Наконец-то нашел адекватное СТО! Квалифицированный подход, грамотное разъяснение и профессиональный ремонт вкупе с приемлемой ценовой политикой при отсутствии очередей, вызывают лишь желание вернуться снова к ним! Рекомендую весьма!!!
Совершенно нет ни какой клиентоориентированности. Сначала договор подписывали два месяца, грубые ошибки которого, пришлось исправлять. Потом пригласили на осмотр машины, но как оказалось все были заняты, предложили оставить машину и ключи. Соответственно, о акте приема -передачи ни кто не слышал и сильно были удивлены такому вопросу. С такими ребятами не работаем
Менял в этом году резину и был приятно удивлён. Сделали быстро, качественно, мастер грамотно прконцультировал по колёсам. Вобщем, 10 баллов из 10. Теперь на обслуживание только сюда. Спасибо!👍💪🤝
Замечательные ребята. В дороге была поломка, сам не из Старого Оскола, здесь знакомых нет,чисто случайно найдя в поиске выбрал этот автосервис. И не прогадал. При СТО магазин автозапчастей. Нашли все необходимое,оперативно все сделали. Огромное спасибо.
Автомойка хорошая,понравилось что закрываются с двух сторон и поэтому нет сквозняков, но минус в том что нет воды для промывки тряпки,не работали пылесосы для очистки салона изнутри и не все захваты половиков работают,а так все частенько, нет мусора,прилично.
Александр О.
Level 7 Local Expert
February 4
Был здесь впервые, искал по отзывам. Реально отличный сервис, ребята с опытом. Так же при сервисе есть автомагазин с отличными ценами. Сделали все быстро и качественно. Цены ремонты очень даже низкие в сравнение с ценами по городу. Буду теперь только туда обращаться!
И еще удобно можно и записаться заранее позвонить и постоять в живой очереди, время на вас найдут, если конечно не капиталка😃
Один из лучших То нашего города качественно и недорого, и никогда черт подери не обманут и не соврут, ни в цене, ни в качестве оказанных услуг. Всегда парни делают на совесть в отличие от другого известного городского бренда после которого приходилось обращаться в форсаж для переделывания. Спасибо вам большое. Мастер Артур просто профессионал своего дела. Отдельная благодарность.
Удобное расположение автосервиса, но без предварительной записи не попасть. В основном специализируется на ремонте ходовой, но делают все виды ремонта, есть моторист, сварщик. Отличный сход-развал, автомойка. Большой плюс, наличие автомагазина для отечественных автомобилей и иномарок.Профессиональный персонал. Рекомендую, пользуюсь и доволен.
Отдал на замену рулевой рейки, ремонтировали пять дней,изначально ориентировались на два-три часа работы, поздним вечером сообщили не успевают, на следующий день аварийно отключился свет, на третий день мне сообщили мастер заболел, ремонтировать некому ждем выхода, по итогу приехал на четвертый день, крутят ее два парня лет по 25 молодые и говорят что тут всё пропало, как им безумно не повезло с моей машиной, на пятый день забрал машину, руль не в положении после развала-согрешили на шаровые,с грязным сиденьем, поворотники не откидывались в нейтральное положение после поворота руля, загорелся датчик непристегнутого ремня, ужасное обслуживание, содрали за всё что можно, сказать что контрацептивы это сказать не чего, забрал и даже предъявлять не буду, слава богу что забрал, по сути оказывают услуги по ИП, гарантии не подлежит не одна деталь после их установки, так как лицензии нет.
29.12 приехал на диагностику подвески.
Указал на появившееся биение руля. Озвучил подозрение на износ гранаты (внешний ШРУС). Результат диагностики: необходима замена внутреннего Шруса и желательно рулевого наконечника. Внешние Шрусы в порядке!
Купил все запчасти. Заменили внутренний ШРУС и рулевой наконечник.
4.01 через 250 км пробега после ремонта, встал на трассе в мороз - 22 градуса!!!
Разлетелся внешний ШРУС!!!
Что мне пришлось пережить по их вине и сколько потратить денег… это просто п…ц(((.
Просто кошмар, приехали с проблемой оттереть номер на двигатели, подняли машину, 2 раза залили вдешкой и протерли тряпочкой, ничего не помогло, сказали не чем не можем помочь и дали чек на сумму 700р за то что по сути просто подняли машину, очень расстроенная еду домой
Отличное место, знающий свою работу мастер Алексей. Большой выбор запчастей на месте, в случае если есть проблема кроме основной. Если что то не работает после ремонта, делают почти бесплатно. Только очень хмурые и злые менеджеры, советую провести работу с управляющим персоналом. И все равно 5 звезд, за мастеров
Автосервис к сожалению можно связать со словом "запоздалый"
Приятная обстановка, красивый фасад здания, относительно удобное расположение и конечно же мастера своего дела.
Но теперь к минусам. Все мы знаем, что такое маркетинг и как важно не терять клиентов, но мастера кажется работают отдельно от консультантов и регистраторов. Вначале было назначено примерное время и "контрольный звонок". Его не последовало, пришлось брать инициативу в свои руки.
Затем время было перенесено на позднее, а когда прибыл узнал, что мастер совсем не закончил с прошлым авто, пришлось прождать еще 20 минут.
