Frank by Basta
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
481 reviews
April 30
I tried to eat different types of ribs, salads - everything is extremely tasty, I would even say addictive
January 14
Really great service. The food was amazing.
1
November 21
Вкусно, сытно. Пиво свежее, Рёбра приготовлены изумительно, подача тоже выше всяких похвал.
Но, когда я насытился вкусными рёбрами мне захотелось что то к пиву погрызть так сказать снеки, гренки, а их в желаемом виде не оказалось.
Заказал ассорти сыров вкусно, но дорого и маленькая порция. Оно того не стоит.
Суджук не произвёл должного впечатления.
Заведение одназначно рекомендую к посещению.
П. С. Добавьте гренки в меню
June 19
Недавно посетил ресторан и был в полном восторге. Вся еда была невероятно вкусной, каждая подача — настоящий кулинарный шедевр. Особо хочется отметить великолепное обслуживание хостес Карина и официант Руслан: ребята были очень вежливым, супер внимательными и всегда готовы помочь. Этот ресторан превзошел все мои ожидания, и я с нетерпением жду следующего визита. Рекомендую всем, кто ценит высококлассную кухню и безупречный сервис!
2
October 30
Отличное место, мне рёбра понравились здесь больше, чем в Екатеринбурге. Картошечка размером побольше тоже, чем в Екате))) Быстрая подача, расторопные официанты. Для машины нашлось недалеко место (были в среду). Дочке тоже наггетсы понравились. Первый раз решили попробовать шаурму с Холопеньо, огнище! В моём личном рейтинге первое место, а по Сочи мне обещали баллы, так и не начислили))))
June 16
Мы впервые посетили это заведение и остались очень довольны! Обстановка была очень уютной, обслуживание на высоте, спасибо официанту Яну 🙌 . Еда просто божественная. Провели замечательно время, наслаждаясь атмосферой и великолепной кухней. Обязательно вернемся сюда снова и порекомендуем это место своим друзьям. Большое спасибо заведению за такой замечательный опыт!
June 5
Душевно! Очень всё вкусно: рёбрышки бесподобные 😋, крылышки наивкуснейшие, а чизкейк в карамели - это вообще 💥🎊🔥 для вкусовых сосочков🤩. Обслуживание тоже на высоте - всё быстро, чётко. Мы втроём наелись от души на 5.5 тыс., ещё и то что не доели, нам упаковали с собой🤭🤭
3
August 10
Вкусно, атмосферно, интересно, креативно. Мясо, ребра-на уровне. Василий Михайлович молодец. Цены хорошие, но и качество пока на уровне. Хочется более быстрой подачи блюд, рядом сидел мужчина ему горячее принесли через 50 минут, психовал. Супруге через 30 минут. Обещали через 15-20, слова нужно держать...
2
September 15
В гостях у Михалыча одинаково супер хорошо как в Сочи, так и в Челябинске😀всё ТОП / еда особенно всё самое любимое и вкусное(как мы любим) атмосфера супер/ персонал супер/ всё супер/ Михалыч ты красавец/ спасибо тебе за творчество и хорошие рестораны
October 1
атмосферный ресторан с вкусным мясом, здесь и в спортивном костюме Вы будете в дресс-коде, потрясающее место для любителей классики русского рэпа и мяса ,особенно рецептов, однако и для любителей помтного мяса есть вкусные варианты
September 15
Шикарное место на Белом, были здесь несколько раз и всегда все очень вкусно. Обслуживание быстрое, официанты приветливые, подсказывают какие блюда, напитки можно попробовать, хотя все меню неплохое. Советую к посещению 100%
November 8
Это просто обалденное место🔥
Официанты просто супер, особенно Никита 👍
Тут готовят самые изумительные, невероятно нежные и оооочень вкусные ребрышки 💯
Обязательно посетите это заведение, не пожалеете ✌️
September 4
Ресторан 🔥
Ребра самые лучшие в Челябинске 100%
Сервис крутой
Состав официантов подобран идеально
Пиво можно попить немецкое + меню для детей
Рекомендую ❤️
Самое любимое заведение в Че
September 6
Прекрасный салат с баклажанами, сочный ,заправка сладко-острый)
Ребра были обалденными! Сочные, вкусные, порции огромные. коктейли вкусные, насыщенные, крепость и вкус в балансе!❤️
October 27
Были в Московских филиалах, в нашем городе заведения, к сожалению, нет, поэтому сразу же забронировали столик, когда узнали, что будем проездом в Челябинске. С точки зрения пространства понравилось даже больше, чем в Москве: просторно, не шумно, вежливый персонал (официантам огромное спасибо). Но 2 огромнейший минуса:
1) заказали любимые бургеры с сырной поливкой, предупредили, что возможна задержка по кухне, ничего страшного, никуда не торопились. Бургеры принесли раньше, но они были ХОЛОДНЫМИ. Точнее, содержимое было горячим с переменным успехом (котлета где-то чуть тёплая, где-то горячая), а вот сырная поливка полностью холодная. От этого вкус однозначно потерялся.
