Добрый день, беру у них машины в аренду уже около пяти лет. Молодые отзывчивые ребята. Видно что любят свое дело. Машины подают всегда чистыми, вовремя. Рекомендую 👍
Арендовала у них первый раз, решила позвонить и все узнать. Менеджер мне все доступно объяснил, что касается условий аренды, возможных штрафов и об условиях страховки.
брала Ладу Весту, хороший автомобиль никаких проблем
Городской житель
Level 15 Local Expert
June 4, 2024
Не удалось даже поговорить с менеджером, звонила два раза на телефон 8(800), оставила заявку на сайте (как мне кажется, оставила).
И? Трубку никто не взял и не перезвонил. Пишу спустя сутки после звонков. Вот такой сервис. Машина нужна была на следующее утро, ситуация экстренная, пришлось искать другие фирмы
Сколько имел дело с различными прокатами в разных городах России, этот в моем личном рейтинге однозначно в тройке лучших и по ассортименту, и по условиям, и по качеству обслуживания.
Перед подписанием договора менеджер честно ответил на все вопросы и внятно объяснил условия аренды. Если все соблюдать, то могу сказать по своему опыт, что проблем с автопрокатом не будет. Мелкие косяки со стороны клиента тоже решаемы. Так у меня не было времени перед возвратом заправить бак до первоначального уровня. Объяснил ситуацию менеджеру и без проблем компенсировал разницу деньгами.
Менеджеры умеют слушать, слышать, а главное, выполнять пожелания заказчика. Удобно, что машину можно забронировать по телефону и через сайт. В последнем случае довольно оперативно реагируют: сами перезванивают, уточняют все еще раз. Мне такой подход понравился. Не нужно ни за кем бегать и чувствуется заинтересованность в тебе как в клиенте.
Прилетел в 12 ночи примерно.Нужна была машина. Прислал документы пришел отказ . Типо не знают почему отказали. Долгов у меня нет. Как выяснилось в 2 часа ночи просто ехать не хотели …..
Так получилось в этом году, что ехать на море пришлось на арендованом транспорте. И нам повезло, что совершенно рандомно выбрали именно этот прокат. Машина довезла туда и обратно без поломок, а еще столько км по побережью накрутили. Подготовка просто доскональная.
1
Show business's response
Елена Соснова
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Нет никаких проблем при возврате.
Константин Кирьянов
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Условия аренды, описанные у них на сайте, по моему опыту на 100% соответствуют действительности.
Show business's response
Диана Носкова
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
забранированное авто забрала прямо в аэропорту, договор подписали на месте, все оформление заняло минут 20
Позитивные ребята. Работают по принципу все для удобства клиента. Быстрое подписание договора, быстрая подача авто, ну и конечно состояние как косметическое так и техническое - все на высоте.
Show business's response
Алиса Дорофеева
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Все понравилось, начиная от общения с менеджером Романом до сдачи авто.
Show business's response
Beeeeee🐝
Level 19 Local Expert
June 14, 2024
В нашем случае не помогли, машин в день звонка не оказалось
Прилетели с друзьями из Москвы. Взяли авто в компаний форвард на 3 дня. Авто было в идеальном состояний 2019 года. Взяли кстати кия оптима. Автомобиль очень комфортный и в управление очень интересный. По возврату авто ребята подготовили отчетную документацию. В целом все понравилось. Вопрос во время аренды не возникло. Рекомендую!
Прилетели с Москвы к родственникам, увидели стойку в аэропорту и заинтересовались автомобилем в аренду. Условия подошли, взяли киа рио на автомате. Автомобиль на удивление был чистый, ухоженный. Из минусов: взяли за аэропортовый сбор. Сервисом довольны, спасибо.
Здравствуйте, брали Рено Логан на 4 дня для командировочных поездок, все понравилось, автомобиль свежий. По стоимости вышло дешевле чем если бы передвигались на такси)))
Хочу пожелать успехов компании.