Fototsentr Fotofragma
573 reviews
May 21, 2021
Регулярно заказываю коллажи и ретушь. Всегда делают на совесть. Сотрудник Илья всегда меня консультирует и берет во внимание все мои пожелания. Очень ему благодарен
1
July 10, 2022
Просторный фотосалон, быстрое и качественное обслуживание.
May 30, 2024
Хороший фотоцентр
March 21, 2023
Хорошо, но не говорят что можно сделать фото на документы дешевле
August 27, 2022
Салон с проф оборудованием и людьми разбирающимися в своей работе <3 сделают все, что вам нужно
1
May 18, 2022
Быстрое, качественное и самое недорогое фото для личных документов 👍👍👍👍👍👍🤲👐🙌👍🤲
1
January 24, 2024
Самый лучший ФотоЦентр 🥰
2
May 11, 2022
Быстрое и качественное обслуживание! Приятный персонал!
July 9, 2022
Отличное место! Быстро, качественно, недорого!
May 21, 2021
Спасибо сотрудникам за быстрое и качественное обслуживание. Печатала фотографии и обязательно приду ещё!
3
August 27, 2022
Хороший фото центр
Ламинировали листы, сделали отлично
1
June 19, 2022
Нужно быдо срочно сделать брошировку дипломной работы и девушки быстро сделали работу!
1
May 24, 2021
Приходил распечатать фотографии ко дню рождению мамы и заодно сфотографироваться на документы. Сотрудник по имени Илья быстро справился и подредактировал мое фото, за что ему большое спасибо
1
July 4, 2022
Добрый день. Отличный фотоцентр, быстро распечатали фотографии 👌🏻👍🏻
1
January 5, 2021
думаю что о качестве фотографиях должны заботиться сотрудники салона и делать так чтобы клиент был доволен,а не печатать абы как.Тем более что на сайте я оставляла свой номер телефона и если есть какие-то проблемы с фотопечатью можно позвонить и уточнить,сказать что некоторые фото нужно делать с полями! … Сотрудник Настя (фотосалон в г.Королев)грубая,общается на повышеных тонах и переходит на личности!Отвратительное обслуживание!
4
1
June 30, 2022
Все оперативно и качественно.Всегда прихожу в этот фото центр.И другим советую.
October 31, 2021
Ребята очень быстро и как работают. Делал фото для грин-карты на всю семью - 15 минут и всё на почте.
February 12, 2022
Отличное место, обслуживание на высоте. Качество услуг и самой печати тоже.
June 29, 2020
Приходила делать фото на замену паспорта в 45 лет , спросила у персонала есть ли коррекция, получила ответ да, все для вас. Отстояла с ребенком 20 мин в очереди, попала в тесную комнатушку. Девушка только с 5 раза сфоткатла так,чтоб я не моргнула. Очень мощная вспышка бьет в глаза, делает лицо белым и плоским.Девушка совсем юная с короткой стрижкой делает все молча. Думаю,что стажер или с малым опытом.Прождав еще 30 мин, получила фото. СОВСЕМ НИКАКОЕ, одно плечо выше другого, воротничек перекошен,взгляд вниз. Я сказала,что мне совсем не нравится, девушка пожала плечами и отвернулась.Вот такая грустная история.
10
February 4, 2020
Нет повести печальнее на свете, как заказала я брелок в подарок Пете...
Решила я милому сделать подарок - брелок на День влюбленных. Обошла в округе печатные салоны и в Фотофрагме наткнулась на нужный мне брелок. Очень обрадовалась и решила его заказать.
Так как я немного владею фотошопом, то спросила у девушки, которая сидела за компьютером (полненькая такая), какого размера должна быть картинка и какие требования к макету, также узнала, какие размеры макета нужны для кружки, которую хотела сделать на 23 февраля. Мне на визитке были написаны размеры макета для брелка 22*9,5.
Не вопрос. Я сделала макет брелка (черно-белый с цветной надписью) и принесла через несколько дней в печать. Та же девушка приняла заказ и сделала брелок – результат не обрадовал. Вместо черно-белого брелок стал сепией и еще с полосами по всей поверхности... Я не согласилась брать такой брелок. Мне было предложено переделать макет в цветной и принести его еще раз... да... и макет кружки надо делать лучше не 22*9,5, а 22*10.
Ну хорошо, я переделала макет и в четверг 30 января принесла его вновь, уже в месте с макетом кружки, сделанным по указанным девушкой во второй раз размерам.
Сначала в салоне не было интернета... ждала минут 10... потом начали печатать... жду... Заодно уточнила на всякий случай у Таисии размеры макета на кружку - она сказала 23*9,7 (это уже третий вариант!!!). Результат печати брелка – опять все изображение в полосах и сильно отдает в желтизну... решили перепечатать, за дело взялась уже Таисия (как самый опытный работник, как я поняла) - результат уже лучше по цветовой гамме, но на изображении лице точки грязи. Таисия предложила оставить заказ, чтобы они спокойно напечатали его в пятницу, и после чего она мне обещала позвонить. Разумно.
НО! В пятницу звонка нет.Решила к вечеру позвонить в салон, т.к. идти далеко. Набираю номер телефона, указанный на визитке, и там милая девушка автомат перечисляет, какой добавочный надо назвать. Говорит - нажмите Королев 306. Ну, хорошо, я нажимаю. Вежливый молодой человек поднимает трубку и отвечает, что это салон Одинцово. Я решила, что что-то неправильно набрала. Повторяю действие еще раз... и вежливый молодой человек из Одинцово мне опять отвечает. Я его спрашиваю, а как в Королев то позвонить то тогда? Он посмотрел в интернете и сказал - набирать добавочный 2 (в визитке, кстати, так тоже написано 2. я сразу не заметила). Набираю - и тишина.... Нет соединения (Пробовала неоднократно)... В субботу тоже нет звонка из салона. Написала на вацап - в ответ все та же тишина...и сообщение не читают.