2) СОБАКИ. Мы тоже любители животных, у самих и собака, и кошка. Но в общепите наличие собак, даже маленького роста недопустимо. Что поразило ещё больше, они свободно бегали по залу, пока хозяева трапезничали, а персонал не сделал никакого замечания (хотя, по хорошему, вообще пускать не должны были). Ну и постоянный лай, который никто не пытался ликвидировать, окончательно испортил настроение.
Скорее всего, повторно не пришли бы в это заведении
July 26
Пришли сюда не в первый раз, в прошлые походы остались в восторге, но в этот раз не очень. Ужинали с детьми, заказали бургеры и лимонады. Готовили бургеры очень долго, в итоге пока один доел, принесли второму и в самом конце, когда мы втроем поели, принесли бургер младшему сыну, лимонад несли 15!!!минут, пока мы уже второй раз напомнили об этом официанту. Официанты все передвигаются,как будто заняты все, но по факту заказы несут долго. Подошел один официант, второй, и оба пропали. Взяли попробовать новый бургер с 2 котлетами, и это смех а не котлеты-размазанный фарш , официантка принявшая заказ не знает состав, когда спрашивали. Наестся им мне не удалось. Из плюсов-вкусный лимонад, бургер с курицей, и в качестве извинения за долгое обслуживание-кофе с собой.
Но как говорится, осадок остался. Раньше было лучше. Оставили 5 тысяч, и не наелись ☹️
1
1
October 27
Изначально был настроен скептически, т.к. думал, что переоценено и за счёт имени, как это обычно бывает. Но решил все же сходить, протестить, чтобы не быть голословным. По итогу, это оказалось очень классное место! Насыщенное меню, где глаза прям разбегаются и с выбором отлично помогают официанты, но специализируется заведение именно на ребрах и их нужно пробовать в первую очередь. По ценнику кому-то может показаться, что дороговато, но оно того стоит. Попробуйте ассорти рёбер - маст хэв) Бургеры тоже на высоте. Даже отдельно хочу выделить картофель фри, который прям хрустящий и свежий, в отличие от многих других заведений, где он подуставший и иногда как каша. Жаль, что для тартара не осталось места, он вроде здесь тоже хороший, но повод вернуться ещё. Так что рекомендую!
P.S. в бургере попался небольшой волос, что было, конечно, не очень приятно(
June 24
Отличное заведение. Заказывали сырный суп, ассорти колбасок и бургер. Очень вкусно! С бургером вышел небольшой косяк, но девушка администратор без проблем все решила, еще и десерт подарили. Однозначно одно из лучших мест в городе.
Ps суп пушка)
October 22
Были 20.10(вс). Повара готовят вкусно, им отдельное спасибо, в заведение модно-стильно. Не повезло с официантами. Подаваемые поварами на стойку блюда долго стоят из-за чего увеличивается время ожидания. 2 раза перепутали заказанные блюда. Принесли бургер не с нужной степенью прожарки. Не принесли сырный суп, но указали в чеке. После того как сказал убрать его из чека дали счет, после оплаты чек унесли. Когда стал пересчитывать, скорее всего суп из оплаты не убрали. Официантка забыла свой телефон на нашем столе, какое-то время "работала" без него.
