Franklin's Burger
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
508 reviews
April 30
Как будто попал в американский фильм) Качество блюд на высоте. Мясо очень качественное, булочки великолепные. Булочки действительно готовятся на месте. Великолепное наслаждение) отличный доброжелательный персонал. Шахзода очень тактично и вежливо помогла забрать заказ) большое спасибо !
December 17, 2024
Мне очень нравится эта сеть. Когда я впервые попробовал здесь бургер, все было идеально: сочная котлета и вкусная булка. С тех пор прошло несколько лет, а я все так де хожу сюда. Помимо кухни, которая только совершенствуется- добавили новые бургеры и клубничный напиток, здесь очень дружелюбный персонал. Каждый раз уходу с улыбкой и сытый) Спасибо большое, пожалуйста развивайтесь дальше, а я продолжу рекомендовать это место своим друзьям) 🎁
1
May 3
Очень быстро собрали довольно большой заказ, вкусно, особенно бургеры. Шахзада - милейшая, вежливая девушка. Всё очень понравилось, приятная доброжелательная атмосфера. Обязательно приду ещё
May 8
Дико вкусно и потрясающе атмосферно)
Коллектив коллег классный и дружный)
Быстро все приготовили, с улыбкой выдали, поддержали разговор)
Шахзода, спасибо за прекрасный заказ)
И было очень вкусно!!!
April 27
Были в Метрополисе, зашли в этот отличный ресторан на фуд-корте, прекрасное обслуживание! Брал бургер с чаем, бургер со свежей булкой был невероятно вкусным и мягким, обслуживала нас Шахзода, она была очень внимательна и общительна с подарила 🎁 булочку дочке и заказ выдали быстро, что очень порадовало. Рекомендую!
May 1
Я работаю в торговом центре метропоис и переодически беру себе завтрак во Франклине ✨
Отличные цены, вкусные бургеры, очень добрый и приветливый персонал!
В особенности хочу выделить отличную работу Шахзоды, милейшая девушка, на чьи смены я часто попадаю ♥️
December 8, 2024
Живу рядом с Метрополисом уже четыре года, и все пытался дать шанс этому заведению. Заказывал и на доставку, и в корнере напрямую, и каждый раз абсолютно невкусно. Бургеры сухие, котлета пережаренная, картошка фри мягкая и не хрустит. Все надеялся, что может мне просто не везло, и в этот раз будет хорошо? Но нет. Недавно снова попытался дать шанс, в бургерах уже разочаровался, решил заказать сырные палочки и фри с беконом. От сырных палочек одно название. Они все (!) были абсолютно пустыми. Сыра там едва ли пара грамм. Панировка пережаренная и горькая, по цвету не светло-золотая, а темно-коричневая. И как издевка надпись на стаканчике "Улыбнись, будет вкусно". Отличный троллинг, спасибо.
Единственное утешение - фри с беконом. Хоть картошка и не особо хорошая, но бекона и сырного соуса не пожалели. Получилось вполне себе неплохо.
В остальном же - полный мрак. Для себя твердо решил больше ничего никогда не заказывать и не пытаться давать еще шанс.
2
April 22
Отличные бургеры, шикарное комбо за 350 руб которым правда можно наесться! Мясо натуральное, булочка свежеиспеченая, карточка фри и наггетсы всегда свежие! Холодный чай отличный! Рекомендую франклинс, в разы вкуснее соседа бургеркинга
December 12, 2024
Очень люблю франклинс бургер. Давно сюда не заходил. Расширился ассортимент. Попробовал новые бургеры. Но я всегда остаюсь верен крайзи чикен) и спасибо за хорошее настроение персоналу. Рамазон Ибн-Умар поднял настроение. Спасибо!
