Пришел заламинировать ценную для меня фотографию, передал (в бумаге я не разбираюсь). Поменяли, решили подрезать края. Подрезали КРИВО, на столе не смогли, ножницами догоняли. Взяли фото, приносят черное заламинированное пятно.
Ой… оказывается бумагу эту нельзя нагревать. Да еще и кривая и в пузырях 🤦♂️
Итог, испорченная фотография. Непрофессионализм, неграмотность сотрудников.
Начнем с сотрудников. Сидят 2 клуши, ведут увлекательный друг для друга диалог о том, как бы пофоткаться на ВДНХ. На клиентов им сугубо все равно, они же заняты. Такое ощущение, что я пришла к ним домой и попросила взаймы.
Что касается цен - прайса на видном месте нет и его никто не озвучивает. Итоговую стоимость вы узнаете в конце. Прям поле чудес какое-то. Соответственно, чек вам тоже никто не даст. Интересно, давно ли там была налоговая? Печать 1 листа ч/б стоит 20р. На вопрос - а где золотые чернила за такую цену? - мне никто не ответил)))
Если не хотите портить себе настроение, то лучше не посещайте это место.
Распечатать 2 цветных листа с маленькой картинкой стоит 160₽. Не очень понятно откуда такой ценник. Бумага не золотая, картридж тоже. Прейскуранта нет, да и сотрудник не знает что это.
Очень грустно.
Делал тут фото на военный билет. Получилось очень долго, некачественно, дорого, что в конечном счете доставило массу неудобств при подаче документов, т.к. фото специалистом было просто забраковано и отклонено из-за своих низких качеств бумаги и самой печати, пришлось все переделывать в другом месте. Где было сделано за 5 минут и намного качественнее.
1
3
Посмотреть ответ организации
Lol K.
Знаток города 6 уровня
11 марта
Девушка, работающая в данной организации, даже не знает что такое "pdf" формат файла, когда я попросила ее отсканировать документы, чтобы они были в одном файле - мне прислали вместо этого 6 изображений на почту в разбросанном (!!!) порядке, которые даже не были переименованы от 1 до 6, а назывались случайными буквами и цифрами (5 страница называлась "4"). Переименовать пришлось мне.
Когда попросила переделать, мне сказали что "не получилось".
Я представила, что было бы, будь у меня 50 листов, а не 6.
Взяли, скорее всего, по знакомству. Грех не знать форматы известных файлов, работая в фотоуслугах. Просто ужасная некомпетентность.
Когда я спросила "в каком формате будут изображения" - на меня посмотрели таким взглядом, будто я сказала что-то совсем НЕПОНЯТНОЕ. Сомневаюсь, что она знает, что такое "jpeg" или "png".
Не советую сюда обращаться за копировальными услугами.
Очень жалею, что не проверила отзывы перед обращением. Первый раз в жизни пишу отрицательный отзыв. Но может кому-то он поможет. Принесла картину, которую нужно было перетянуть на другой подрамник и вставить в раму, которую я, тоже принесла, и закрепить картину на держатели, что бы ее можно было вынимать. 10 раз сказала, что картина мне очень дорога и я прошу обращаться с ней аккуратно. Картину сдала в сумке переноске (которую мне не вернули, но она могла натолкнуть на мысль, что картина - это что-то ценное). Раму принесла дорогую деревянную в состоянии новой. Что я получила: В раму затолкали картину на старом подрамнике, а что бы она влезла, "мастер" повырезал у картины углы. Просто взял и покромсал холст в углах и втолкал в раму, насмерть пришпандерив подрамник к раме на скобы. Нет слов, как теперь реставрировать картину и во сколько мне это обойдется ума не приложу. Дорогущая рама в углу сбита и оцарапана до голого дерева, плюс внушительная и очень очевидная царапина на покрытии . Сперва хотела, что бы переделали, потом одумалась и забрала. Решила, что два раза к таким "мастерам" лучше не обращаться. На мой вопрос, почему заказ выполнили таким образом..? Оказывается его передавала другая девушка и забыла сказать мастеру, что нужно сделать. А мастер, оказывается решил, что перетягивать это дорого, лучше же картину изрезать. весь вечер проревела.... И вообще, у них много заказов, все не упомнишь. Ну извините, мы же платим именно для того, что бы у Вас было много заказов, а остальное неважно, глупости какие-то. Кстати, возврат денег мне никто не предложил. За порезанную картину, втиснутую в мою же раму и несколько скоб с меня взяли 1000 рублей. Не дорого, можно сказать... Нет слов... Все бы не беда, но кто позволил Вам резать холст, 100% профессиональный лен!!!!
Обращалась за услугами в данный Фотосалон, я в Восторге от работы. Спасибо вам огромное за прекрасное обслуживание, оперативность и отличное качество.Теперь только сюда.Обязательно буду вас рекомендовать)
Нужно было срочно снять копии с документов. Рядом ничего больше не было или было закрыто. Копии сняли, но дорого и с полосами от некачественного картриджа или фотобарабана. Считаю, что фирма, предоставляющая фото-копи услуги должна обслуживать оборудование на соответствующем уровне. 2 балла только за то, что работали в нужное время. Не исключаю, что остальные услуги предоставляются на хорошем уровне. Я сужу конкретно по той услуге, которой пользовался я. Повторно бы не обратился.
Я зашла в фотосалон, хотела распечатать фотографии и просто узнать цену. Со мной крайне непрофессионально стала общаться оператор, не предоставила нужную информацию, попросила покинуть помещение, хотя было видно, что мне тяжело стоять, я на 9 месяце беременности. Крайне не рекомендую данный салон, никакой клиентоориентированности. Халатный и незаинтересованный в прибыли продавец услуг, зачем там сидит, не понятно.
Делал фото на Российский паспорт, фотография получилась очень качественно и красиво.
Обычно на фото для документов я выхожу плохо, а тут всё очень понравилось.
Спасибо девчонкам, всем рекомендую!
Фото на документы получилось ужасное, и дороже чем я переделывала в другом месте. Персонал при этом отзывчивый. Надо чуть научиться фотошопом владеть. Понесла в МФЦ фото из этого салона и другого, из этого сказали не похожа, а другое именно заметили красивое фото, смотрят рядом с фото меня и говорят вот это вы
Цена за фото завышена на 30%, нежели чем у других фотостудий, если можно это место так называть... Печатают на дешёвой фотобумаге и обычном принтере, а дерут как за профессиональную печать.
К тому же, продавец, а по совместительству, собственник "бизнеса" не утруждает себя проверить качество присылаемых клиентом фото и печатает всё подряд. Очень расстроены сервисом, рекомендую обращаться в другие салоны, если хотите получить нормальный результат.
Фото печатают не сами, а передают в типографию. Обещали напечатать 60 шт в течение недели, в результате прошло почти 3 недели, результата не было, пришлось забрать предоплату и отказаться. Понимаю, что накладки бывают разные, но зачем тогда у клиента просить телефон? Если сроки срываются, нужно предупреждать.
Отвратительное место! Ужасное качество! Равнодушие и пофигизм по отношению к людям и своей работе. Делал фото для документов, придя домой и достав фото из конверта, обнаружил что краска слезла кусками с фото.
Качество фотографий на документы плохое. Девушка фотограф садит напротив света, фото не редактировано. Не советую тратить деньги, обращайтесь в другое место.