Мойка неплохая, шиномонтаж тоже, развал-схождение настроили отлично. А вот ремонт ходовой не порадовал. Заменили сальники заднего редуктора и пыльники стоек на неоригинальные (бренд не пишу, чтобы небыло антирекламы). Пыльники порвались через пару недель. Когда приехал на другое СТО, подняли машины, а там и из под сальников течь еще хуже чем было.
Не первый раз при покупки запчасти на Фортуне приходится ее возразвращать из за неисправности! Очень проблематичный возврат денежных средств. Ждали ответа по заявлению 5 дней и не дождались, на шестой день с большим трудом дозвонились. Приехали, позвоните тому, он этим занимается, сходите туда, печать поставьте!ещё и перечисления возврата ждать от трёх до пяти дней. Сервис на высоте, слов нет!!! Никогда никому не порекомендуем данную разборку. Нигде такого бардака нет, везде стараются для клиентов!
Хорошие запчасти, хорошая информативность. И в отличии от конкурентов, ценовая политика стабильная, нет "цен из воздуха или головы". Сервиз не знаю, еще не пользовался.
Ценник задрали, чтобы что-то найти бродишь полчаса. Считаю так если расширяетесь, то и персонал нужно увеличивать. И чтоб не ходили друг за другом, а каждый был на своём месте, а то один пошёл с покупателем трое рабочих за ним, человек десять ждут пока придёт первый.
Несколько раз заезжал на данную разборку. Основной, на мой взгляд, минус - нехватка персонала. Ценник нельзя назвать ни плюсом, ни минусом - что-то по приятной стоимости, что-то превосходит ожидания. Плюсом хотелось бы отметить специалиста по радиаторам.