Обратилась с простым заказом. Обычная печать пятидесяти фотографий. Отдала заказ, сразу оплатила, чек не выдали. Сказали подойти через час, когда вернулась ателье закрыто, висит табличка "буду через 20 минут". Странно, что не предупредили о том, что в данное время уйдут на достаточно долгий перерыв. Ну ладно, всё мы люди и так далее. Вернулась попозже, хотя торопилась, поэтому бегло просмотрев отпечатанные фотографии сверху, увидела, что качество неплохое, ушла. Уже дома, разбирая всю пачку, увидела, что около 20 (!) фотографий испорчены чёрной вертикальной полосой прямо по центру. Это, как минимум, непрофессионально. Печатала фотографии во многих местах прежде, всегда, когда был какой-либо незначительный брак, мне отдавали и бракованные фотографии и перепечатанные, а не прятали их в середину. Очень неприятное впечатление, не обращусь туда снова, с подобным отношением.
Заказывали картину на досках в подарок на 5летие свадьбы. Всë было сделано быстро и качественно. Друзья были в восторге от такого подарка!!! Спасибо, фотоателье#1 за проделанную работу!
Часто там заказываю. Исполнением довольна, быстро и качественно.
Show business's response
Ю
Юрий Ч
Level 14 Local Expert
March 15, 2023
Хорошее фотоателье. Множество раз обращался к ним за распечаткой документов, фотографий, печатью эмблем на футболках. Очень нравится режим работы, помогут утром и вечером.
Точка страдает типичными болячками мест с хорошей проходимостью. Долгое, без особоо желания обслуживание. Лучше несите деньги жадным до клиента, отзывчивым работягам.
Хамить конечно не хамят. Распечатали фото в красно-чёрном цвете… перепечатывать отказались. Денежку взяли. Сказали можете на помойку выкинуть, если хотите. Но денежку в кассу
Пару раз мне пришлось иметь дело с этим фотоотелье, каждый раз ругала себя, что пошла именно к ним. Ооочень долгое ожидание, фотографии распечатаны так, что половину лица не видно, не добится ни ответа ни помощи
Отвратительное обслуживание. Девушка хамит всем без исключения будь то очередь или один человек. Удивляюсь как Хозяйка данного фото ателье её ещё не уволила .🤔
Девушку поменяли . Молодцы . Вот это я понимаю отношение у продавцов к клиентам . Спасибо !!!
Печатали фотографии с фотосессии в подарок родителям. Получилось отлично и оперативно. Спасибо
3
Show business's response
О
Оля
Level 4 Local Expert
May 4, 2021
Просила распечатать документы, звонила по телефону, очень опаздывала, направила на эл почту, уточняла получили ли они документы. Обещали все сделать. Когда приехала документы не были подготовлены, времени на работу было час.
Отличное ателье. Персонал знает своё дело. Обязательно обращусь ещё не раз.
2
2
Show business's response
Ида
Level 12 Local Expert
July 20, 2020
Делала открытку со своим дизайном, отдали всю в чёрных полосах, сказали что лучше уже не будет.
Дополняю.
После общения с администрацией заказ переделали быстро. Спасибо им за оперативную работу.