Forsazh
196 reviews
January 25, 2023
Был постоянным клиентом много лет, больше сюда ни ногой!
За последний год оставил здесь около 200т.руб, опишу только факты из последнего:
06.10.21г.пробег машины 135т.км. приёмщик Малеев С. работа и зап.части - 32498руб.
Приехал с проблемой течи ГБЦ к корпусу термостата и заменой прокладок теплообменника, попутно поменяли водяной насос - 2150руб. и промыли систему охлаждения.
Получил рекомендацию от Малеева С. удалить катализатор, сказал: работа будет бесплатная, так как попутная, удалили.
Проблемы с течью ГБЦ и теплообменника устранены, катализатор: удаление катализатора - 800руб., установка пламегасителя - 1200руб., пламегаситель - 1500руб., датчик обманка - 700руб. (удалённый катализатор не видел).
27.01.22г. пробег машины 145т.км. приёмщик Малеев С. работа и запчасти 139376руб.
Приехал с проблемой стука в ДВС, выяснилось маслянное голодание (ранее расход масла был не более 1л. на 10т.км), требуется кап.ремонт ДВС, начали делать, в процессе получил рекомендацию заменить сцепление, поменяли (корзина, диск, выжимной подшипник), маховик и коленвал были в порядке, поменяли сальники и полукольца. Попутно, зачем то опять поменяли водяной насос 2500руб.
23.01.23г. пробег машины 186т.км. приёмщик и исполнитель работ Малеев С. работа 8810руб. ранее была озвучена стоимость работы 5000руб, записался предварительно по тел. 20.01.23г. приехал 21.01.23г. в 09:00, оставил машину, простояв до 16:00, к ней даже ни кто не подходил, забрал авто и уехал.
Приехал 23.01.23г. с проблемой стука в ДВС при выжиме сцепления, заранее приобрёл выжимной подшипник, так как по звонку Малееву С, выяснилось, что его не меняли при кап.ремонте двигателя и замене сцепления. Начали делать, выяснилось: что проблема не с выжимным подшипником, приговорили маховик со словами развалился (цена 50-100т.руб.), попросил снять, сняли, приехал и посмотрел (маховик в порядке), приговорили коленвал, люфт (разбиты полукольца и потёк сальник).
Нашёл часть из сохранившихся заказ нарядов, обнаружил выжимной подшипник в списке замененных запчастей при кап.ремонте ДВС, сказал об этом в сервисе, сказали не заметили. Зря менял в общем, но без этого я бы не узнал причины стука.
Перед данным визитом сросил про гарантию, получил ответ от Малеева С.: на износ гарантия не действует. Озвучили приблизительную стоимость работ по замене полуколец и сальников на коленвале от 50т.руб. Заменил выжимной подшипник и уехал. Вот такой итог! Руководству данного сервиса есть о чём задуматься, а я свои выводы сделал, развели так развели, без денег и машины.
4
1
December 16, 2021
Сервис удобен тем, что можно там же заказать запчасти, и в большинстве случаев сроки поставки минимальные. Также хочется отметить мастерство слесарей. На этом плюсы заканчиваются. Приемщики невнимательны, вместо заказанных работ делают постороннии. Порядок работ распределяется неправильно, из за чего сумма ремонта может возрасти. В частности сперва меняют деталь, а потом делают диагностику. В целом на фоне других автосервисов типа арасервис очень даже неплохой, но приемщиков и организаторов надо менять.
3
1
November 5, 2022
Отличное место! Профессионально, быстро, цены на работы более чем приемлемые. Есть гарантия на выполненные работы и свои обязательства компания исполняет. Так же есть возможность купить или заказать запчасти для своего ам.
1
November 14, 2023
Грамотные мастера, чутко относятся ко всем пожеланиям. Если нужны запчасти закупят по оптимальной цене
December 26, 2020
На оф.сайте сервиса не получилось написать отзыв, поэтому напишу сюда.
Обратился в ФОРСАЖ, а конкретно к Андрющенко В.Ю., поскольку знал его давно как грамотного моториста-агрегатчика.
Был выполнен, можно сказать, капитальный ремонт Андрющенко В.Ю. трансмиссии автомобиля. В работе мастера сразу была видна внимательность и профессионализм, что редкость в наше время. Работа была выполнена грамотно и быстро. В итоге имеем идеальную работу сцепления и КПП. Прошу донести этот отзыв до руководства автосервиса.
4
1
April 11, 2024
/меняла колёса, цена адекватная, рекомендую. Комната ожидания, всё комфортно
2
2
August 20, 2023
Обслуживался в данном месте проходя плановое ТО, замена пару запчастей, не составила трудностей, но хамское отношение персонала меня возмутило… На первый взгляд сервис имеет хорошие отзывы и в целом выглядит прилично. Но это обертка конфеты, а внутри сами знаете что. Попасть в сервис даже с маленькой неисправностью, которая случилось в процессе поездки увы невозможно… Ответ всегда один: - Работаем только по записи, машин много, подъемники все заняты.
