Особая благодарность хочется выразить обслуживающим персоналом Спасибо вам за терпение за проявленную работу чисто вкусно всё как мы любим Спасибо что вы есть
порции очень маленькие, попадаются ингредиенты, не обозначенные в меню на автомате. в целом если честно опыт был отвратительный, это был самый невкусный бургер в своей жизни. была иллюзия: приличное заведение, цены немного выше в рядом стоявшим бк - ожидала, что в отличие от него качество будет получше. не ведитесь на это!! после этого "нечто" бургер из бк был очень даже ничего
кстати говоря о крохотных порциях. наглядно, как выглядит "большая" порция картофеля:
Вежливый и участливый молодой человек на приёме заказов - подсказал с выбором, быстро всё оформил и позвал на выдачу. Острый бургер понравился - овощи свежие, котлета хорошо прожарена, булочка лёгкая, соус вкусный. Картошка фри тоже лучше, чем у "соседей" Пожалуй, внесу в свой список заведений для повторного посещения😉🎁
Очень вкусно. Неожиданно, но это так. Всё свежее, не пересоленное, не перегретое, не засушеное. Мясо в нагетсах нежнейшее. Можно купить пиво. Очень вкусный, освежающий фирменный чай Приятное, быстрое обслуживание. Рекомендую попробовать!
очень вкусная еда, все горячее, булочки мягкие, картошка свежая, также очень понравился клубничный чай. огромный плюс в том, что видно как все готовят. рекомендую, всегда все свежее.
Покупала у них бургер и картошку фри в конце дня. Бургер нормальный, а картошку дали холодную, просила подогреть. Ещё вопросы у меня были по соусу для картошки, уже не помню какие, но подходила и тоже уточняла по вкусу. Проблема таких небольших заведений в том, что они не стабильны по качеству, зависимы от настроения работников и внимательности. Могут сделать обслуживание супер, а могут на отстань. Для клиентов это не ок.
Впервые в бургерной этой сети. Была на фуд-корте ТЦ ГОРОД Лефортово. Сотрудник на кассе все рассказал, дал рекомендации. Обслуживание на высоте.
Очень понравился Бургер: булочка очень вкусная, курица прекрасно приготовлена, овощей и соусов в меру. Отлично!
Картофель фри не очень, мягкий, без корочки, не хрустит.
Нагетсы - обычные, ничего особенного.
Бургеры рекомендую! Классные 👍🏻
Неплохое заведение как альтернатива другим фаст-фудам. Цены средние, еда на любителя. Жене очень понравились бургеры. Я не стал бы рекомендовать эту еду детям.
Всей семьёй сегодня попробовали эти бургеры. Нам всём они очень понравились. Брал бургер с яйцом. Просто шикаарно 👍котлеты делают при тебе из фарша, булки свои. Картошка фри вкуснее, чем в других фастфудах👌🎁
Завтракал у вас в субботу. Брал комбо за 500 рэ. За доплату взял клубничный напиток, как такое можно продавать??? Красная вода с усилителем вкуса "клубника" и лимонной кислотой.... Вы сами это пробовали?
PS два балла за вкусный бургер;
PPS ещё и картошка оказалась холодной(
Из всех бургеров , эта сеть для меня самая вкусная, сочная , красиво оформленные бургеры и картошка ,булочка особый восторг ( делают сами ) нежнейшая ,мягкая .... состав бургеров ...правильно говорят " любовь с первого укуса, в каждом кусочке ❤️❤️❤️обожаю вас , процветания вашей компании
Больше всего порадовало то, сто всё открвто и процесс готовки ты видишь от и до, это добавляет лояльности сильно. Очень вкусные, мягкие и сочные бургеры, давно таких не ела, учитывая цену, это очень хорошие бургеры, ролл с курицей очень понравится, удивило приятно данное заведение, просто подарок среди этих сетьевых раскрученных сетей❤️✨🎁
Ужас! Заказали 4 штуки 6 за 300. В 3 комбо положили чизбургер, а в 4 франклинс джуниор (он меньше и без сыра) даже не спросив! Пошли разбираться , нам ответили, мол "вам нужно было спросить состав". Почему я как гость должен спрашивать состав каждого блюда, персонал должен предложить позиции на выбор! И почему-то пробили вместо сырного и кс два кс. Сама сеть хорошая, но именно эту точку советую не посещать!
