Fortis
578 reviews
July 26
This place was really nice, no elevator but great exercise up and down stairs. We had breakfast included and that had a huge variety of different foods. You could even buy lunch or dinner there if needed.
There are lots of shops nearby including a 5ka (supermarket) as well as the metro. All walking distance.
October 6
Very kind receptionists thank you
1
October 16
Супер! Уютно, эстетично. Дружелюбный персонал. В номере свободно дышится - высоченные потолки. Интерьер стильный и современный. Белье белоснежное отличного качества, подушки удобные. Есть кондиционер, чайник, вода, холодильник, ежедневные душевые наборы. Тапочки хорошего качества (удобные и на плотной подошве). Метро "Дубровка" очень близко. Завтраки чудесны (шведский стол). Все натуральное, разнообразное, вкусное. Есть комплексный ужин за символическую цену (на выбор). Очень вкусно и подается на стол красиво. Любое, даже самое маломальское недоразумение решается моментально и с большим уважением к клиенту. При случае снова оказаться в Москве в данном районе обязательно выберу Fortis. Спасибо!
2
July 6
Супер. Чистый, уютный, эстетичный отель и номер. Улыбчивый, дружелюбнейший персонал на ресепшн. В номере высоченные потолки. Да, и лестница не пологая, но это того стоит. В номере много воздуха, несмотря на небольшие размеры, попали на очень жаркие дни, есть кондиционер. От метро в трех минутах ходьбы!👍👍👍очень тихо и спокойно. Чудесные завтраки: хочешь хлопья/творог/запеканку, хочешь картошечку с сосиской, есть вкусный кофе/какао для любителей, то есть даже те кто с детьми, найдет что позавтракать, в общем, впечатления самые положительные. Кто-то пишет, вид из окна на недостроенное здание, но мы же приезжаем в отель не в окно смотреть, а быть в уюте когла отдыхаем от ежедневной деятельности. Отличный отель, рекомендуем👍
1
1
June 19
Всё отлично. Чистый номер, уборка каждый день. Выезд -заселение быстро. Шведский стол (завтрак) приемлемый. Номер небольшой, но всё необходимое есть. Кровать удобная. Душ хороший. Только вот лейку бы у душа диаметром побольше. Местоположение гостиницы конечно интересное. На тот же Павелецкий вокзал проехать- несколько пересадок и долгие переходы между станциями. Но по сути центр. Рядом с костиницей ( у входа в метро Дубровка где ТТК) есть неплохой торговый центр Мозаика. Там если делать нечего, можно пошопиться и перекусить. В общем впечатления положительные.
4
June 7
Проживали в отеле в начале июня 2024 года.
Плюсы:
Шведский стол хороший (в целом рядом с отелем много кафе и вкусно и точка, с медленным сервисом, можно найти где позавтракать)
Рядом метро станция Дубровка, это прям очень удобно, как бы не устал от прогулок от метро идти 100 метров, дойдёшь в любом усталом состоянии.
Есть кондиционер в номере, чайник, маленькие пузырьки гель для душа, шампунь, мыло, 2 бутылки воды без газа, чайник, чай.
В номере прибирались.
Минусы:
Лифта нет, подниматься было утомительно, курилка на улице.
Вид из окна с одной стороны треш, номера с таким видом побольше, чем на другой стороне.
Общее впечатление осталось положительным, если вы не бегаете курить и не смотрите окно, то берите не думая)
2
4
November 13
Очень достойный отель, абсолютно соответствует заявленному диапазону цен, хорошие завтраки шведский стол, большой выбор блюд, ежедневная уборка номера, шаговая доступность к метро, что очень удобно, от павелецкого вокзала 20 минут езды на машине, что тоже понравилось. От центра рядом. Осталась довольна, буду останавливаться ещё. Кто пользуется альфа банком, есть кэш бэк через альфа трэвэл.
