Заказывал витражи (слайдинг) в качестве внутренней перегородки. Сделали без ручки с одной стороны, а внутренняя ручка неудобная и вообще не та, о которой договорились, да и элементы в витраже другие (форточки нет), открывается очень плохо, монтаж не в уровень пола (но может после укладки кварцвинил будет лучше)
Оперативно приехал мастер на замер окон, менеджер рассчитал стоимость и подписали договор в офисе . Попросил изготовить рулонные жалюзи чуть быстрее и мне все сделали за 7 дней !
Установили за 40 минут и все очень красиво и удобно )
Остались очень довольны услугами данной компании, все в срок как оговаривалось, качество отличное и монтаж профессиональный. На всех этапах отработали отлично. Заказывали окно на кухню и балконный блок. Спасибо за работу!
Замерщик мог приехать только в 8:00 ладно, ждала окно больше 14 рабочих дней. Получила бракованный подококонник. Теперь не могу добиться ответа когда получу подоконник. При установке повредили гипсокартон. Чита отзывы были все хорошие вот и решила обратиться в эту фирму. Оказалась ужасная
Долго выбирал из 5 фирм. В итоге остановился на Форточке из-за большого количества хороших отзывов и настойчивости и сговорчивости менеджера и не прогадал. Замерщик Левон пришёл своевременно, всё профессионально замерил притензий по размерам нет. Монтажник Алексей сработал очень аккуратно по минимуму грязи и аккуратен в демонтаже. Окна установил ровно, а это не простая задача в старом частном доме.
Качество самих окон тоже радует, стыки и углы резинок хорошо сделаны.
В офисе при оформлении заказа сделали приятную скидку. Приехали в назначенное время ,аккуратно всё выгрузили ,занесли в дом.Установили быстро и качественно ,было установлено 10 изделий,два очень больших на втором этаже дома ,подняли всё аккуратно ,бригада справилась на все 💯 %.Буду рекомендовать фирму своим знакомым и друзьям!!!!!
Заказал окна, Замерили, рассказали как нужно сделать, что бы было лучше, привезли, старые демонтировали, увеличили проёмы окон под размер заказанных окон(изначально так и задумывались), установили, убрали за собой. Вежливые, все сделали быстро и очень качественно. Сами окна хороши, двойной стекло пакет, шум с улицы не убрали, но сделали его значительно тише.
Выбирали по отзывам, чтобы сразу сделали без косяков. Так как живу в другом городе и ездить постоянно не очень хочется. Балкон застеклили быстро, вовремя и отлично. В подарок подарили набор для ухода за окнами.
Быстро, качественно и профессионально. Сделали сложную конструкцию, доставка и монтаж 5 баллов.
Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Galla
Знаток города 8 уровня
15 февраля
Стеклила 2 балкона.Выбирала из множества фирм, и качество видно уже на этапе замера и общения с менеджером (Виктория) получила ответ на все вопросы четко и грамотно. Бригада установщиков просто проффисионалы ,все четко и быстро. Всем рекомендую именно Форточку
Рекомендую, качество изготовления очень хорошее, специалист по продажам Татьяна объяснила все профессионально, всегда на связи, замерили, изготовили и установили в оговоренные сроки.
Хорошая компания.Рекомендую обращаться, окна изготовили в короткие сроки, установили тоже очень быстро. Спасибо большое ребятам установщикам, отличные специалисты своего дела. Менеджер Ольга отличный специалист,очень приятный сотрудник. Единственный минус, это доставка. За день прозвонил менеджер сказал, что окна доставят с 10 до 13,что установщики работают в паре с доставкой. Установщик пришёл в 9,сказал что в 10 должны окна привезти. Он все демонтировал пока, быстро и аккуратно. И стали мы с ним ждать окна ,а их нет и нет. Вот так мы прождали до 11,и только наконец-то дали ответ водители доставки, что они не приедут, что они уехали в область. Там где ставила балконный блок, не проживаю постоянно, и поэтому перспектива того что я зря пришла, не обрадовала, так как окна неизвестно когда приедут, и получилось так что ребята установщики уехали на другой объект, ведь другие люди тоже ждут, а я уехала домой. И весь день не могла заниматься своими делами, так как опять же неизвестно во сколько привезут окно. В итоге окно привезли в пятом часу🤦♀️ Я уже думала что не получиться установить балконный блок, так как установщики уехали, и смогу они вернуться не знала. Но им большая благодарность, не успела я подписать бумажки о приемке окна, как установщики позвонили и сказали ,что они уже возле дома. Установили все очень быстро. Отличные профессионалы,да и просто люди. Очень надеюсь, что их начальство поощрит за такую хорошую работу.
Пригласили мастера на оценку работ, приехал в установленный срок, посчитал сколько будут стоить работы. Цена устроила, поехали в офис, заключили договор, очень располагающие менеджеры! Назначили дату и время начала работ. Ребята приехали вовремя, без задержек. Все сделали за пару дней, остался очень доволен, рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Наталия Рибинцева
Знаток города 5 уровня
19 августа 2023
Нужно было заменить окно. Долго выбирали фирму на основании отзывов. Остановились на ФОРТОЧКЕ. И очень довольны своим выбором. В ФОРТОЧКЕ работают настоящие профессионалы. Очень приятные и вежливые девушки -консультанты. Также отлично выполнили свою работу замерщик и монтажник. Нет претензий по срокам исполнения заказа. Всем довольны. Будем ещё обращаться.
Всё работы выполнены в сроки, быстро и качественно. Качество окон хорошее, в будущем будем обращаться в эту компанию. С момента оформления заказа и до установки окон прошло всего две недели, очень рад приобретению
Обратились в компанию Форточка. Очень грамотно проконсультировали, подсказали как лучше, особое спасибо менеджеру Татьяне. Привезли и установили в срок. Все очень понравилось. Спасибо большое. Всем советуем.