P. S. Жалко что я живу не так близко как раньше. Реже стал заходить только из-за этого. (
February 13
В метрополисе особенно сотрудники очень вежливые и воспитанные, приготовили очень вкусные бургеры, мои иностранные друзья удивились такому обслуживанию и как вкусно приготовили бургеры! Менеджеру респект) Спасибо за вкусные бургеры)
January 23
Отличный ресторан в Метрополисе, всегда отзывчивый, приветливый и улыбающийся персонал, особенно кассир Руслан! Рекомендую это место, всегда вкусное и свежее меню
February 3
Это самый ужасный франклинс в котором я был
Сделал заказ, хотелось поскорее поесть, народу было особо немного, но заказ готовили больше 20 минут. На самом деле можно и подождать такое количество времени, зная, что оно оправдает ожидания, но к сожалению чуда не случилось. Забрав заказ, я обнаружил, что буквально половины позиций нет в пакете, вернулся за своей «долей», оказалось, что я вовсе не один такой, почти все заказы перепутали и что- то не доложили. Сотрудники начали поштучно для каждого готовить те позиции, которые не выдали изначально, процесс разбирательства с нашими южными друзьями(возможно в связи с трудностью знания языка, проблема и усугубилась) и готовки занял еще минут 15.
Естественно когда я начал есть свои блюда, которые получается я прождал почти 40 минут, большая часть из них не просто остыла, а была холодной, во всех говяжьих бургерах котлета была сухой и пережаренной.
Находясь в метрополисе на фудкорте, не рекомендую идти и есть именно в этом заведении, благо имеются места куда вкуснее и приятнее
May 22
Самые вкусные бургеры и стрипсы. Все очень позитивные и доброжелательные. Еда очень вкусная, горячая и свежая. Отдельно спасибо Шахзоде за Чеддер. Обожаем ❤️❤️❤️
May 3
Отличное место! Бургеры вкуснятина, пиво свежее, а вместо картошки есть батат!:)
Рекомендую!
Сотрудник ресторана Шахзодо очень быстро собрал заказ, все очень понравилось!
March 23
Среди типовых бургерных расположенных в ТРЦ на мой взгляд ассортимент имеет максимально лучшее вкусовые решения, качество мяса отличается и имеет более натуральный вкус. Посещаю иногда только это заведение
December 16, 2024
Всегда свежее, горячее и сочное. Картошка фри никогда не пересолена, не масляная, а все как надо, котлета в бургере идеальной прожарки, овощи свежие. Всегда дружелюбный персонал, работают аккуратно, заказ выдают быстро. Поднимают новогоднее настроение - одеты в шапочки санты. 🎁
Часто беру Франк бургер с яйцом и холодный чай с лимоном и мятой. Все вкусно
March 24
Франклин бургерс именно в Метрополисе, удобен тем, что к ним меньше очереди чем в другие бургерные, в этом же ресторанном дворике. Когда нужно побыстрее перекусить, и хочется именно бургеров, то лучше к ним, за счёт меньшего простаивания в очередях на кассу и ожидания закаказа. В остальном ровные бургеры как по всей сети. Ну и ещё мясо более вкусное с меньшим содержанием жира (на мой субъективный вкус).
April 23
быстро приготовили, быстро поправили небольшую ошибку в заказе, подняли настроение комплиментом и вкусно покормили, как и всегда 🫶🏻
обязательно будем ходить и впредь 🎁
March 27
Великолепно готовят, это самый любимый ресторан по бургерам.
Спасибо тому кто придумал эту сеть, открыл эту точку в Метрополисе в Москве, и нанял сотрудников которые так хорошо делают свою работу! Рекомендую весьма и очень посетить это заведение!
April 10
Прихожу в эту забегаловку уже второй раз , постоянно что-то не то , то бургер перепутали , то напиток не тот пробили , интересно у кассирши есть уши , чем она слушает , еще и врет , видно что не знает составов , тыкает пальцем в небо , назвала вообще левый состав Цезарь ролла , пока кушала поняла, что она вообще какую-то чушь несла , попросила лед в колу добавить , она сказала мол нет льда , когда напитки забрали , смотрю у подруги махито (хотя она спрайт просила ) , а там лед ( которого как бы нет ) , тетка орущая на гостей с прилавка лает , мол че она кричит , пусть сами забирают , по-моему неуважение орать так на весь прилавок , я уже молчу о таких мелочах , как помятый стакан или говно-мохито , две звезды только за нагетсы и картошку , смените персонал (девушек), может лучше станет ,
August 18, 2024
замечательное место, очень приветливые ребята здесь в персонале, мне даже соус в подарок положили!! мелочь, но так приятно. заходите туда обязательно, очень вкусно, от бургера реально пахнет мясом и стекает сок😗 а мохито вообще пушкаааа, такие эстетичные и не менее вкусные, с листочками мяты и лайма, обожаю такое🫶🏼
рекомендую 100/10🔥🔥🔥
April 4
После антисанитарии в виде тараканов близ булочек в ТЦ "Охотный ряд" - это заведение радикально перевернуло представление о возможностях сети. А вообще - будьте внимательны. Но это было о плохом. Теперь плюсы: чистая жаровня, адекватные комбо по цене и содержанию. Булочки действительно мягкие, мясо для бургеров вполне адекватно. Персонал обрадовал. Без лишней информации отмечу, что всё зависит от руководства.
