Прекрасного качества фотографии делают!!! Последние лет 5-7 печатал у них фото своих картин. Размер 30*40. Очень нравилась эта фирма. Просто напечатаешь, приходишь забрать и ... радуешься!
Очень жаль, что они закрываются....
Что-то ребята профакапили бизнес кажется. Раньше казались современными и клиентоориентированными, а теперь.. На стартовой странице 2 телефона, один из которых не обслуживается, а другой не отвечает. Отличное начало сотрудничества..
На самом деле, это уже не Фотопроект, тот, который был раньше. Бренд оставили, а фирма другая. И не сравнить по объему и качеству услуг, всё стало как в обычной копировальной мастерской. И персонал нельзя сравнить с тем, что был, когда под этой вывеской находился действительно фотопроект.
Хочу от всей души поблагадорить Нелли за прекрасно сделанную фотокнигу. У меня был немного не стандартный запрос. Старые фото не лучшего качества. Обложка нужнв была определенного цвета кожзаменитель. Мне пошли навстречу и все сделали как я хотела. Отредактировали фотографии , предложили оформление внутри. И замечательные тексты. Я довольна до восторга. Книга получилась красивая, стильная,трогательная до слез. Таку книгу моя внучка будет беречь как семейную реликвию.
Отличный магазин фототоваров и фотопринадлежностей, а также фотоателье с доступными ценами!
Единственное фотоателье, оставшееся работать в период пандемии Короновируса на Пресне!
Не советую обращаться в данную организацию!
Отдала пленку на проявку и сканирование, никто не отвечает уже 2 недели!
Понимаю, что был так называемый «локдаун», но я специально уточнила у сотрудника при садаче «когда будет готово»? На что мне ответили «через неделю максимум», а я уже жду две!
Ладно жду, мне никто не отвечает. По горяечй линии меня посылают на номер филиала, в котором я сдавала пленку, а там недоступно! Пишу на почту - ответа нет!
Я требую сотрудников Фотопроект выйти со мной на связь и оказать уже оплаченные услугии!
Больше никогда в жизни не обращусь к вам. Всем знакомым ранее Вас рекомендовала, теперь буду только отговаривать.
Всех благ.
Сидит студент Кузьмина Валерия, которая двух соов связать не может. О том что выдать товар от Золотого Яблока и речи быть не может. В следующий раз думайте где делать пункт выдачи! А лучше замените таких менеджеров роботами как в озон!
Если вы когда-нибудь захотите проявить здесь плёнку - не делайте этого! Сдал на проявку две катушки и ждал. Ждал долго. Указано до семи дней, я же прождал восемь. Для кого-то один день ничего не решает, но не в моём случае. В томленьи я прождал шесть дней отправился спрашивать, что как, сказали - ждите. Восьмой день. Пришло СМС. Бросаю все свои дела и бегу за своей плёнкой. Прибегаю, спрашивают имя и фамилию, я говорю. Достают её с "вешалки". Долго смотрят в свой экран. Смотрят, а потом говорят вас 380₽. Я так и обомлел. Всё было оплачено. Чек был не с собой. Да и для лаборатории неразумно как-то проявлять, тратить химикаты на плёнку, за которой бы я, может, и не пришёл бы никогда. Я говорю: "Пдождите, всё оплачено.", а сотрудник смотрит в экран опять и говорит: " У вас баланс нуль. ". Какой банс? Что ещё за баланс? Такими вопросами я задался в этот момент. В общем, мне её так и не выдали. Никогда не буду больше пользоваться сеть Фотопроект. Ни за что на свете. Хоть пытайте. Теперь, где будут слова " фото" и "проект" вместе, буду обходить стороной. Я прощу их только, если мне бесплатно пришлют 25 катушек Kodak Ektachrome E100 на 36 кадров, 35mm и плюс ещё бесплатная проявка всех этих плёнок. А теперь вы поймёте, почему я больше никогда не буду приходить сюда покупать и проявлять плёнку. Я готов ездить в другие фотолаборатории, где мне сделаю всё за пару дней. Всем своим друзья не буду рекомендовать данный фотомагазин. Спасибо за прочтения. Снимайте плёнку, но не пользуйтесь услугами FOTOпроекта.
