Обслуживаю свой Хавал м6 в этом сервисе. Всё устраивает на 100%, професиональные мастера знающие свое дело. Цены очень приемлемые, качество запчастей на высоком уровне. Огромное спасибо и благодарность хочу выразить Анастасии как профессионалу своего дела, ни чего лишнего всё по делу (Если у руковоства Форсажа есть премиальный фонд, то Анастасия 100% заслужила премию). Всем рекомендую купить и обслуживать свой автомобиль в данном дилерском центре ФОРСАЖ.
С Уважением Андрей Андреев
Хороший салон, внимательные
вежливые сотрудники. Чисто , уютно. Быстрое оформление документов. Парковка, автомат с кофе. В будущем буду посещать, рекомендую рекомендую 👍
Все отлично, порадовала честность, быстрота и вежливое обслуживание, Рекомендую, можно смело обращаться. Покупал за наличку, цена не поменялась. Сделали скидку.
Отличный сервис. Менеджеры сделали все четко, быстро. Машину приняли по хорошей цене. Машин в наличии очень много, есть из чего выбрать. Теперь за обновлением машины только в Форсаж.
Менеджеры вежливо, качественно, доступно всё объяснили по выбранному мной автомобилю. На следующий день кредитный эксперт так же всё доходчиво объяснила по кредиту и сделка состоялась. А. Х.
Прекрасный автосалон, вежливое обслуживание. Спасибо менеджеру Родиону Г. И.💐 за быструю подготовку документов купли- продажи. По автомобилю всё было показано и рассказано, все нюансы учтены.
После посещения салона остались только положительные эмоции)))
Неделю назад полетело сцепление на Поло. Думал - всё, запчастей не найду никогда в жизни. Обратился в Форсаж просто за диагностикой, узнать, можно ли с этим что-то вообще сделать. И они сделали) Мастер Егор после диагностики меня успокоил, сказал, что они могут сцепление заменить, что комплектующие есть, правда, вышло это далеко не дешево, но сам факт, что есть выход из ситуации меня воодушевил. Сейчас уже всё сделали, сцепление, как новое, всё сделали грамотно. Большое вам спасибо!
В плане сервиса Форсаж мне понравился больше всех сервисов, где я обслуживал машину. Вежливые сотрудники, позитивная атмосфера, в клиентской зоне уютно.
Огромное спасибо автосалону форсаж за качественое и честное обслуживание. Приехали из другого города,нас встретили показали интересующиц нас автомобиль. Все оказалось как и в описании, покупкой остались довольны! Большое спасибо менеджеру максиму!
Все-таки приняла для себя тот факт, что дилерский сервис по качеству выше. В прошлом году проходила диагностику подвески и меняла стойки в другом сервисе - долго обслуживали, машину приняли с опозданием. Не то, чтобы плохо сделали, сделали все нормально, но времени ушло намного больше. Здесь вчера заменили тормозные диски и поменяли ручник. Сколько по срокам сказали, за столько и сделали. Всё оперативно. Машину приняли (спасибо Егору), направили регистрироваться, там сразу заказ-наряд напечатали. Оплата по факту сделанной работы, гарантия на запчасти. Пусть это немного дороже, зато совсем другой подход к делу.
Отличный автосалон. Быстро подобрали автомобиль. Спасибо менеджеру Артёму и кредитному специалисту Анне. Всё прошло на высшем уровне. Спасибо за всё!!!!!
Хочу выразить благодарность менеджеру Сергею, он потратил на нас весь рабочий день и все было не зря - выбрали идеальный вариант, хотя изначально приезжали на просмотр другого авто. Сергей максимально внимательно выслушал наши пожелания и подобрал авто даже лучше и интерестнее чем рассматривали изначально! Всем рекомендую этот салон, клиентоориентированность на высоте!
Буду обслуживается в соседнем здании от салона. Место территориально удобное - снаружи и внутри есть парковка для клиентов.
Хочу выразить свою благодарность автоцентру ФОРСАЖ ХАВАЛ на Выборгском шоссе в лице менеджера по продажам Антона Филимонова.Антон помог выбрать автомобиль,всё рассказал, показал.Когда мы обдумывали покупку не торопил хотя наше обдумывание заняло довольно большое время.На самом деле таких чутких и отзывчивых сотрудников мало.