Фирма отличная! Все работают слажено и профессионально . Замерщик приехал в удобное время, оформление в офисе тоже все быстро и все понятно рассказали , назначили установку в удобное для нас время. Привезли окно и в этот день , сразу установили акууратно . Всем спасибо !!! К Вам еще прийдем обязательно !!!
Заказывала остекление балконного блока. Все очень качественно и быстро. Менеджеру Виктории выражаю благодарность за компетентность и внимательность. Все мастера высокие
профессионалы.
Всё оперативно. В срок. И качественно. Приятно сотрудничать.
Убедили поставить окна из более качественного материала. Дали хорошую скидку.
Результатом в семье довольны.
Очень нравятся работать с компанией "Форточка". Сотрудничаем уже больше года. Цены лучше, чем у конкурентов. Отзывчивые менеджеры. Ребята-монтажники всегда быстро и качественно делают свою работу. Всем рекомендую эту фирму.
Заказала в компании застекленее балкона. Большое спасибо!!!!!!!Замерщик подсказал как лучше всё сделать, ребята всю работу выполнили качественно.Цены доступные.Я очень довольна. Буду советовать компанию своим знакомым.
Грамотный консультант Ольга, заботливый замерщик Левон, быстрая и качественная установка. Была самая выгодная цена из трех компаний. Всем доволен, рекомендую!
Заказ выполнен по современным меркам МОЛНИЕНОСНО! Особо хотелось бы отметить профессиональный подход к запросам заказчиков менеджера Ольги(фамилию не знаю). Благодарю! Желаю успехов в продажах!
Сделали остекление балкона. Спасибо за работу всему персоналу, начиная от менеджера Татьяны и заканчивая работниками монтажа. Соблюдены все оговоренные сроки, перед доставкой прозванивали и опрелелили время. Доставка быстрая, оперативно подняли на 8 этаж. Монтаж без замечаний.
Заказываем окна в этой организации не первый раз, однозначно рекомендую.
Понравилось все! Начиная от оформления заказа до установки окон. Все на высшем уровне. Приветливые девушки принимающие заказ и профессионалы по установке окон. Быстро, четко, во время. Спасибо огромное! Остались только положительные эмоции. Успехов и процветания компании.
Все понрааилось. Не выходя из дома оформил договор, уточнил детали и стал ждать устаноаленной даты. Заранее позвонили, привезли и установили в один день. Спасибо
Долго искала где заказать окно. В Rehau подсказали компанию - партнера "Форточка". Заказ можно сделать онлайн. Приехал замерщик - толковый мастер. Все померил, принял к сведению пожелания. Спустя примерно 30 минут позвонила менеджер. Сразу все обсудили и заказали. Установщик сам все поставил и даже! Убрал за собой. Прекрасный мастер. Спасибо компании " Форточка" за качественный сервис.
Были недочеты по конструкции, но все без проблем испаравили. Отличная компания, отличное клиентоориентированность.
Желаю дальнейшего процветания компании.
Отдельная благодарность монтажнику Алексею, за его профессионализм
Долго колебалась где сделать заказ:в той фирме,где заказывала окна на предыдущую квартиру,или в "Форточке",которую хвалили знакомые и в интернете.Поскольку в предыдущей фирме сами окна были хорошие,но сервис заставил понервничать,остановилась на "Форточке".Все,начиная со встречи с замерщиком и заканчивая качеством самих окон-выше всяких похвал!.Особенно восхитила работа достаки и установщиков!Все быстро,четко,бережно,аккуратно...и по ГОСТу!Большое спасибо...
Все изумительно, монтаж провели качественно. К окнам пока претензий нет. Менеджер умничка тоже спасибо. Не совсем понравилось то, что о времени доставки уведомляют после 15.00 текущего дня, о доставке на завтра. Очень сложно на работе решить. И размывчатый в промежуток с 9 до 13 к примеру тоже не очень удобно. А ещё недопонимание вышло с замерщиком, но тут теперь не поймешь кто что говорил, поэтому не акцентирую внимание,
Я уже третий раз заказываю окна в "Форточке". Мне нравится Ваша компания. Приятные, внимательные менеджеры, профессиональные, вежливые рабочие. Продолжайте так же держать высокую планку в своей работе. Успехов Вам и с наступающим Новым Годом.
Алексей.
Салон понравился с первых минут общения. Грамотные менеджеры, профессиональный замерщика, приемлемая стоимость конечного продукта, доставка и установка в оговорённые сроки, смежники-отличные, поэтому вывод однозначный - отлично. Ещё раз спасибо. Рекомендую. Надёжная компания.
Добрый вечер! Очень хочу
поблагодарить замерщика, и отдельное спасибо установщикам, всё во время привезли и установили, к качеству нареканий нет, с мужем очень остались довольны, спасибо за труд.
Заказывали балконной блок в данной компании, заключили договор,согласовали дату проведения работ. Ребята, все молодцы👍все прошло организованно,быстро, без лишних заморочек. Даже мусор был собран по мешкам. Спасибо вам🙏Будем советовать друзьям и знакомым, да и сами планируем ещё раз обратиться в компанию "Форточка".
Сотрудничала несколько раз с «Форточкой». Устанавливала жалюзи, а недавно пришлось полностью поменять окно . Выбрала именно эту компанию из-за очень приятной и профессиональной Татьяны . Все желпльнл и подрлбнл объясняет, старается помочь , доброжелательна и искренна. По срокам изготовления и монтажа все отлично
Нам надо было заменить входную дверь и два окна. Обратились в Форточку и не пожалели. Команда профессионалов! Всё сделано качественно и быстро. Всем рекомендую!