Photosphere
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
104 reviews
December 24, 2024
Отличное место! Самое лучшее! Очень профессиональные и внимательные сотрудники Маргарита и Елизавета, все подскажут, как лучше сделать. Качество печати супер! Всегда рады воспользоваться услугами компании, всем можем тол ко посоветовать!)
May 5
Приходил впервые , были две молодые девушки, очень внимательные , подсказали, помогли, очень вежливые и приветливые. Пришел второй раз оформить возврат-надменная , недоброжелательная сотрудница, мало того что не знает о законе потребителя, так еще и хамит. Никому не советую заходить сюда, если увидите этого человека , что на фото. Куда только руководство смотрит, неужели не понимает, что объем продаж падает из-за таких людей((((
P.s позвонил в поддержку, специалист Алина помогла оформить возврат. Спасибо.
April 3
Ужасное обслуживание. Персонал грубит. Оплаченный заказ отдавали в течении получаса…. Не рекомендую обращаться!!
Сотрудник Наталья демонстративно делала вид, что клиентов больше нет (создавай очередь) и только жаловалась на свое руководство (что не дают больше сотрудников)… Больше точно не обращусь
В результате, ожидания, заявила, что не примет и не выдаст оплаченный заказ, так как с утра даже не садилась… Наслушался жалоб… и только когда позвали охранника, она отдала заказ. Демонстративно, очень медленно вносила, что то в компьютер. Хотя номер заказа состоял из 7 цифр…
1
March 17
Хорошая фото студия много всего в наличии , заказывал печать фото на холсте ,, конечно благодаря тиньков и кешбеку 30 проц цена более менее , а так очень дорого .
November 13, 2024
Обращалась сюда за фотографией на паспорт и осталась довольна уровнем сервиса. Сотрудники очень доброжелательные и профессиональные. Фото получилось хорошее!
April 26
Очень отзывчивый персонал. Мне нужно было напечатать почти 12 фото. Объяснили как загрузить на сайта, затем отредактировали. Фото получились отличными. Спасибо!!!
November 14, 2024
Распечатываю и делаю фотографии на документы только здесь - вежливые сотрудники, быстрая и качественная работа. Советую печатать здесь.
November 13, 2024
Вежливые сотрудники.Удобное месторасположение в городе.Мы заказывали партию визиток.Быстро и качественно выполнили наш заказ.
Благодарим за хорошую работу.
April 7
Хотела проявить и оцифровать пленку. При первом звонке ждала больше минуты ответа от менеджера, ответил недовольный голос, который на вопрос, предоставляют ли они такие услуги, быстро сказала «да, ожидание 3-4 недели» и бросила трубку. Я даже не успела спросить, сколько стоит. Из принципа позвонила тут же еще раз, опять ответа ждала больше минуты, в этот раз уже более недовольный голос звучал из трубки.
По предыдущим отзывам думаю, что говорила с Натальей. Поменяйте человека, вы теряете свои деньги и репутацию.
July 4, 2023
Делаю в Фотосфере подарочные календари близким - всем очень нравится! Немного неудобный функционал онлайн-конструктора - нужно привыкнуть. И все равно с текстами получается не очень удобно работать. Но это компенсируется классной работой техподдержки - особое спасибо Ольге.
PS. Большие форматы календарей требовательны к качеству фото - рекомендую использовать сервис upscale с AI - благо, их сейчас много!
3
August 31, 2024
Никогда не связывайтесь с этой конторой. Засирание СПАМом почтового ящика будет гарантировано! Ни какие "Отписаться" и обращения в поддержку чтобы прекратили СПАМить не помогут. На них надо сразу писать жалобы во все инстанции. И то, вряд ли поможет. :-(
1
1
February 26, 2024
Делала фото на паспорт: быстро, удобно, недорого. Здесь можно заказать мозаику с фотографии, заказать печать фото, а также фотоальбомы на выпускной.
1
February 15, 2023
Хочется выразить благодарность всем сотрудникам Фотосферы в ТЦ Европарк! Невероятно внимательные, всегда с пониманием относятся к любой затее, очень трепетно относятся к просьбам, быстро обслуживают, всегда на связи!!! Я с Вами уже 10 лет)) всем рекомендую!!!
