Fototsentr Fotofragma
575 reviews
January 12
Хорошее обслуживание, персонал вежливый, все подскажут, расскажут
Советую!!!!
October 22, 2024
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, очень хорошее качество фото и печати
October 27, 2024
Очень отзывчивый персонал. Отличное качество печати. Буду рекомендовать знакомым.
1
May 30, 2024
Прекрасное место! Очень понравилась девушка- фотограф! Индивидуальный подход! Быстро, доступно, я всем рекомендую!
July 14, 2024
Мне очень нравится эта студия, девочки всегда быстро работают, вежливые и объясняют лишнии раз если что то не поняла ))) Спасибо большое девочке Александре, обслуживание на 5+!!!
July 21, 2024
Хорошее место, сделали быстро, качественно.
Персонал приветливый, добрый
June 12, 2024
Девочки и мальчики умнички, ледаюьи все четко, быстро, уточняют детали и вежливы👌 пользуюсь часто 👍 и фото и картины и печать документов на высоте😇
October 1, 2024
Бытсрое обслуживание, доброделательный персонал
Фотографии напечатали моментально, от взода легко найти
October 3, 2024
Замечательное фотолаборатория, отличные персонал. Быстро и четко. Благодарю!
November 18, 2024
кристина быстро со всем помогла! сотрудницы очень милые и клиентоориентированны 🫶🏻🫶🏻
2
October 7, 2024
Делал фото на документы оперативно и качественно. Удобнее расположение в ТЦ.
October 2, 2024
Обслуживание отличное, персонал добрый, время ожидания короткое, расположенте удобное
June 12, 2024
Сегодня простояли в ожидании более полутора часов!!!! Причем подходили спрашивали несколько раз, когда будут готовы фотографии для документов??? Хоть бы сразу предупредили, что работают стажеры и они еще находятся в обучении!!! Просто возмутительно! Мы потеряли время! В Королеве, слава Богу, это не единственное фотоателье, могли бы поехать в другое место, было бы по-честному говорить клиентам, что не получится сделать быстро! А ведь написано СРОЧНОЕ ФОТО и стоит оценка от Яндекса, как «Хорошее место»! Ставлю единицу!
2
1
June 28, 2024
Не первый раз обращаюсь, сотрудники всегда без проблем сделают все под запрос клиента.
Делали здесь и визитки, заказывали печать, делали стенд и обычную печать фотографий. Даже обращались с ламинированным каталогом, все в срок.
Плюс, всегда чисто)
June 13, 2024
Лучшее место для печати документов и фотографий! Всегда быстро, всегда вежливо, всегда комфортно! Спасибо ❤️💯
November 2, 2024
Хороший фотосалон , вежливый персонал , работа выполнена качественно
1
February 17, 2024
Отличный сервис , приятный люди, качественные фото и все это в одном месте . Да такое бывает . Заходите не пожалеете , цены вменяемые , фото качественно обрабатывают , советую !
1
April 9, 2024
Отличное. Место, больший ассортимент услуг. Очень приятный персонал - дружелюбный и отзывчивый. Иногда надо постоять в очереди, подождать
June 24, 2024
Хороший копицентр, дружелюбный персонал, быстро делают заказы, из минусов: многолюдно, список услуг содержит не все позиции, например, нет функции твердого переплета
September 13, 2024
Благодарю за оперативность сотрудников и улыбку. Все очень понравилрсь. Советую это место.
December 15, 2024
лучшая организация города, все быстро и качественно сделали, четко
1
May 29, 2024
Хотели сделать обработку фото своего родного человека на памятник,
Дальше переписка скопирована, чтоб понимание было что к чему:
Элиана, здравствуйте! Меня зовут Екатерина. Я прошу вернуть мои денежные средства на невыполненный вашим сотрудником заказ. Изначально я уточнила, сколько по времени это займёт, по телефону мне Владислав ответил что 30 минут. Нам надо было на следующий день отдать фото в работу. Фото я оставила в вашей студии в 14-00. Свою версию Владислав мне отправил только в 18-00. При том когда я отдала фото, я чётко сказала, Никакого фотошопа на лице, только фон и пиджак поменять. Получив данное безобразие (по другому я назвать это не могу) от Владислава, фото долго им редактировалось, но мы так и не получили нормальное фото до конца рабочего дня Владислава. Лицо было криво вырезано, причёска замазана и тд.
Нам надо было фото на следующий день отдать на памятник, а Владислав выходной и другой никто не может взять работу. Я прошу вернуть деньги.
Ответ от руководства:
Добрый день. Посмотрели фотки, переписки, камеры.
1. При оформлении по срокам было сказано "в зависимости от сложности, от получаса", затем Вы ушли и сказали, что в течение дня Вам подходит. Фото в течение дня было выслано.
2. В переписке вечером чётко написано "всё, ничего не делайте, завтра приедут".
