Frank by Баста
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
4450 отзывов
12 марта 2024
Атмосфера , еда , напитки
Отлично было все !
В особенности очень порадовала работа официанта Никиты , очень внимателен и учтив к желаниям гостя !
1
20 июля 2024
Очень быстрая подача блюд,не смотря на полную посадку гостей. Еда вкусная, многообразие блюд. Всё очень понравилось
1
5 июля 2023
Приехала в Москву отметить свой день рождения, очень хотелось открыть мир рёбер именно с этого заведения, и я совсем не ошиблась в выборе. Милая и приветливая хостес, Константин - официант, и все остальные сотрудники покорили меня своим сервисом и отзывчивостью, клиентоориентированностью. Заказала сет рёбер по совету Кости, была в настоящем гастрономическом удовольствии, сопроводила трапезу интересным асс-м из барной карты, все шикарно. Благодарю вас, однозначно вернусь и не раз, именно к вам!
7 ноября 2023
Здорово. Невероятно вкусно. Наверно испытал гастрономический оргазм.
Уютно, вкусно, быстрая подача. Всегда, приезжая в Москву, стараемся попасть именно сюда!!!
3
16 марта 2024
Отличное место.... Рёбрышки очень вкусные.... интересный выбор пива.... можно пообщаться (нет громкой музыки)... классный интерьер
4 января 2024
Любимый Frank именно здесь! Давно заметила, что кухня здесь приятнее, чем в других филиалах ресторана. Говорить о персонале во Frank нет смысла – все знают, что ребята со своей работой справляются на «ура» и я с этим согласна. В общем, это самое любимое место для ужина🔥
27 января
Отличные крылышки, нигде вкуснее не ел.
Также пробовал бургер в этом заведении, остался доволен.
Минусом этого заведения на удивление является его популярность, в связи с чем бывает что копятся очереди на входе и зал очень часто переполнен.
1
5 августа 2024
Было одним из любимых мест, с коллегами пошли пообедать в пятницу 2 августа и отравилась, второй день 3 день уже плозо ! Будьте осторожны!
1
4
23 сентября 2024
Не смог дождаться официанта в полупустом зале и сделать заказ. Ушел в нормальную реберную N1. И к офису ближе.
20 летних туристов наверно нормально так обслуживать
2
1
18 мая 2023
Выше всех похвал!Были в Москве проездом , и как я рада, что зашли сюда на обед ! Супер Обслуживание, мы сами из общепита, из Калининграда, есть с чем сравнить) официант Денис- лучший!! Забрали бы его с собой в Турцию) Не ожидали, что будут такие огромные порции.Все безумно вкусно, кухня просто огонь!Брали рёбра, осьминога, тар- тар из говядины и тако 🔥
1
17 января 2023
Был в заведении сети Frank by Баста впервые. Мне понравилось. Бургеры хорошие, мясо прям топ. Друзья отлично отзываются о крылышках, я так понял, это здесь главная особенность) музыка, атмосфера - топ.
Несмотря на почти полную посадку, официанты быстро приняли и принесли заказ. Я даже удивился, если честно, обычно приходится по минут 20 ждать, а тут оформили так, что я даже первый бокал сидра не до конца успел оформить ))
Обязательно ещё загляну в следующий раз, когда буду в Москве.
2
20 июля 2024
Самые вкусные ребрышки, которые я ел... Очень вкусное свежее пиво, отличное обслуживание. Короче отличное место.
1 ноября 2024
Худший ресторан сети. Час игнора со стороны официантов, четыре попытки самостоятельного заказа напитков ни к чему не привели. Негатив от сотрудников
11 октября 2024
Вкусно, быстро, чай с малиной топ. Спасибо официанту Илье за обслуживание🫡
1
5 сентября 2023
Отзыв только по ресторану на Мясницкой.
Были большой компанией (15 человек), отмечали ДР.
При заказе большого стола обязательно оставляется депозит.
ПЛЮСЫ:
1. можно сделать предзаказ и накрыть стол к определенному времени.
2. Менеджер подскажет, что можно поставить на стол
3. Неплохая кухня.
А теперь МИНУСЫ :(
1. Заранее приехала посмотреть на столы, куда можно сесть такой компанией, уточнила, как их лучше поставить (квадратом, иная рассадка).
Менеджер убедила, что можно поставить квадрат (прямоугольник) шириной 2 стола, все поместятся, всем будет удобно, удобно расставлять блюда на столе..