3
January 2, 2024
Заказывала фотопечать 50*40, мы находимся в с. Нижнебаканской, через службу доставки быстро прислали в ближайший пункт выдачи, печать хорошеоо качества, все понравилось, сделали скидку, очень приятно, доставку покрыла скидка практически.
3
October 3, 2024
Хороший копицентр. Всегда позитивные сотрудники, приятно сотрудничать. Часто пользуюсь их услугами. В этот раз заказал комплект визиток. Как всегда заказ выполнили вовремя. Качество печати вполне устраивает.
February 1, 2024
Обратился с запросом печати фотографии крупного формата в рамке,на что «клиенториентируемый» менеджер Наталья сообщила,что просторы интернета большие и не собирается этим заниматься,при этом продолжала вальяжно высиживать на стуле(хотя может не обучены вставать,когда заходят клиенты)после чего демонстративно не закончив со мной,стала общаться с другим клиентом!
2
February 1, 2023
На протяжении долгого времени заказывала альбомы только в фотосфере. Заказов в личном кабинете уже накопилось более чем на 60тыс. руб. Всегда была очень довольна и качеством печати, и упаковкой, и обслуживанием. Даже оставляла положительный отзыв здесь. В этот раз решила заказать альбом в подарок на день рождение.
Создавала макет несколько часов, оплатила, с нетерпением ждала доставку. Но результат очень разочаровал. В макете либо что-то слетело, либо после нескольких часов раскладывания фотографий у меня замылился глаз и я не заметила или все вместе, но на последней странице (а ее я всегда тщательно выбираю, чтобы все было красиво) одна фотография наложилась на другую, а еще одно фото вообще пропало.
На самом деле подобные случаи уже бывали и мне всегда перезванивал дизайнер и согласовывал все, либо объяснял как переделать. Поэтому даже мыслей никогда у меня не возникало что что-то может пойти не так. И вот я получаю альбом и вижу такое! Позвонила на горячую линию, где менеджер с обнадеживающим именем Надежда дала мне понять, что я сама виновата проверять надо что вы делаете, а оператор, который печатал мой альбом отлично отработал, ведь его работа заключается просто в нажатии кнопочки ‘Печать’. Вместо какого-то решения проблемы, мне было предложено создать альбом заново, заново оплатить и его с удовольствием изготовят и не важно, что он возможно уже не успеет ко дню рождения.
Очень обидно, что так испортился сервис, считала его очень удобным для себя. Планировала как минимум в феврале заказать еще два альбома. Но видимо придется или печатать фото по старинке или искать новую мастерскую.
2
1
December 7, 2022
Заказывала календарь перекидной с фотографиями. Прекрасный сервис на сайте для изготовления календаря. Просто и понятно. Качество печати изделия-выше всяких похвал. Изготовление оперативное, доставка курьером-недорого и в срок. Рекомендую 💯. Буду еще и еще обращаться в фотосферу. Осталась Под большим приятным впечатлением от работы сотрудников Фотосфера!
3
March 23, 2024
Классные альбомы делают. В программе сам составляешь и распечатывают. Любые фото для документов Качественно!
1
December 11, 2024
Все хорошо , отличный магазин
April 2, 2024
Немного напортачили с заказом фото большого формата, но не по злобе, просто сотрудница новая не все нюансы приемки-выдачи заказов освоила.
March 11, 2023
Грамотные и вежливые сотрудники, учли все пожелания, хорошее качество печати, быстрые сроки исполнения. Однозначно буду рекомендовать данную студию.
3
November 10, 2023
Отзывчивые продавцы. Практически не бывает очередей. Находится в большом ТЦ, поэтому парковка есть, всё есть
January 19, 2024
Создалось впечатление, что клиенты здесь лишние. Сначала слушала дружеский диалог работницы с начальником, потом скучный диалог с клиентом. Когда дошла очередь до меня, выяснилось, что оборудование не исправно и фото сделать невозможно.
И это обсуждалось по телефону, я видимо, напрасно не вникала.
