May 15, 2024
Вежливый и участливый молодой человек на приёме заказов - подсказал с выбором, быстро всё оформил и позвал на выдачу. Острый бургер понравился - овощи свежие, котлета хорошо прожарена, булочка лёгкая, соус вкусный. Картошка фри тоже лучше, чем у "соседей" Пожалуй, внесу в свой список заведений для повторного посещения😉🎁
May 24, 2024
Очень вкусно. Неожиданно, но это так. Всё свежее, не пересоленное, не перегретое, не засушеное. Мясо в нагетсах нежнейшее. Можно купить пиво. Очень вкусный, освежающий фирменный чай Приятное, быстрое обслуживание. Рекомендую попробовать!
April 1
Заказывал франк комбо номер чека 4906
Булочки горячие свежие попросил поджарить среднюю пожарку очень довлоен был первый раз приду еще спасибо команде 👍🏻
1
September 8, 2023
Впервые в бургерной этой сети. Была на фуд-корте ТЦ ГОРОД Лефортово. Сотрудник на кассе все рассказал, дал рекомендации. Обслуживание на высоте.
Очень понравился Бургер: булочка очень вкусная, курица прекрасно приготовлена, овощей и соусов в меру. Отлично!
Картофель фри не очень, мягкий, без корочки, не хрустит.
Нагетсы - обычные, ничего особенного.
Бургеры рекомендую! Классные 👍🏻
1
August 29, 2024
Отличное место супер ребята очень вкусно ! Советую посетить всем ! Быстрое обслуживание ! Напитки топ ! Сотрудники супер
November 16, 2024
очень вкусная еда, все горячее, булочки мягкие, картошка свежая, также очень понравился клубничный чай. огромный плюс в том, что видно как все готовят. рекомендую, всегда все свежее.
1
April 27
На кассе несколько раз перепробивали заказ, потому что сотрудник неправильно вносил позиции. Заказ отдали на грязном, жирном подносе и забыли положить салфетку. Последней каплей стала еле тёплая булка и мягкая еле прожаренная картошка
April 1
Доброжелательный коллектив, чуткий персонал , всегда вкусно и быстро отдают заказы
1
August 27, 2024
порции очень маленькие, попадаются ингредиенты, не обозначенные в меню на автомате. в целом если честно опыт был отвратительный, это был самый невкусный бургер в своей жизни. была иллюзия: приличное заведение, цены немного выше в рядом стоявшим бк - ожидала, что в отличие от него качество будет получше. не ведитесь на это!! после этого "нечто" бургер из бк был очень даже ничего
кстати говоря о крохотных порциях. наглядно, как выглядит "большая" порция картофеля:
3
November 8, 2023
Из всех бургеров , эта сеть для меня самая вкусная, сочная , красиво оформленные бургеры и картошка ,булочка особый восторг ( делают сами ) нежнейшая ,мягкая .... состав бургеров ...правильно говорят " любовь с первого укуса, в каждом кусочке ❤️❤️❤️обожаю вас , процветания вашей компании
1
February 22, 2024
Больше всего порадовало то, сто всё открвто и процесс готовки ты видишь от и до, это добавляет лояльности сильно. Очень вкусные, мягкие и сочные бургеры, давно таких не ела, учитывая цену, это очень хорошие бургеры, ролл с курицей очень понравится, удивило приятно данное заведение, просто подарок среди этих сетьевых раскрученных сетей❤️✨🎁
1
December 12, 2024
Заказала крылошки, крылошки польностью не прожаренные, ощущение было такое, что крылья протухшие. Настолько не приятно было есть.
1
July 7, 2024
Покупала у них бургер и картошку фри в конце дня. Бургер нормальный, а картошку дали холодную, просила подогреть. Ещё вопросы у меня были по соусу для картошки, уже не помню какие, но подходила и тоже уточняла по вкусу. Проблема таких небольших заведений в том, что они не стабильны по качеству, зависимы от настроения работников и внимательности. Могут сделать обслуживание супер, а могут на отстань. Для клиентов это не ок.
July 20, 2024
Неплохое заведение как альтернатива другим фаст-фудам. Цены средние, еда на любителя. Жене очень понравились бургеры. Я не стал бы рекомендовать эту еду детям.
1
August 29, 2024
Всей семьёй сегодня попробовали эти бургеры. Нам всём они очень понравились. Брал бургер с яйцом. Просто шикаарно 👍котлеты делают при тебе из фарша, булки свои. Картошка фри вкуснее, чем в других фастфудах👌🎁
May 19
Попробовали бургеры, очень вкусные,спасибо.
