Замечательный сервис. Фотограф и дизайнер, много лет являюсь клиентом Фотосферы. Печатаю профессиональные фотокниги, постеры, выпускные и свадебные альбомы клиентам только у них. Ответственно подходят к делу: ни разу не подвели меня ни в чём. Сроки, качество фотопечати, книг, интерьерного фото — всё на высоте! Бывает, даже исправляют мои «косячки»)) Быстрый и легкий возврат и обмен брака на больших партиях фотоальбомов. Процент полиграфического брака минимальный. Очень дружелюбные, внимательные, заинтересованные в клиенте сотрудники — от девчонок за прилавком до директора корпоративного отдела. Удобный и понятный сайт, в котором сделать качественный фотоальбом любому человеку и даже ребёнку легко и просто. Спасибо, что есть такой сервис!
Заказал свадебный альбом - книжку. По мне, за такую отличную вещь цена не очень большая. Сделали быстро, качественно. Там до сих пор продают фотопленку 👍 Можно быстро на месте распечатать обычные фотографии с любого носителя. Есть большой выбор рамок, альбомов, способы печати (на холсте, книги, большой формат и т.п.). Многое можно прям на сайте заказать.
Обращаюсь в Фотосферу постоянно, но фотокнигу здесь заказывала впервые, осталась в восторге. Качество печати на высоте, сочно, ярко. Все пожелания учли и по срокам тоже уложились. Отличная замена привычным фотоальбомам. Очень советую
Хороший фотоцентр, рядом с домом. Иногда много людей, но девочки шустрые, старательные. Если что-то не нравится сразу помогают и исправляют чтобы понравилось. Приятно)
Мне очень понравилось. Качество выполненной работы отличное. Выполнили заказ тоже оперативно. Персонал очень отзывчивый, приветливый, улыбчивый. В Химках довольно удобное расположение, близко к входу. Мне не пришлось искать их по всему ТРЦ.
Отличное фотоатэлье с доступными ценами и высоким качеством услуг. Ассортимент услуг большой. Печатают фото любых форматов. Удобный интернет сервис. Буду обращаться
Очень нравится фотосалон, удоьное местоположение и отличное качество печати. Сотрудники доброжелательные, клиентоориентированные , ребота делается в срок.
Очень вежливые сотрудники. Печатаю школьные альбомы, забираю большими коробками, девочки всегда приветливы, предлагают помочь. А качество печати всегда на высоте!
Заказывали кружки с фотографией. Сделано качественно, вовремя. Советую всем. Можно заказать все из дома, зайдя на сайт компании, а получить в копицентре.
Show business's response
С
Саша
Level 28 Local Expert
September 21
Очень удобное место, хороший фотоцентр. Сотрудница быстро и качественно обслужила, все сделано в срок. Очень много всяких услуг это и фото на холсте, кружках, футболках, календари и магнитики. Я довольна, буду обращаться сюда!
Неудобное месторасположение (в самом дальнем конце ТЦ...). Время проявки+скан пленки - 10 (десять!!!) рабочих (ну т.е. по факту это 2 НЕДЕЛИ!) - и при приеме пленки меня даже не предупредили, что такие адовые сроки... ну да, конечно, я же не спросил! При этом цена далеко не низкая. Короче, я в печали... 😭😭😭
Отличный салон. Качество печати на высоте. Отзывчивый персонал, подробно ответят на все вопросы. Но 1 фото за 90 рублей срочной печати дороговато, конечно))
Фото печатают оперативно только на глянцевой бумаге. Поставки заказов на этот адрес по средам и пятницам.
Если фото потребуется отредактировать (например, сделать фон одинаковый), срок работы дизайнера от 1 раб. дня и более (об этом долгом ожидании не предупреждают) и при цене 850 руб.! Заказ почему-то нельзя сразу оформить в печать! Потом отредактированное фото сам оформляешь. С такими длинными сроками ожидания заказа за такие деньги никогда не сталкивалась.
Если бы знала, лучше бы до фотолаборатории в Москву съездила.
Заказ оформила с предоплатой 2 апреля, сегодня 5 апреля, статус заказа "в обработке"!
