Заказали экскурсию в тур-фирме "Фаворит" в Ейске на 29.07.24 в Гуамское ущелье. Продавщица долго убеждала нас, что будет большой удобный автобус. По факту приехала маршрутка, где часть кресел даже не откидывалась, а столики были прикручены саморезами к спинкам.
Про отсутствие кондиционера вообще молчу. И про то, что санитарные остановки были только там, где платный туалет и все втридорога.
Сам экскурсовод Александр не рассказывал вообще ничего! Не было объяснений ни куда мы идем, ни что с собой брать, ни одного факта, кроме 2х скомканных легенд. Выдал нам билеты на тепловоз, на билетах стоимость - 340р в один конец, а по факту взял по 400р. На вопрос почему так, не смог ничего ответить. Просто сунул себе в карман по 80р с каждого человека? На обратной дороге вообще выдал билеты, оборванные по центру, там где была указана цена.
По ущелью нас не водил. Просто сказал идти прямо до памятника и вернуться через 2 часа!
После отвёл нас в какую то дорогую забегаловку с заветренными овощами и ценами в два раза выше, чем везде.
По пути на орлиную полку, убежал далеко вперёд, растеряв половину туристов. Часть так и не нашла дорогу и вернулась к автобусу.
Про термальные источники вообще ничего не рассказал. Ни показаний к купанию, ни противопоказаний. Билеты сказал покупать самим. Там же выяснилось, что в обязательном порядке надо ещё купить тапочки. Это ещё + 100р. В итоге мы побоялись туда лезть. Интернет, понятное дело, в горах не работал: не смогли ничего выяснить сами про эти источники.
Никакого ужина или хотя бы пит-стопа не было.
На обратной дороге вместо обещанной остановки через 3 часа, ехали 4 без кондиционера и в духоте, и опять встали на той же дорогой стоянке.
Вместо 23:30, вернулись уже в час ночи.
Когда на следующий день пришли к продавщице пожаловаться, то она на нас наорала и отказалась предоставить данные по тур фирме, убежав из павильона.
Не заказывайте поездки в этой фирме! Обман на обмане и сдирание денег при полном отсутствии оплаченных услуг.
Автовокзал расположен очень удобно. Рядом остановка. Легко добраться до автовокзала. Чистота внутри помещения. Кассиры внимательные. Если есть затруднения посоветуют варианты поездки