12.11.2021 купил гранту лифтбэк в Форвард авто в Чайковске. Разводят на допы и врут как дышат. Купил там только потому, что в наличии была подходящая по комплектации машина. Не советую туда обращаться склонных на развод людей. Вполне адекватный менеджер Дмитрий Самарин: пытается находить компромиссное решение.
Был в автосалоне Форвард-Авто в Чайковском
Купил автомобиль Лада Веста седан, работой менеджера доволен, работал с Дмитрием. Всем советую данный автосалон, покупаю уже вторую машину.
Обслуживание на высшем уровне.
В очередной раз пользуюсь услугами автосалона Форвард авто. Купил третий авто обиль и не пожалел что вновь доверил свой выбор Форвард авто. Особая благодарность менеджеру по продажам Старикову Максиму. Профессионал своего дела!
Все хорошо!!! Хочу отметить качественную работу менеджера отдела продаж Изосимовой Татьяны и лояльное отношение к клиентам, все на высшем уровне, спасибо! сотрудники сервисного центра вежливы, относятся к работе ответственно!купил ещё один автомобиль в этом автосалоне, очень рад!
Недавно мы с сыном были в автосалоне. При выборе автомобиля нам помогал Погребецких Иван, он нам очень грамотно рассказал о разных марках авто и помог сделать выбор. Мы остались очень довольны, отдельное ему спасибо за это. А также хочется отметить девушек, которые там работают, вежливые и внимательные. Профессионалы.
Салон отремонтировали, красота, приятно зайти и поглазеть на выставленные машины. Сделали зоны отдыха и детскую комнату, интерактивную систему выбора автомобиля (пришёл, натыкал что тебе хочется, увидел результат и цену). Сервисный центр по ремонту автомобилей работает качественно. Всегда выслушаю, подскажут, предупредят о записи. Нет ожидания в очереди, что не мало важно. Автомобили ремонтируются в стерильных условиях и на новом оборудовании. Все работы по гарантии за счёт завода изготовителя. За 2 года ни разу не платил за ремонт автомобиля. Моя оценка "отлично".
Огромное спасибо сотрудникам салона, особенно сопровождающему нас менеджеру - Татьяне!!! Спасибо за понимание, внимание и принятие верных решений. Остались очень довольны работой специалиста кредитного отдела - Екатерины!!!! Профессионалы своего дела!
2
2
Show business's response
Анастасия Морозова
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Купили б/у Гранту в мае, работали с Иваном Погребецким! Лучший в своём деле! Остались очень довольны! Спасибо!
Благодарю сотрудников автосалона за отличное обслуживание и доброжелательную атмосферу.
Быстро подобрали нужный автомобиль, учли все мои пожелания, провели все необходимые операции.
Спасибо за качество, искреннюю заботу и внимание!
Сегодня заехал в этот салон, ко мне подошли не сразу. А сделали вид и прошёл мимо. Потом подошла девушка, сказала менеджер подойдёт- в салоне кроме меня никого нет. Я подождал и ушёл, полный отстой.
Услугами салона пользуюсь уже очень давно, стал постоянным клиентом после первого обращения. К достоинствам могу отнести приветливый и профессиональный персонал, удобное расположение, оптимальные цены и высокое качество работы. О сфере оказания услуг у салона Форвард-Авто можно написать огромное количество предложений, но из главных особенностей могу выделить следующие - удобная зона ожидания с телевизором, детское зоной и горячими напитками, а если же не хочется ждать в салоне, то сотрудники предложат вызвать такси, о готовности автомобиля сообщают по телефону, нет нужды названивать каждые несколько часов. Отдельную благодарность хотелось бы сказать Александру, Анастасии, Константину, а так же мастерам Никите и Евгению за хорошие советы по эксплуатации машины, грамотные консультации и напоминания о необходимости своевременной замене расходных материалов, без них я бы уже давно остался без антифриза или масла. Однозначно рекомендую к посещению, хоть в сервис, хоть в салон.
Хочу отметить работу сервисного центра! менеджеры вежливы,все расскажут все покажут!к работе относятся ответственно ,все быстро и вовремя! спасибо за качественную и профессиональную работу!
Всем привет! Хочу рассказать вам о моем первом прохождении ТО в LADA-центре в городе Чайковский. Так как я первый раз столкнулась с такой задачей, то меня мучало очень много вопросов: что? зачем? как? и сколько?
И во всем этом мне быстро помогли разобраться менеджеры данной компании, которые ответили на волнующие меня вопросы, подсказали, как сделать лучше, где и в чем найти выгоду и как правильнее было бы поступить в рамках моих возможностей.