Готовят при вас
July 26, 2023
Кухня пальчики оближешь, самые вкусные бургеры, булочки бесподобные, хрустящие, выпекают на месте, котлеты чисто говяжьи, курица для бургеров прожаренная, можно выбрать и роллы и салаты, картофель фри очень вкусный, десерты нам вкуснейшие., рекомендую, персонал работает чётко и быстро, очень приятно
1
September 23, 2024
Завтракал у вас в субботу. Брал комбо за 500 рэ. За доплату взял клубничный напиток, как такое можно продавать??? Красная вода с усилителем вкуса "клубника" и лимонной кислотой.... Вы сами это пробовали?
PS два балла за вкусный бургер;
PPS ещё и картошка оказалась холодной(
December 25, 2022
Часто бываем семьёй в ТЦ Город, обычно кушаем в Бургер Кинге. Приелось, решили рискнуть и попробовать еду здесь. Не прогадали: очень вкусная картошка, бургеры, крылья, все горячее и свежее. Салат Коул слоу тоже понравился, но на наш вкус оказалось многовато майонеза. Обязательно попробуем ещё позиции из меню, приятно удивили, сюда хочется вернуться, сейчас это редкость.
3
October 20, 2024
Обожаю это место. Булочки пекут прям тут. Острый бургер - нереально острый🌶️ очень любим Франклин’с бургер
May 25, 2024
Ужас! Заказали 4 штуки 6 за 300. В 3 комбо положили чизбургер, а в 4 франклинс джуниор (он меньше и без сыра) даже не спросив! Пошли разбираться , нам ответили, мол "вам нужно было спросить состав". Почему я как гость должен спрашивать состав каждого блюда, персонал должен предложить позиции на выбор! И почему-то пробили вместо сырного и кс два кс. Сама сеть хорошая, но именно эту точку советую не посещать!
March 30
Плохой карамельный кофе без карамели, бургер с волосом и бургер с подгоревшей котлетой
September 1, 2023
Заказали с супругой грушу-горгонзолу и блю-чиз. Съели лишь только потому что были очень голодные.
Оба бургера были горькими. Сначала подумал, что дело в булочках или мясе, но по отдельности - они нормальные. Груша тоже ок. Вывод один - дело в сыре. Либо не свежий, либо некачественный. Блю-чиз , как бургер, вовсе - провал. Сочетание не сладко пряное, а остро кислое горькое. Ощущение будто не бургер идёт в желудок, а наоборот из.
Брал до этого Диабло в этой же точке - и нареканий не было. Сейчас же выберу пожалуй бургер кинг, чем эту переоцененую безвкусицу.
October 18, 2023
Очень удобно расположен, Бургеры очень вкусные и персонал приветливый . Очень приятно что открыли такой ресторан рядом с нами
April 5, 2023
Добрый день.
Являлся клиентом этой точки более полутора лет. Минимум, раз в неделю, заезжал и обедал.
Никаких проблем никогда не было. Вкусные бургеры, сочные крылья и шикарный холодный чай.
Сегодня, к своему сожалению, стал свидетелем вопиющего нарушения СаНПин.
Идя к кассе предприятия, заметил, как 3-е сотрудников (сотрудник выдачи и 2 повара) стояли и пытались открыть какую-то коробку из яндекс.маркета.
Все 3-е, в черных перчатках, тянули упаковочный полиэтилен, затем резали картон ножом. Достав искомый товар, внимательно его осмотрели и, пока один из поваров понёс его на кухню, тут же вернулись к своим обязанностям.
Повар, прям при мне, этими же руками взял 2 булки, положил на них салат...
Я сделал замечание кассиру. Кассир начал спорить и доказывать, что никто ничего не трогал.
К концу нашего диалога вернулся второй повар (который жарит котлеты) и, так же, не сменив перчаток, взял фарш и продолжил работу.
И повара, и парня на выдаче вижу уже очень давно. Не буду предполагать, что стало причиной такого халатного отношения к вверенной ответственности, но ходить именно в этот "Франклинс" точно не буду.
3
June 19, 2023
Посещаем с семьем часто ТЦ Город на Шоссе Энтузиастов. Но о таком прекрасном месте узнали недавно! Ооочень вкусная еда:от бургеров и напитков до наггетсов и маффинов. Теперь только к вам! Отдельное спасибо кассиру Талибою!!!
1
April 2, 2024
Это самые вкусные бургеры из фаст фуда на мой взгляд, ставлю 4, что они ооооочень маленькие, остальное меню суппер, напитки самодельные тоже отличные!
March 10, 2024
К бургерам вопросов нет- они наивкуснейшие! А вот к сотрудникам есть) Зачем-то из раза в раз сообщают на какой поверхности готовятся котлеты: вместе со свининой или нет. Я хочу просто спокойно покушать и насладиться вкусом,без этих подробностей! Если бы меня это волновало,то я бы сама и уточнила!
