К сожалению, каждый наш визит в эту типографию оказывается неприятно стрессовым — кажется, что персонал воспринимает нас как обузу. В последний раз, когда мы с мужем решили распечатать фотографии стандартного размера с нашей фотосессии, мы столкнулись с непреодолимой преградой для сотрудников типографии — отсутствием возможности открыть файлы в формате JPEG. Это стандартный формат, и мне кажется абсурдным, что специалисты в полиграфии не обладают навыками или соответствующим программным обеспечением для работы с такими файлами. Недостаток гибкости и профессионализма в таких основных аспектах делает эту типографию, пожалуй, худшей среди тех, с которыми приходилось сталкиваться.
Девушка фотограф сделала очень красивое фото на документы, так хорошо я еще ни в одном фотосалоне города не выглядела на фото.
1
Виктория Кравченко
Level 3 Local Expert
April 15
Обслуживание ужасное! Обратилась в фотосалон впервые и почти под закрытие из-за непредвиденных обстоятельств, персонал был явно недоволен. Нужно было напечатать всего 7 картинок, но из-за разных версий Word они вышли за поля. Попросила немного уменьшить вручную, так как распечатать нигде я уже не успевала, это заняло бы максимум 5 минут, но мне отказали, сославшись на закрытие через 10 минут.
Задерживать персонал нехорошо, поэтому предложила доплатить за задержку, но получила грубый отказ. Очень неприятно!
Присоединяюсь к предыдущим высказываниям: уточняйте цену на услуги, так как прайса в открытом доступе нет и ценник Тебе называют на кассе...
Далее: принтер и бумага низкого качества, так как на компьютере изображение хорошее, а на распечатанной фотографии Вы себя уже плохо узнаете, точнее появятся какие-то огрехи...
Отвратительное отношение к клиентам.
Сделали некачественно фото.
Отправляли по электронной почте фото три часа, утверждая, что это нормально!
Не советую тратить своё драгоценное время.
Дороговато стало. Да и ошибки переделывать по итогу, хоть и со скидкой,но все же за свой счёт,желания нет.
Так что, товарищи клиенты,проверяйте внимательно и лучше до распечатки.
Всем добра!
Быстрое и качественное обслуживание. Сделают фото на любые документы быстро и качественно. Вежливые , доброжелательные сотрудники. Помогли подобрать то что нужно
Быстро, профессионально, вежливые сотрудники, особенно фото на документы ( приятно посмотреть). Пользуемся много лет, есть услуга «срочное фото». Удобное место расположения, есть парковка, рядом остановка.
Не понимаю, почему некоторые люди здесь поставили пять звёзд. Быть может, мне не повезло с работником данного фотосалона в один день.
Попросила поменять две цифры в документе прежде, чем распечатать документ, на что мне девушка ответила: «а сами Вы не могли их поменять?». Ну раз я обратилась Вам с такой просьбой, значит у меня не было возможности поменять две этих несчастных цифры в документе.
После она всё же их поменяла, но сделала это так, будто оказала мне великую услугу.
В моём документы нужны мне были только определённые листы, о чём я и сказала девушке, на что мне она опять отвечает: «а Вы не могли нужные Вам документы отделить в один отдельный документ?»
Хотелось от такого обслуживания просто развернуться молча и уйти, но не стала этого делать, да бы не портить настроение ни мне, ни сотруднику данного салона.
Осадок всё же неприятный остался.
После того, как я оплатила печать документов, девушка просто молча выбежала из стойки ничего не сказав, тоже неприятно.