April 22
Очень вкусно, теперь хожу только сюда, по сравнению с кфс и маком это намногооооо лучшеее
Рекомендую
Персонал очень приветливый и отзывчивый
February 17
Очень вкусно! Обожаю заказывать здесь комбо за 300 рублей, очень приятно вкусно поесть за такую цену. Заказ собирают недолго и без ошибок😌
December 15, 2024
Несколько раз брала еду в этой сети и все было хорошо. Конкретно в Метрополисе мне выдали бургер с сырым фаршем. Это еще ладно, далее я обнаружила в котлете мертвого глиста.
Видео прилагаю.
Я уже не говорю о том как готовили бургер. Одними перчатками они готовят, в этих же перчатках выдают сдачу и ими же выдают пакет. Соответственно весь пакет в масле. Это какой-то ужас, никому не советую туда ходить.
February 6
Ужасно! Рассчитывали получить что-то хотя бы чуть лучше, чем мак. Хуже, значительно(
Начинки мало: тонкая котлета по диаметру меньше, чем булочка, тонкий ломтик сыра, который даже не расплавился. За что платили вообще непонятно. Заказала бургер, на фото которого было видно сыр и бекон. Но при заказа оказалось, что нужно выбрать либо сыр, либо бекон, за остальное заплатите допом. «Напиток со льдом?» - лед не положили.
Очень досадно, ушли расстроенные. Рассчитывали найти хорошее место с доступным фастудом, но нашли место, в которое больше не хотим возвращаться
1
March 12
самые сочные бургеры, отличное обслуживание, очень улыбчивые кассиры, всегда готовы сориентировать, все нравится, всем советую
February 10
Все супер, чисто, аккуратно, ВКУСНО❤️обслуживание высшем уровне, работники отзывчивые и быстро работают 👌
March 27
На пакете данного заведения гордо написано - лучшие бургеры в городе.
Считаю это абсолютно оправдано - булку разрезают при вас, котлету готовят с сырья на месте. Все невероятно свежее и вкусное и хорошо собрано. Я в восторге, всем рекомендую посетить франклинс, в частности в метрополисе!
Спасибо создателю сети, хозяину точки и её работникам за прекрасно проведённое время!
February 11
Спасибо большое за теплый прием всему персоналу,все подсказали,рассказали,помогли разобраться с меню .Пришли поужинать с девушкой ,все очень понравилось.
April 8
Еда вкусная
Персонал работает плохо:
- часто не оказывается чековой ленты с номером заказа в автоматах;
- долго готовят даже если заказов очереди нет
- регулярно нажимают кнопки готовности заказа за долго до выдачи самого заказа - бургер может просто быть еще недоготовлен или стоять на рабочем столе повара, оставать до температуры воздуха на фудкорте
May 20
сегодня впервые попробовав их продукцию,понял,что больше никогда не вернусь в это заведение.
взял комбо с франк диабло xxL,бургер-просто безвкусный и очень острый,картошка абсолютно не соленая и сухая,напиток «фирменный холодный чай»,на деле оказался просто разбавленным водой зелёный липтоном и последнее соус…. тут я вообще молчу соус heinz разбавлен СОУС разбавлен водой или чем-то пресным,короче никому не рекомендую посещать данную забегаловку.