July 29
Отличное место! От метро 3 минуты. Чисто, аккуратно, потолки в номере высоченные. Кондей, чайник, холодильник в номере присутствуют. Пятерочка, вкусно и точка, ростикс тут же. Прям кайфанула, номер как в турецком отеле, если бы не в командировку ездила, вроде как и в отпуск сьездила)) завтраки, обеды, ужины есть, но за деньги, у меня оплачено не было. Поэтому Пятёрка очень выручила. Вобщем однозначно рекомендую
2
1
August 11
Хорошее местоположение. В номерах уборка каждый день. Завтрак (шведский стол), удобно для детей (сосиски, каши, картошка, яйца, блинчики, фрукты, овощи в большом ассортименте, молочка, мюсли и т.п.) Метро "Дубровка" в 5 минутах. На такси все, что находится в центре города можно добраться без проблем за 300-400 руб. Рядом "Пятерочка", кафе хорошее "Олнажды в Ташкенте", Ростикс, Вкусно и точка. Через дорогу хороший парк.
July 10
Хороший отель завтраки очень вкусные сытные приятный персонал улыбчивый быстро засили в номере кондиционер работает 👍 в номере вода чай уборка каждый день метро рядом магазины рядом кофе тоже рядом в ресторане супер шеф повар вкусно готовит бизнес ланчь рекомендую не дорого и вкусно рекомендую. Буду в Москве оставаться сдесь. ☺️☺️☺️
May 28
Хороший отель, расположение очень удачное - в 5 минутах метро. Сам отель чистый, номера уютные, жили семьей с 2 детьми- было все необходимое. Плюсом было наличие своего ресторана, где можно было вкусно поесть (завтрак включен у нас был). Персонал всегда приветлив и пытается во всем помочь! Если будем в этом районе, то обязательно выберу fortis, спасибо!
May 17
Плюсы:
Близко от метр.
Хорошо убирают номера.
Удобные подушки.
Завтрак хоть и однообразный но достаточно вкусный.
Приветливый персонал.
Реально высокие потолки.
Минусы:
Часть номеров с окнами в промзону где по ночам шумно, приходится выбирать между духотой и шумом.
Нет звукоизоляции у дверей, из соседних номеров ничего не слышно а вот из коридора слышен каждый скрип.
Плохо работает WIFI.
Прочее:
Оказался в отеле случайно, срочно искали отель для командировки в последний момент, когда поезд уже подъезжал к Мск а всё в округе от хостелов до люксов было уже занято. В итоге попал в очень оригинальный номер - двуспальный эконом, наверно из за своих особенностей он и был единственным не занятым из всех гостиниц в огромном радиусе.
Если кратко - это кладовка в которую впритык к стенам на всю её площадь стоит двуспальная кровать (кровать при этом достаточно удобная). Даже до тумбы с чайником, которая у окна нужно переползать по кровати, напрямую к ней не подойти. Первый раз видел чтоб номер в высоту был больше чем в ширину. Так что если вам нужно от отеля больше чем кровать то будьте аккуратнее с эконом номером в fortis. Но когда единственное что нужно это большая удобная кровать, как в моём случае для больной спины или если парой только переночевать то это то что нужно.
3
3
November 15
Из плюсов:
Расположение (метро рядом, мак, КФС)
Большая кровать
Высокие потолки
Гигиенические принадлежности (гели, мыло, шампуни, зубные щётки и пасты)
Тапочки
Обслуживание 24/7
Неплохие завтраки, хоть и не разнообразные
Питьевая вода повторяется ежедневно в номере
Из минусов:
Мало света в номере
В связи со строительством нового жк до парковки идти достаточно далеко (минут 10, не меньше).
Когда вы с сумками идете до отеля, расстояние имеет значение))
Резкие лестницы, отсутствие лифта.
Мы бронировали 4 ночи с завтраками.
У ребенка была отдельная кровать.
Впринципе неплохо.
October 7
Отличный отель. Приезжали на экзамен. Метро в 5 мин ходьбы. Обучение в 5 мин.
Очень вкусный шведский стол. Заказывали комплексный ужин, оформление на высшем классе. Всё очень вкусно, порции большие.