Спасибо за автомобиль.
РЕКОМЕНДУЮ АВТОЦЕНР"ФОРСАЖ ХАВАЛ на Выборгском шоссе.
Так-же менеджера Антона Филимонова.
Вообще автосалоны то "такое" как все знают, я к ним с большим скепсисом отношусь. Долго катал по городу, искал что хотел в бюджете. На вид обычный автосалон с довольно общительными и честными (честность сами понмиаете вещь условная, но в моем случае по итогу владения авто порядка месяца и прохождения ТО с постановкой на учет никаких косяков не выявлено) менеджерами. Покупка соответствует всему, что я ожидал. А. А.
Позвонила менеджер Евгения пригласила на осмотр авто, сказала ваше авто ниже рыночной готовы забрать ваш авто за 40 минут, максимум час! Приезжайте ваша цена устраивает (в случае если будут найдены дефекты, будет торг) на что я согласился. Приехал полтора часа осмотра, вышел менеджер и называет сумму на 500.000₽ меньше оговорённой, при этом из аргументов у него, что машина с завода окрашена в 300 мкн и как ему объяснять потом при продаже «физику». Не рекомендую обращаться в данный автосалон
Сервис в Форсаже понравился, буду ездить сюда еще! Записывалась по телефону из-за шума в задней части машины. Мастера взяли машину на диагностику, все проверили и сказали, что придется менять стойку. В этот же день меня перезаписали, дали заказ-наряд, и я оставила машину. На следующий день к обеду уже все сделали, позвонили, мол, забирайте вашу машинку) Я договорилась, что заберу вечером и там же всё оплатила сразу. Сделали хорошо, шумы пропали, а машина и ехать стало лучше)
Купил себе автомобиль mitsubishi outlander. Все очень понравилось, персонал очень грамотный, все показали и рассказали. Оперативно оформили. Я доволен.
Отличный сервисный центр. Обслуживаю здесь машину второй год. По сравнению с предыдущим сервисом больше нравится, т.к. здесь всё делают по срокам, плюс сразу выдают заказ-наряд. Больше порядка в действиях что ли…
Общался с двумя менеджера ми, но 5 поставлю только второму - Андрею (так как в день покупки меня сопровождал именно он). Могу отметить его отзывчивость и адекватность. На все мои просьбы реагировал спокойно, всё что я просил, всё сделал. Спасибо ему за это.
Первому менеджеру Елизавете нужно быть внимательнее)) Не предупредила, что оплата только наличкой (а было воскресенье).
Вобщем и целом, салон хороший, люди приятные, 5 могу поставить смело) Автомобиль соответствовал моим ожиданиям.
В пятницу после работы зашли в салон КИ на звёздной и были в шоке от хамства и ответов на адекватные вопросы. На вопрос почему у машины бампер не в цвет, менеджер ответил: «А я ЧЁ знаю что ли?! Я на ней не ездил!» Перед этим он даже не представился. Максимально неприятный осадок от посещения салона у М.Звёздная!
В этот же вечер случайно попали в салон ФОРСАЖ. Были приятно удивлены с женой тем как нас встретил менеджер Сергей, хотя до конца рабочего дня оставалось 10-ть минут. Осмотрели машину, подняли на подъёмнике и пообщались по возможности приобретения…
На следующий день в 14:00 я уже ехал ставить на учёт свой автомобиль🫣
Не думали что так выйдет! Но наш старый авто оценили так как я того и хотел, хотя даже не рассчитывал на это! Менеджер по ТРЕЙДин Олег тоже очень качественно и оперативно провёл сделку по старой машине и отвёз к Сергею в соседний салон для оформления авто.
Сергей так же оперативно оформил сделку!
МАКСИМАЛЬНО клиентоориентированные ребята🤝
П.С. Есть опыт общения с салонами где занижают машины по ТРЕЙДин… тут же всё адекватно! Надо понимать что цену рынка вы не получите, но мне обещали максимально приблизится к ней. Так и вышло!
Отзыв пишет не девочка. Сам связан с работой в автомобильной сфере… Машина адекватна, без косяков и по приемлимой цене. Всё как было в объявлении.
