Магазин обуви и одежды, к сожалению, не оправдал моих ожиданий. Выбор продукции явно не современен, и я остался разочарован ограниченным ассортиментом. Обслуживающий персонал нуждается в тренировке: их компетентность и качество клиентского сервиса оставляют желать лучшего. Неожиданным оказалось требование предъявлять пропуск и паспорт для совершения покупки.
1
Show business's response
Александра Я.
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Самое хамское отношение которое я когда либо видела. Если хотите проверить насколько долго Вы можете простоять как дурак у входа, можете смело приезжать в этот магазин.
Заранее сделала резерв вещи, прислали телефон по которому стоит позвонить чтобы заказали пропуск, а на звонки никто не отвечает. На горячей линии сказали что передали информацию магазину, но точного времени когда пустят сказано не было. Естественно, я уехала в другой магазин, простояв 25 минут. А звонок мне поступил почти через час «Давайте я закажу Вам пропуск, у меня телефон не работал». Вы с людьми работаете, раз уж решили открывать магазин в который вход ТОЛЬКО С ПРОПУСКОМ, проверяйте работоспособность телефона который даете. Ни извинений, ничего. Одно «я Вас поняла».
Советую магазин на спортивной, покупку в итоге совершила там, очень вежливый и приятный персонал, там теперь буду постоянным клиентом!
А в это место советую даже не прокладывать маршрут, только бензин потратите и время.
Неприятный такой тип там работает. Заходили давненько по акции обувь там купить, а потом передумали, так он вместо отмены покупки в тот же день сделал возврат с большим сроком возврата денег, и ждали мы свои 10 тыщ дольше недели!!! Это вообще-то мошенничество, статья такая есть "пользование чужими деньгами".
4
Мария М.
Level 9 Local Expert
December 22, 2021
Зашла случайно. Искала зимние сапоги. Очень помог высокий (для меня очень высокий 😅) молодой человек - подсказал по размерам, помог подобрать пару по моему запросу. Очень вежливый и внимательный.