Единственный минус - нет освежителя. Поставьте пожалуйста 🙏
А так всё замечательно 😉
2
September 15
Отличная гостиница. Главное, что от метро совсем близко. Доброжелательный персонал. В гостинице тихо, только иногда слышно из коридора. Единственный минус это лестница . Очень крутые ступени и их много. Спасибо что помогли поднять и спустить чемодан!.Поесть можно в ресторане Олива. Очень вкусно!!! Рекомендую и гостиницу и ресторан!
1
July 5
Проживали вдвоем с 19 июня по 30 июня. Бюджетная троечка. Проблема будет для маломобильных граждан, лифта в отеле нет, лестницы на этажи очень высокие - один пролет идет за два обычных.
В номере нет столика, пришлось отодвигать тумбочку, правда по запросу принесли 2 стула.
На третьем этаже интернет не ловит, за все время проживания работал часа полтора, Никакие обращения не помогали.
Уборка делается ежедневно, но формально -убирают мусор, добавляют шампунь, гель, зубные щетки и воду.. Вроде ходят с пылесосом, но ковролин такой замызганный, что не понятно убирали или нет. Окна открывались, но на них не было сеток, так что залетали комары, поэтому их не открывали. Постоянно кондиционер работал.
Персонал вежливый.
Брали на пробу шведский завтрак (800р) и пробовали ходить на ужин, в местный ресторан Олива, не в восторге, проще было пользоваться доставкой - дешевле и вкуснее. Или спуститься на первый этаж здания в Фермерский дом (магазины и кафешки) и так купить или продукты или готовой еды.
Отель расположен очень удобно, недалеко станция метро Дубровка, есть куча точек питания, ТЦ Дубровка, Пятерочка, рядом сбербанк.
С учетом всех нюансов приедем еще.
October 8
За три дня проведенных в гостинице Fortis-это сказка! На ресепшене все объяснили спокойно, доброжелательно! Есть столовая- с прекрасной кухней. Своя стоянка! Рекомендую чисто, уютно, спокойно!
May 16
Ездили отдыхать в Москву на майские праздники всей семьёй. 2 взрослых, трое детей. Заказали семейный номер,двухкомнатный с большим холлом.В номере чисто, есть всё, что нужно: тапочки, халаты, полотенца, банные принадлежности, фен, вода ( ставили свежую воду при уборке номера ), чай, сахар,кружки, чайник, холодильник, телевизор. В номере огромная кровать. Спали на ней с младшим ребенком. А старшим детям во второй комнате застелили диван раскладной и односпальную кровать.У нас был включен завтрак шведский стол.(с 7 до 11.00) Было очень вкусно! Большое разнообразие блюд: сосиски, омлет, мюсли, хлопья, творог, фрукты, овощи, йогурт, кефир, молоко, печенье, круассаны, булочки, какао, кофе, разные виды чая.Также мы заказывали ужин (ресторан работает до 23.00)Комплексный. За 850 рублей мы наелись досыта:салат, горячее, десерт и напиток. Каждого по три варианта. Нам принесли а номер. Насколько у меня дети привередливы в еде, они съели всё! Ещё из плюсов: вежливый персонал, бесплатная парковка на стоянке рынка Дубровка, а также станция метро буквально в двух минутах от отеля.Один минус, но для нас не существенный-это высокая лестница при входе. То есть возможно людям пожилым будет не очень удобно подниматься. У нас ребенок в коляске, муж носил на руках. Маме одной с коляской ,наверное ,будет сложнее.Но в целом отель рекомендую, мы очень хорошо в нем отдохнули:)
4
1
September 6
Хороший отель,в номере чисто,уборка была ежедневно,единственный минус про проживании это очень хорошая слышимость,рядом с метро,отличная цена за сутки проживания,приветливый и доброжелательный персонал
September 30
Отдельно хочу отметить отзывчивость персонала, который работает на ресепшене. Они по настоящему любят свою работу и делают её хорошо. Сами номера очень просторные с высокими потолками и большой площадью. Здесь точно можно остановиться и не переживать что тебя ночью утащат тараканы в своë тараканье царство
December 17, 2023
Плюсы:
Удобное расположение, недалеко от метро, номера чистые, кровати удобные, в номере есть чайник и холодильник, вода, чай. Белые новые полотенца. Вкусные, добротный завтраки.
