26февраля произошло ДТП. Очень обидно, но теперь надо "лечить" мою красавицу(машину)! Очень надеюсь что ребята, которые дают оценку в данной ситуации, квалифицированные работники. Спасибо за внимательное отношение к моей проблеме!
Плюсы? Эксперт был вежлив при осмотре и после. Ждала два часа чтобы осмотрели мой автомобиль. Передо мной люди прошли, которые были после меня, почему не понятно. Сказали через полчаса расчитают стоимость убытка и позвонят, рабочий день закончился, никто так и не позвонил, а сегодня пятница. Очень не приятно! Осмотр по ерунде, а заняло всё полдня!
После ДТП приехала оформить страховой случай .
Сотрудник страховой компании Фортуна Эксперт Светлана , связалась со мной по запросу кол центра и пригласила на встречу .
Очень любезная девушка , все быстро оформили не пришлось ждать , прекрасное обслуживание и супер клиентоориентированность, сказала бы что хочу вернуться но авария это не тот случай .
Спасибо Светлане за работу ❤️