Есть и обратная сторона медали, если вы заблаговременно запишитесь и купите все запчасти, но т.к менеджер записал вас на утро понедельника, скорее всего вы опоздаете из-за утренних пробок. Опоздание даже на 15 минут, в свой адрес от менеджера вы услышите заветные слова «А че вы хотели, мы работаем в плотном графике, записывайтесь заново!»
4
April 16, 2024
Дважды обращался, оба раза пытаются впарить ненужные услуги (например поменять диски при пробеге 40ккм), по качеству работ не скажу...
3
November 3, 2023
Отличный автосервис со своей базой запчастей и комплексом необходимого оборудования.Рекомендую автовладельцам
1
2
November 25, 2021
Механики и электрики хорошие мастера. Менеджеры Сергей и Александры ужасные. Записывают на определённое время и день, к конкретному мастеру, когда приезжаешь оказывается что электрика нет на месте, механик занимается другой машиной. В ответ, почему такое отношение к клиентам, отвечают, что это не их вина. Предлагают записаться на другой день или ждать неопределённое время, когда мастер освободиться. Зря потраченное время, деньги, нервы. Не обращайтесь к этим "Менеджерам" недоучкам!!!
8
May 9, 2024
С приемщиком договорились об одноммастер сделал все по своему,
а свое недопонимание вешают на клиента. Говорю лично про свою ситуацию
2
April 22, 2022
Записался на время на Развал-схождение! Приехал к назначенному времени, подошел к администратору и спросил к кому мне на развал-схождение, он мне говорит с недовольным видом: «Ни к кому! Мастер не вышел сегодня». Я в шоке. Спрашиваю: а почему не позвонили мне? А он мне спокойно: «А мы ваш номер не записали!» и все. Никаких извинений, предложения компромиссов, назначения другого времени. Такое ощущение, что им просто плевать на клиентов. Ну не доволен. Ну ушел и ушел. Руководителям я бы советовал тщательно поработать с персоналом над клиентоориентированностью и сервисом. Я человек публичный, я еще в своих соцсетях отзыв размещу. Так нельзя обращаться с клиентами, вы живете за счет них!
8
October 13, 2023
Промывали радиатор печки.Работает хорошо (делал 13.10.2023г)Сейчас греет хорошо, надеюсь надолго хватит. Ребята слесаря всё объяснили,никаких недовольств не проявляли. Отличная зона отдыха,чай кофе 👍🏻.Приехал по записи сразу загнали машину. Цены обычные(не дёшево) .Я остался доволен
March 8, 2024
Квалифицированные мастера, гибкая система скидок, наличие запчастей👍
1
November 9, 2023
Обслуживаю там свою машину) ребята молодцы! Сервисом и ценами довольна) рекомендую)))
1
1
April 29, 2023
Хороший сервис, хотя первое знакомство было с горчинкой. Но ребята очень тактично признали ошибку и устранили все за свой счет. Теперь заезжаю на ремонт только сюда. Все четко, без задержек и недоразумений. Запчасти так же можно заказать на месте. Все культурные и приветливые, лишнего не советуют, ненавязчивые. Все четко.🤝
2
2
June 16, 2022
Пользуюсь услугами этого сервиса уже не первый год. Основной плюс, при сложных поломках приезжали забирали машину бесплатно. Магазин запчастей с адекватными ценами, есть система скидок на работу до 20%. Гарантия на запчасти купленные у них также на работы. Есть комфортная комната ожидания. В целом всё очень неплохо.
3
2
July 16, 2022
Фольксваген тигуан. Была проблема с повышенной температурой масла до 130гр, причем тосол выше 100 не поднимался даже в пробках. Произвели мойку всех 4 радиаторов, температура масла теперь не выше 105гр. Заодно поменяли ремень помпы- пробег 110т. Огромное спасибо Сергею за работу в сверхурочное время- машину не оставили на следующий день.
3
February 20, 2022
Отличный сервис, хорошее обслуживание. Записывался на ремонт ходовой части, все сделали вроде как нормально) машина ещё не развалилась. Единственно, что из перечня работ, которые обговаривались в сервисе не выполнили одну из, но ничего, все бывает.
3
2
June 29, 2024
Отличный сервис. Обслуживаю тут личное авто и служебное.
1
December 6, 2023
Хороший сервис. Ребята знают свою работу. Качественный ремонт.
1
May 14, 2021
Опытные специалисты, умеренные цены, много видов выполняемых работ, есть собственная доставка деталей и расходных материалов
November 18, 2024
Некачественно;
Долго;
Дорого.
