7. 09.24г на 2й Брянской 20к, устанавливал проставки на Форд Фокус 3 ,хэтчбэк, менеджер Евгений, профессионал своего дела, всё чётко, грамотно, с пояснением,проконсультировал, что будет делать механик, проделанной работой доволен на все 100, параллельно просил поменять руль, родной не кожаный был, вот тут капля дёгтя в бочку мёда попала-сломали хромированную металлическую пластинку на накладке руля и в руле при езде появился скрип, как буд то оплётка провода, надо заезжать к ним по новой и найти новую накладку. Менеджер Евгений проявил соучастие, он не виноват конечно, но косяк мастера надо замечать, тем более на руле всё видно, а пальцы режутся об это место, но что сделано, то сделано, была обещана скидка в дальнейшем, накладку нашёл, купил 1500р, плюс доставка с г.Пскова, буду требовать замены и возмещение расходов, такие дела, где то норм., а где то вот так, матер.расходы, потерян.время и испорченное впечатление от, наверное, хорошего сервиса, вообщем дальше видно будет..., фото покалеченной баранки дополнительно.
Смешанные впечатления. Все главные плюсы пока являются минусами.
1. Красивейший шоурум. Но до него необходимо пройти несколько пролётов узкой и низкой лестничной клетки.
2. Большой ассортимент. Но быстро работать с ним у сотрудников пока не получается. Предпочитаю делать интернет-заказы для экономии времени. Всегда получается. Но не в Форварде. Маленький заказ шести лампочек я получал и оплачивал 30 минут. Сначала их долго искали на складе, перебирая пакетики, а потом на кассе долгое ожидание возможности оплатить (хотя очереди не было, она сформировалась после).
3. Удобный сайт. Но информация неактуальная. После проверки заказа менеджером была удалена одна позиция, без каких- либо комментариев, альтернативных предложений и пр.
Нет стенда проверки лампочек. Для проверки менеджеру пришлось с большой неохотой выходить из- за стола и идти к витрине. Проверили две лампочки, пока искали остальные. По остальным уже не стал его утруждать.
Не могу не отметить красивую территорию, большую парковку с разметкой, газоны…красота! Которая опять же перекрывается очень узким, неудобным въездом.
Пара корректировок и будет отлично! Успехов вам!
Очень вежливый персонал, уюная атмосфера, есть зал ожидания, что очень удобно.
По машине : мою проблему смогли решить только в этом салоне, на 2я Брянская, на моем Ниссан Ноте не закрывалась дверь багажника на сигналку, жила своей жизнью.
Обращалась с проблемой не в один автосервис, но, ни один электрик не мог найти проблему, только драли деньги за поиски проблемы!
Здесь всё решили и по цене совсем не дорого ☝️, спасибо вам большое! 🙏
Рекомендую обращаться в этот автосервис, по ютому как, на мой взгляд, они заточены на решение проблемы, а не просто содрать денег!