Подведу итог: бояться чего-то нового не стоит. Самое главное – точно понимать, что именно вас волнует, с легостью идти на контакт с толковыми специалистами (они не кусаются), тогда все обязательно будет круто!
Спасибо вам, с радостью вернусь ещё!
До новых встреч!
Неоднократно обслуживалась в сервисном центре, проходила тех. осмотр. Осталась довольна обслуживанием, очень быстро, качественно и недорого. Спасибо мастеру Александру и руководителю Павлу за своевременную и квалифицированную помощь.
По рекомендации знакомого приехал в Форвард-авто на ТО-2. Был приятно удивлен обслуживанием. Накормили сэндвичем и кусочком тортика, угостили чаем. Все ТО присутствовал лично, работы производились аккуратно и качественно. Пообщался с мастерами, доступно и понятно дали рекомендации по дальнейшему эксплуатированию автомобиля. Доволен на 5+
Давно мечтала о таком автомобиле как веста св. Комплектация богатая, машина красивая. Классное обслуживание, все быстро, здорово. Я просто счастлива, всем советую. Пять баллов!
Перебрал и с супругой кучу вариантов авто, посетили больше десятка автосалонов Уфы и пригорода, но такого королевского сервиса как здесь не видели нигде. В итоге преобрели авто даже выше нашей мечты - Ниссан Тиану. Отзывчивый персонал, авто ухожено, помыто, обслужино. Комфортная зона ожидания. Зона для детей. Консультация от и до. Твёрдая пятёрка. Рекомендуем.
7 лет являюсь клиентом салона Форвард-авто, с момента покупки автомобиля. Хочу ометить высокий профессональный уровень сотрудников сервисного центра. Как за время грантийного обслуживания, так и после, всегда осавался доволен качеством выполненных работ. Всегда вежливые сотрудники. Очень приятный момент- это бесплатное такси при сдаче автомобиля в сервис. Рекомендую всем.
Сегодня 6 мая 2020 Делал плановое ТО так как у нас сейчас идет карантин не пустили присутсвовать на ТО. А у сотрудника приходила малелькая дочь и они гуляли по всей теретории сервивиса смотрел на камерах в зале ожидания. После ТО при приемке было видно что плотность электролита проверяли только в крайних банках в середине на пробках как была грязь так и осталась.ладно свечи заставил по новой открутить проверить что их действительно поменяли.Зачем то поменяли накладки на гост номера думаю что за это тоже деньги сняли сменя,хотя я их не заказывал менять.В общем я остался очень сильно не доволен этим ТО.
Сегодня 10 мая заехал на повторное то по моим претензиям.в итоге вышло так Какие были ошибки при развале схождения 4 дня назад такие и остались.вывод у них стенд не работает должным оброзом во первых они 1 ращ его перезагружалили потому что он у них показывал вобще неизвестные ошибки во вторых он показал ошибки при тесте что и четыре дня нащал на моем авто.с этим разобрались нет смыла туда заежать на развал сжожения 800 рублей вы просто так одадите дяде.Втрое через 4 дня заехал к ним по диагностике двигателя и опять же при диагностике показались теже ошибки двигателя.вывод они просто улаляют ошибки но ремантируют из за чего они происходят.в итоге мое ТО прошло очень ужастное и не качественное.
5
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 16, 2019
С форвард авто сотрудничаю давно. Вот уже третий автомобиль приобретаю у этого дилера. Техническое обслуживание автомобилей проводил там же. После обновления салона стало уютней. Появилась возможность находиться в рем.зоне наблюдать за обслуживанием автомобиля. Мастера по приему адекватно обьясняют необходимость проведенных работ. Рекомендую данного диллера. 5 звезд.
Высокий уровень профессиональных компетенций и доброжелательное отношение - неотъемлемый атребут, который будет сопровождать Вас при каждом посещении.
Стоит отметить, что имеется довольно продолжительный опыт общения с сотрудниками компании Форвард Авто в г.Чайковский, в рамках эксплуатации личного автомобиля. При плановом посещении, в очередной раз убедился, что команда профессионалов - это гарантия быстрого и качественного решения Вашего вопроса.
Желаю компании поддерживать и развивать сформировавшийся уровень обслуживания и работы с клиентами.
Огромное спасибо всему персоналу. Всегда очень вежливые. Все работы выполняют очень быстро. Предлагают всевозможные скидки. Обслуживают свой автомобиль уже больше 3 лет
Добрый день! За 3 года эксплуатации автомобиля приходилось неоднократно обращаться в сервис форвард авто, по поводу ремонта и технического обслуживания своего автомобиля. Персонал автосалона всегда очень вежливые, отзывчивые. Грамотно и профессионально подходят к решению проблем клиентов. От всех посещений автосалона и сервиса остаются положительные впечатления. Спасибо!