Большое спасибо!
Однозначно рекомендую!
Отличные менеджеры, в один день оформили покупку новой машины и продали старую в зачёт стоимости. Быстрое оформление всех договоров, документов, осталось приятное впечатление от салона в целом.
16 августа 2024 в салоне приобрела автомобиль Фольксваген Туарег. Менеджер Сергей меня убедил, что автомобиль в идеальном состоянии и никаких проблем с ним нет. Но когда я стала ставить его на учет, оказалось что на него имеется запрет на регистрационные действия. И ещё также оказалось, что двигатель в данном автомобиле убит и ремонт не целесообразен. Хотя до этого менеджер Сергей меня убеждал , что их салон полностью продиагностировал авто и он за него отвечает. Добровольно решить мою проблему салон отказался, поэтому им направлена претензия. Ну а потом суд.
Прекрасный автосалон! Менеджер Сергей всё показал, рассказал, провёл тест-драйв и даже докатил авто до дома (была такая необходимость). Мы очень довольны покупкой. Спасибо! В. Ф.
Самые лучшие впечатления остались от покупки автомобиля. Менеджер Александр Боровицкий прекрасный специалист, все четко и понятно. На протяжении всей продажи держал в курсе каждой мелочи. Остались очень довольны покупкой и качеством работы в данном салоне. Огромное спасибо Александру!
Настоящий эталон - от первого телефонного звонка до получения ключей от авто! Благодарю за профессиональную работу, честные цены и, конечно, за внимание к клиентам. Хочу отметить высший класс обслуживания и готовность оказать содействие даже в мелких вопросах. Мы приехали из другого города и очень рады, что выбрали именно этот автосалон!
Хочу поблагодарить сотрудников автосалона «Форсаж» на Выборгском шоссе, 27 корп 2 Б и лично Олега Полякова-менеджера по продаже автомобилей с пробегом, за отлично организованную работу по продаже автомобиля ( покупал в этом салоне 15.12.23). Всё было отлично организовано: показ и осмотр автомобиля, быстро и оперативно подготовлены все документы, никакой суеты. При покупке получил приятную скидку и карту помощи на дорогах на 1 год впридачу! Олег всё показал и рассказал, ответил на все мои вопросы касаемо эксплуатации автомобиля. Отличный салон и сотрудники! Рекомендую! 👍
Хочу выразить благодарность за профессионализм и клиентоориентированность менеджеру Бондаренко Дмитрию! На фоне работников Trade in других автосалонов СПб Дмитрия отличает умение слышать клиента и отсутствие «рассказов о ситуации на рынке». Рекомендую данную Компанию и Дмитрия для взаимодействия по вопросам продажи автомобилей в СПб!!! Оценка 10 из 10
Хорошо делают диагностику и ремонт. Меняли мне тут суппорты VW Tiguan 18 года. Сначала проходил диагностику тормозов, а потом уже порекомендовали обслуживание и замену суппортов. Детали нашли быстро, да и заменили тоже. В обед машину у них оставил, вечером следующего дня забрал. Предоплата была только за детали. Отдельное спасибо приемщику Сергею
Продавал свой автомобиль, пригласили на выкуп. Сразу сказал, что ниже рынка продавать не собираюсь, на что некая Нели сказала, что авто готовы выкупать по цене в объявлении. Приехал, отдал авто на осмотр. Итог: минус 200 000 от рыночной цены. Ребят, я понимаю если бы я Майбах продавал, но минус 200к за гранту из-за "коррозии поддона двигателя" и несуществующего люфта в рулевой рейке (его действительно нет ни при маневрировании, ни при проезде неровностей) скидывать треть от цены машины-это просто позорище
В центре Форсаж я делала ТО своего автомобиля Тигуан... обращалась сюда первый раз, но все сделали по времени, чётко, объяснили, что ещё требуется сделать, заказали запчасти и отремонтировали мой любимый автомобиль! Спасибо! Приеду ещё!
Сорвали резьбу при креплении защиты Картера, так как я не спец, понятно было, что спорить с тем - что раз до снятия картер был хорошо закреплен, то возможно эта мастер сорвал ее при «предзакрутки» пистолетом- смысла не было , озвучено было - вам сорвали резьбу еще при установке защиты.. решением вопроса предложили установку футорки в телевизор, а стоимость этой «процедуры» превысила 5т₽.. естественно я обратилась к другим мастерам.
