Добрый день. Искали запчасть на авто. Пытались дозвониться до автомагазина Фортуна, но не получалось, как-будто трубку телефона положили набок, шли короткие гудки. Позвонили в очередной раз в сам обслуживающий центр, они нам опять сказали звонить в магазин. Мы объяснили, что уже на протяжении часа не можем дозвониться, после чего он крикнул продавцу чтобы он включил телефон. Время было 12 часов дня. Сразу дозвонились. Сказали что нам нужно. Продавец посмотрел, сказал что есть в наличии. Мы приехали с Партизанска в находку. Когда пришли забирать, запчасть не могли найти минут 15.даже сотрудник этого продавца обозвал, сказав что у него глаза из ж... ы . Когда нашли, мы сверили все цифры и буквы и выяснилось, что нам дали не ту запчасть, не на 1.3 как нам надо, а на 1.5, т. к. продавец ошибся и написал не ту 1 букву. Он извинился, сказав что он так подумал. Было потеряно полдня времени и деньги на заправку. Больше обращаться в эту компанию нет никакого желания!!!
Внимание к клиенту, широкий спектр предоставляемых услуг. Система скидок, реальные сроки. Продолжаю пользоваться.
6
3
Show business's response
Виктор Ч.
Level 9 Local Expert
October 23, 2019
Не советую. Приходится уговаривать принять работу. Инициативу не проявляют, работают, лишь бы сделать. Лица у всех уставшие, как будто у них там радиация. Информация на сайте не соответствует действительности. Обращался два раза, оба раза остался недоволен.