Franceparts
Business hours
Open until 19:00
Directions
Novocherkasskaya
730 m
Малоохтинский проспект
231 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Car brand:Hyundai, Honda, Ford, japanese cars, BMW, european cars, Toyota, Subaru, Mercedes-Benz, korean cars, Peugeot, Mazda, Kia, Opel, Mitsubishi, Renault, passenger car, Audi, Nissan, Suzuki, Volkswagen, Volvo, foreign cars, Land Rover
Type of spare parts:for foreign cars, for cars, for minibusses
Similar places nearby
92 reviews
August 24, 2024
Обычный интернет магазин, но мой опыт оказался не совсем удачными. Возможно, кому-то удобна локация или ещё чего. В моём случае ждал товара (₽ ниже рынка, потому и сподобится) более 3-х месяцев и в какой-то момент был готов смириться с тем, что возврат придётся отвоевывать, тк телефон никто не брал, на смс не отвечали. Потом телефон и вовсе выключили. Совет: если хотите общения - пишите на почту, на неё отвечают.
Формат разговора по телефону (после оформления заказа) тоже оставляет за собой странный осадок, что виноват во всём сам. Клиентоориентированность такая себе.
Хоть бы какая-то обратная связь. Не хватает её страсть как.
Деньги, кстати, вернули
6
1
June 4, 2024
Продавец реальный, деятельность ведёт в это не простое для них время, понятно, что не всё получается с поставкой запчастей из-за рубежа (впрочем, как и у других).
Сделал заказ в ноябре 23го, часть заказа пришла быстро (расходники), но вот запчасть для мота, в итоге, так и не пришла, хотя плановый срок доставки был в итоге превышен многократно.
Не понравилось, что продавец либо не владел ситуацией, либо вводил в заблуждение касательно сроков поставки, всё время обещания – «вот вот, уже скоро, всё едет/плывёт», но, так сцепление не приехало/не приплыло. Вернули деньги. Возврат денег тоже дался нелегко, то уже отправили, то не отправили, в общем, не без настойчивости.
Работать с ФП можно, поставки есть, цены норм, но не всегда стоит верить указываемым срокам и обещаниям.
5
2
December 3, 2024
8 месяцев жду запчасть, кормили завтраками, а теперь ВСЕ телефоны недоступны.
П.С. Деньги вернули в полном объеме
2