January 7
года два-три назад в этом заведении чувствовалась душа. в еде, которую там готовили. в людях, которые там работали.
а сейчас…
все, конечно, так же вкусно, как и раньше… но… души… нет…
December 3, 2024
Обратили внимание на красочную рекламу новых акций и решили взять по акции сет"Третий не лишний".Кассир (не славянской внешности)отказалась пробить заказ,мотивируя ошибкой айтишников в рекламе,сославшись на время акции до 11.00.Мы были в районе 14.00.Но на сайте акция действует до 16.00.На просьбу пригласить старшего,кассир сказала,что старшая здесь она и без предложения альтернатив сказала писать любую жалобу.Место,где закон о торговле не работает.Негативное впечатление от общения.
1
April 29
Бургеры в этом заведении невероятно вкусные. Сервис изумителен. Отдельное внимание отмечу Шахзоде, лучшая в своем деле!
August 29, 2024
Прекрасное открытие последних лет. Качественная закусочная с очень доступным жигулёвским пивом. Бургеры недорогие и очень вкусные. Особенно хорош для перекуса простой чизбургер с упругой сладкой свежеиспечённой булочкой и ароматной маленькой котлеткой ))
April 24
Очень крутой ресторан, индивидуальный подход Шахзода специалист очень круто работает. Спасибо большое 😊
March 12
Качество еды всегда на высоте, все сочно, вкусно и быстро, персонал очень вежливый, приятные люди
December 14, 2024
Очень приятный персонал и вкусная еда!
Отдельное спасибо Ильхом ганкстер,кассир Мазбуд и всей команде!🤪🤟🏼
March 3
Недавно посетила данный ресторан, вкусные бургеры, приемлемые цены. На кассе все подробно рассказали. Заглянем ещё 🤩
May 8
Приятное место, отдельное спасибо девушке по имени Шахзода, помогла с выбором и очень аккуратно собрала мой заказ
May 2
Были в тц Метрополис,Шахзода лучшая сотрудница данного заведения ♥️
Внимательная,отзывчивая и не смотря на загруженность очень отзывчивая 🌷
January 17
Бургеры вкусные. Но есть одно НО.
ДЕВУШКА В ОДНИХ И ТЕХ ЖЕ ПЕРЧАТКАХ ПРОБИВАЕТ КАССУ, БЕРЕТ ДЕНЬГИ И В НИХ ЖЕ ДЕЛАЕТ БУРГЕР. Что в итоге ? Боль в животе и рвота. Была в этом заведение 10 января около 12 часов. Проверьте, кто был на кассе и проведите работу с сотрудниками.
May 31
Если вы хотите получить бургер с доп сыром чеддером - готовьтесь к тому что вам просто нальют обычный сырный соус в бургер.
Переспросила на кассе будет ли ролл с говядиной обжарен как на картинке - итог обычная тортилья:)
Перчатки- платно, об этом на кассе не говорят.
April 30
Топовое место, Шахзоре очень милая и приятная девушка, сервис сильный несмотря на очень лояльную цену
January 17
Ел бургеры этой ТМ в других местах, всегда наслаждался вкусом и качеством. Сегодня просто разочарование. Просто отвратительное качество. Сухая котлета, булка ужасная, какой-то корм для свиней. Точно стоит проинспектировать эту точку. Так относится к клиентам это просто унижать их, за их же деньги. 👎👎👎
December 20, 2024
При мне перепутали 2 заказа, и мой отдали другим людям. Это было 2 глинтвейна, его уже попробовали чужие люди и потом вернули, а женщина на раздаче вручила его мне. Я очень советую всем не посещать данное место. Это мерзко максимально.
April 23
Очень приятный персонал. бургеры нежные, вкусные, сочные! Быстро готовят , рекомендую
1
May 2
Бургеры не вкусные, котлета маленькая, фирменный напиток это просто вода с лимоном и мятой. Бургеры подали холодными, когда сказали об этом бургер при нас положили на 5 секунд на плиту. Подогрели от души) на этом фуд-корте есть места с гораздо лучшим качеством и вкусом
April 28
Очень вкусные бурнеры, нагетсы - супер, соус сырный, чай, все отлично - спасибо.