Если работаете с возражениями -
оплата 20.10(вс.) в 16.32 6050₽
2
September 22
Отличное красивое заведение , очень вкусная еда и напитки , вежливые официанты и хорошая отмосфера .
Остался очень доволен , всем советую посетить это заведение. :)
1
June 16
Все прошло отлично!Мы с другой страны,все очень понравилось!Официанты понимают Английский и смогли обслужить нас.Отдельно благодарим официанта Софию,сориентировала даже на другом языке и волновалась за нас
1
November 9
Сам из Оренбурга, но приезжая в Челябинск стораемся по возможности с семьёй обязательно посетить этот ресторан. Всё на высшем уровне(отмосфера, персонал), так держать, заказываем каждый раз разные блюда, всё очень вкусно, а рëбрышки вообще 🔥🔥🔥.
July 16
Наконец то побывали в этом прекрасном месте. Были приятно удивлены, сотрудники отлично работают, сразу же помогли с выбором. Все безумно вкусно. Рекомендую.
June 24
Мои любимые рëбра, ммммм, и салат из розовых томатов со страчателлой, ну, очень вкусно! Ничем не уступает аналогичным ресторанам Москвы, а мы посетили там почти все этой сети! Официанты вежливые, обслуживание быстрое, еда прекрасная! Всем друзьям рекомендую именно этот ресторан, если хочется именно мяса.
November 3
Прекрасное заведение, где можно посидеть пообщаться с друзьями.
Качество приготовления и обслуживания выше чем в Екатеринбурге и Красной поляне (сочи). Внимательное отношение к посетителям.
July 20
Отзыв о ресторане Frank by Basta
Недавно посетил ресторан Frank by Basta и, к сожалению, остался крайне разочарован.
Кухня оставляет желать лучшего. Блюда были не очень, мясо не соответствует прожарке, а некоторые даже выглядили неаппетитно. Ожидал попробовать вкусные авторские блюда, но они не соответствовали заявленному уровню.
Обслуживание также было на низком уровне. Официанты не проявляли должного внимания, приходилось долго ждать заказа и, как следствие, возникало ощущение заброшенности. Когда мы пытались обратиться за помощью, реакции было почти никакой.
В целом, не рекомендую этот ресторан. Есть множество лучших мест с качественной кухней и обслуживанием.
1
August 9
Всё очень вкусно, большой выбор напитков. Здоровские официанты, все вежливые и приятные. Обязательно посещаем заведение когда бываем в Челябинске
November 12
Лучшее место для отдыха. Обслуживание на уровне. Отношение к детям супер. Еда вкусная. Стейки 10/5. Ребра 10/5. Если вы не были тут, то обязательно загляните
June 13
Вкусно, атмосферно, не бюджетно, но оно того стоит! Обслуживание шикарно!
Обязательно приду ещё раз!
Если кто-то сомневается, идти или нет, идти! Однозначно!
June 8
Сервис очень испортился… Наверное уже не интересно соответствовать тому, что заявлено в личном кабинете! И приоритет отдается Яндекс доставке!!! Помимо того, что отдали не вовремя заказ, на 20 минут, хотя он был сделан за 1,5 часа, приехав на место, раньше на 20 минут, в надежде, что заказ готов, я услышал от администратора, что сейчас я скажу, чтобы начинали готовить…. На мое недоумение, в части того, что если повара начнут готовить только сейчас, они мне не смогут вовремя отдать заказ, администратор заверил, что будет все в точности как в приложении написано, т.е. в 20:17 часов (я приехал ровно в 20:00) По итогу как я и возмущался отдали заказ мне только в 20:37, все это время, я стоял и ждал.., хотя Яндекс доставки, пять курьеров приходили и пакеты их уже ждали, значит я делаю вывод, что Яндекс доставка в приоритете, а не ваше приложение и программа лояльности. Ощущение поганое после этого. Потому как гостей я позвал в соответствии с временем приготовления, а мне еще и заявили, что не успели всего! На 20 минут… Если бы не гости, плюнул бы на все и ушел!!! Желания заказывать у вас больше нет
Кроме всего сказанного, еще и баллы не начислили с заказа на 4000 рублей… ВИДИМО КЛИЕНТОВ МНОГО, НЕ ДО ТЕХ КТО ЗАКАЗЫВАЕТ С СОБОЙ… Всем - не советую делать заказ, если не хотите потерять нервы!
