Форточка
372 отзыва
1 июня 2022
Все отлично, вовремя, без задержек.
Установили быстро и качественно!
1
4 декабря 2022
Спасибо большое, очень хорошее окно получилось, благодарим Вас за вашу работу.
1
26 декабря 2023
Очень довольны работой мастера.
22 июня 2021
Заказывал остекление двухэтажного дома. Все сработали четко, замерщик, менеджер и монтажники окон. Монтаж осуществили по ГОСТу. В сроки также уложились. Ставлю 5 из 5.
4
1
10 ноября 2019
Этой осенью возникла потребность остекления балкона, прочитав отзывы я остановился на компании "форточка" и не пожелел. Все этапы работы были сделаны качественно профессионально и очень быстро. Общение со всеми сотрудниками компании было приятно и занимало совсем мало времени. По изделию тоже никаких нареканий, все целое, качественное, и благодаря профессионализму замерщика и монтажников установлено идеально и буквально за пару часов. Всем рекомендую эту компанию!
6
2
12 апреля 2023
Спасибо большое. Вы молодцы. Работой доволены
1
12 декабря 2022
Цены завышены, поэтому обращался в иную организацию, где качество такое же, а цены ниже.
2
19 июля 2023
все очень качественно и в срок
14 сентября 2023
Установили окно красивое ! Претензий нет
30 августа 2021
это не " сервис", а галимый лохотрон,на их " страничке" ценник один, " допы" вообще заоблачные, сказочный замерщик как и весь их офис, им в наперстки хорошо народ чистить, даже не думайте туда обращаться...
7
8
14 мая 2023
Спасибо Виктору за профессиональную работу
26 июня 2020
Если кратко.Заказал в форточке раздвижное остекление на балкон. Пришел замерщик,просто все измерил,но на вопросы ничего путнего не подсказал. Зато в офисе менеджер озвучив сумму раздвижных окон, сразу же сама предложила более дешевый и практичный вариант. что очень понравилось. Отдельный респект установщикам(Два Андрея) Сразу видно занимаются этим давно. Сделали все быстро, четко и красиво. Пены и герметика не жалели. Срок от заказа до установки- неделя. Вобщем рекомендую.
7
2
8 августа 2020
Совсем недавно заказал окна в этой компании. Менеджер ответил на все вопросы по телефону, оформили вызов замерщика, который заранее согласовал удобное время своего визита. В итоге выбрал профиль РЕХАУ 70 с тремя стеклами и многофункциональным стеклопакетом. Изготовили и привезли окошки в оговоренный срок. Окна получились прекрасные - такие как и хотелось! Теперь всем советую Форточку, потому что от первого звонка и до доставки виден высокий профессионализм всех сотрудников!
9
4
1 ноября 2023
Быстро! В срок , без задетжек!
22 ноября 2022
Заминка неприятная произошла в день установки с монтажниками. Результатом довольны
18 сентября 2021
Поставил бы 0, если можно было... Заказывал остекление лоджии и утепление, в итоге на лоджии ветер сдувает, сам все переделывал... Разобрал обшивку, а там пеноплекс вставлен но не запенен...
7
4
19 июля 2019
Данную организацию, мне рекомендовали на горячей линии Рехау, я в свою очередь рекомендовал её знакомым и заказчикам. И всё было хорошо до первой возникшей проблемы. Неправильно изготовили дверь в дачный туалет. Нужна была многозапорная фурнитура без поворотнооткидного механизма. Привезли дверь с обычным однозапорным замком. Дверь при этом имела механические повреждения, пожелтение пластика и была настолько кривой, что вверху и внизу были сквозные щели в сантиметр. По телефону изложили суть претензий и попросили их устранить. Противостояние с "форточкой" длилось две недели. Менеджер, которая изначально общалась с заказчиком, пыталась "спустить всё на тормозах", а когда поняла что не выйдет, бросала трубку во время разговора и в итоге вообще перестала выходить на связь.
Отдел рекламаций общался высокомерно и по хамски, делая упор на то, что заказчик подписал документы и теперь ему ни чего не должны. В итоге "форточка" проблему делегировала на завод изготовитель, только спустя неделю после обращения заказчика с претензией по качеству. В течении ещё одной недели вопрос решился уже без участия "форточки". Дверь заменили на новую. В итоге, я категорически отказываюсь в данной организации закупать окна на свои объекты и никому не буду рекомендовать это делать. В глазах "форточки" клиент, после оплаты, превращается в отработанный материал.