Кухня пальчики оближешь, самые вкусные бургеры, булочки бесподобные, хрустящие, выпекают на месте, котлеты чисто говяжьи, курица для бургеров прожаренная, можно выбрать и роллы и салаты, картофель фри очень вкусный, десерты нам вкуснейшие., рекомендую, персонал работает чётко и быстро, очень приятно
Часто бываем семьёй в ТЦ Город, обычно кушаем в Бургер Кинге. Приелось, решили рискнуть и попробовать еду здесь. Не прогадали: очень вкусная картошка, бургеры, крылья, все горячее и свежее. Салат Коул слоу тоже понравился, но на наш вкус оказалось многовато майонеза. Обязательно попробуем ещё позиции из меню, приятно удивили, сюда хочется вернуться, сейчас это редкость.
Вкус еды зависит от ответственности сотрудников. По открытию готовили идеально! Я с восторгом рекламировала это место всем подряд. Было нереально вкусно, возможно часто было руководство контролировало. Спустя некоторое время стали готовить отвратительно: соус в бургере в одном углу весь, супер нерасторопно хотя нет заказов стоят свои вопросы личные обсуждают флиртуют друг с другом, а люди ждут. Если бы я так выполняла свою работу я бы ничего не заработала. Перестала там покупать еду.
К бургерам вопросов нет- они наивкуснейшие! А вот к сотрудникам есть) Зачем-то из раза в раз сообщают на какой поверхности готовятся котлеты: вместе со свининой или нет. Я хочу просто спокойно покушать и насладиться вкусом,без этих подробностей! Если бы меня это волновало,то я бы сама и уточнила!
А так бургеры и картошка выше всяких похвал!
Заказали с супругой грушу-горгонзолу и блю-чиз. Съели лишь только потому что были очень голодные.
Оба бургера были горькими. Сначала подумал, что дело в булочках или мясе, но по отдельности - они нормальные. Груша тоже ок. Вывод один - дело в сыре. Либо не свежий, либо некачественный. Блю-чиз , как бургер, вовсе - провал. Сочетание не сладко пряное, а остро кислое горькое. Ощущение будто не бургер идёт в желудок, а наоборот из.
Брал до этого Диабло в этой же точке - и нареканий не было. Сейчас же выберу пожалуй бургер кинг, чем эту переоцененую безвкусицу.
Покупали сегодня 3 бургера здесь (2 списания- 13:19 и 13:22) и в другом месте сети до этого- небо и земля. Здесь- ОБМАН- положили два одинаковых (более дешевых чизбургера) вместо разных человеку, который не разбирается в названиях, а третий по вкусу оказался ужасным. Сеть вроде нормальная, но конкретно это место обходите стороной.
Добрый день.
Являлся клиентом этой точки более полутора лет. Минимум, раз в неделю, заезжал и обедал.
Никаких проблем никогда не было. Вкусные бургеры, сочные крылья и шикарный холодный чай.
Сегодня, к своему сожалению, стал свидетелем вопиющего нарушения СаНПин.
Идя к кассе предприятия, заметил, как 3-е сотрудников (сотрудник выдачи и 2 повара) стояли и пытались открыть какую-то коробку из яндекс.маркета.
Все 3-е, в черных перчатках, тянули упаковочный полиэтилен, затем резали картон ножом. Достав искомый товар, внимательно его осмотрели и, пока один из поваров понёс его на кухню, тут же вернулись к своим обязанностям.
Повар, прям при мне, этими же руками взял 2 булки, положил на них салат...
Я сделал замечание кассиру. Кассир начал спорить и доказывать, что никто ничего не трогал.
К концу нашего диалога вернулся второй повар (который жарит котлеты) и, так же, не сменив перчаток, взял фарш и продолжил работу.
И повара, и парня на выдаче вижу уже очень давно. Не буду предполагать, что стало причиной такого халатного отношения к вверенной ответственности, но ходить именно в этот "Франклинс" точно не буду.
Посещаем с семьем часто ТЦ Город на Шоссе Энтузиастов. Но о таком прекрасном месте узнали недавно! Ооочень вкусная еда:от бургеров и напитков до наггетсов и маффинов. Теперь только к вам! Отдельное спасибо кассиру Талибою!!!
Решил попробовать во франклинс бургер разных бургеров, для сравнения с бургер Кингом. Новые ребята на одной площадке. Стоит отметить, что раньше почти всегда покупал в бургер Кинге.