3. Обработка фотографии соответствует предоставленному материалу и запросу на ретушь
Таким образом, мы предоставили Вам ту работу, что должны были, в те сроки, которые изначально обговаривали. Ничем не можем помочь.
Вот и думайте, хотите вы там фото ретушировать или нет! Деньги мне не вернули. Фото прилагать не хочу, т.к. это просто уродство какое-то, ребенок справиться куда лучше, чем ваш сотрудник, не умеет, пусть не берется. В результате на следующий день сделали в другом месте, все сделали так, что нам даже придраться было не к чему.
October 13, 2024
Отличный центр,всегда все здесь делаю,молодцы,работу делают быстро.
May 28, 2024
Позитивные сотрудники, Кристина отдельно спасибо)),всё расскажу и объяснят, фото отличного качества, всем рекомендации.
October 25, 2024
отличный сервис, все хорошо, добрые сотрудники, качественная печать💘
September 17, 2024
Хорошее место,качественные фото,вежливые сотрудники,супер,спасибо
February 26, 2024
Все всегда без обмана, точно в срок, хорошое качество печати. Цена слегка завышена, но незначительно. Удивляет и радует, что печать работает по праздникам и в выходные с 9 до 21. Тебе всегда подскажут, и что-то посоветуют, не оставят без внимания никогда, сколько раз к ним не приходила)
November 11, 2024
Хороший магазин, приветливые сотрудники, все нравится. Рекомендую
July 4, 2024
Приветливый персонал; хорошее, быстрое обслуживание. Удобно пересылать документы по телеграмму и ватсапу.
February 13, 2024
Все супер! Отзывчивый, профессиональный и очень шустрый персонал 👍🏻 Порадовал кретивный подход к рядовой задаче👍🏻
СПАСИБО!!!👍🏻👍🏻👍🏻
December 20, 2023
Вежливо и оперативно принял заказ на печать 100 шт. Фото менеджер Алексей, предложил зайти через полчаса. Через указанное время в салоне возникла очередь из клиентов, которым необходимо оформить заказы, или получить дополнительные услуги. Получение оплаченного и готового заказа, - занимает меньше минуты. Но менеджер Михаэла, видимо, считает себя выше таких мелочей. Мне было предложено получить оплаченный и готовый заказ в порядке общей очереди. На счастье, вернулся Дмитрий - и проблема решилась моментально. Уважаемые владельцы! Объясните пожалуйста персоналу, что тихое хамство - это тоже хамство!
October 21, 2024
Хорошое обслуживание, сделали все быстро и качественно, рекомендую.
August 8, 2024
Очень вежливые люди, и все быстро и качественно! Рекомендую!!!
March 5, 2024
Много лет пользуюсь услугами фотоцентра. Всегда качественно и оперативно. Цены адекватные. Фотограф внимательный :)
1
October 29, 2024
Благодарю специалиста Марию за оперативную консультацию и качественную работу!
1
July 27, 2024
отличный персонал , минимальное ожидание, удобное расположение
1
June 20, 2024
Самая лучшая фотостудия эвер 🫶🫶 работает нежнейший персонал, всех обнимаю
ВСЕ КАЧЕСТВЕННО И БЫСТРО
1
September 13, 2024
отличный фото салон,прекрасный персонал,хорошее обслуживание
June 3, 2024
Хорошее место, прихожу сюда уже несколько лет со своими кретивами распечатывать) классные фотки на парпорт, причиные ребята работают. Спасибо
November 22, 2024
хорошее место, приятный персонал, профессионалы своего дела
1
2
February 22, 2024
Профессиональный подход к работе. Здесь работают приятные и вежливые люди. Всегда все оперативно и качественно.
1
October 3, 2024
Всё супер! Фотографии качественные и красивые. Спасибо
June 3, 2024
Часто обращаюсь сюда за разными услугами. Моюно заранее уточнить по телефону, всегда отвечают. Можно скинуть необходимые материалы на почту или в соц сети и придти уже за готовыми распечатками, например. Очередь здесь всегда, но стараются обслуживать оперативно.
August 12, 2024
Хороший салон! Обслуживание отличное. Фотографии супер!!!
October 4, 2024
Приятные сотрудники, дали время на подготовку, перед тем, как сделали снимок, фото качественные, сделали быстро
October 11, 2024
Обслуживание супер, распечатки качественные, делают всё быстро!
June 15, 2024
Отличное место, приветливые сотрудники, индивидуадьный подход. Быстро сделали фото, советую 👍🏼
November 15, 2024
Отличный центр, все понравилось, быстрое обслуживание
July 26, 2024
Прекрасный фотосалон, приятный персонал, работа на высший балл
1
April 6, 2024
Огромное спасибо девушкам. Действительно срочное фото. Приятное общение. Рекомендую фотомастерскую 👍🏻 в отличии от фотомастерской напротив лифта.
1