Когда пришли - оказалось что ширина 3 стола и во первых, невозможно говорить (очень далеко), а во вторых - блюда по середине стола просто невозможно достать!
2. Была договоренность, что за 10 минут до времени назначенного стол будет накрыт. В Итоге сервировка к назначенному времени отсутствовала, вовремя пришедшие гости оказались без тарелок, без приборов, официанты не могли посчитать количество гостей и приходилось постоянно просить принести тарелки и приборы.
3. Официанты несколько раз путали заказы (приносили заказы не с нашего столика).
4. Официанты в принципе не очень торопились, приходилось просить убрать со столов, донести приборы и пр.
5. Ну и последнее - когда в конце попросили убрать со столов и принести чай/кофе, все было ОЧЕНЬ долго. Учитывая день недели (понедельник), и время (после 23 часов), гости стали расходиться, не дождавшись чая/кофе, а именинник остался без поздравления от заведения (цель не в куске торта, естественно, а во внимании).
В результате для себя решили, что прийти небольшой компанией можно, но собираться больше чем 4-5 человек - нет.
2
1
30 ноября 2024
Вкусно, выбор в меню большой, обслуживание и атмосфера отличные
2
1
6 января
Мечтала попасть и попала)) вкусно покушала, приобрела мерч, все было суперски))
20 мая 2023
Не очень понравился сервис, бронировать тоже почему-то нельзя. Большую компанию в 9 человек разместили только на веранде, а было достаточно прохладно - хорошо, что есть пледы, они и спасли. Салат с баклажаном взяли по рекомендации - показалось, что очень много кляра вокруг баклажана, и он прямо жёсткий. Взяла азиатскую шаурму по совету официантки - сладкая , как десерт, креветки 3 штуки в панировке как в известном фастфуде. Разочаровались. Вино красное тоже так себе, выбор небольшой, в меню только по бакалам. В этом ТЦ есть более достойные гастрономические заведения, имхо
1
2
30 июля 2024
Прекрасное место! Кайфовая обстановка, вкусная еда, вкусное пиво, отношение персонала на 5+. Приду ещё, и вам советую
23 апреля 2024
Забегаловка с ресторанными ценами. Обшарпанные стойки, неудобные табуретки (!) за столами. Официанта не дождешься. Но самое разочаровывающее - кухня. Заказал картофель с Чили кон-карне. Чили - одна ложка. Вместо расплавленного чеддера - магазинный майонезный соус. Орет ужасная музыка. Сквозняки. Попытался найти хоть один плюс, но не смог.
P.S. Бармен спросил, как мне еда. Честно ответил. Неожиданно блюдо из счета убрали. Добавил звезду за клиентоориентированность.
1
1
15 марта 2024
Отличное место, очень вкусная еда и прекрасный сервис. Спасибо официанту Никите за хорошее настроение, он отвечал за добрую половину всех эмоций, рекомендую!
24 января 2024
Вкусно, быстро. Приемлемые цены. Демократичная обстановка. Шустрые официанты. Грамотный менеджмент .В выходные, как правило все занято. Рекомендую
3
20 октября 2022
Божественный рестик 🖤
Супер обслуживание
Супер вежливо
Супер быстро
Супер вкусно
Приятная атмосфера
Музыка не бесячая
Очень сытные порции
Бургер эффектный с подачей сыра , вкусно 🤤 есть ньюанс, кушайте его быстро , булка разваливается быстро от сыра, всю ситуацию спасают перчатки конечно же ) удобно 👍🏽
В общем и целом все сего вкусно 🤤 достойно 👍🏽
4
1
19 мая 2024
Очень сильно отравились с мужем из данного заведения (заказывали через приложение Яндекс.Еда, ресторан, судя про информации, находится на Рождественке). 17.05.24 заказали смэшбургер из мраморной говядины, фрэнкбургер с реберным мясом, картофель фри и Basta size с пепперони и моцареллой. Когда ели ребрышки еще подумала, что на них слишком много ядреного соуса. Утром 18.05.24 у меня началась тошнота, затем у мужа. После этого страшная диарея у меня и температура 38,8 у мужа (у меня 37,5). Вызывали скорую, пришлось уколом сбивать температуру. Считаю, что это - абсолютнейший непрофессионализм со стороны поваров и наплевательское отношение к клиентам (залить протухшие ребра соусом - максимально гениальное решение от «мэтров» кулинарного мастерства). Остатки еды сдадим в Роспотребнадзор и будем писать жалобу на данное заведение.