August 1, 2023
Шикарный фото салон с массой услуг, печати фото, отцифровки, восстановления старых фото, с бесплатной парковой, первый вход. Можно выслать через сайт фото, приехать за готовым заказом, сеть салонов по мск, находятся на первом этаже. Рекомендую.
April 2, 2023
Спасибо большое за качественное и внимательное обслужтвание мастерам Фотосферы на Рублевском шоссе в Европарке. Работы выполняются всегда качественно и в срок.
1
October 18, 2023
Очень хороший салон, качественная печать, высокая клиентоориентированность, приемлимые цены)
2
August 29, 2024
Как магазин сувенирных товаров - более-менее нормально.
Как фотоателье - обходите стороной.
March 10, 2023
Заказывали футболки для корпоратива. Очень быстро сделали,учли все пожелания. Смогли в сжатые сроки выполнить почти невыполнимое. Рекомендую фотоцентр.
3
June 8, 2024
Очень выручили и помогли быстро оформить фото выпускников!
October 31, 2024
Огромное спасибо менеджеру точки Наталье за скорость, понимание и помощь в срочной печати фотографий. Такие люди и есть сила компании. Берегите и цените. Заказ от 31 октября.
August 30, 2023
Много лет пользуюсь учлугами этого Магазина! Отличное качество, все четко, быстро, удоьно!
November 24, 2022
Печатали фотокнигу и дизайн проект на квартиру. Ребята быстро и качественно все распечатали, понятно проконсультировали. Сервис на отличном уровне
3
April 9, 2024
Отличное место, все быстро и качественно! Всем советую
September 9, 2023
Заказывала футболку с надписью! Все быстро и качественно напечатали, но качество материала низкое
4
July 31, 2024
Доброжелательные сотрудники, помогли распечатать фото с телефона, приду еще
January 11
Дороговато печать фото
May 7, 2023
Сотрудники плохо фотографируют детей, программы для обработки фотографий зависают, из-за этого процесс получается очень долгим и нервозным.
Сотрудники ведут себя невежливо
Если хотите получить фотографии быстро - лучше поискать другое место
February 19, 2023
Только здесь делаю всякие разные шедевралки из своих фото.
Молодцы! Быстро, четко, профессионально.
Рекомендую!
July 26, 2024
Прождал печати документов-30 мин. Принтер работает через одно место. Отвратительно!
1
January 20, 2023
Супер,хороший магазин и обслужвание,всем рекомендую,работают очень быстро,большой выбор товаров
1
September 9, 2023
Самая лучшая сеть фото, пользуюсь ей лет 20, начинала еще с салона на Таганке), спасибо вам за качество👍
November 9, 2022
Хороший салон, качество фотографий отличное. Персонал вежливый! Огромный выбор рамок для фотографий.
December 13, 2021
Всегда хожу только в этот магазин. Сотрудники всегда помогают подобрать рамки и напечатать фотографии. Вот и к Новому году помогли подобрать подарки. Подсказали много вариантов. Спасибо.
3
April 17, 2023
Вместо заявленного размера фотокниги 20х30 см фактический размер 20х28,5. Будьте внимательны! Пришлось полностью переделывать сверстанный под заявленные размеры макет.
December 20, 2023
Очень классно печатают и быстро! :) успели отвезти ребенку и выиграли конкурс:) счастливое место:)
1
January 12, 2022
Отличная студия в Европарке 👍🏼 печатали ни одну продукцию,качество на уровне, есть система бонусов, персонал обучен,большой ассортимент к посещению рекомендую
1
January 11, 2022
Не была ни в одном салоне, заказывала фотографии онлайн с доставкой в мой город, но на почту активно приходят письма оставить отзыв, держите)
Обслуживание отвратительное, мне на почту НЕ пришло письмо о готовности заказа (зато спам письма от вас - регулярно), нет доступа к телефону, который там указывался, написала им простую просьбу - отправить письмо на электронный адрес - отправили обратиться в службу доставки, а те отправляют обратно)) фотографии получены не были, большое спасибо за сервис, желаю Вам такого же решения проблем, как Вы "решили" мою проблему!
1
August 24, 2022
Срочное фото сделали быстро , четко . Подсказали нужный размер. Большой выбор аксессуаров для фото .
1
March 11, 2024
Сделали оперативно и качественно фото
2