Компания приятная с вежливыми специалистами, менеджер предоставил всю
информацию по машине, не торопил с выбором. Была предоставлена полная возможность для проверки автомобиля автоэкспертом. Доволен также быстрым оформлением сделки. А. Б.
16 августа привезли машину на выкуп. Отвратительный, надменный менеджер оценил ниже рынка процентов на 30%, уверяя что дороже нигде не купят. В итоге на следующий день мы продали машину даже дороже, чем рассчитывали, еще и 2 салона прямо у машины устроили аукцион, чтобы у нас ее выкупить. Выкуп авто в Форсаж - это обман, надменность, пафос, ужасное обращение с клиентами.
Большое спасибо ребятом очень всё слаженно и честно, цены соответствует их словам все чесно. Рекомендую всем.
Show business's response
Максим Белов
Level 2 Local Expert
September 13
Обслуживаю тут Polo несколько лет, и такое отношение к клиенту как здесь редко где встретишь! И по телеофону общаются вежливо, и место под запись всегда найдут, и в самом сервисе тоже встречают тепло. По качеству работы мастеров еще ни разу лично у меня нареканий нет, хотя я тут уже и на шиномонтаже был, и на диагностике и ремонт по мелочи делали. С деталями тут всегда быстро вопрос решают, даже если в наличии нет. В общем, о таких сервисах хочется рассказывать)
Посещением автосалона доволен! Менеджер все рассказал по автомобилю, отвечал на вопросы, не навязывал покупку, как это делают в других салонах; приветлив, общителен. Порадовало то, что цена на авто без каких либо НО, нет комиссии за наличный расчет (как оказалось в других салонах есть). История автомобиля чистая и прозрачная, что подтвердилось отчетами по общедоступным базам и осмотром специалиста по подбору авто.
Хочу сказать огромнейшее спасибо официальному дилеру VW в Петербурге - автосалону Форсаж Озерки. Приятно, что здесь не забывают своих покупателей и продолжают радовать в послепродажном обслуживании, сохраняя при этом высокие ваговские стандарты в обращении с клиентами. Теперь приезжаю в родной автосалон на сервис. Неделю назад прошли ТО. Все супер!
Если хотите потратить свое время впустую - Вам сюда! В течении нескольких лет продавал 3 машины. Первые 2 - на месте давали предложение на 30-40% ниже рынка.
3й случай - настолько возмутительно вопиющий, что даже решил написать отзыв, чего никогда не делаю: долго отказывался приезжать на оценку, так как подозревал что будет ровно то же самое. Но девушка с кол центра уверяла, что ТС якобы их «профильная» и точно не будут скидывать ценник в пол. Приехал, оценили, на месте в этот раз дали плавающее предложение, сославшись на согласование с руководителем. Позже перезвонили опять с кол-центра, озвучили предложение. Взял паузу на 2 дня - кол центр названивал «ну что, решили? Наше предложение действительно 2 дня». После чего согласился, договорились о встрече. Приехал, посидел 15 мин в ожидании менеджера. Тот выходит, говорит у нас не бьются цифры - и называет предложение на 100к! меньше.
Не тратьте свое время и даже не надейтесь на адекватную цену выкупа. Подход к ведению дел у салона - ждут тех, у кого горит продажа, чтобы выкупить машину за бесценок. Настоятельно НЕ рекомендую.
Все замечательно.) Приехал, увидел, понравилось, купил без навязываний и развода.👍 Менеджер вежлев и тактичен, всё сделал быстро. Буду в следующий раз покупать машину, обязательно обращусь к вам😊. Спасибо вам большое, всё огонь👍
Езжу сюда с прошлого года. Понравился уровень сервиса в целом, да и ценник на услуги остался адекватный. Трижды уже был на шиномонтаже, прошел тут 2 ТО, и недавно делал диагностику тормозной системы, по итогу которой пришлось менять диски. Самое затратное - это запчасти, т.к. ставят оригиналы. Но они сейчас везде дорого стоят…