Регулярно, много лет, каждый визит в ТЦ Фабри заходила в эту кофейню выпить кофе с какой-нибудь выпечкой. 19 марта 2023 года, видимо, был мой последний визит туда. За прилавком была девушка, имя не известно мне, поскольку бейджика не было. После оплаты картой оказалось, что списана большая сумма, чем предполагалось. Ну и что, что я 28 раз ткнула пальцем в название кофе и его цену. Девушка решила, что мне нужен сорт кофе подороже. НО это были мелочи. В этой кофейне большие пироги, кексы разделены на порционные куски. В процессе перекладывания куска кекса с общего блюда на витрине на мою тарелку небольшой кусочек падает на прилавок. Что же делает эта ЧУДО-продавец? Она этот кусочек с ГРЯЗНОГО прилавка кладёт назад на общее блюдо на витрине! Откуда ещё собираются отвалившиеся кусочки выпечки? Какими кишечными палочками могут накормить посетителей в этой кофейне?
Вчера 13,07,2023 произошел казус в кофейне " Фортепиано " который находится на 1 этаже в ТЦ " Фабри " Купили 4 шарика мороженного и в последнем шарике когда ребёнок доедал мороженное попался длинный волос, я подошла к продавцу и сказала что в мороженном обнаружен длинный волос показав это ей, на что она мне ответила, что это мой волос туда попал ( я возмутилась, как в самом шарике мог оказаться мой волос ) на моё замечание что продавец без косынки она ещё в добавок распустила грязные, сальные волосы и потрясла ими. Подошёл хозяин этого заведения ничего внятного он сказать так и не смог, я предложила посмотреть по камерам как ребёнок достал волос с мороженного. В ответ я услышала что у меня плохое настроение ( хотя оно у меня было отличное ) Чтобы уладить этот конфликт хотя-бы вернули деньги за один шарик в крайнем случае извинились, что я и не услышала в свой адрес. При съёмке хозяин ушёл сразу а продавец спряталась за стойку. ПОЗОР работодателю!!! Что у него за прилавком стоит не опрятная с сальными волосами молодая девушка.
Хорошее кафе. Вкусное мороженое и молочные коктейли. Но сформулировать из мороженного шарик почему-то не могут. Ребенок от таково наваленного мороженого немного расстроился.
Заведение полный отстой, 20 минут ждали пока бармен поговорит по телефону, в итоге сказали что заведение закрыто хотя осталось более получаса времени до закрытия, столики грязные, не мытые, почти на каждом лежит грязная посуда, на просьбу приготовить мороженное бармен просто молчит, вообще не советую👎👎👎👎
Отвратительный подход к подаче мороженного!
Шарик мороженного дороже, чем в Баскин Робинсе. Съедаешь шарик и.... в руке остается нетронутый пустой рожок...
Без комментариев