Минусы:
Тем кто любит тишину рассчитывать на удачу. Слышимость 90%. Просыпаешься от шума соседей. Нам пришлось устранять этот момент обращаясь в яндекс путешествия, в отеле с первого раза нам не пошли на уступки, мол номеров нет. Поменяли номер, в итоге соседи были тихие и отдых удался. Большой единственный и жирный минус это отсутствие шумоизоляции.
2
2
July 8
Отель понравился. Расположен удобно, рядом с метро. Тихо, чисто, опрятно. Персонал доброжелательный. Завтрак шведский стол, достаточно разнообразный, включая фрукты и овощи.
September 23
Приезжали компанией рано утром из другого города и зашли поэтому до начала заселения, но встретили нас очень радушно, пораньше зарегистрировали и разрешили оставить вещи, что было очень удобно, чтобы не таскаться с ними дальше по делам до начала заселения.
Днём забрали свои вещи и заселились без проблем. Номер красивый, как и на фото, с высокими потолками, достаточно большой ванной и всеми удобствами (были обещанные гигиенический наборы для личного ухода, фен и маленький холодильник, а также телевизор)
Пребывание у нас там было недолгим, но очень комфортным, спасибо персоналу за предоставленную помощь и понимание 😌
При выезде также позволили поздно отбывающим, оставить свой багаж до вечера, чтобы спокойно провести время в городе не таскаясь с ним.
Проблем с бронированием и подготовкой номера на несколько персон не было - так как нам звонили заранее и всё уточняли. За день до заселения позвонили подтвердить бронь, без предоплаты (с оплатой на месте было очень удобно). В день заселения уточняли по спальным местам и подготовили все как нужно 👌
Из НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫХ минусов, - да, не буду только мед лить…)
Не досчитались одной чашечки на персону, а также есть некоторые проблемы с использованием душевой лейки - при максимальном напоре вода скачет от холодной к горячей. Но проблему можно избежать при использовании среднего напора воды 😉 И, пожалуй, типичная проблема в душевой ещё была с поменянной местами горячей и холодной воды на кране.
September 20
Отличное расположение. Тихо, чисто. Удобные матрас и подушки. Хороший завтрак. Можно взять комплекс на ужин. Три блюда за 850 руб. Отличное соотношение цены и качества.
May 19
Хорошая гостиница. Чисто, уютно. В номерах есть все необходимое. Приветливый персонал. Пользовалась услугой Завтрак-Шведский стол. Все свежее, вкусное и разнообразное. Завтрак на любой вкус.Находится в шаговой доступности от метро. Что тоже немаловажно для Москвы и любого другого большого города. Рекомендую для проживания.
August 28
Отличный сервис, удобное местоположение, бесплатная парковка, аккуратные и чистые номера с высоким потолком. А так же очень важный момент: можно с собакой. При всём этом нормальные для Москвы цены.
November 4, 2023
Отличный отель! Останавливалась в командировке. Комфортный, уютный и чистый номер, в котором есть все необходимое: мини-наборы с мылом, гелем для душа и шампунем, а также мини-набор с зубной щеткой и пастой. Есть холодильник, но мне он не был нужен. Из минусов для людей с багажом - надо подняться по длинной лестнице. Думаю, этот вопрос можно решить, заранее предупредив отель. Ресторан при отеле очень гостеприимный: вкусные блюда на обед и прекрасный разнообразный завтрак! Рекомендую!