Очень невежливая сотрудница! Неоднократно была вынуждена заказать доставку из интернет-магазинов в пав. 11А в пункт ПВЗ, т.к. это ближайший от дома пункт - и каждый раз ухожу с неприятным чувством: разговаривает сотрудница, не оборачиваясь к клиенту, слово "здравствуйте" ей, видимо, незнакомо, потому что ни сама его не произносит, ни клиенту не отвечает, недовольно спрашивает: "Номер заказа" и ведет себя так, как будто ее отвлекли от важных дел и сильно мешают. Вероятно, своим основным занятием она считает фотоуслуги, и пришедшие за интернет-заказами вызывают у нее раздражение. Сегодня мы с мужем, видя, что она занимается с клиентом выбором фото на компьютере, 5 минут спокойно ждали, при этом сотрудница не обращала на нас никакого внимания. Рядом с кассой маялся молодой человек, тоже в ожидании. Затем я все-таки решила уточнить, сколько времени она еще будет занята. Стоя к нам спиной, она пробурчала: "Ожидайте". Я повторила вопрос - последовал ответ: "Ну, может минут 10". И такой "теплый прием" в этом павильоне не впервые. Пару раз висела табличка "Перерыв 15 минут", 1 раз прождали под дверью 15 минут, обошли соседние павильоны в ожидании - никого! Во второй раз, правда, сотрудница появилась и ни слова не говоря (обычно бывает хоть какая-то реакция на то, что клиентов заставили ждать), открыла павильон и с нескрываемым неудовольствием обслужила нас. Возникает вопрос, зачем ваша компания взялась за оказание этой услуги, если сотрудник всем своим видом показывает, что ей мешают пришедшие за своим заказом? Или, может быть, стоит сменить сотрудника, которому явно противопоказана работа с людьми?
3
A
Anonymous review
February 16, 2020
Отличное качество печати, быстрая и четкая работа, компетентный и доброжелательный персонал, удобное (во всяком случае, для меня) расположение и время работы (до 21). Спасибо! У меня несколько сотен фото, напечатанных именно здесь. Часто дарю их друзьям.
Работает очень добрая и отзывчивая девушка. Помогла выбрать нужный формат фотографий, скорректировать качество и моментально распечатать. Обязательно вернусь сюда снова!
замечательная лаборатория печати, уже 7 лет печатаю книги только здесь. однажды повелась на рекламу и напечатала в другом месте, но качество было ужасное, поэтому теперь печатаю только в фотопроекте
постоянно печатаю фотографии и фотокниги. все быстро и качественно. фотокниги в толстой обложке,глянцевая бумага.очень удобно-все фото можно собрать в одном месте.
2
4
Андрей Буров
Level 13 Local Expert
August 27, 2022
Маленький фотомагазин. Покупал там рамку для большой фотографии. Порадовал выбор
Печатала фото на месте, классная печать. Понравилось, что все сделали быстро! Так же на месте можно сразу купить альбом, что очень удобно! Рекомендую ;)
Отдавал на проявку и сканирование три плёнки. Исполнить в адекватные сроки оплаченные услуги смогли выполнить только один раз из трёх. Последняя плёнка вообще неделю лежала в этом пункте прежде чем, благодаря мои звонкам и письмам в поддержку, отправилась на производство. На производстве ситуация такая же – работа не выполняется, пока не "дашь пинка" через поддержку. При этом, несмотря на очевидное противоречия статуса заказа в личном кабинете, сотрудники этого офиса и на телефоне всегда уверяют что заказ исполняется и никого тревожить не надо. Не рекомендую обращаться, если работу требуется исполнить ответственно и в срок.
В фотопроекте не один раз печатал книги, делал так же и магнитики. Книжки даже бюджетные - хорошего качества, делаются в хорошие сроки, без задержек.
Сам пункт самовывоза хороший и удобный. Пользуюсь им много лет.
Печать книг, календарей и магнитиков - рекомендую однозначно.
Заказ 1-1687453, рекламация 9380. Засветили при проявке две слайдовые плёнки, в качестве компенсации предложили 500 рублей и в замен две катушки, но уже третью неделю не отдают даже это. Очень безответсвтенный сотрудники, все друг на друга стрекли переводят.
2
Женя Шохолова
Level 11 Local Expert
September 1, 2018
я не знаю, конечно, для какого роста там всё сделано, но мой, вроде бы не очень маленький рост оказался маловат, я еле дотягивалась до кассы.
Я фотографировалась на документы. на сайте написано, что есть запись на флешку и отправка на почту. на месте оказалось, что только отправка.
Села фотографироваться. Потом, рассматривая фотографию было ощущение, что фотоаппарат просто стоял слишком высоко, поэтому я смотрю как бы вверх.
Стоимость.
На сайте написана одна,так оказалась совсем другая. Просто фотография, без печати с отправкой на почту вышла в 300₽. если бы печатали - было бы 399₽.
Письмо пришло на почту, фотография тоже. Но подпись, которая присылается вместе с письмом, была какими-то иерогливами, не знаю что у них там со шрифтами.
ну в общем так)
Магазин открывается с опозданием почти в 15 минут, после чего клиенту заявляют что принтер сломан/мажет/нет чернил и что ни ксерокопии, ни скана сделать не получится. В пустую потраченное время.
Заказ был исполнен не полностью, часть фото пропустили - не отсканировали.
Самое интересное добавились 2 фото оригинал чужих!!!! Фото вернул - надеюсь владельца нашли!!! За переделку первого заказа и досканирование трех фото что они пропустили!!! - снова плати. Итог - контора красивая, реализация 3. Больше не пойду и другим не советую