Обслуживание на троечку, когда я зашла сотрудница разговаривала по телефону. Делала скан документов, попросила отправить фото на телефон или на почту, за что с меня попросили дополнительно 50р, аргументирую это тем что отправка фото на почту это большие затраты. При том что я отправляла им на почту письмо и мне в ответ на него присылали файлы.
Но гораздо больших затрат бы мне стоило купить флэшку и переходник что бы ее потом на своем ноутбуке прочитать, поэтому пришлось доплатить. Не понимаю почему за такую мелочь требуют дополнительную плату.
Думаю что больше бы сюда не пришла.
Ужасное обращение с клиентами . Попросил вежливо распечатать фото необычного размеры , начали чуть ли не огрызаться .Спросил могут ли подредактировать.Сказали по размерам все нормально получиться дома вырежешь и все подойдет .В итоге дома сверил , все фотки меньше .Ни одна не подходит ни туда не сюда . Не советую этот фотосалон .Лучше пройдите лишних 200 метров и вам сделают все идеально .
2
В
Вероника Ц.
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Отвратительное отношение к клиентам! Не умеют абсолютно работать с файлами. Технологии до данного фотосалона не дошли. Когда пришла забирать файлы, с порога на меня посыпались предьявы и обвинения и женщина Елена=искусный манипулятор выставила так, будто это я недовольна. Я пришла просто забрать хотя бы то что есть и вообще не поняла в чем сложности открыть тяжелый файл? Нанимайте компетентных сотрудников, умеющих работать с клиентами, а не кидаться на них с разборками! Позор!!!
Терминала в салоне нет! Оплату принимают только переводом, что равно возможное укрытие от налогов!
Обслуживание долгое — сотрудница 2 минуты сидела и доделывала свою работу, пока я стояла и ждала. Печатала очень медленно. Не спросила, какие документы печатать, сама искала их на флешке. Когда отдавала флешку, забыла отдать к ней крышечку.
Очень хороший салон. Обслуживание понравилось, приходила пару раз. Распечатывала фото в большом количестве, обговорили сроки, но сделали раньше. Качество хорошее. Делала фото на документы, подкорректировали не много, я была очень довольна. Сотрудницы очень приятные, вежливые.
Фотосалон ни о чем, работают не профессионалы, связь с хозяйкой показала что она не дорожит клиентами, как говорится яблоко от яблони не далеко падает, очень разочарованы, скоро месту крах......... Хозяйка Евгения, желает чтобы к ней не приходили, ей это лучше, чем решить проблему со своими не профессиональными работниками!!!!!
На всех не угодишь!!!Я постоянный клиент в этом фотосалоне.Девченки молодцы,всегда во всем мне помогают,5+++за их работу!!!Всем советую!!!
2
5
М
Максим
Level 18 Local Expert
December 22, 2020
Некуда скинуть фото. Нет ни почты ни телеграмм. Предлагают принести на флешке либо скинуть на вацап или передать по блютуз. Может икпорт уж а?😂 Вацап портит качество процентов на 90. Современные технологии не дошли до данных фотоуслуг.