5
October 14
Очень уютная гостиница. Чисто, красиво. При гостинице хорошее кафе, утром завтрак шведский стол- полноценный вкусный 👍 Вежливые сотрудники. Рекомендую 👍
March 26
Хорошее место,нам очень понравилось,чистый опрятный номер, комплект полотенец гель для душа шампунь,и ресторан внизу откуда можно заказать любое блюдо,так же в номер можно заказать продукцию которая представлена в ассортименте у стойки регистрации,людей в соседних номерах не было слышно,что является несомненным плюсом.
В общем все замечательно
Милый бармен выдаёт штопор и бокалы для вина по просьбе клиента,что не может не радовать)
1
September 17, 2023
Отличный отель. Уборка была ежедневная. Марац удобный. Номер одноместный небольшой, но чисто и уютно. Замена 4-х полотенец ежедневная. Окно выходило во двор, там идет стройка, но при закрытом окне не мешает. Шторы очень плотные, если утром надо дольше поспать удобно. Приветливый персонал на ресепшене. Нет лифта, по высоким лестницам с багажом не совсем приятно подниматься, но мне чемодан поднял приглашенный работник спокойно (стоимость услуги - 200 рублей). В ресторане при заселении пообедали, совсем не впечатлило. Но рядом очень много различных заведений, где можно вкусно и бюджетно поесть. В этом же здании есть магазины продовольственные, закусочные на любой вкус. Ближе к метро Дубровка аптека, Пятерочка и прочие необходимые вещи. От станции метро до отеля идти не более трех минут. Идеальное место расположения. В следующий приезд буду рассматривать этот вариант.
3
1
July 21
Очень уютный отель. У нас был семейный номер, просторный. В номере есть туалетные принадлежности, фен, кондиционер, тв, тапочки, халаты, чайник, вода, чайные пакетики, сахар. На ресепшене могут выдать зонты, если погода испортится.
August 1
В номере всё хорошо, просторно, светло, всё есть. Слышимость в номере очень сильная. Ощущение, что соседи говорят в микрофон.
В коридорах грязноватые ковры и завтраки однообразные.
В остальном всё хорошо!
December 25, 2023
Отличное место!
Разместили семью из 2взр.+1реб. по телефону в выходной день, без каких-либо проблем) Встретили приветливо! В номере всё отлично: светло, чисто, просторно. Метро в пешей доступности (очень близко). В отеле есть ресторан, но мы ужинали рядом, там много мест общепита восточной кухни) я бы однозначно рекомендовала это место, да и сама вернулась бы с удовольствием! Спасибо Fortis!
3
June 7
Слабая троечка. Очень внимательно проверяйте заказ блюд в ресторане, могут забыть и не принести. Так остался на ужине голодным. Всем заказ принесли мне вообще кроме чая ничего, ужинали втроём. Лифта нет. Кондиционер за трое суток так номер и не охладил. Номера "СССР". Убирают в номерах так себе, полотенца меняют не знаю когда. За трое суток не меняли. Стоянка машины в километре от гостиницы, об этом не предупреждают при бронировании. Вокруг гостиницы строятся высотные здания, все прелести от этого присутствуют. Я не рекомендую.
September 2
Неразбериха с классификацией номеров, первый раз сняли номер "стандарт" , был очень большой номер , второй раз номер той же категории , в полтора раза меньше. При заселении просили продлить наше проживание в отеле ещё на несколько часов(поздний выезд), на что получили ответ, прийти в день выезда и оплатить половину стоимости проживания в номере, но в день выезда сказали , что конкретно наш номер уже забронирован и мы можем только снять другой и оплатить полную стоимость за сутки. Во время беседы с администратором у стойки регистрации во время выезда я смотрел цены на номера в приложении "Озон" , номеров в наличии было очень много, но администратор сообщила , что все номера заняты, объяснить , почему в приложении номера продают , а в реальности их нет, администратор не смогла.
1
April 11
Отличный отель! Номер чистый, белье белоснежное, кровать приятная ( спалось очень крепко) ! В номере есть все необходимое- халаты, тапочки, полотенце, шампунь, щетки зубные и т.д.
Ресторан Оливия шикарный, слов нет, еда волшебная, очень вкусная! Завтрак королевский!