Я понимаю, что на вкус и цвет у каждого своё мнение, но... Восторг!!!
Вид, подача, вкус!!!
Вот и пришло время с бургер Кингом попрощаться.
Была у вас на Рязанке,просто ужасные бургеры.Вчера была в Лефортово и решила дать этому заведению ещё один шанс и они меня удивили своими вкуснейшими бургерами. По качеству булки очень сильно отличаются,у вас они более пышнее и мягче.Спасибо вам большое и вашей команде!
Не рекомендую❌️
Рискуя второй раз, посетила данное предприятие. И вновь отвратительное качество блюд.
В бургере "Франк Цыпа", в котором заявлен соус цезарь, по факту идет горчичный соус, белый горчичный соус, не цезарь! И так во всех бургерах, в составе которых указан соус "Цезарь". Я понимаю, это обман в угоду собственных кошельков. Но не следует вводить людей в заблуждение. К тому же вместо куриной котлеты там один большой наггетс.
Касаемо нарушений норм СанПиН – абсолютно точно имеются. Сотрудник в рванных перчатках сначала принимал заказ, трогая чеки, а затем теми же руками стал прикасаться к еде..
Я доволен. Бургеры с горячей и сочной котлетой, яркий вкус жаренной говядины, булка мягкая и соусы на выбор. Отличный формат. Перчатки брать рекомендую обязательно и салфеток по-более... Т.к. не обляпавшись трудно будет это съесть.
Вкусно. Намного качественнее фаст фуда. Нет ощущения, что забил желудок пустыми калориями. Только котлета была розовая, что меня насторожило. Но уже сутки прошли, и я не отравился, поэтому прощаю. Всё таки было бы лучше пропекать котлеты до конца
Отличная и вкусная еда! Всём советую можно даже посмотреть как готовят, а не как в бургер кинг и тд, в основе покупаю бургеры на соревнования и они очень сытные!
Сегодня первый раз попробовал ролл с говядиной у них. Обычно покупали бургеры. В разных торговых центрах по разному было - где-то вкусно, где-так себе. Ролл в тц Город вкусный, гораздо вкуснее, чем во многих специализированных закусочных в центре Москвы и за пределами Садового кольца. Лепешка вкусная. Мясо нормальное. Соуса не много и не мало, все в балансе. Не сухо. Сочно, но ничего не льется. Советую попробовать. Это мой наверное первый отзыв в жизни о еде. Обычно, если мне что-то не нравится или нравится, я просто выражаю свое мнение персоналу, повару. Очень хочется, что бы качество продуктов и вкусовые ощущения не расстраивали людей, что бы люди понимали, где халтурят и используют плохие продукты, а где есть достойный уровень.
1
Show business's response
Николай М.
Level 5 Local Expert
August 27
Все очень понравилось !
Дружелюбные работники .
Быстро откликнулись на мой заказ .
Советую попробовать 🎁
Хороший фирменный чай, плохо понимающий на русском языке персонал(справедливости ради - не весь), бургеры с остывшей котлетой, картошка фри так же остыла, единственное что понравилось - ролл с курицей, если не берёте ролл с курицей и чай, не советую
В +30 отказались продать пиво по удостоверению личности. Ссылался на то, что может продавать только по военному удостоверению, паспорту и правам. Имени работник не назвал, явно не просто так боится.
Порывался забрать удостоверение в подсобку, вырвав его у меня из рук. Если к санитарии в фирме такое же отношение, как и к кадрам, то советую обходить это место стороной.
Первый раз посетили Франклинс бургер.
Свои булочки - однозначный плюс. Вопрос по их срокам хранения
Цена - средняя, дороже мака и кфс.
Кассирша молодец, помогла с выбором, соориентировала по меню :)
По телефону предоставили пищевую ценность блюд и вес порций - за что огромная Благодарность!
Хотелось бы отметить котлету из говядины - не совсем понятно - фарш сыроват будто. Прошу дать ОС по технологии приготовления, может это по регламенту она такая.
Show business's response
Наталья Стриж
Level 14 Local Expert
July 27, 2023
Отличное место, где сами пекут вкуснейшие булочки и при вас готовят еду (открытая кухня). Приветливый и доброжелательный персонал, при заказе выдаётся пейджер, который сигнализирует о готовности (сигнал пробивает 3 этажа - проверено). Приятные цены: гамбургер 75 руб., чизбургер 79 руб. (цена на июль 2023 года). Рекомендую!