Три составляющие этого заведения.
1
1
October 26, 2022
Отличный сервис. При тормозной системы задних колес. Был проведен осмотр всей тормозной системы и обнаружен слетевший с крепления тормозной шланг переднего левого колеса, который при поворотах уже был стильно поврежден колесом. Спасибо за внимательность!
1
1
October 30, 2023
За клиентов не держатся, записался к ним на 9-00 , загнали кучу машин передо мной, и говорят всё занято подождите!!! Уехал не стал ждать!
4
3
May 19, 2022
В центре Форсаж подвеску и свечи меняли. Замечательный сервис, приеду ещё. Добрые, внимательные, отзывчивые люди. Очень грамотные мастера.
3
2
August 9, 2022
Отличный сервис, лишнего не навязывают, хорошие цены, квалифицированный персонал и плюс заказ запчастей. Отличные ребята!!!
July 30, 2022
Отличный сервис, грамотные спецы! Отремонтировали мой Citroen Berlingo быстро, качественно и за хорошую цену.
1
September 4, 2022
Хорошее обслуживание, цена средняя. Есть комната ожидания (чай, кофе, смарт тв и т.д.)
У постоянных клиентов есть скидки. И Детали можно купить.
1
1
November 11, 2022
Хороший сервис, рекомендую, ремонтировал, есть комната ожидания комфортная, даже есть вай фай. Попил кофе) цены на ремонт адекватные).
2
August 15, 2022
Ребята - молодцы! Все быстро и четко сделали. Ремонтировал полностью сцепление и менял масло. И ценой, и качеством работ остался доволен.
3
2
March 11, 2023
Обратился в данный сервис т.к машина не заводилась. Молодой специалист-электрик достаточно быстро определил неисправность (что то было с проводом управления дроссельной заслонкой) отремонтировал и машина запустилась. Уехал довольный .Написали рекомендации.Теперь буду обращаться только в этот сервис 👍
1
1
November 22, 2020
Отличный сервис, был много раз, очень дёшево и профессионально. Чай кофе сервис и чуткое отношение к клиенту. Приеду ещё не раз.
3
1
December 17, 2021
Неплохой сервис. Запчасти есть, если нет то закажут. Бесплатная мойка. Ремонтирую в нем два авто. Один раз обращался по гарантии на выполненные работы, все устранили без проблем и ни копейки не взяли.
3
May 3
Все по делу
September 18, 2024
Все быстро и качественно
December 14, 2023
Делал развал качественно ,быстро,недорого.
3
1
June 6, 2022
Персонал уважительно относится, лаконично отвечает на вопросы, обслуживание на высшем уровне, цена устроила. Обращался делать кондиционер.
3
August 15, 2024
Наглые, цену могут назвать любую какую им вздумается.
August 10, 2022
Отличный сервис, много раз обращался всё чётко делают, объясняют, самое главное не надуривают с ценами всё по факту
2
July 27, 2022
Приехал на развал после этого сервиса , спрашивают почему не поменяли наконечники им конец , а потому что в этом сервисе сказали что с ними все в порядке )
Пришлось исправлять то что не доделали! Диагностика ходовой никакущая абсолютно , тормозной шланг после замены на место не воткнули…
3
July 25, 2022
Все вовремя, быстро и качественно. На машине произвели развал-схождение. Приняли и сделали без задержек, как обещали. Специалисты вежливые.
3
1
May 30, 2023
Хорошие мастера, быстро заказали запчасти и устранили все проблемы по ходовке. Стоимость хорошая, качество тоже на высоком уровне.
2
March 17, 2021
Грамотные специалисты и цены адекватные, вежливые сотрудники, можешь сам наблюдать за процессом. Рекомендую данный сервис!
2
2
June 5, 2022
Задача была поменять колодки. Так как они были в наличии, мастера быстро их заменили. После чего все рассказали и предоставили документы. Диагностика с работой заняли всего 1,5 часа.
3
September 14, 2022
Все супер! Все сделали быстро. Мне заменили радиатор и починили еще одну штучку, это заняло 4 часа. Отнеслись ко мне доброжелательно.
3
2
August 25, 2022
Сначала говорят низкую цену, а по факту выставляют больше, типа доп услуги - гайка не откручивается смазать пришлось и т.п. Ценник увеличился на 50%. Места для ожидания, пока закончится ремонт нет.
1
July 23, 2022
Мне понравилось в центре обслуживание. Я делала ТО после покупки автомобиля. Меня на 100% всё устроило: и общение, и быстрота, и цены.
2
September 6, 2022
Мне понравилось, что была обратная связь от специалистов. Все мастера знают свое дело! У меня была замена радиатора, сделали все отлично.
2
2
December 2, 2023
Качество обслуживания и ремонта на высоте.
1