А так бургеры и картошка выше всяких похвал!
May 27, 2023
Решил попробовать во франклинс бургер разных бургеров, для сравнения с бургер Кингом. Новые ребята на одной площадке. Стоит отметить, что раньше почти всегда покупал в бургер Кинге.
Я понимаю, что на вкус и цвет у каждого своё мнение, но... Восторг!!!
Вид, подача, вкус!!!
Вот и пришло время с бургер Кингом попрощаться.
1
February 29, 2024
Покупали сегодня 3 бургера здесь (2 списания- 13:19 и 13:22) и в другом месте сети до этого- небо и земля. Здесь- ОБМАН- положили два одинаковых (более дешевых чизбургера) вместо разных человеку, который не разбирается в названиях, а третий по вкусу оказался ужасным. Сеть вроде нормальная, но конкретно это место обходите стороной.
August 12, 2023
Всегда вкусно и качественно. Персонал очень отзывчивый и добрый. Советую попробовать на порядок лучше вкусно и точка или бк.
1
October 22, 2023
Была у вас на Рязанке,просто ужасные бургеры.Вчера была в Лефортово и решила дать этому заведению ещё один шанс и они меня удивили своими вкуснейшими бургерами. По качеству булки очень сильно отличаются,у вас они более пышнее и мягче.Спасибо вам большое и вашей команде!
April 7, 2022
Сегодня первый раз попробовал ролл с говядиной у них. Обычно покупали бургеры. В разных торговых центрах по разному было - где-то вкусно, где-так себе. Ролл в тц Город вкусный, гораздо вкуснее, чем во многих специализированных закусочных в центре Москвы и за пределами Садового кольца. Лепешка вкусная. Мясо нормальное. Соуса не много и не мало, все в балансе. Не сухо. Сочно, но ничего не льется. Советую попробовать. Это мой наверное первый отзыв в жизни о еде. Обычно, если мне что-то не нравится или нравится, я просто выражаю свое мнение персоналу, повару. Очень хочется, что бы качество продуктов и вкусовые ощущения не расстраивали людей, что бы люди понимали, где халтурят и используют плохие продукты, а где есть достойный уровень.
1
March 29, 2023
Наилучшие бургеры !
Пропитанные , сочные , великолепная подача. Отзывчивый персонал. Но самое главное это вкусные бургеры и большой ассортимент !
June 3
Вообще не о чем у меня племянник больше себе бургеры делает
June 21, 2023
Я доволен. Бургеры с горячей и сочной котлетой, яркий вкус жаренной говядины, булка мягкая и соусы на выбор. Отличный формат. Перчатки брать рекомендую обязательно и салфеток по-более... Т.к. не обляпавшись трудно будет это съесть.
April 4, 2023
Отличная и вкусная еда! Всём советую можно даже посмотреть как готовят, а не как в бургер кинг и тд, в основе покупаю бургеры на соревнования и они очень сытные!
3
May 13, 2024
Супер, так держать. Свое производство булочек, очень вкусно. Рекомендую
October 16, 2023
Вкусно. Намного качественнее фаст фуда. Нет ощущения, что забил желудок пустыми калориями. Только котлета была розовая, что меня насторожило. Но уже сутки прошли, и я не отравился, поэтому прощаю. Всё таки было бы лучше пропекать котлеты до конца
May 12, 2023
Не рекомендую❌️
Рискуя второй раз, посетила данное предприятие. И вновь отвратительное качество блюд.
В бургере "Франк Цыпа", в котором заявлен соус цезарь, по факту идет горчичный соус, белый горчичный соус, не цезарь! И так во всех бургерах, в составе которых указан соус "Цезарь". Я понимаю, это обман в угоду собственных кошельков. Но не следует вводить людей в заблуждение. К тому же вместо куриной котлеты там один большой наггетс.
Касаемо нарушений норм СанПиН – абсолютно точно имеются. Сотрудник в рванных перчатках сначала принимал заказ, трогая чеки, а затем теми же руками стал прикасаться к еде..
2
1
May 25, 2022
Первый раз посетили Франклинс бургер.
Свои булочки - однозначный плюс. Вопрос по их срокам хранения
Цена - средняя, дороже мака и кфс.
Кассирша молодец, помогла с выбором, соориентировала по меню :)
По телефону предоставили пищевую ценность блюд и вес порций - за что огромная Благодарность!
Хотелось бы отметить котлету из говядины - не совсем понятно - фарш сыроват будто. Прошу дать ОС по технологии приготовления, может это по регламенту она такая.