Как итог могу сказать - если есть время, к этому автосервису можно обратиться. Есть и мойка и СТО. Но если вы любите чёткость и распределяете время - увы вам не сюда.
Давно пользуюсь услугами станции. Хорошие специалисты, отзывчивые, есть возможность записаться по времени. В магазине есть всё что нужно для замены масла и фильтров.
Разные услуги делали на авто, иногда когда надо срочно произвести необходимые работы еду сюда, даже если все мастера заняты, всегда предложат подождать и решат проблему. Спасибо за работу. Рекомендую 👌
Меняла тормозные колодки, были в наличии на месте, на Солярис. Замечательный персонал, внимательный персонал. Особенно благодарность мастеру Николаю. Рекомендую сервис!!! Очень довольна обслуживанием.
Хороший автосервис, мастера грамотные. Не навязывают лишнюю работу и адекватные цены. Был там правда только один крайний раз, ну теперь буду ездить туда при необходимости.
Дима
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Ну не знаю кому как, по мне так отличный сервис! Приветливый персонал, позвонил, записался, обозначил проблему, приехал в назначенное время, вуаля, всё быстро, качественно и цена вообще порадовала, даже не ожидал! Короче, ребята молодцы! Если что, то я делал ходовку и это не накрученный отзыв, я сам из Шебекино, просто так сложились обстоятельства, что пришлось ремонтировать машину в Старом Осколе, а до этог у моего друга была проблема с ходовой, и он случайно заехал в это сервис, ну как случайно, приехал в оди только по записи, в другой, тоже самое, а тут удача, говорят " загоняй ща сделаем" ! И правда, быстро и не дорого! Вот он мне и посоветовал, а я вам теперь советую! Ну как то так!
Короче, советую!!!👍👍👍👍👍👍👍
Заехал не случайно. После дороги из Подмосковья решил сделать то по маслу и поменять диски тормозные, плюс переборка заднего суппорта. В целом вышло около 2500₽. И сделали достаточно быстро. Так как из бокса меня не выгоняли , я оценил и работу мастера тоже. В целом надеюсь, что все мастера такого же уровня. Работой я остался доволен, спасибо. Процветание вашему бизнесу!
Седоватый взрослый мастер на первом подъемнике, где делают развал. Заехал к нему на диагностику ходовой части, попросил визуально осмотреть двигатель на утечки и т.д. Щуп уровня масла достал, вытер, с 30 раза вставил. Пока пихал его туда, выпачкал об стенки, достал и сказал, что верхний уровень, масло светлое. Гидрики тарахтели как не в себе. Ну для себя решил поменять масло, через пол часа. Слил из двигателя максимум литр! Отлично мастер уровень проверяет. Самая сложная процедура!
После посветил фонариком и нашел 3 патрубка подтекавших. За что отдал 500 рублей, так и не понял. За то, что покрутил 4 колеса мастер?
Отличный магазин Ваз, Газ. Большой ассортимент в наличии. Так же свой автосервис и мойка. Компетентный персонал. Хорошее и профессиональное обслуживание.
Отвратительный сервис, тупо разводят на деньги..... Мне сделали бессмысленную работу, взяли деньги, и на этом всё..... При попытке подъехать к тому же мастеру, ответ один и тот же: "сегодня некогда, набери завтра"....
Одним словом, настоятельно не рекомендую!
Хороший, светлый, с наличием запчастей, хорошим оборудованием. Но видимо большая текучка кадров. "Мастер" Гриша - смог перепутать лево и право и справился с задачей прикорячив подписанные стойки стабилизаторов не на свои места. Результат наступил на следующий день. Страшные звуки из подвески не пустили меня доехать до сервиса. Поэтому заглянул сам. Удивился знатно). Что ж минус две стойки и оплата за установку. Жаль, часто там обслуживался. Пойду искать другое место.
Приятно удивлен обстановкой. В действительности ребята знают своё дело. Ответят на все вопросы и подскажут. Приятно удивило то, что сделали часть работы, которая не входила в заказ и за это не взяли ни копейки. Это слышал от многих. 5+.
Записался на мойку авто за три дня. Приехал заранее, попросил помыть только кузов авто. Оказалось на деле совсем не мойка, а просто пеной обдали и смыли водой. Отдали мокрую, грязь на кузове и бамперах. Не мойка, а ополаскивание очень дорогое. Очень плохое обслуживание стало. Директору надо менять отношение работников. Не хочется больше туда ездить на мойку.
Фуфло сервис, слесаря умеют только ладу чинить, по иномаркам ноль вообще знаний на угад сказал купить запчасть, купил, ждал долго, поставили запчасть поломка не устранялись. Объяснили тем что запчасть оригинальная не исправная, Начальники вообще слушать не стали тупо направили на слесаря, наглые, не рекомендую этот сервис
Пожалуй самый адекватный сервис в Старом Осколе. Это моё мнение. Был много где, но вот остановился на этом. Ребята работы не боятся и выполняют всё достойно.
Помыли машину в пятницу. Очень спешил и не заметил, что панель внутри не протерта(был "комплекс") сзади стоики в пыли как и были, плюс пропал коврик маленький на туннель. Спасибо за сервис!!!