Пришла сделать фото на паспорт, после их печати остался неприятный осадок, это самое отвратительное фото в моей жизни. Лицо с жирным блеском, после комментариев чудо женщины фотографа о том, в какую сторону повернуть лицо, подбородок просто слился с шеей, и по ощущениям я не молодая, красивая, а сильно выпивающая женщина. Я попросила откорректировать фото, хотя бы убрать жирный блеск, но ни за платно, ни за бесплатно мне это сделать не смогли. После таких фото у вас гарантировано увеличится в два раза не только возраст, но и вес. Пошла переделывать фото в фотостудию в Ашане, а там девушка даже не удивилась и сама спросила не после фотосферы ли мы случайно, после утвердительного ответа, она сказала, что только сегодня я третья. Я бы приложила эти замечательные фото из фотосферы, но если честно мне стыдно.
Отличный фото салон! Большой выбор услуг, но отдельно хочу написать о персонале ! Замечательная команда ребят 👍 приехала проконсультироваться по изготовлению фотоальбома, молодой человек (к сожалению не спросила его имя) дал мне полную информацию по моему вопросу, всё чётко объяснил что и как мне нужно сделать, через несколько дней я пришла в салон, чтобы заказать фотокнигу ребята оказали мне всю необходимую помощь! Огромное спасибо Виктории за отзывчивость, профессионализм и потраченное на меня время 🌹мы потратили почти 3 часа на создание моего "шедевра"!!!!! Итог - классная фотокнига со всеми моими пожеланиями!!!! Спасибо вам большое!!!!
Я очень люблю Фотосферу! Уже не счесть, сколько раз они меня выручали! И фотографии у вас печатала, и фотоколлажи, и с десяток фотокниг сделала и получила. И неизменно превосходное качество! Обычно всё оформляю онлайн и в салон прихожу только получать готовый заказ. Но и короткого общения при получении заказа или при уточнении каких-то деталей по телефону достаточно, чтобы сказать, что Виктория, работающая в салоне в МегаХимках, - отличный специалист и чудесная девушка!
Обожаю этот сервис, печатала до этого журнал, а сейчас школьные фотоальбомы 20 шт. Всё прекрасно напечатано и цена суперская 🥰. Все кто держал альбом в восторге от качества!!
Отличный магазин, для тех кто любит освежить память в виде фотографий, подарить любимым людям память.... Возможностей у фотосфера море... Спасибо за качество. Всем советую.
Фотосфера - чудесное место, чтобы реализовать любые планы, связанные с фотографией🪄.
Делала фотографию на документы: мне уделили время столько, сколько потребовалось лично мне. Особая радость, что было аж 5 попыток сделать снимок! Из них я использовала 3. Результатом более чем довольна☺ Спасибо большое этому фотоагентству⭐
Немного в шоке !
Хотел распечатать листочек ,сказали оплата возможна только наличными ,так как карта не работала ,наличных не было ,однако я предложил вариант перевода на расчетный счет. В итоге в услуге было отказано!
Отличное отношение к клиентам ,никаких Альтернатив не предложили ,им проще было отказать ! Клиентоориентированность на высшем уровне !
Делал фото на паспорт. Девушка-фотограф очень приветливая, сделала несколько фото, предложила выбрать. Но фото в итоге получились неудачные. Очень темные, с каким-то рыжим оттенком, особенно волосы (хотя я ни разу не рыжий). Думаю вряд ли я их буду использовать, придётся в другом месте перефотографироваться.
фото на документ не рекомендую делать в этом месте. Фотографируют быстро,без корректировок позы, если сам попросишь,то дадут посмотреть фото и тогда можно попросить перефотографировать(делают сразу несколько фото,но они одинаковые). Место где фотографируют, стул стоит ничем не отгорожено,то есть вся очередь смотрит на тебя. ЭТО КРАЙНЕ НЕ КОМФОРТНО. Цена за это "творчество" сказать что завышена - ничего не сказать. Когда цыфровых не было фотоаппаратов,так на плёнку в разы лучше делали и посадят,направят голову и взгляд, плечи,и несколько фотографий сделают,посмотреть не можешь,а при получении зато фото радует,как минимум узнаёшь себя.
Фотограф бездарность у них,девушка.
Отличное качество печати фотокниг и фотографий.
Очень помогли с фото на документы - им нужно только вашу любимую фотографию принести - откадрировали, ращмножили и распечатали сразу же.
Великолепный сервис, но только через интернет, разнообразный (каждый год заказываем фото книги и календари), заказал, пришел, забрал. Отлично!
Но обращаться напрямую в саму точку - ужас, хамство, нерабочие сервисы, цены.
