Настолько бредовую организацию выдачи товаров не встречала. Внимание: за самовывоз товара я должна заплатить 69 рублей. Я, конечно понимаю, что за размещение товаров в партнерских пунктах выдачи вы должны им платить, но если я прихожу именно в ваш магазин за товаром, почему я должна платить за самовывоз?!
Большая благодарность сотруднику отдела контроля качества Елене (личный номер 3333), которая не только решила мой вопрос по возврату в фотосклад неподходящей мне технике, но и оставила только положительные отношения к данному магазину))))
Крайне недоброжелательный персонал, а именно продавец Дьяченко Ксения Эдуардовна. Неправильное консультирование клиентов, задерживает обслуживание, низкий уровень компетенций.
Цены приятные, минус в том, что оплата только наличными. Перед покупкой товара пришлось заезжать в банк, снимать деньги. В след.раз подумаю, нужно ли мне это.
Могу оценить только в целом Фотосклад ру. , как сегмент торговли - очень неплохо. Несколько раз заказывал и приобретал там технику. Может и не "люкс", но зато всё честно расскажут - покажут.
Отсутствует безналичная оплата (по дебетовым и кредитным картам); мутная схема начисления бонусов при регистрации, которыми не возможно воспользоваться.
А так... что хотел, то и приобрёл. Обслуживают на "5".
Заказал колонки. Позвонили. Заказ подтвердил. Сказали по срокам и т.д. Но получать только с паспортом. Ни чек онлайн ни чего их кроме паспорта не устраивает! Бред какой то.