Фотоника
Address
Contacts
Бронирование
+7 (937) 146-26-86
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Губернский рынок
122 m
Similar places nearby
38 reviews
April 8
Пользовалась услугами данной фотостудии пару лет назад и оставалась в восторге. Сегодня же после посещения остались только негативные эмоции. Оборудование работает через раз, фон белый давно перестал быть белым, диваны грязные, администратор который даже не может проконсультировать по базовым вопросам. Доплата за свет, который еле светит, за фон который поставили против дневного света и до которого не дотягивается ни один искусственный свет. В общем, если выбирать фотостудию, то выбор должен падать точно не на Фотонику))
1
February 16
Снимали командой проект. Заранее связались со студией в сообщениях, прописали необходимый нам зал, количество человек, и источники света, которые нам будут необходимы (4 шт.). После этого созвонились с фотостудией и все тоже самое проговорили, где нам назвали стоимость услуг и мы произвели 100% оплату. В день съемок мы к назначенному времени всей командой были на площадке, в зале из того, что было в заявке стоял 1 источник. Пришла администратор, начала спрашивать, что нам нужно (странно, да? зачем тогда все это оговаривалось?) ну да ладно, мы ещё раз дублируем информацию, после этого нам принесли 3 источника в зал (прошло уже минут 30 от времени, а часики то тикают, время аренды идёт). Мы сказали, что заявляли 4 источника, на что нам последовал ответ: «да, хорошо, сейчас принесу». Спустя 40 минут съемка наконец началась. По завершении съемки оказалось, что нам нужно доплатить за доп источник (какой?) - тот самый 4, который как оказалось не был прописан в заявке, но нам об этом сказано не было. После попыток выяснить ситуацию, нам сказали, что администратор вообще не обязан консультировать нас по схемам свята, что-то выставлять по свету в зале (при этом нам запретили трогать некоторые приборы, потому что внимание! «они шаткие, неустойчивые и могут сломаться» — палка о двух концах.
Также администратор начала выставлять нашу работу неграмотной, сказав, что то, что мы снимали, можно вообще было снять с двух источников спокойно, но, наверное, фотограф лучше видит и понимает, что ему необходимо по свету.
Обращение к фотонике — когда-то вы были топ студией Саратова, а что имеем сейчас? - Хамство, обсчет клиентов, старое шаткое оборудование, грязные циклорамы, цветные фильтры в дырочку, даже тапочек на клиентов не хватает, о сменке никто не предупреждал)
Вы не единственные на рынке подобных услуг, поэтому пересмотрите свое общение с клиентами и подачу, в первую очередь, себя как первоклассной фотостудии
Где будут работать все розетки, не будут мигать источники, от того, что их сдвинуть на сантиметр влево/вправо, что они будут надежно крепиться, а пока что вы просто теряете свой авторитет и показываете неопытность, либо же просто безответственность.
2
August 17, 2024
Нейтральный интерьер фотозон для различных фотосессий-это удобно и универсально. Посещаю уже не первый раз и хочу отметить приятную атмосферу в этом заведении. Нам очень понравилось работать с администратором Олесей. Хочется отметить её внимательность и отзывчивость к клиентам, не раз помогала нам выставить свет, меняла фоны без проблем и была очень дружелюбна. Знаю точно, приду снова!
1