Хотели распечатать заранее подготовленные фото 10*15 с фото для загранника.
"Предупреждали", что печать на простой матовой бумаге фото для загранника не подходят (все отлично подошло), продавец заверяла, что нужна именно специальная матовая бумага, а она стоит в другом принтере, и чтобы на нем распечатать нужна услуга за 450р. Расцениваю это как введение в заблуждение и навязывание услуг.
Хотели сделать самостоятельно через флешку, она не читается.
Через шнур в телефон, тоже не работает.
У продавца спросили, как можно распечатать фото без отправки их на почту, ответ "никак, не нравиться - уходите". Расцениваю как хамство, и отсутствие клиенториентированности. Ну ок, нет никакой конфиденциальности и ладно.
Перед печатью прошу, распечатайте, пожалуйста, размер в размер, ок. Печатаем - поля обрезаны. Оказывается это технически он обрезает фото. А сразу предупредить было нельзя? А ручки есть чтобы параметры печати изменить?
Искренне надеюсь, что больше не понадобиться туда заходить.
Теперь только интернет заказы!
Заказывали тут календари с нашей свадебной фотографией в качестве подарка гостям. Сделали все быстро, привезли в назначенное время. Нисколько не пожалела, что обратилась именно сюда.
Спасибо большое менеджеру Виктории, которая спасла мою ситуацию, с редактированием документов, которую нигде не делают нигде, спасибо большое, прошу руководства премировать данного сотрудника. Дата обращение 1.11.2023
Печатала фото 50х70.
Ну что сказать? Если коротко - напечатали.
Если длинно, то печатали долго, потому что сначала заказ потеряли, перепечатывали, я уехала в отпуск, приехала, пришла получать, оказалось, что и первый заказ нашелся. Поэтому в наличии было два одинаковых заказа. Отдали только один. Второй оставили себе. Видимо, на память.
Ценник на оцифровку видео кассеты как выяснилось «конский». Когда обратился, сказали, что стоить будет в районе 2000₽, но точную цену назовёт мастер. Через неделю примерно позвонил мастер, сказал, что 3 часа оцифровки видео будет стоить 3956₽, а в лучшем качестве в районе 9000₽. При подсчётах получается, что минута стоит 23₽.
После того, как мастер назвал цену, я был в некотором шоке, но решил изучить другие места оцифровки. К примеру, в dombyta com, оцифровка 1 минуты видео кассеты стоит 7₽, а в лучшем качестве 8₽. Итог: говорят одно, по факту сооовсем другое, в моём случае в 2 раза дороже от того, что назвали в салоне, и почти в 3 раза дороже от отличного качества в dombyta com.
Фото на документы делать не рекомендую. Цена не маленькая. Попросила убрать блеск с кожи лица, сказали, что это будет стоить дополнительно 200 рублей и фото будет готово только на следующий день. Обратилась в другой салон, мастер сам предложил подкорректировать фото, предлагал различные варианты и всё это без дополнительной платы и без задержки по времени.
Никогда больше к ним не вернусь. Заказывал оцифровку одного фото. Сначала сказали, что делают три дня, потом по телефону сказали, что делают пять дней. После пяти дней приехал к ним и вот снова новость - оказывается пять рабочих дней. В итоге делали оцифровку одного фото почти две недели.
За это время можно и Фотошоп освоить.
🌿Здравствуйте! С не большим опозданием пишу отзыв! Поставила 5 звезд конкретно сотруднику Виктории) Это были три не забывемых дня сотрудничества, с разными абсолютно эмоциями и настроениями. Приезжала в магазин, как на работу)) Что я поняла еще раз) Когда человек на своем месте - это великое Благо! Учитывая мою ситуацию, сроки и идею, Виктория помогла мне быстрее закончить составление подарочного альбома, это было очень трогательно лично для меня. Три дня я слышала как она обшантся с покупателями, четкие ответы, включенность помочь и посоветовать возможные вариагты, я сильно удивлялась четкости и оперативности этого человека! Думаю за таких сотрудников нужно держаться, ибо такие люди на местах помогают клиентам возвращаться снова! Всех Благ «Фотосфере-Химки», всем здоровья. Виктория Вы лучшая🌷
Часто печатаем альбомы или фото. Несколько раз заказывали интерьерную печать. Удобно через сайт оформить альбом, много готовых шаблонов , а потом отправить в печать. Живые фото это здорово. Ну и на документы фото тоже только там