Ориентированный персонал ... Предложит и подскажет.. прихожу уже не в первый раз, всегда улыбчивые и внимательные.. документы печатаются качественным шрифтом(не расплывчато) делают всё максимально быстро! Удобное место расположение, цокольный этаж.
До этого очень дружелюбный персонал был, сейчас отказали даже выравнять текст.. по критериям, обычно помогали, просто не было возможности корректировать это дома
Там работы минута ..очень разочарована, пришлось уходить в другое место печатать
Пришли распечатать фото. Сотрудник в грубой форме отказал, ссылаясь на не работающее оборудование. В момент разговора женщина подошла и распечатала документы. Видимо клиентоориентированность не про них.
Печатала документы не один раз. Все хорошо. И сегодня тоже.
Кстати, доступно для людей на инвалидных колясках. Снаружи есть пандус (ведёт в Перекресток, а печать на том же этаже). Если неудобно , то можно зайти на первом этаже и спуститься на лифте.
Задача была распечатать документ ворд на одну страницу с таблицей. Сотрудник открыл документ, я посмотрела что все в порядке, но после распечатки мне отдали листы с уменьшенной копией моего файла. На просьбу распечатать документ как он есть, на весь лист, сотрудник сказал что он по-другому не умеет и если не устраивает, то я могу в другом месте распечатать. Что я и сделала. Рядом на рынке есть прекрасный сервис, где мне с того же самого файла все распечатали как нужно и у сотрудников проблем не возникло.
4
2
Show business's response
Герман
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
В целом обслуживание хорошее и очень недорого, но качество печати и сканирование низкое, на троечку. Лучше заплатить чуть больше, но сделать качественнее.
1
Show business's response
melis ismailov
Level 3 Local Expert
May 10
Сделали все отлично сфотографировали, сделали все быстро и отлично
Show business's response
Мария К.
Level 5 Local Expert
May 30
Странно, что у этого центра такой низкий рейтинг. Сделали фото быстро и качественно, никаких нареканий нет
Я такого хамства ещё не встречала, забежала (с маленьким ребёнком в коляске) сделать ксерокопию, объяснила как мне надо сделать, полис и снилс на одном листе но с двух сторон, то есть 2 листа бумаги получается. Сотрудник сделал на одном но с двух сторон и отказался исправлять. Начал говорить, что я не нормальная, что с нервами у меня проблеммы, когда я начала призывать его к ответственности он заявил, что камера все снимает. Просто моральный урод! Повторюсь я была с маленьким 1 .5 годика сыном. В итоге отсканировать 3 документа мне обошлось 100 рублей. Никогда больше туда не пойду. Он своим хамством меня довёл, что реально сердце закололо. Насколько мелочный мужченка.
Не советую данную мастерскую. Или советую хозяину срочно сменить продавца. Помимо отвратительной манеры общения с заказчиком продавец делает грубый фотошоп фото на документы. Лицо выглядит крайне неестественно если не уродливо. На просьбу убрать эти искажения мужчина грубит. Изготовление фото почему то занимает 20 минут, видимо ему нравится делать фотошоп. Оплату просит наличными.
Сотрудник очень грубит. С нервами не дружит. Оплата только наличкой, чеки не даёт. Больше желания туда приходить нет.
5
1
Асия
Level 11 Local Expert
January 27, 2023
Не смотря на негативные отзывы пошли сюда сделать фото на загранпаспорт. Все прошло хорошо, мужчина вполне адекватный, помог сделать фото маленького ребенка, все подсказал, цены как в копирке. Качество фото очень хорошее.
Читаю официальные ответы и мурашки идут по спине. Что за хам отвечает не понятно. Делали с подругой там фотографии. Дорого, но у нас проблем особо не возникло, мы сами боевые. А вот женщине после нас с детьми не повезло. Ей начали хамить и говорить чего они над душой стоят, фото у них были не срочные и типа 20 минут есть. На что она сказала, что ждёт больше 20 минут и ей сказали ещё подождет. Хотя кроме нас и её никого небыло. А распечатать дело 2х минут.
И, спустя год или чуть больше снова единица.
Повторная распечатка фото на документы согласно прайсу - 200 рублей.
Однако сотрудник требует 300 за распечатку фото с моего полностью готового исходника.
В прайс 300 входит ещё и фотографирование и ретушь.
Что, как не повторная распечатка печать фото с моего исходника?
Если нужно сделать фото, то только там! Хожу уже несколько лет. Всегда качественно, знают какие форматы для каких документов нужны, проконсультируют, помогут. P.S. И неоспоримый плюс - небольшая ретушь для документов!:)
Это ужас какой-то... Пришла распечатать 1 всего фотографию 10на15.в итоге в очереди минут 10 в общем. Далее молодой человек сказал ждать минут 20,что уже много для 1 фото.. Хорошо. Пришла по итогу через минут 30,но все равно мне сказали, что ничего не готово и не сказав сколько мне еще ждать молодой человек начал разговор с другим человеком. Решила сама спросить,мне ответили что еще минут 5,как раз как закончится перерыв, надел куртку и пошел на выход 👍отличное обслуживание
Поддерживаю. Сотрудник тоже хам попался. Отодвинул меня в очереди не дорешив мой вопрос и стал обслуживать других. На мое возмущение и желание пожаловаться ответил - жалуйтесь. Видимо, владелец этой конторы. В общем, ссср.
Совковый сервис на 2ку больше не пойду. Был 02.04.19 в 21.46 за 14 минут до закрытия, народу ноль, сидит один сотрудник болтает по телефону. Пришёл с двумя маленькими детьми сделать фото на паспорт, собрал их одел причесал что не так уж и просто, на что сотрудник посмотрев на часы сказал ну сегодня только по экспресс тарифу дороже если только... На обычные фото типа у них норматив 20 минут на изготовление а до закрытия осталось 14 минут, при том что людей ноль, сотрудник явно не был чем то занят а болтал по телефону, за 10 минут видете ли не успеет фото распечатать... Ну задержался бы на 2-3 минуты, думаю катастрофы и штрафа со стороны администрации ТЦ не возникло бы. Зато получили бы лояльных клиентов и повторные визиты. Вот такой вот у нас клиентооринтированый сервис, и либо дороже содрать либо лень свою Ж оторвать от стула.
Рядом с домом.Удобно скидывать фото на почту. Минус-почти всегда много народу и соответственно очередь.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 19, 2020
Нужно оплатить 80 рублей за распечатку двух ч/б листов А4.30 рублей 2 листа и 50 рублей работа с почтой.Вы серьёзной?Чтобы скинуть Вам на почту документ и его распечатать 50 рублей.Чек есть.
Только увидел похожий отзыв от 07 октября 2019г.
Часто там печатаю может и дороговато, но всегда качественно быстро и вежливо. Удобный график работы
1
Антонина Д.
Level 13 Local Expert
July 22, 2021
Неприятное впечатление. Оплата- только налом. Фотографу абсолютно наплевать как вы на фото получитесь. Никаких советов, подсказок, как лучше получиться на фото. Равнодушие.