July 28
Мне очень нравится ребрышковая от Баста. Всегда высокое качество и вкусная еда, но все таки повора разные и рёбрышки в филиале Екб мне понравилось больше.
November 21, 2023
Оч крутое местечко! Атмосферненько, молодёжно. Что то нового, яркого формата, которого ещё не было в городе Че! ))) Фоновая музычка-шик! Меню достаточно большое и может порадовать, думаю, любого. Кухня понравилась вся и всей компании! Бургер "Киллер" это мой новый фаворит среди бургеров этого города! ))) Кстати, это первое заведение в котором у меня поинтересовался официант о степени прожарки котлеты для бургера!!! Удивлён, приятная забота !!! ))) Концепция заведения, что вас обслуживает любой официант, а не закрепленный, оч удобна(можно мимопроходящего официанта попросить хоть о чём). Весь персонал супердружелюбен, вежлив и отзывчив. Открытая кухня - круть и красота и знак полной прозрачности процессов приготовления для гостей!
Ну и немного не то что отрицательного, но не позитива:
-В качестве небольшого минуса могу отметить неудобство: прям возле входа/раздевалки/туалета одновременно, постоянно смешиваются потоки входящих/выходящих/одевающихся/раздевающихся/желающих попасть в туалет людей, и создают массовое скопление биомассы в одном углу заведения. Плюс ко всему одежда всех посетителей в общем доступе (по тому что, без гардероба, гости сами вешают в один шкаф)... Рай для карманника)))
-Так же не совсем удобным , лично мне, показался момент следующий: мы были в этом заведении пятничным вечером (около 20 часов) заказали алкоголя на компанию, а за соседним столиком сидела семья с детьми лет 5-6-7... было некомфортно и как то совестно распивать в их присутствии... Не знаю, может для семейного посещения нужен отдельный зал?! А то в общем зале практически все посетители с алкоголем и ряды бутылок "на баре"... Не хотелось бы прививать алко как норму детям.
Но всё равно рекомендую к посещению!!!
3
September 25
Часто бываем и в Челябинске и в Екатеринбурге, очень здорово и уютно. Еда на высоте, даже если чего то по меню не понятно, то ребята официанты всё подскажут и помогут с выбором.
August 10
Начало совсем не радует! Хотела забронировать столик на день рождения дочери. Дозвониться удалось за 15 мин….ну так себе сервис. Дальше больше. Столик забронировпли и боосили трубку! Я даже не успела сказать, что я хочу предварительно заказать блюда, чтобы к приходу гостей был не пустой стол. Видимо, этому ресторану предоплата не нужна🤷♀️ Опять дозванивалась минут 10. Задала вопрос уже следующей хостес, можно ли предварительно заказать блюда. И вновь!!!! Она бросила трубку. И я не успела спросить, а можно ли принести торт или заказать у них. Да что за хрень????? Идти в этот ресторан уже не хочется. В нем хорошо умеют плевать на клиентов. Это очевидно🤨 Печально, что уже на стадии звонков, какие-то хостес теряют клиентов ресторана….
September 27
Может для оффлайн клиентов место и хорошее, но не для яндекс курьеров, которые доставляют заказы с этого ресторана.
21.09.2024 администратор перепутал пакет для доставки, что стало известно после неё, в итоге клиент был разочарован, что доставили не его товар, а курьеру выписали штрафные корректировки в размере 2х тысяч рублей не за его ошибку, т.к. администратор спросила сумму заказа и дала не тот пакет, будьте внимательными, из-за ваших ошибок страдают невинные люди.
В качестве гостя я к вам точно не приду и рекомендовать ваше место не стану
1
July 29
Очень вкусная еда, и не кусачие цены, очень понравилось обслуживание , официант Никита Константинович самый лучший официант , обязательно еще придем к нему!