15
8
18 ноября 2021
Заказывал окно, всё понравилось, окно качественное, установка быстрая и аккуратная.
5
31 марта 2022
Отличная компания!!!! Работают качественно, что важно! Рекомендую)
2
8 апреля 2022
Отличная компания.Заказываю уже на 3 обьект окна и ролл шторы.Рекомендую.Все в срок и отличный сервис
3
16 марта 2022
Отличная компания, рекомендую, работал несколько раз со Светланой, очень доволен
3
13 апреля 2022
Монтажники все хорошо установили на балконе. Но отделщик работает «на отвали». То на заранее договорённый день не приходит, то увидела данный косяк, сказала ему заклеить. Заклеил.
Исправлен 13 апреля -прошёл год начал течь потолок на балконе.
Минус 10 звёзд
3
3
3 октября 2019
с началом осени возникла необходимость остекления балкона и смене окон в студии. Искали долго, но выбор пал на Форточку. Заявку отправил через сайт, Менеджер перезонил и записал на замер. В назначенный день замерщик былу нас, заранее прозвонив на случай, если бы никого не было дома, произвел все нужные дела и попутно дал подробную консультацию по профилям, о которой мы и не подозревали раньше, ведь квартира покупалась с ремонтом. В офисе еще раз обсудили конструкции и заключили договор. Итогом явилось то, что через две недели монтажники с лекгостью и очень быстро все поставили. Теперь не страшна никакая зима и ветры. Будем рекомендовать Форточку всем знакомым.
9
3
30 декабря 2019
Установили качественные окна по хорошей цене. Все работы выполнены в срок. Замер и установка сделаны грамотно. Менеджер Ольга оперативно Консультировала и производила перерасчет стоимости окон. Всем довольны, советуем обращаться!
5
2
3 декабря 2021
Заказ выпронили быстро, даже раньше срока. Прекрасное окно!!!! Огромное спасибо!!!!!!
5
30 сентября 2019
Я обратилась в эту организацию для расчета стоимости окон и витражей, для строящегося дома. Общение моё было с менеджером Кристиной. Я отправила ей на почту проект архитектора. Ведомость дверных и оконных проемов. Расчет ждала неделю. Звонила несколько раз, интересовалась почему так долго считают... То у Кристины не было времени, то она выходная... Одновременно, я отправила все данные для расчета в четыре аналогичные организации... Кристина - единственный менеджер, которая не позвонила мне ни разу и не задала ни одного уточняющего вопроса. Работа была "на отшибись"...
Но итог от Форточки сразил наповал... Стоимость была в 4 раза выше, чем у других производителей. И когда я сама перезвонила Кристине, с вопросом, а не ошибка ли эта "сумасшедшая" сумма... Она даже не попыталась вести со мной диалог, и не предложила пересчитать... То есть Кристина не сделала ничего, чтоб удержать клиента. Стоит ли сотрудничать с такой организацией?...
12
7
13 апреля 2023
Всё как всегда профессионально
1
30 августа 2021
Все отлично! Спасибо! Всем довольна! Мастера молодцы! Фирма достойная!
5
1
22 августа 2019
Спасибо огромное Вашей компании! Пишу отзыв сразу как поставили окна) Порадовало все,начиная от цены,и того,что никто не «втюхивал» окна породоже,заканчивая быстрой установкой! Срок от заказа до доставки менее 2х недель! Привезли день в день.Монтаж в день доставки! Перечетав кучу негативных отзывов,и однажды связавшись с ужасной оконной компанией,я думала у нас в Ростове уже и нет хороших компаний. Оказывается есть! Теперь если понадобятся окна,или что то еще,только к вам! Спасибо за ответственную и быструю работу!
8
3
21 января 2022
Сервис на высшем уровне. Жду установки окон, дополню отзыв. Установили, все хорошо.
3
9 августа 2021
Заказал сетку , не проверил сразу размеры и в итоге что получилось, замерщик не правильно отмерил окна, привезли не тот размер сеток по договору. Худшая компания
7
4
5 октября 2023
Просто все супер!!!
19 июля 2022
Все супер. Только профиль на даери потертый. Лет 15 ждали когда я закажу дверь .