Вот так работает Фотофрагма – засекреченный салон, в который даже дозвониться нельзя! Что уж говорить о работниках салона в Королеве в ТЦ Гелиос, которые забывают про заказы! Придется срочно искать другой вариант для заказа сувенирной продукции. Больше туда ни ногой!
15
2
February 8, 2022
Хорошие сотрудники которые всегда стараются помочь в нестандартных ситуациях.
1
May 16, 2021
Прежде чем прийти в салон, написала интересующие вопросы в вотсап, где мне ответили, что на месте можно будет посмотреть имеющуюся бумагу (с текстурой льна, разных оттенков). Пришла в салон, спросила можно ли посмотреть бумагу, грубо ответили, что есть только фотобумага, которую тоже нельзя посмотреть. И почему-то нет двусторонней печати. Серьезно? Оборудование выглядит внушительно, двусторонняя печать есть даже в маленьких фотосалонах. Сотрудники не хотят выполнять нормально свою работу, всё делают неохотно или не делают вообще. В фотосалоне очень душно и орёт музыка.
4
1
July 17, 2022
Здесь уже не первый раз,качество фоток просто бомба,по цене более чем приемленно, советую,и персонал класс
December 9, 2020
Очень профессионально работают ребята. При этом отзывчивые, помогли беплатно поправить документ, большой респект!
1
June 28, 2022
Место отличное! печатаю фото только здесь и вам рекомендую.
September 21, 2022
постоянно печатаю здесь фотографии. Прекрасное место!
1
February 5, 2024
Делал фото на паспорт , вышло отлично!
May 20, 2022
Крутой персонал и отличный сервис! Спасибо!)
September 9, 2022
Супер профессиональные ребята, работают быстро и качественно!😎👍💪
June 29, 2022
Очень милые работники🫶🏻 Качество фото на высшем уровне!
May 11, 2022
Всегда отличное и оперативное обслуживание!!
October 23, 2019
На просьбы по улучшению работы салона (завести гугл-почту, чтобы у посетителей было меньше проблем с отправкой заказов), "милые девочки" посоветовали обратиться к кому угодно ещё, но не к ним, сотрудницам. Как их зовут я не знаю, поскольку бейджей они не носят. Сегодняшняя смена.
Почтовый аккаунт салона fcge@photogramma.ru сделан на Яндексе. Поэтому скачать изображени из письма, присланного с гугл-почты невозможно. Работницы салона глуповатые, поэтому не могут и не хотят решить эту проблему сами (например переслать письмо на другой почтовый ящик, где с ним можно было бы работать), предлагают клиенту сбегать за флешкой.
Мобильный интернет в ТЦ слабый. Вам придется выходить на улицу, чтобы скачать или отправить файлы. Вацап (номер салона +79257757576) сжимает изображения, поэтому пересланные через него фото не могут быть хорошего качества.
На срочную печать фото я потратила час.
8
2
December 15, 2020
Меня обслуживала Виктория. Просто прелесть, а не консультант. Прекрасная и доброжелательная! Спасибо ей за прекрасную работу
1
May 14, 2022
Хорошошие место и очень прекрасное обслуживание
1
September 22, 2022
Прекрасное место! Сотрудники на высоте👌
1
May 24, 2021
Огромное спасибо данной компании, быстрое и качественное обслуживание, буду приходить еще
1
July 4, 2022
отличные сотрудники, красивый интерьер
1
1
June 5, 2020
Отличный фото-салон. Прекрасные работники, внимательные,компетентные, готовые помочь. Никаких задержек с заказами, цены адекватные
1
4
March 12, 2021
Хороший салон. Спасибо за проделанную работу сотруднику Илье, очень понравилось все
July 12, 2022
Хорошее место, качество печати шикарное
October 22, 2022
Хорошее место. Минусов не вижу. Персонал не грубит.
May 11, 2022
Отличный салон, прекрасный коллектив!!!
August 30, 2022
Все быстро, четко и удобно))
1
1
May 20, 2022
Хорошее и быстрое оказание услуг. Вежлевые сотрудники.
August 9, 2023
работают быстро, большой спектр услуг
February 4, 2020
Ужасно!!!
В Королево невозможно дозвониться. Набираешь добавочный номер, ждешь ("не кладите трубку, вам скоро ответят" - так 2-3 раза), а потом вызов завершается. Звоню по 7 раз в день (будни) уже 2 дня (при том, что заказ оплачен - нет ответа. Как так можно?!! Исправьте телефонию, если это проблемы с ней.
И еще во тчто смешно: на сайте невозможно оставить отзыв. Заполняешь ВСЕ поля, нажимаешь отправить - ошибка не заполнено поле email.
Сегодня получал заказ. Ждал кружку с фото более 50ка минут. Делали при мне, хотя прошел уже срок изготовления.
И да, если вы не любитель мата, то вам будет весьма не комфортно.
Никакой обратной связи с покупателями.
8
1
July 18, 2022
Салон супер, быстро качественно.
1
November 9, 2020
Фотографы проффесионалы
Обслуживание на 10/10
Вежливые и доброжелательные сотрудники
Сергей и Илья вообще отпад
1
1
October 8, 2023
Хорошее место !
November 12, 2020
Фото на паспорт делают быстро, но на выходе получается очень темное и некрасивое. Фотографировала девушка с короткой стрижкой, не попросила ни глаза пошире открыть ни подбородок поднять(как обычно делают фотографы чтобы ты лучше получилась). Не рекомендую
5