Очень приятная атмосфера! При входе есть менеджеры, которые с удовольствием проконсультировали меня по вопросу печати. Видно, что студия действительно не любительская. Большое помещение, много вариантов работы с фото!
Уже давно заказываю тут фотокниги и печать фото. Нравится. Единственное, инструменты создания фотокниги не очень прозрачные и местами не очень удобные (но это дело вкуса и привычки, наверное). И довольно медленно работает. Но цена хорошая. Я довольна, в целом.
Быстрая проявка, вежливые и коммуникабельные сотрудники, которые могут проконсультировать и посоветовать лучший для вас вариант по пленке и проявке.
Качество меня полностью удовлетворило!
Один из самых «древних» и качественных профессиональных печатных салонов в подземелье МАРХи..))) Постоянные клиенты - художники, фотографы, дизайнеры и архитекторы! Парковку днём найти на Рождественке очень не просто, но профессионализм и качество обслуживания заставляют добираться сюда и пешком и на Метро, когда приспичит ;D
Всё очень профессионально.
Можно получить очень редкие услуги.
Прекрасный персонал. Отличное расположение. Если На машине, бывают проблемы с парковкой.
Большое вам спасибо за оперативное содействие в распечатывании и доставке фотокниги! Исполнение на высоком уровне, качество листов и принта - 5/5. Обложка выполнена качественно - без заусенцев и отслоений. Заказал в среду, привезли в пятницу (через два дня). Команда профессионалов и креативных людей! Буду всем вас советовать!
1) Пленки свежие и есть приятный выбор
2) Продавцы консультанты приятные люди
3) При печати чернобелых фотографий присутствует зеленоватый оттенок ( любопытно что некоторые люди его без сравнения с эталонным серым цветом просто не видят)
4) Самое ужасное для меня. Проявка пленки абсолютно не стабильна не цвет, ни чб. Как то обнаружил прямо по середине кадра присохший кусок чего то похожего на клей. Скорее всего остатки химии какой то. Плохо промывают пленки , остаются часто белые пятна, разводы. Мои друзья моют пленки дополнительно дома.
Все отлично! Отличное качество печати, вежливые компетентные сотрудники, удачное расположение и часы работы. Очень благодарна Марии Киренской за помощь и оперативность - она подготовила мою персональную фотовыставку в кратчайшие сроки.
Пробовала разные лаборатории для проявки и печати плёнки, но эта самая удобная. Здесь недёшево, но делают быстрее, качественнее всего, удобно, что предлагают загрузить фото на облако и прислать ссылку.
Принёс свежую плёнку, которую невозможно было использовать для съёмки, потому что хвостик, который цепляется за валик в фотике, был внутри катушки. Зацепили, вытащили, денег не взяли)
Всегда было хорошее впечатление о этой мастерской, но сегодня решили его испортить. Пришел 10 ноября, попросил отретушировать фотки, распечатать и попросил это все сделать срочно. Мне сказали что сегодня их забрать не выйдет, но от этого, желание сделать это срочно, чтоб забрать фотки с утра, лично у меня не убавилось. 11 числа, вечером я звоню и выясняю что никто это в срочную печать не отправлял, на просьбу провести ее как срочную, мне отказали, мотивировав это тем что надо сначала узнать, как так вышло, обещали перезвонить через пять минут. Чтоб не терять время которого у меня не было я поехал в мастерскую не дожидаясь звонка и хорошо что я принял именно это решение, так как когда я приехал, я узнал что никто мне и не планировал перезванивать. Но я уже забежал немного вперёд. Обратился к менеджеру лично, с двумя вопросами. 1) как так вышло что никто не отправил ее в срочную печать. 2) почему обещали перезвонить через пять минут, прошло 35 , но никто не перезвонил. На первый вопрос , человек который даже не принимал у меня заказ заявил что я сказал что не надо в срочную печать, хотя это не так. На второй вопрос мне ответили просто , ёмко, лаконично и даже немного элегантно. "а зачем ?"
Оставил отзыв в книге жалоб и предложений, впервые за долгое время посещения всех магазинов в целом, но похоже на эту книгу все забили, последняя запись от менеджера данной мастерской значится август 20го года.
Печатаю свои работы уже много лет. Выбор пал именно на Фотолаб, высококачественная аппаратура для печати разного уровня спроса, огромный выбор товаров необходимых фотографу. Вежливые консультанты и профессиональная их работа. Спасибо всем сотрудникам за их профессионализм и мастерство. Всегда с вами.
Нам подарили плёночный фотоаппарат Смена. И теперь мы частые посетители этого магазина. Ребята приятные работают, ассортимент большой. Пока довольны всем 👍🏼
Персонал приятный, работают четко, качество хорошее, цены нормальные, есть накопительные скидки при заказах онлайн
3
Посмотреть ответ организации
Л
Ли
Знаток города 14 уровня
27 декабря 2022
Отзывчивые сотрудники, уютное место, удобный сайт онлайн заказа. Быстро исполняют заказ на печать. Жаль, что качество не всегда идеально. Одни и те же снимки могут печататься по- разному и не всегда в хорошем качестве.
Помещение находится на территории института мархи. Печатаю там уже несколько лет, цены ненамного выше чем в обычных фотопечатях, но качество всегда высокое!!!
Высокопрофессиональный и многофункциональный центр. Часто пользуемся его услугами. Цифровая печать дешевле чем в типографии. Если бывают ошибки, исправляют моментально и без споров. Удобное расположение, рядом с метро.
Хорошая фотолаборатория! Заказывали фотографии родственников на «Бессмертный полк». Первый раз сделали ошибки в фамилии, но быстро и бесплатно исправили их. Замечательное отношение, приветливый персонал, хотя есть над чем работать 😊
Притензий к разнообразию услуг и качеству выполненной работы нет. Однако проблемы все же возникли, сервис не очень.
Обещали прислать на почту того же дня или на следующий электронную копию фотографий - не получила и спустя 20 дней. Пришлось просить об этом, когда пришла их забирать.
Из-за того, что обещали написать о готовности заказа, но этого не сделали, пришлось звонить по контактам, чтобы спросить самой. Звонила весь день на все номера, писала в чат на сайте - не было ответа. Когда пыталась на самом сайте вбить код заказа и узнать готовность (была такая возможность), писало, что такого заказа нет.
Пришлось забирать фотографии после поездки. Заранее решила позвонить - ответили, но разговаривала девушка очень тихо, сама связь плохая, даже на полной громкости и динамике различить что-то было крайне трудно. Приехала, все нормально, все готово.
Очень хорошая фотолаборатория, все покажут, расскажут. Мне перед Новым годом очень быстро сделали премиальную фотокнигу с индивидуальным клише!
Никто не брался из-за сроков, а фотолаб сделали все вовремя и очень красиво!
Одна из лучших фотолаботаторий в СНГ. Проявка пленок, ручная фотопечать и даже широкоформатная цифровая печать на фотобумаге с последующей проявкой на lightjet 430 до сих пор доступна ежедневно.