Спасибо вам всем огромное! Процветания вам!
3
July 28
Впечатление об отеле смазано тем, что при приезде Москву накрыл ливень, и это вызвало дополнительные сложности.
Итак, отель Фортис. Мы ехали на машине, рассчитывали на парковку, которая находится в тк Дубровка, она и в самом деле есть, и даже крытая, вот только отель, как оказалось, не входит в этот комплекс, хотя по карте этого не скажешь, и между ними даже переход есть, но на самом деле путь лежит по рынку одежды, далее выходишь в разбитый двор, и обходишь еще одно здание, и там цивильный вход в отель, с детьми шли минут 15, обходя лужи в разбитом дворе. Плюс за вещами пришлось возвращаться дополнительно, в далеко и неудобно.
Лифта в отеле нет, с коляской на третий этаж подниматься некомфортно. Сам номер уютный, потолки высокие, окна большие, на 2 комнаты 2 телевизора, холодильник, кондиционер, в номере чисто, к постельному и полотенцам нареканий нет.
Запор на входной двери не работал, напор воды скачет, сейфа нет, вместо люстры под потолком светодиодная лента, еще на одном телевизоре есть ютуб и доступ в интернет, а на другом только 20 тв каналов.
По поводу еды, вкусно готовят, но долго.
Завтрак был шведский стол, выбрать было из чего.
Еще плюс, метро рядом.
Фоток не делал
September 24
Был там 2 раза, первый раз был очень просторный номер, во второй раз номер был намного меньше и был шумный кондиционер, вообщем как повезет, но всегда было очень чисто и хорошее обслуживание
October 11
Хороший отель, огромное преимущество - блмзость к метро. Приветливый персонал. Есть парковка для посетителей отеля. Из минусов - близость к стройке, иногда бывает щумно.
October 14
Забронировали отель, что бы отдохнуть а в итоге не выспались и все впечатление об выходных испортил отель fortis!!!
Персонал которыы совершает уборку ходит под дверями и кричит МАТОМ, вечно смеется во весь голос( что не приемлимо для персонала ),вещи из тележки швыряет и гремит стаканами как будто специльно делает что бы все проснулись . А все потому , что в отели стены и двери очень тонкие ну и персонал не правильно себя ведет можно все тихо делать. С 7 утра до 20 вечера бесконечные шумы и крики. Дверь в коридор с просветом в пять сантиметров. Где это видано ? Пытались заткнуть полотенцем но не помогло.Над головой вечный шум как будто в мячь играют на протяжении всего дня. И еще имейти ввиду , что уборку в номерах могут совршить без вашего разрешие и даже когда вы спите в номере как произошло у нас. Без стука и звонка открывают двери а вы в кровати спите.
June 15
Чистые комфортные номера, завтрак в форме шведского стола. Метро в шаговой доступности. Из минусов: парковка в 500 метрах, на улице поблизости с отелем много мигрантов.
May 4
Гостиница хорошая. Удобно расположена прямо на салатовой ветке, до станции 100 метров. Ресепшн приветливый. Цены умеренные. Завтрак бедный. Конечно, типа "шведский стол", но выбора фактически нет. Комфортные номера.
May 15
Если ехать в Москву для экскурсий и с детьми в четвертом то это самое то. Брали номер семейный с завтраками, на 4 суток вышло около 28т. В номере две комнаты,1 большая кровать в одной комнате ,раскладной диванчик и односпальная кровать в другой комнате, есть полотенца,тапочки,халаты,шампуни, щетки паста зубная,даже станки одноразовые для бритья, и ватные диски. фен, телек, чайник, холодильник WiFi. Кондиционер, мы были в прохладную погоду в каждой комнате допом стоял обогреватель! Порадовало. В принципе чистенько если не придератся к мелочам. Искал номер на 4х с завтраками и рядом с метро и не дорого зачем нам шик если в отеле только ночуем остальное время все по Москве ходим. В этом же здании чайхана, вкусно и точка, пятёрочка в подвале много магазинов на углу здания отель а на другом уже метро самое то с детьми далеко ходить не надо. Каждый день в номере убирались и приносили новую воду по 0,5 четыре штуки.