Вывод из истории такой - не подвергайте себя опасности и выбирайте другое заведение для питания, чтобы сохранить свое здоровье в целости и безопасности.
P.S. Для себя поняла, что высокий рейтинг не всегда говорит о качестве продукции.
P.P.S. Вчера вечером у меня все же поднялась температура до 38,4, может быть была и еще выше. И это притом, что я целый день пила энтеросгель, угольные, полисорб и Боржоми!!! Какого же отвратительного качества еда в этом ресторане, если даже столько абсорбентов не смогли справится с токсинами!!!!
1
5
21 ноября 2024
На задних столах маловато места и тесно проходить между столами, явный просчет мчс овцев 😊 но питание хорошее, подача быстрая
19 июня 2023
Очень-очень вкусные бургеры и стейки, предельно внимательный персонал: вежливо ответят на все вопросы, уточнят, все ли нравится! Приемлемые цены. Есть летняя веранда.
Незначительным минусом можно назвать разве что общий туалет, в котором всего 3 кабинки, вечером случаются "пробки")))
3
17 марта 2024
К сожалению, не смогли оценить место, кухню и обслуживающий персонал, поскольку трижды не удалось попасть в заведение... каждый раз нет мест...
Конечно, ажиотаж, может быть, не утих, это все понятно... Но крайний раз сильно разочаровал. Позвонили за 15 минут до прихода, хостес сказала, что мест много, можете смело подходить... В итоге места остались только на барной стойте... Крайний столик около входа тоже был свободен, его нам не предложили. Бронировать в заведении нельзя. И так уже полгода... А рёбрышек то хочется...
1
6 декабря 2023
Просто восхитительный ресторан, так вкусно я давно не ела, конечно было много людей и мы стояли в очереди на улице 40 минут, но какие прекрасные сотрудники вынесли всем ожидающим бесплатный чай и не просто чёрный, а какой-то ягодный с мёдом, было очень приятно, осталась под впечатлением, обязательно вернусь ещё
1
18 декабря 2024
При заказе с собой не доложили салат,обнаружила только дома,пакет запечатывают,так что посмотреть и проверить даже мысли не возникло. Очень обидно 😢😢😢
А так ребра вкусные
10 сентября 2023
Храни Господь это замечательное место, чтобы вкусно покушать и приятно провести вечер💪🏻
Пламенный привет с Белгорода, уже традиция при каждом приезде обязательно зайти в «Frank by Баста»
Всему пять звёзд, быстрая подача блюд, вежливые официанты, повара молодцы❤️❤️❤️
2
27 ноября 2022
Отличное заведение. Здесь классно всё: и интерьер, и атмосфера, и музыка, а самое главное еда! Несмотря на полную посадку всегда, позаботятся о том, чтобы вы обязательно посетили это место.
Шеф повара готовят разнообразно и очень вкусно. Персонал очень вежливый, приветливый, стараются приносить все быстро и помочь с выбором блюд. Знаменитые рёбра -это просто что-то нереально вкусное!!! Моё любимое место!
4
6 февраля 2023
По первому " мужицкая" с пивом и мясом.
Я не любитель таких мест.
Но все остальное на высоте. Отлично приготовленная свежая спаржа, на индивидуальный запрос принести отдельно гарнир из блюда отреагировали положительно и быстро принесли.
На просьбу сделать не стандартную прожарку стейка- тоже. К слову стейк приготовили идеально.
Мужчины сказали что пиво хорошее.
В целом отличное место для тех кто любит такой формат
3
1
23 мая 2023
Место отличное. Обслуживание на уровне. Еда очень вкусная и приличные порции. Коктейли тоже обалденные. Нашей компании не просто понравилось, мы были в восторге от данного заведения. Так держать!!! Будем в Москве, 100% посетим вас еще раз. Спасибо Вам, что вы такие классные.
2
29 сентября 2024
Лучшая еда в мире! Басту не респектую, но эти свиные рёбрышки... Просто не выносимо вкусно
13 апреля 2024
Честно говоря, расстраиваюсь с каждым разом. Порции стали меньше, горячие ребра приносят холодными.
Заказывали шаурму с реберным мясом - честно, на пролетарке у метро делают гораздо вкуснее, больше, горячую и тд.