2
11 октября 2019
Хочу отметить грамотную работу менеджера, так как это один из важных критериев, по которым клиент остонавливает свой выбор на фирме по изготовлению окон. Вся команда фирмы Форточка провела достойную, качественную работу, главное все работы выполненны в срок. Так же хочу отметить вежливость и пунктуальность и замерщика, и менеджера, и монтажников. Рекомендую данную фирму👍🏼
3
1
12 октября 2019
Данную компанию посоветовал друг, так как они у него балкон застекляли, с выбором не ошибся. Приехал в офис на Ленина, оч быстро обслужили, оплатил сразу, хотя можно было 70%. Договорились на определенный день. Ценник меня очень обрадовал. Вообщем в назначенный день приехали мастера и доставщики. Демонтаж и установку провели за пару часов , результатом очень доволен, за такую цену просто обалденное качество окон. Рекомендую!!!
4
2
2 апреля 2022
Отличная компания. Рекомендую. Работники профессионалы.
3
18 марта 2022
Отличная компания. Всё сделали вовремя. Всем рекомендую.
3
14 сентября 2021
Достойная компания.отзывчивый персонал.работа сдана качественно в оговоренный срок.
4
1
13 октября 2023
Долго делали. Почти месяц. Доставка и установка не синхронны.
28 августа 2021
Меньше 20 дней от замера до полной установки. Демонтаж и установка менее двух часов. Удобно заключать договор, удобно оплатить
4
1
17 октября 2019
Заказывали остекление балкона-утюжок. Сделали качественно, в согласованные сроки, цена дешевле, чем у других. В связи с ремонтом и летними каникулами заказ откладывали, менеджер Кристина систематически перезванивала раз в месяц, почти полгода) Будем рекомендовать Форточку знакомым!
4
2
18 октября 2019
В начале сентября сменили на кухне, в зале и спальне 3 окна на новые из профиля рехау 60мм с однокамерным стеклопакетом. Выбирали данный профиль, т.к. слышали о нём много хороших отзывов, плюс по соотношению цена-качество оптимальное соотношение, на наш взгляд с мужем. Немаловажным аспектом при выборе была и общая стоимость вместе с работами по демонтажу, установке и доставке на 9й этаж. Выбирали из Аквитала, Форточки и Спектра. По цене, срокам и прозрачности подаваемой информации выбрали Форточку. Прошел месяц после установки. В нашем случае всё, начиная от работы замерщика и заканчивая грамотной установкой окон нас устраивает. Рекомендуем.
8
2
2 апреля 2022
Профессиональный подход, высокий уровень сервиса.
3
26 августа 2019
В 2018 году поставили 2 окна Rehay. Оформляла заказ менеджер Светлана, профессионально ответила на все вопросы.
Работа выполнена в срок и качественно. Откосы заказывали там же. Удивило и порадовало, что окна в режиме на форточку открываются на разную ширину. Это удобно зимой
4
1
31 октября 2019
Обратился в эту компанию уже второй раз, обращусь и третий) Пару недель назад заказывал полностью остекление лоджии, цены очень порадовали, сервис на высоте, установка качественная и оперативная. Рекомендую!
5
1
18 мая 2022
Опытные специалисты, качественная продукция
1
12 ноября 2019
Решил остеклить балкон. Заказал замер в другой компании. Приехал замерщик с рулеткой и выяснилось, что необходимо дополнительно оплачивать работу сварщика 6000р, чтобы рамы встали без проблем. На следующий день приехал замерщик из "Форточки" с уровнями, отвесами... В общем - другой уровень. Сделал заказ. Через 2 недели мне без всяких проблем и сварки установили окна за 2,5 часа. Остался доволен.
5
1
3 февраля 2019
Делал запрос расчёта в разных компаниях. В итоге в Форточке оказалось дешевле других. Общался с менеджером Светланой в офисе на Ленина (очень вежливый и профессиональный сотрудник) . Доставка и установка точно в день, о котором договорились заранее. Установили все быстро качественно (13 окон и 1 дверь за 4 часа). В момент монтажа выяснилось, что при доставке помялся 1 отлив. Без каких либо проблем, сразу указали в акте эту проблему и через неделю поставили новый. Спасибо.
5
2
22 июля 2022
Все быстро и качественно, спасибо
1
12 ноября 2020
Несколько лет назад заказал у них входные двери ПВХ с ламинацией. Установку проводили 2 (не буду материться) ..., один толстый короткий и худой длинный. Вицин видимо не смог приехать! Установили так,что снизу была щель. Сначала не заметил,но вот ближе к зиме начало продувать,-пришлось вызвать нормальных мастеров за деньги!! Не самая серьезная контора.
5
1