1
April 24
Уютный, старенький, чистенький. Очень вкусный хлеб на завтраках, домашняя выпечка. Удобно расположен, есть своя охраняемая парковка. Не понравилось, что в номере не было фена. В остальном все соответствует 👍
3
August 8
Не первый раз останавливаемся в Фортисе.
Замечательное место!
Доброжелательный и отзывчивый персонал на ресепшене, в номерах чисто и уютно.
1
July 4
Меня тупо не заселили, потому что они устроили натуральный ОВЕРБУКИНГ!
Я забронировал номер через Островок и планировал заселиться в номер поздним вечером и только по счастливой случайности заехал утром оставить чемодан.
Тогда мне сообщили: «Мы отменили вашу бронь ночью, мест нет. Ничем помочь не можем. Пишите в Островок».
Что?!!
В приложении моя бронь активна, оплата прошла и никаких оповещений об отмене не приходило. Пока я спал в поезде(!!!), меня выселили из гостиницы.
Целый день расписан, искать новый вариант времени нет, а персонал Фортис показал себя во всей красе: грубый, безразличный к боли клиента и абсолютно некомпетентный. Они тупо отправили меня разбираться со своими проблемами, которые сами же мне и устроили.
В Островке мне ответили: «Так получилось, потому что в гостинице продажи не закрыли вовремя: свободные номера уже закончились, но нам не успели об этом сообщить.» Т.е. эта горе-гостиница продала номеров больше, чем у них было и даже не удосужилась оповестить гостей как можно раньше, чтобы была возможность исправить ситуацию. Представляю как бы я был рад узнать обо всем этом ночью.
Разные ситуации случаются, но если я вижу, что персонал ориентирован на решение вопроса и обеспечение моего комфорта, то на многое готов закрыть глаза. Здесь же просто дно.
Ребята из Гостиницы Фортис, погуглите что такое КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ, пожалуйста.
October 24
Чисто, убирают номера. По обслуживанию претензий нет. Стены картонные, поэтому если не повезёт с соседями, будете в курсе всего что происходит. Утром обслуживающий персонал начинает греметь тележкой. Так что рекомендую ложиться рано спать, чтоб к восьми выспаться. За завтраки платить лучше не стоит, можно поискать что-то поблизости, цена не соответствует меню.
November 8
В гостинице есть отличный ресторан. Понравился салат цезарь и судак с овощами. Большие порции. За 800 рублей - салат, второе, дисерт и кофе.
За такие деньги не каждой столовой поешь. А здесь ещё очень вкусно!
March 25, 2023
Хорошее расположение отеля. Рядом метро, автобусная остановка, торговые центры и торговый комплекс Дубровка. Встретили хорошо, быстрое заселение. Всё объяснили.
Огромный минус это нет лифта. С чемоданом прям очень тяжело. Номер достался на 2 этаже. Окна выходили на оживлённую дорогу. Шум с улицы был слышен ночью, но он не мешал. Больше поразило отношение персонала, при уборке соседних номеров утром. Очень громко разговаривали.
Можно включить завтраков стоимость. Но мне он был не нужен.
В номере: телевизор, кондиционер, телефон, фен, чайник. Две бутылочки воды.
Шампунь, гель для душа в ванной.
July 8, 2023
Оставались на бизнес встречу (4 ночи). Отель комфортно расположен рядом с метро. Вкусно кормят на завтраке (шведский стол-большой выбор). Номера комфортные, но отличаются от картинки немного. Выход окон у нас был на пром зону и открыть окно не получится(грязь и пыль), а в номере очень прелый воздух. Кондей есть, но свежести воздуха не получишь, только охлаждение.
Номера убирали каждый день и давали пренадлежности все(зубная щётка, тапки и пр)
Комфортно, но минус что проветрить нереально.