Мы раньше ходили регулярно и было все просто отлично. Видимо теперь из- за того, что каждый день стоит достаточно длинная живая очередь можно не думать о качестве, а работать на поток.
На долго ли хватит такой конструкции - не знаю!
2
10 ноября 2023
Очень приятная кухня, как сказал мне знакомый американец: - это лучшие ребра на планете, которые ему доводилось пробовать. И я с ним соглашусь, ребра очень хороши. Нежные, тают во рту, на выбор разнообразный гарнир и классные соусы! Бургеры пока не довелось попробовать, но еще дойду. Из минусов, приходится ждать или бронировать сильно заранее. Заведение пользуется популярностью! Баста - респект! ✌🏻
2 июля 2024
Еда в сети очень нравится, но именно в этом ресторане не понравилось обслуживание. Сделали заказ, мне принесли, я уже поела, а мужу не несли. Наш официант пропал, пошли к хостес, но проблема не решилась. Уже собирались уходить, когда еду мужу все же принесли.
1 декабря 2024
Ходил сюда на постоянно основе почти каждый день ,к сожалению в крайний раз пришел и 20 мин ко мне никто не мог подойти мои просьбы игнорировали ,сюда желания ходить больше нет
1
29 января 2024
Фирменные ребра просто прекрасны! Были с семьёй, все довольны. Спасибо поварам и Васе! Жаль, что у нас в Саратове пока нет этого заведения! И ещё решить бы проблемы с пдощадями, не охота в живой очереди на улице стоять, как в совкн😁
21 июня 2024
Классная атмосфера, очень быстрая подача заказа, невысокие цены из минусов я такого не заметил, а так заведение супер)
20 июля 2023
В этот раз что-то пошло не так…
Много раз были в разных заведениях этой сети, всегда все нравилось и оставались довольны, но в этот раз мой муж сильно отравился чизбургером с грибами (сомнений нет, что именно этим блюдом).
Словами не передать, как ему плохо и сколько неудобств нам это доставило: нам пришлось продлевать номер в отеле, отменять поездку дальше в другой город, бежать искать аптеку, (надеюсь, не дойдёт до вызова скорой)…
В прошлом году о подобном случае рассказывала подруга , но было это в Сочи и отравились они другим блюдом, лежали они вообще тогда под капельницами. Я ей тогда еще не поверила и долго с ней спорила, что такого не может быть, а оказывается может.
В следующий раз задумаемся: стоит идти в Frank или отдать предпочтение другому заведению…
3
2
30 мая 2023
Отличное место, шумно, многолюдно, но место всегда найдется! Ребра отменные, выбор пива достойный! Официанты знают свое дело, все, что рекомендовали - понравилось, заказ принесли достаточно быстро. Однозначно рекомендую👍
3
18 февраля 2023
Отличное место, вежливый персонал готовый помочь с выбором хорошей еды или выпивки.
Конечно же рекомендую ребра - топ! Берите сразу большую порцию , а лучше 2 😁
Пиво и еду подают достаточно быстро.
Отдельное внимание стилю, еще +5
Очень понравилось👍 успехов заведению!
3
14 августа 2024
Персонал не справляется. Сделайте обслуживание качественно, а не используйте бесплатных стажеров.
1
30 апреля 2024
Неплохо , самое вкусное это криветки темпера с капустой и чукой ❤️чума просто как вкусно , ребрышки на уровне , коктейли тоже, однозначно стоит посетить и не раз !)
18 октября 2024
Были с подругами вечером, очень понравились ребра, сервис. Благодарим официанта Серафиму!
1
10 января
Очень хороший ресторан. Блюда выше всех похвал, а особенно рёбрышки.
6 августа 2023
Очень люблю это заведение, здесь самые вкусные ребра и пиво.
Всегда вкусно, беру по несколько порций, т.к. остановиться почти невозможно.
Рекомендую всем место попробовать именно ребра.
Есть классный стаут - Блэк шип, который пришел на смену тем кто покинул наш рынок, очень достойный вкус.
4
27 декабря 2024
Потрясающие бургеры ! Крутая атмосфера , в общем заведение на 5+ !
11 апреля 2023
Все супе! Еда потрясающая,музыка, атмосфера!обслуживание супер! Просто вышка
Обязательно вернемся и не один раз
Ребрышки просто восторг !
Ценник вполне приемлем!
Отдыхали часа два и все это время был полный зал,стояла очередь
1