April 9
Первый раз прилетел в Челябинск и сразу нашел потрясающее место! Ребра – тают во рту + пенное пиво + ледяной Егермейстер.
Заведение очень удивило интерьером, с одной стороны много народу, с другой стороны очень просторно и уютно.
Отдельное спасибо хостес – Екатерине и официанту – Яну, ребята профессионалы – всё делали четко, быстро и с улыбкой!
May 11
Очень понравилось все! Начиная от милых хостес, отзывчивых официантов, быстрой подачи еды, и еда эта вкусная до приятных встреч в ресторане с пушистыми питомцами, это, Думаю, Единственный ресторан, где можно посидеть со своим питомцем. Вернёмся обязательно!
August 20
Лучшее место!! Официант Матвей просто душка! Меню вкусное, хочется купить абсолютно все позиции. Спасибо огромное за кайфовый сервис!
Обязательно придем еще)
July 27
Отличный ресторан, все очень вкусно!
Персонал хороший, всегда все подскажут и помогут выбрать блюда, если вы впервые посетили
August 21
Все просто супер, вкусно,сытно, стильно,модно, молодежно, персонал вежливый ,подскажет поможет с выбором , по цене норм , рекомендую!
March 25
Спасибо огромное персоналу, в частности официанту Евангилине. Очень радушно встретили, атмосфера молодёжная и расслабления, всё очень вкусно и за это спасибо поварам, как нибудь обязательно сюда вернусь❤️🔥❤️🔥❤️🔥
1
November 3
Отличное место! Всё на уровне. особенно радует, что есть выбор хорошего пива. Надеюсь, что удержат планку. Буду заходить, проверять, готовьтесь!
September 29
Полюбил данную сеть, с того момента когда впервые посетил ресторан в СПБ на Московском проспекте, но у нас в Челябинске сервис ужасный.
Забронировали стол как положенно, прибыли в назначенное время, но при входе девушка мало того что не смогла найти нас по брони, так еще и предложила место у самого входа на 2 персоны (когда бронировали на 4 персоны).
Развернулись и ушли.
November 5
Вкуснейший брутальный и приятный одновременно ресторан! С удовольствием посещаем семьей и с друзьями! По словам мужа, лучшее пиво в городе!
December 5, 2023
Очень крутое заведение. Приятное обслуживание, вежливые официанты, которые всегда могут помочь с выбором, обязательно уточняют вкусовые предпочтения, спрашивают о настроении, все ли понравилось. Ела очень сытная и вкусная, много интересных позиции в меню, нравится что есть интересные экспериментальные вкусовые сочетания с мясом. Есть отдельное приложение, где можно копить баллы, бронить стол, сделать предзаказ.
August 31
Ребра огонь, были с детьми все очень вкусно, большой выбор пива, и классная музыка, всем советую посетить это место!
1
February 21
Если вы только знакомитесь с Бастой, то…Фрэнкбургер, бургер «Киллер», сырный суп с беконом и, конечно, ребрышки 🔥 РЕКОМЕНДУЮ
Уличная атмосфера, прекрасная музыка, быстрая подача. Приятная забота со стороны официантов, всегда спросят и узнают, все ли в порядке.
Был случай, что нас не устроило качество супа, обратились к официанту, нам заменили суп без проблем)
Рекомендуем к посещению🔥
2
October 29
Такого вкусного мяса ни ели ни где, восторг! Говьяжьи ребра понравились больше чем свиные. Говьяжьи приносят по весу, в одной порции может быть два небольших, просите одно на одну порцию-это гораздо сочнее и мясистее. Салат Коул слоу по вкусу всегда был разный. Персонал приветливый, чисто и всегда много народу.
5
2
August 11
Прекрасное место. Удачное расположение. Внутри все чисто и аккуратно.
Заказы выносят быстро. Посуда чистая. Еда вкусная и свежая.
Приветливый и чуткий персонал. На протяжении всего вечера следили за чистотой стола. Знают состав меню и могут порекомендовать блюда в зависимости от пожеланий.